Gigantesque probleme avec le GNX4
- 23 réponses
- 10 participants
- 2 601 vues
- 8 followers
Banke
17
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
Sujet de la discussion Posté le 12/04/2007 à 15:09:13Gigantesque probleme avec le GNX4
Bonjour a tous,
j'ai un énorme probleme avec ma machine, il y a quelques semaines au bout d'une vingtaine de minutes d'utilisation elle rebootait toute seule mais maintenant a peine demarrée, elle affiche "GNX4" puis "VERSION 1.3" et reboote sans fin. Je n'ai le temps de rien faire. J'arrive a la garder allumée en gardant le bouton store appuyé ce qui me permet d'effectuer un changement de firmware mais c'est tout, meme apres flashage elle ne redemarre pas correctement.
Je vais probablement perdre tout mes sons et j'ai un très gros concert en Juin ... il va falloir que je reprenne confiance dans la machine (histoire qu'elle ne me lache pas au milieu d'un set). Si vous trouvez le moyen de m'aider ce serait très sympathique de votre part !
j'ai un énorme probleme avec ma machine, il y a quelques semaines au bout d'une vingtaine de minutes d'utilisation elle rebootait toute seule mais maintenant a peine demarrée, elle affiche "GNX4" puis "VERSION 1.3" et reboote sans fin. Je n'ai le temps de rien faire. J'arrive a la garder allumée en gardant le bouton store appuyé ce qui me permet d'effectuer un changement de firmware mais c'est tout, meme apres flashage elle ne redemarre pas correctement.
Je vais probablement perdre tout mes sons et j'ai un très gros concert en Juin ... il va falloir que je reprenne confiance dans la machine (histoire qu'elle ne me lache pas au milieu d'un set). Si vous trouvez le moyen de m'aider ce serait très sympathique de votre part !
Banke
17
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
11 Posté le 12/04/2007 à 20:57:53
Ok merci beaucoup pour ton message ... tu en as eu pour combien environ ?
umbra
13
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 19 ans
12 Posté le 12/04/2007 à 21:22:54
à l'époque rien , car je venais juste d'acheter cette occase et il était garantie 3 mois.
Mais je penche pour une centaine d'euros. De mémoire le SAV est à Lyon.
Mais je penche pour une centaine d'euros. De mémoire le SAV est à Lyon.
Vojna Poema
1534
AFicionado·a
Membre depuis 20 ans
13 Posté le 12/04/2007 à 23:22:26
Le SAV est à Lyon , de mémoire aussi, mais il faut d'abord leur téléphoner, et ils vous donnent leur revendeur digitech le plus proche de chez vous, auprès duquel vous pouvez déposer votre matos, le seul truc c'est que le délai est un peu allongé, mais ça vous évite d'avancer des frais de ports.
Secundo, lorsque l'appareil est hors garantie, et que le problème ou la panne est du à une usure inhabituelle ou exempte de mauvaise manip de votre part, la réparation et la main d'oeuvre sont à la charge de l'importateur, cf expérience personnelle.
A titre d'exemple, le revendeur parisien est Music System à Pigalle.
Secundo, lorsque l'appareil est hors garantie, et que le problème ou la panne est du à une usure inhabituelle ou exempte de mauvaise manip de votre part, la réparation et la main d'oeuvre sont à la charge de l'importateur, cf expérience personnelle.
A titre d'exemple, le revendeur parisien est Music System à Pigalle.
Banke
17
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
14 Posté le 12/04/2007 à 23:45:41
Bon eh bien merci a tous pour votre aide !
Je vais appeller le revendeur demain, je vous tiendrais au courant de l'origine de la panne !
Merci encore
Je vais appeller le revendeur demain, je vous tiendrais au courant de l'origine de la panne !
Merci encore
melotrio
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
15 Posté le 18/04/2007 à 16:35:25
J'ai le même problème, mon digitech gnx4 s'éteint après un quart d'utilisation, il n'est plus sous garantie .
As tu résolu, le problème?
J'ai téléphoné chez music system, ils disent qu'il faut 1 mois de delai.
Je pense effectivement que c'est l'alimentation ou le transformateur externe...
As tu résolu, le problème?
J'ai téléphoné chez music system, ils disent qu'il faut 1 mois de delai.
Je pense effectivement que c'est l'alimentation ou le transformateur externe...
Banke
17
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
16 Posté le 18/04/2007 à 17:41:39
Je suis allé chez Music System, il faut effectivement repasser par le SAV de Lyon.
Apparement ca peut etre un probleme de poussière (il faut compter dans les 30€), ou alors un probleme plus grave (ou il faut compter dans les 150€).
Cela dit un grand bravo aux gars de Music System qui sont vraiment très agréables et très pros !
Apparement ca peut etre un probleme de poussière (il faut compter dans les 30€), ou alors un probleme plus grave (ou il faut compter dans les 150€).
Cela dit un grand bravo aux gars de Music System qui sont vraiment très agréables et très pros !
melotrio
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
17 Posté le 09/05/2007 à 00:40:20
J'ai demonté la bète, je n'ai rien vu de spécial pas de composant qui chauffe ou de grillé, je l'ai remonté et il s'est mis à refonctionner ............. pendant 3 semaines
As tu récupéré ton gnx4 si oui c'était quoi comme panne?
As tu récupéré ton gnx4 si oui c'était quoi comme panne?
Banke
17
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
18 Posté le 09/05/2007 à 13:30:27
Je ne sais pas enocre a quoi est due la panne .... je dois la recuperer d'ici une semaine ou deux !
Banke
17
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 20 ans
19 Posté le 20/05/2007 à 21:29:26
Mon GNX4 est de retour; apparement il s'agissait de poussiere à l'interieur
melotrio
4
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 21 ans
20 Posté le 23/05/2007 à 22:39:21
Je l'ai redémonté et il fonctionne
Si ils t'ont dit que c'était un problème de poussière; ça me parait bizarre
quand j'ai ouvert la bête, j'ai pas vu de poussière, le gnx4 me semble "étanche" à la poussière.
Enfin, la prochaine fois qu'il tombe en panne je passerai un coup d'aspirateur
Affaire à suivre......
Si ils t'ont dit que c'était un problème de poussière; ça me parait bizarre
quand j'ai ouvert la bête, j'ai pas vu de poussière, le gnx4 me semble "étanche" à la poussière.
Enfin, la prochaine fois qu'il tombe en panne je passerai un coup d'aspirateur
Affaire à suivre......
- < Liste des sujets
- Charte