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Avis clients Woodbrass
- "Parfait"(Kévin Vsl, publié le 09/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le produit est conforme à mes attentes, je l'ai reçu très rapidement et très bien emballé, première visite sur ce site et je suis pas déçu du tout, je recommande»0 réponse
- "Je vous conseille."(Johanesdy Darty, publié le 09/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai commandée ma guitare sur le site internet de woodbrass qui est arrivée comme prévu est bien emballée. Le site internet est épuré et catégorisée, facile de chercher des articles.»0 réponse
- "Carte son Motu M2"(alainquietant, publié le 09/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Tout s’est très bien passé de la commande à l’arrivée le produit est conforme à ma commande le suivi de woodbrass impeccable rien à redire je conseil ce site, voilà»0 réponse
- "basse Ibanez"(raskal67, publié le 09/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bon rapport qualité / prix, basse legere, j'ai aussitôt monté des cordes Ernie Ball slinky flatwound, une sangle Ernie Ball, et voila tout le confort y était. 'c'est la 3eme basse que j’achète sur woodbrass et jamais de soucis.»0 réponse
- "Service excellent"(Girou, publié le 09/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Service excellent. Produit bien arrivé, en 24h (ça n'a pas été toujours le cas avec d'autres commandes, même en ayant payé la livraison express) et en excellent état. Bravo cette fois pour la livraison et l'état du produit. Bravo ! G.»0 réponse
- "Rapide et efficace"(Dom Mistiq, publié le 09/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le produit à été livré dans les délais. Le suivi de la commande a été clair et efficace. Produit conforme à la commande. Je recommanderai woodbrass ! Bravo woodbrass !»0 réponse
- "Très satisfait"(Cédric Beuttler, publié le 08/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Commende dans les délais très bien emballés et conforme à mes attentes produits de qualité et un prix très abordable je suis très content et recommanderais chez woodbrass une autre fois»0 réponse
- "Jamais été déçu !"(Doud56, publié le 08/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Cela fait plusieurs années que je commande sur Woodbrass , j’ai toujours été satisfait tant par la qualité des produits que par les délais de livraison . En résumé je recommande ce site .»0 réponse
- "Mon avis"(Darj, publié le 08/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Commandé divers articles, mais ils les ont envoyés a un mix de mon ancienne adresse et la nouvelle. J'ai réussi à m'arranger avec la poste et j'ai reçu mes articles.»0 réponse
- "Parfait"(j00lz, publié le 08/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Guitare Acoustique Fender FA 125 réceptionnée en temps et en heure, conforme à la description et à un prix imbattable. J'ai galéré pour décoller une des étiquettes mais l'application d'un peu d'eau écarlate a résolu le problème.»0 réponse
- "Très satisfait"(amartalain, publié le 08/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bon produit ,conforme à mes espérances, la fabrication est de bonne qualité et sa stabilité également. Excellent rapport qualité /prix. Merci Woodbrass Je suis prêt à conseiller ce produit au l’un de mes amis.»0 réponse
- "Point de livraison non conforme !"(sbragard, publié le 07/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Livraison prévue en point Relais à 100 m de chez moi prévue vendredi dernier pour finalement faire 60 km aller et retour au point Chronopost ce mardi !!! Pas tellement satisfait de cette transaction»0 réponse
- "Parfait"(FAB1376, publié le 04/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Parfait à tout point de vue Qualité produits délai respecté (commande passée le jeudi livraison le samedi matin en point relais) communication au top emballage impeccable Que demander de plus Je recommande!!»0 réponse
- "Parfait"(Pjchopard, publié le 04/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Site très bien fait avec beaucoup de détail, service client au top. Vraiment rien à redire. Délais de livraison tres bien respectés, rapide et efficace. Colis parfaitement protégé et emballé avec beaucoup de soin. Bravo woodbrass.»0 réponse
