Woodbrass

Avis clients Woodbrass

• "très bien. rapide"(gilles1980, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«merci»0 réponse
• "Un beau bébé"(Nathan Kutz, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Arrivé dans les délais promis par le site, emballage niquel et produit conforme. Plus en stock en magasin donc commandé en ligne mais service après vente sur place... Merci bien!»0 réponse
• "Report de livraison (due à la Covid19) et reportée à nouveau.....jusque?"(Alain CRUSSON, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)
  «C'est vers 11h que l'on 'a averti du changement de jour et d'heure de livraison, je ne sais pas contacter le transporteur pour le prier de bien vouloir me livrer demain matin avant 10h, j'ai besoin de ce matériel. Par avance merci. Il s'agit de la commande principale, batterie complète Ludwig et hardware, je n'ai reçu que les housses de transport......une belle surprise! Bien à vous Aujourd'hui re annonce de report de livraison..... Lamentable, je ne commanderai plus jamais chez WOODBRASS, il est incroyable que l'on ne puisse plus compter sur ce que l'on achète, de plus payer comptant..... Les services ne répondent pas au téléphone, et pour cause, ils se reportent sur ce......»
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  «C'est vers 11h que l'on 'a averti du changement de jour et d'heure de livraison, je ne sais pas contacter le transporteur pour le prier de bien vouloir me livrer demain matin avant 10h, j'ai besoin de ce matériel. Par avance merci. Il s'agit de la commande principale, batterie complète Ludwig et hardware, je n'ai reçu que les housses de transport......une belle surprise! Bien à vous Aujourd'hui re annonce de report de livraison..... Lamentable, je ne commanderai plus jamais chez WOODBRASS, il est incroyable que l'on ne puisse plus compter sur ce que l'on achète, de plus payer comptant..... Les services ne répondent pas au téléphone, et pour cause, ils se reportent sur ce qui n'est pas efficace, votre compte client....Manque cruel de sérieux, voir une pub mensongère. Un client très mécontent!!!!!! Alain CRUSSON»
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• "Nickel"(Kouby0ne, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Ce n'est pas mon premier achat chez woodbrass, et a chaque fois c'est nicke. Achat d'ampli pour batterie electronique, livraison rapide, emballage sans soucis, produit conforme à mes attentes. Bref très satisfait, je recommande!»0 réponse
• "cordes en réapproisionnement"(monsieurwong, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«ca a pris du temps de se réapprovisionner, heureusement que je n'étais pas à un mois près. woodbass devrait regarder ses stock avant de valider une commande. Sinon concernant les cordes pas de problème, ça sonne et ça fait bien le job»0 réponse
• "guitare gretsch"(jeaber, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«trop bien , très belle guitare , très bonne sonorité . un régal de jouer sur cette guitare . Merci à toute l'équipe Woodbrass pour son savoir faire . Champions les gars . Amitiés Musicales»0 réponse
• "TRES BON SERVICE"(pauvray, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Le délai annoncé a été respecté. J'ai été informé de chaque étape de transport, et le matériel est conforme à la commande. Rien à redire, tout a été parfait! Je recommande vivment les servcies de Woodbrass!»0 réponse
• "Banjolélé MANOA B-CO-A ABS BLACK"(djouss, publié le 01/02/2022 d'après un achat effectué en ligne)
  «reçu deux jour seulement après l'avoir commandé, un emballage au top, franchement l'instrument ne risquait rien sauf si les employés de la poste avaient joué au foot avec. Que du bon. Instrument facile à prendre en main pour le néophyte que je suis. Premières impressions super. Je ne mets pas 5 étoiles parce que après quelques heures à jouer dessus je me suis rendu compte que les cordes étaient un peu hautes. j'ai du retailler le chevalet, retendre la peau synthétique, mais rien d'insurmontable. Pour moi il y a un bon rapport qualité prix, le fait qu'il soit ouvert est un plus car il permet de caler une chaussette derrière pour atténuer le son et jouer "en......»
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  «reçu deux jour seulement après l'avoir commandé, un emballage au top, franchement l'instrument ne risquait rien sauf si les employés de la poste avaient joué au foot avec. Que du bon. Instrument facile à prendre en main pour le néophyte que je suis. Premières impressions super. Je ne mets pas 5 étoiles parce que après quelques heures à jouer dessus je me suis rendu compte que les cordes étaient un peu hautes. j'ai du retailler le chevalet, retendre la peau synthétique, mais rien d'insurmontable. Pour moi il y a un bon rapport qualité prix, le fait qu'il soit ouvert est un plus car il permet de caler une chaussette derrière pour atténuer le son et jouer "en sourdine" sans démolir les oreilles de votre conjoint(e) ! Une fois quelques réglages, ça claque vraiment, si on veut jouer fort ya moyen le son claque vraiment, un ukulélé avec un son banjo, j'adore, je ne me lasse pas de jouer dessus!»
