Woodbrass

Avis clients Woodbrass

• "Prestation de grande qualité, comme à l'accoutumée"(the386mmx, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je ne compte plus mes achats chez Woodbrass, que je préfère car Français :) La prestation est encore une fois irréprochable, livré du jour au lendemain. Emballage RAS. Produit : là, c'est un ampli Fender, dont je suis satisfait. Acheté après avoir écouté de nombreux modèles...»0 réponse
• "tres bien"(djrosca, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«je suis trés satisfait je recommande votre entrprise pour sa rapidité son acceuil au télèphone, le materiel etait bien emballé je l ai reçu tres rapidement a la date indiquée Merci a Woobrass»0 réponse
• "Très satisfait de cette commande"(Hervé_b7, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«La commande a été facile, j'ai dû appeler le service client pour une assistance sur l'organisation de la livraison mais la prise en compte a été aussi efficace qu'agréable, la livraison a été rapide et sans la moindre mauvaise surprise, cette commande a été pour moi une expérience client au top sur chacune de ses étapes, rien à dire si ce n'est des bravo et merci !»0 réponse
• "A l'heure, état parfait."(francois.bordiau, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«La commande est complète et bien emballée, sans dommage. La livraison a eu lieu dans la plage horaire annoncée, sans aucun problème. Pas de mauvaise surprise au déballage du carton.»0 réponse
• "Sourdine batterie"(Stephsixquatre, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Superbe livraison éclair site au top je recommande ++++ déjà commandé a plusieurs reprises jamais déçu qualité communication ; les stocks disponible en temps réels traitement des commandes très rapide merci Woodbrass»0 réponse
• "Achat Pack pour piano électrique(support+tabouret+casque audio)"(Eric Thomas, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonjour Après avoir vu une des premières promos du site internet, j'ai commandé ce qui m'intéresser...Malheureusement, en consultant plus profondément les articles, j'ai repéré un support piano électrique de meilleure fabrication et en plus, soldé...Je n'ai pas pu rectifié ma commande immédiatement et donc je suis un peu dég...Cdt»0 réponse
• "Prix attractifs et délais de livraisons courts et respectés"(Cyril60, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«WOODBRASS soigne son suivi clients avec des prix attractifs, une interface internet ergonomique et une livraison soignée et suivie dans des délais respectés. La concurrence Européenne n'a qu'a bien se tenir. Bravo !»0 réponse
• "Livré en temps et en heure"(Nenad Francuz, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Livré en temps et en heure le produit et bon mais ne correspond pas vraiment au photo sur le Site c'est dommage, les couleurs son pas trop les même pour le reste c'est correct»0 réponse
• "Envoi rapide et soigné"(difer, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Comme d'habitude commande arrivée rapidement a bon prix et matos de qualité ! Seul bémol gls ne previent pas du passage ce qui m'a fait deplacer en point relay... merci woodbrass»0 réponse
• "Parfait. Top."(Victor_17.33, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top. Parfait. Top.»0 réponse
• "super comme dab"(intermittent22, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Commande reçue très rapidement. Super comme dab. Pas de mensonge comme d'autres sites ou on vous dit que c'est disponible et que tout compte fait il y aura de l'attente..... Matos bien arrivé et à l'heure. Merci encore»0 réponse
• "Livraison rapide et produit conforme à la description"(Lapinoucorne, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J’ai commandé le micro Bird UM1 dimanche et l’ai reçu rapidement, le mercredi suivant. Il était correctement emballé et conforme à la description. Je recommande le site web de Woodbrass.»0 réponse
• "Super rapide !!"(hubertolivier123, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Gibson SG pelham blue reçu 2 jours après la commande. Tout est parfait ?? Rapide et parfaitement emballé. Excellent suivi de la commande. Colis sans aucun coup ou dommage. Très sérieux»0 réponse
• "Commande complète par mail mais livraison partielle"(Frederic G., publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Très déçu: j’ai choisi Woodbrass au lieu du concurrent allemand; payé pour l’option livraison 24h. Je reçois après coup un mail disant « commande susceptible d’être livrée de manière partielle » et effectivement je reçois des câbles et une sacoche dès le lendemain mais pour le looper (432€ tout de même) rien. Pas de réponse au mail et service client indisponible (appel interrompu par WB au bout de 12 minutes). « Soyez patients »»0 réponse
• "Mauvaise expérience"(Vocal'Hyse, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J'ai commandé 23 partitions qui devaient arriver en 72h. Au bout de 12 jours, j'en ai reçu 4. Aucune explication, attente vaine au téléphone, messages sur site d'abord impossibles puis sans réponse.»0 réponse
• "Qualité et ponctualité pas au rdv"(mamboman, publié le 02/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)
  «Si on peut mettre les trois semaines de retard de livraison sur le compte de la crise pandémique, l'organisation de la livraison laisse à désirer. N'étant pas présent le jour prévu pour de la livraison du colis, Woodbrass proposait, via GLS, un lieu de dépot de mon choix pour aller chercher le colis quand je serai dispo. J'ai donc choisi un point GLS dans une résidence proche de chez moi. Il semble que cela soit chez un particulier. Le problème est que je n'ai jamais pu aller le chercher car je n'ai eu que l'adresse mais ni code d'entrée dans la résidence, ni le téléphone, ni mail, ni le nom pour aller prendre le colis. J’ai prévenu Brasswood qui après plusieurs jours,......»
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  «Si on peut mettre les trois semaines de retard de livraison sur le compte de la crise pandémique, l'organisation de la livraison laisse à désirer. N'étant pas présent le jour prévu pour de la livraison du colis, Woodbrass proposait, via GLS, un lieu de dépot de mon choix pour aller chercher le colis quand je serai dispo. J'ai donc choisi un point GLS dans une résidence proche de chez moi. Il semble que cela soit chez un particulier. Le problème est que je n'ai jamais pu aller le chercher car je n'ai eu que l'adresse mais ni code d'entrée dans la résidence, ni le téléphone, ni mail, ni le nom pour aller prendre le colis. J’ai prévenu Brasswood qui après plusieurs jours, m'a proposé de refaire une livraison à domicile... sans me donner le jour... évidement, je n'est pas été prévenu du jour de livraison n'était pas chez moi le jour "J". Au final, j'ai été prévenu par sms que le colis se trouvait chez une voisine de mon immeuble qui a accepté de prendre le colis alors qu'elle ne me connaissait pas....»
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• "Très bon produit et excellent service"(skikdi53, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Service très rapide, livraison express. Le case est d'un très bon rapport qualité-prix, j'ai cherché assez longtemps avant de me décider pendant les soldes, je ne pouvais pas rater cette opportunité. J'en ai profité pour acheter un pour les Paul et un autre pour 335.»0 réponse
• "Line 6 pod go"(Fab12, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Super produit qui répond très bien à mes attentes, satisfait de mon achat internet Line 6 pod go. Emballage nickel. Envoi ultra rapide. Rien à dire sinon merci Woodbrass !»0 réponse
• "Livré en bon état, dans les temps, impec !"(obug01, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Comme d'hab, pas déçu avec Woodbrass. Le site est clair, la commande vite passée, vite payée. Le livreur m'a contacté, a laissé le colis selon mes instructions. Tout ça dans les temps ! Merci Woodbrass !»0 réponse
• "IMPECCABLE"(AMMERJEAN, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«La livraison a été très rapide et très bien réalisée, et le produit est exactement ce que j'attendais. L'emballage du produit était très bien fait, il n'y a aucun soucis . Bravo»0 réponse

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