- "Quelques surprises"(TGBC, publié le 04/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour, j’aurais aimé qu’il soit indiqué plus explicitement que les fils de branchements ne sont pas inclus et qu’on me les suggère en achat ! Par ailleurs, je ne sais pas si la faille de sécurité vient de Woodbrass ou de LaPoste, mais quelques jours avant ma livraison j’ai reçu un mail frauduleux « colissimo » assez bien fait si on ne regarde pas dans le détail, et qui me demandait me renvoyait sur un site nommé « goarius » pour suivre ma livraison, et me demandais de payer des frais de livraisons non payés. Je suppose que les hackers arrivent à récupérer les adresses mails des personnes qui font une commande en ligne et envoient au bon moment le fameux......»Lire la suite«Bonjour, j’aurais aimé qu’il soit indiqué plus explicitement que les fils de branchements ne sont pas inclus et qu’on me les suggère en achat ! Par ailleurs, je ne sais pas si la faille de sécurité vient de Woodbrass ou de LaPoste, mais quelques jours avant ma livraison j’ai reçu un mail frauduleux « colissimo » assez bien fait si on ne regarde pas dans le détail, et qui me demandait me renvoyait sur un site nommé « goarius » pour suivre ma livraison, et me demandais de payer des frais de livraisons non payés. Je suppose que les hackers arrivent à récupérer les adresses mails des personnes qui font une commande en ligne et envoient au bon moment le fameux mail… à faire remonter donc aux services compétents. Merci pour le reste et bonne journée !»Lire moins0 réponse
- "Parfait"(Alain Debouté, publié le 04/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Commande passée le jeudi après 19h. Livraison effectuée dès le samedi matin. Que demander de mieux ? Produit et accessoires tout à fait conformes à mes attentes. Je recommande WOODBRASS.»0 réponse
- "Gros problème Livraison, SAV, et site"(mat7, publié le 04/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour, Je partage ma 2nde mauvaise expérience avec ce site. Je suis un peu excédé. Ce sera donc ma dernière commande chez eux. Il utilisent des transporteurs (étranger : italiens ou autre) qui ne laissent aucun avis de passage quand on est pas là. Ils ne repassent pas. Ca aurait été tellement plus simple de fonctionner avec la poste ! D'ailleurs sur ma commande un article sur 2 a été envoyé par la poste (à ne rien comprendre). Service SAV livraison injoignable par téléphone. J'ai ouvert une réclamation sur le site, au bout d'une semaine aucune réponse, aucun mail de patience... Je tente de me reconnecter sur mon compte, impossible, réinitialisation de mot de......»Lire la suite«Bonjour, Je partage ma 2nde mauvaise expérience avec ce site. Je suis un peu excédé. Ce sera donc ma dernière commande chez eux. Il utilisent des transporteurs (étranger : italiens ou autre) qui ne laissent aucun avis de passage quand on est pas là. Ils ne repassent pas. Ca aurait été tellement plus simple de fonctionner avec la poste ! D'ailleurs sur ma commande un article sur 2 a été envoyé par la poste (à ne rien comprendre). Service SAV livraison injoignable par téléphone. J'ai ouvert une réclamation sur le site, au bout d'une semaine aucune réponse, aucun mail de patience... Je tente de me reconnecter sur mon compte, impossible, réinitialisation de mot de passe ne fonctionne pas. Je ne reçois jamais les mails de réinitialisation. Problème sans fin ! Je ne recommande pas du tout ce site ! Ils sont peut-être N1 Français en vente mais le process de livraison et SAV à revoir (à bon entendeur) A l'heure ou j'écris, je ne sais pas où est mon colis, certainement en souffrance dans un entrepôt, commande passée le 11/04, nous sommes le 04/06. Je ne sais pas si je vais revoir mes 119 €. Je vais commencer par ouvrir une réclamation avec Paypal, je continuerai en sollicitant mon assurance protection juridique. Expérience client = 0 Taux de recommandation = 0 (Mieux vaut aller chez (modéré) service de livraison et SAV irréprochable) Musicalement»Lire moins0 réponse
- "Satisfait"(Jean-Paul17, publié le 04/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis très satisfait de mes achats chez Woodbrass. Comme annoncé, les articles sont de bonne qualité et leur expédition s'est parfaitement déroulée. C'est très rassurant et cela renforce ma confiance en cette enseigne.»0 réponse
- "pas de problème"(mmx74, publié le 04/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«parfait , du choix parmi l'abondance de produits, à la commande, puis livraison en 2 fois, mais dans le délai........les produits arrivent bien empaquetés et protégés; réellement pas de problème !!!!!!!»0 réponse
- "Très content"(goatsech, publié le 03/06/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Rien à dire, tout s’est vite et bien passé. Piano numérique en B Stock sans aucune trace d’utilisation, état parfait, livraison le lendemain. Woodbrass n’a rien à envier aux Boches.»0 réponse
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Informatique musicale / Studio & Home Studio / Câbles & connectiques / Instruments à cordes frottées / Pianos et orgues / Instruments à Vent / Basses / Guitares / Batteries et percussions / Instruments électroniques / Éclairage / Sono / DJing / Vidéo & VJing / Hi-Fi / Casques
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