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• "agréablement surpris"(Serge Somson, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«J ai acheté le bec Vandoren jumbo T95, car il y avait une bonne promo chez woodbrass. J'ai l habitude de souffler danc un bec sax ténor Vandoren V16 , T6, quand j ai commandé le jumbo T95, en lisant les caractéristiques de ce dernier et surtout de son ouverture, j'apréhandais son 1er essai.. A réception j ai mis une anche V16 numéro 2 , et la gamme chromatique est passée sans difficulté. Du coup même chose avec anche 2,5 et 3. Bec facile et agréable à jouer permet une superbe sonorité des aigus aux graves. Bravo et merci Vandoren.»0 réponse
• "Satisfaction service"(Gene68, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Je suis vraiment satisfaite du service après vente. Une erreur s'était glissée dans ma commande d'origine, j'ai demandé un échange. Sans problème, un avoir a été crédité sur mon compte. Pour l'utiliser, j'ai dû contacter le service par téléphone. Un jeune homme charmant a pris en compte ma demande, a créé une nouvelle commande, et l'a envoyé à une adresse autre selon mon souhait. Merci beaucoup pour votre aimabilité et votre serviabilité. C'est avec plaisir que je recommande votre site.»0 réponse
• "Impeccable"(Hlecter, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Woddbrass à traité ma commande rapidement et me l'a envoyé très rapidement.... Le produit est conforme à la description et très bien emballé. Je suis pleinement satisfait. Je recommande. Impeccable.»0 réponse
• "Rien à redire sur la guitare"(pako69, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«ou presque : vraiment pas simple d'ouvrir la trappe pour la pile avec ces doigts. Bon après j'avais payé pour une livraison J+1, donc 10€ de plus, malheureusement pas livrée J+1 :-(»0 réponse
• "Satisfaction"(Patrick Barbare, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Pour ce qui concerne les produits et services proposés par Woodbrass, rien à redire. C'est au top, que ce soit en boutique ou achats par internet. En revanche, le service assuré par la Poste-Collissimo pour la livraison est en dessous de tout ! Livraison effectuée soit le jour avant, soit le jour après, la date annoncée ! On a affaire à des champions ! Ce qui peut nuire à l'image de sérieux de Woodbrass.»0 réponse
• "Service parfait"(windsurfer2, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Produit arrivé dans les délais, en bon état comme il se doit. Aucun problème. Possibilité de payer en 3 fois, ce que j'ai choisi, et bien sur de renvoyer le produit si il est défectueux, ce que je n'aurai pas à faire. Super.»0 réponse
• "Rien à signaler !"(Tr3z, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«L'envoi s'est fait rapidement et le colis est arrivé dans les temps. Les produits sont en parfait état. Je n'ai vraiment rien de négatif à dire sur cette nouvelle commande chez Woodbrass.»0 réponse
• "tres bien"(jess42, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«tres bien rien a dire arriver dans les temps sans soucis et correctement emballer, un suivi constant par mail du coli et correspond a la description de l'article, je recommande»0 réponse
• "cable stéréo vers 2 monos 6.35"(paddybl, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonne facture est solide. rien à redire d'autre que TOP. La commande à été respecté et les délais aussi. woodbrass reste et restera une valeur sûr pour les musiciens exigeant ou amateur.»0 réponse
• "Ravie"(Hugo Tonin, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Bonne guitare pour son prix, très bien pour débuter est arrivé dans les délais de livraison Attends de voir avec le temps ce que ça donne . W w w»0 réponse
• "Une Honte!"(maxoubenich, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«Commandée fin juin, promise pour début juillet : elle est arrivée fin janvier... que dire de plus à part que le service client est une honte qui en plus d'être indisponible H24 et de parler comme un chien à ses clients, ils ne préviennent même pas de l'état de l'avancement de la commande. Donc si je n'avais pas passé mon temps à appeler, ils ne se seraient jamais préoccupé de cette commande. C'est tout simplement scandaleux et de plus, ils n'ont fait ni excuses ni fait de geste commercial pour l'attente... Je comprends mieux pourquoi ils ont retiré sur leur page facebook la mention avis tellement celle-ci était catastrophique!»0 réponse
• "Super"(Jiroo, publié le 31/01/2022 d'après un achat effectué en ligne)«C’était super! Le colis était beau, le carton aussi et alors le papier bulle… woaw. J’ai acheter un micro, alors maintenant je peux parler de dans. Et comme j’en ai deux je peux avoir une discution avec moi même merci Wood brass»0 réponse

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