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EastWest Symphonic Orchestra GOLD COMPLETE - PLAY EDITION
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Argus du EastWest Symphonic Orchestra GOLD COMPLETE - PLAY EDITION

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aide demandée problème de licence

  • 3 réponses
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  • 2 followers
problème de licence
#1

Salut

 

depuis quelques jours, quand je choisi n'immporte quel sons sur symphonic orchestra ou symphonic Choir voilà ce qui marque :

 

Warning: Play has detected that you do not have a valid license for the Symphonic Choirs Expansion, please verify that the correct iLok key is plugged in and that you have authorized both Symphonic Choirs and the Symphonic Choirs Expansion. If you do not have a license for the Symphonic Choirs Expansion, you can correct this by selecting only Symphonic Choirs from the Play Software Update 'Custom Install' screen, and not the Symphonic Choirs Expansion.

symphonicchoirs ext 2 Mar 2009 1236024529804.key

 

Sachant que j'ai mis à jour la version play, installé les nouvelles versions de i-lock et, bien sur, enregistré mes licences sur la clé.

 

Qu'est ce qui ce passe et qu'est ce que je dois faire?

 

Merci

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#2

Et tu as essayé ce qu'ils te proposent:

 

Citation :

you can correct this by selecting only Symphonic Choirs from the Play Software Update 'Custom Install' screen, and not the Symphonic Choirs Expansion.

 

?

 

Sinon, je ne sais pas si ça peut t'aider, mais pour le symphonic orchestra, si tu as la version Gold du soft, il faut activer à la fois le code Gold ET le code Silver. Sinon ça ne fonctionne pas.

Accepter qu'on n'sait pas, c'est déjà l'premier pas.

 

MUSICIENS ET PUBLIC, PROTEGEZ VOS OREILLES!

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#3

c'est ce que j'ai fait après l'installation, j'ai rentré les 2 codes et il faut savoir aussi que la semaine dernière cela fonctionnait impeccablement

 

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#4

Bizarre en effet...

 

Tu n'as rien changé à ta configuration (installation de nouveaux softs, etc...)?

 

Est-ce que tu as vérifié sur ton compte I-Lok que toutes tes licences étaient toujours bien enregistrées? Je ne pense pas que ça "saute" comme ça, mais on ne sait jamais...

Sinon, un petit mail à EastWest risque de s"imposer assez vite. icon_confused.gif

Accepter qu'on n'sait pas, c'est déjà l'premier pas.

 

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