2 touches muettes sur mon Clavier Komplete Kontrol S88 MK2
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f2b2
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
Sujet de la discussion Posté le 06/12/2021 à 00:46:562 touches muettes sur mon Clavier Komplete Kontrol S88 MK2
Salut tout le monde
Il y'a donc 2 touches qui ne font aucun son (5ème Do et 6ème Fa) sur mon clavier Komplete kontrol S88 quel que soit le plugin native instruments ou autres.
Toutes les lumières bleues sont allumées, même celles des 2 touches muettes mais lorsque j'appuie sur ces 2 ,dernières la lumière ne s'intensifie alors qu'avec les autres oui, évidemment.
Je suis plutôt désemparé, quelqu'un connait-il ce problème? (mon clavier a environ 6 mois, je l'ai acheté cet été)
Il y'a donc 2 touches qui ne font aucun son (5ème Do et 6ème Fa) sur mon clavier Komplete kontrol S88 quel que soit le plugin native instruments ou autres.
Toutes les lumières bleues sont allumées, même celles des 2 touches muettes mais lorsque j'appuie sur ces 2 ,dernières la lumière ne s'intensifie alors qu'avec les autres oui, évidemment.
Je suis plutôt désemparé, quelqu'un connait-il ce problème? (mon clavier a environ 6 mois, je l'ai acheté cet été)
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Snowfall
1577
AFicionado·a
Membre depuis 11 ans
11 Posté le 14/12/2021 à 21:12:18
Des poils de chat, une fois enlevés ça devrait fonctionner normalement du coup, non ?
J'ai du mal à trouver une justification pour les 177 € puis les 58 €...
Surtout que 177€ sachant qu'ils vont devoir (au pire) remplacer deux touches qui coûtent soi-disant 58€ (donc beaucoup moins pour eux), ça sent l'abus quand même...
J'ai du mal à trouver une justification pour les 177 € puis les 58 €...
Surtout que 177€ sachant qu'ils vont devoir (au pire) remplacer deux touches qui coûtent soi-disant 58€ (donc beaucoup moins pour eux), ça sent l'abus quand même...
f2b2
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
12 Posté le 23/12/2021 à 16:26:14
Alors, suite de mon affaire S88:
Alors je ne sais pas, peut-être qu’à force de « pinailler » (je comprenais mal le choix à faire: soit changer les 2 touches soit tout le clavier; sachant que le but était bien entendu pour moi de faire au mieux pour que ça fonctionne de manière pérenne) lors de nos échanges par mail avec le support, ils en eu assez et ont fini par me le renvoyer (après bien-sûr l’avoir réparé..): Je pense qu’ils ont, en toute logique (à mon sens) tout nettoyé afin de prévenir un éventuel problème avec d’autres touches comme je leur suggérais (sachant que j’avais un fort doute quand au fait qu’ils s’occuperaient de l’ensemble, rapport au choix qu’ils m’avaient fait: « ne changer que les 2 touches ou tout le clavier »). Quoi qu’il soit je l’ai reçu aujourd’hui et je n’ai Rrrrien payé!
Content.
(en même temps je l'ai reçu aujourd'hui mais n'ai pas encore déballé le carton )
P.S: je note aussi que Woodbrass à qui j'avais d'abord envoyé un message au support pour signaler le problème ne m'a jamais répondu
Alors je ne sais pas, peut-être qu’à force de « pinailler » (je comprenais mal le choix à faire: soit changer les 2 touches soit tout le clavier; sachant que le but était bien entendu pour moi de faire au mieux pour que ça fonctionne de manière pérenne) lors de nos échanges par mail avec le support, ils en eu assez et ont fini par me le renvoyer (après bien-sûr l’avoir réparé..): Je pense qu’ils ont, en toute logique (à mon sens) tout nettoyé afin de prévenir un éventuel problème avec d’autres touches comme je leur suggérais (sachant que j’avais un fort doute quand au fait qu’ils s’occuperaient de l’ensemble, rapport au choix qu’ils m’avaient fait: « ne changer que les 2 touches ou tout le clavier »). Quoi qu’il soit je l’ai reçu aujourd’hui et je n’ai Rrrrien payé!
Content.
(en même temps je l'ai reçu aujourd'hui mais n'ai pas encore déballé le carton )
P.S: je note aussi que Woodbrass à qui j'avais d'abord envoyé un message au support pour signaler le problème ne m'a jamais répondu
El Migo
24005
Vie après AF ?
Membre depuis 16 ans
13 Posté le 23/12/2021 à 16:31:02
Cool, et normal
j'ai un clavier (PSR630) qui a plus de 20 ans et sur lequel plusieurs chats ont roupillé un paquet d'heures sans que ça pose problème
j'ai un clavier (PSR630) qui a plus de 20 ans et sur lequel plusieurs chats ont roupillé un paquet d'heures sans que ça pose problème
f2b2
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
14 Posté le 23/12/2021 à 16:33:24
Je vois que ça créé un lien lorsqu'on écrit le nom de woodbr... ".. héhé "numéro 1 en vente.." je veux bien le croire mais peu-être un peu moins bons en "service après-vente"
Je re-précise que c'est donc en m'adressant directement à Native Instruments que mon clavier a été réparé (il a fait un aller-retour France-Allemagne)
Je re-précise que c'est donc en m'adressant directement à Native Instruments que mon clavier a été réparé (il a fait un aller-retour France-Allemagne)
[ Dernière édition du message le 23/12/2021 à 16:35:19 ]
f2b2
9
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 3 ans
15 Posté le 23/12/2021 à 16:38:08
Citation de El :
Cool, et normal
j'ai un clavier (PSR630) qui a plus de 20 ans et sur lequel plusieurs chats ont roupillé un paquet d'heures sans que ça pose problème
moi j'ai un vieux Yamaha DSR2000 depuis.. oulààà plus de 30 ans et il n'a jamais eu de problème non-plus.. (mais la mécanique à marteaux du s88 est peut-être plus sensible? ..différente en tout cas j'imagine)
[ Dernière édition du message le 23/12/2021 à 16:39:40 ]
klodv
12
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 14 ans
16 Posté le 11/11/2022 à 19:29:30
Salut,
Pour les prochaines personnes qui auront ce problème, j'ai démonté mon mk2(hors garantie) et j'ai mis 2 petites boulettes de sopalin dans les trous en plastique de la touche concernée et ça marche.
Pour les prochaines personnes qui auront ce problème, j'ai démonté mon mk2(hors garantie) et j'ai mis 2 petites boulettes de sopalin dans les trous en plastique de la touche concernée et ça marche.
Jim diGGler
664
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
17 Posté le 14/12/2024 à 19:09:58
Hello ... je relance le sujet ... j'ai 3 notes qui m'ont lâché j'ai démonté le clavier mais je ne vois rien de spécial...
@Klodv Aurais tu plus de précisions concernant l'endroit ou tu as placé ces boulettes de sopalin...
Merci
@Klodv Aurais tu plus de précisions concernant l'endroit ou tu as placé ces boulettes de sopalin...
Merci
klodv
12
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 14 ans
18 Posté le 14/12/2024 à 22:26:20
Salut
Il y a un tuto sur YouTube qui fonctionne car je l'ai essayé aussi. Par contre je ne me rappelle plus du nom de la vidéo mais tu peux trouver assez facilement.
Il y a un tuto sur YouTube qui fonctionne car je l'ai essayé aussi. Par contre je ne me rappelle plus du nom de la vidéo mais tu peux trouver assez facilement.
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