Ça me fait penser à une fois où je suis allée à feu vert:
"-Bonjour, je voudrais une chambre à air de tel côte pour ma voiture.
-C'est quoi comme marque?
-Une Triumph.
-Ah mais c'est une moto alors.
-Non non c'est une voiture mais une vieille.
-Ah Ben non Triumph c'est des motos.
-Tenez voilà la carte grise (histoire de te montrer que je sais ce que j'ai connard).
-C'est une moto.
-Grmblrlrlr c'est une voiture de 1979 en 1500cm3, oui ça fait bizarre au début mais c'est bien une voiture. Et je voudrais une chambre à air pour une des roues de la voiture.
-Mais la chambre à air c'est pour une remorque alors."
Du coup le mec je l'ai laissé en plan 2min, j'ai cherché moi même la chambre à air dans le magasin et je lui ai donné.
Bilan tu repars sans voiture, mais en plus t'as plus envie d'y retourner... efficace le vendeur...
Le truc sympa, c'est d'y retourner avec la voiture que tu as achetée ailleurs.
Sinon, la solution de Picto est bien aussi. Avec la variante : "bon, puisque vous ne voulez pas comprendre, je vais faire affaire avec votre collègue ou directement votre patron. Sachant que les vendeurs sont commissionnés sur chaque vente...
Citation de Jimbass :
Y'a quand même une grosse différence entre les vendeurs qui connaissent leurs produits et qui tentent de trouver celui qui correspond à ton besoin, et ceux qui racontent des conneries pour que tu achètes un truc que tu regretteras.
Et il y en a tellement du second type, [...]
Qui, hélas, donnent à cette profession l'image désastreuse qu'elle a alors qu'elle est aussi pleine de gens compétents et honnêtes.
(mais probablement pas beaucoup dans l'automobile )
Je me rappelle d'un kekpart sur AF qui n'aurait eu aucune confiance en une marque de motos et moteurs de bateaux qui aurait décidé sur un coup de tête de se lancer dans la fabrication d'instruments de musique, Yamaha.