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Studiolive 16.4.2 : nouveau freeze

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Sujet de la discussion Studiolive 16.4.2 : nouveau freeze
Après l'avoir renvoyé au SAV pour changer l'alimentation, voila qu'elle recommence à débloquer...
Cette fois, j'ai un vu-mètre intitulé GR (gain reduce ?) en haut à droite dont la totalité des diodes restent rouges... Pas de son, rien à faire ... Bien entendu, je me suis retapé tous les drivers, les firmwares et tutti ... Quelle que soit la version du firmware et que la console soit ou non connectée en firewire, rien n'y fait : j'ai ce vu-mètre qui reste obstinément sur du rouge !!!
Je hais cette console, je n'ai que des galères avec elle. Et encore heureusement que je l'utilise en home studio...
A l'origine, je joue tranquillement depuis moins d'une heure et soudain un gros scratch dans les enceintes et puis freeze de l'ensemble des vu-mètres... J'imagine celui qui l'utilise en live...
Mais c'est peut être la mienne qui est maudite, je ne sais pas
C'est pas la première fois que ça m'arrive ... mais les autres fois, il suffisait de la relancer ou de reseter le firmware ...
Avez-vous déjà eu ce type de problème ?
Accessoirement, connaissez vous une autre table de qualité (qui ne plante pas)?
Merci pour votre aide
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J'ai deja vu ca. c'est généralement du a un update firmware qui s'est mal passe. La mienne est passée par ce stade, mais après un downgrade et re-upgrade vers la bonne version ca a règlé le problème. Le support de Presonus a été parfait a ce sujet (mais en anglais pour ma part). depuis aucun soucis et marche nickel.
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Oui, j'ai aussi essayé la formule qui traine sur le site de presonus et que je livre ici pour ceux qui en auraient besoin :
Je précise que pour moi elle n'a apporté que pouick :o:

FireStudio Family - How do I Uninstall & Reinstall my FireStudio drivers on a Mac computer?
Brandon Hays Feb-15 2010
Why would I need to uninstall & reinstall my FireStudio drivers?
• I have a Red Exclamation Mark on Universal Control Icon
• My Universal Control crashes when I launch it
• My device window is not opening properly or not opening at all
• My Universal Control launch window displays driver version 0.0.0

Answer:
There is a known issue that prevents the FireStudio family driver from properly overwriting earlier versions of its files on some systems. This can create a driver conflict that prevents the control panel from working properly. A complete manual uninstall of the driver can resolve this issue.

Please note: Your FireStudio family interface should have a solid blue sync light and will be recognized within the AudioMIDI setup utility as an available audio and MIDI device if a driver conflict is the cause of the errors listed above. This FAQ will guide you through the complete uninstall process and well as downloading the latest driver from the PreSonus website and installing in on your Mac.

Removing FireStudio family Driver Files

1. Disconnect your FireStudio Family interface
2. Double click on MacHD to launch a new finder window. The following list includes every possible file that may have been installed on your Mac, depending on which driver versions you have installed. If you do not see one of these files, do not be alarmed. The files are listed by location tree. For example, to locate the MacHD/Library/Preferences/PaeFireStudio.startup file, you will double click on MacHD and Open the Library folder. In the Library folder, you will open the Preferences folder where you will find the PaeFireStudio.startup file. This is the file you will move to the Trash.

Delete the following from your computer (note some files will require that you type in your administrative password):
• MacHD/Applications/Universal Control
• MacHD/Applications/FireStudio Control Console
• MacHD/Applications/FireControl
• MacHD/Applications/FireStudio Lightpipe Mixer
• MacHD/Applications/StudioLive
• MacHD/Library/Application Support/PaeFireStudio
• MacHD/Library/Application Support/PreSonus
• MacHD/Library/Audio/MIDIDrivers/PAEFireStudioMIDIdriver.plugin
• MacHD/Library/Preferences/PaeFireStudio.startup
• MacHD/Library/Receipts/PreSonusUniversalControl.pkg
• MacHD/Library/Startup Items/PaeFireStudio
• MacHD/System/Library/Extensions/PaeFireStudio.kext
(If you are using OSX 10.7 Lion, the User Library folder is hidden. To get to it, right-click on Finder in the Dock, then select "Go To Folder" and enter: ~/Library. This is necessary for deleting the next 4 files)
• MacHD/Users/YOUR USERNAME /Library/Caches/Juce/jucAppLock_Universal Control
• MacHD/Users/YOUR USERNAME/Library/Caches/Juce/Universal Control
• MacHD/Users/YOUR USERNAME /Library/Preferences/FireControlSettings.settings
• MacHD/Users/YOUR USERNAME/Library/PreSonus
Note: if you use Snow Leopard or Lion, you also need to do the following:
a)Right Click the Finder
b)From the pop-up window select Go To Folder
c)Paste in this string: /private/var/db/receipts
d)in the folder that opens, find the files that have Universal Control in the label and move them to the Trash

Repairing Disk Permissions

5. Go to MacHD/Applications/Utilities/ and open “Disk Utility”
6. Select your System drive from list on the left
7. Click “Repair Disk Permissions”
8. Once your Disk Permissions have been repaired, Shut down your Mac

Resetting your PRAM

9. Locate the following keys on the keyboard: Command, Option, P, and R. You will need to hold these keys down simultaneously
10. Turn on the computer
11. Press and hold the Command-Option-P-R keys. You must press this key combination before the gray screen appears.
12. Hold the keys down until the computer restarts and you hear the startup sound for the second time.
13. Release the keys. At this point, your computer should be completely zeroed out and you can reinstall.

Downloading and Installing the latest driver

14. Go to https://www.presonus.com/technical-support/downloads/drivers-software/
15. Download the driver for you FireStudio family product from the PreSonus website. The zipped file will be automatically extracted and stored in the Downloads folder on your computer unless you have manually changed this preference in Safari.
16. Quit your web browser and any other application you have running
17. Go to MacHD/Users/YOUR USERNAME/Downloads and locate the “PreSonus_Universal_Control_MAC folder and open it
18. Double click on the PreSonus Universal Control.dmg to open the disk image on your desktop
19. Double click on the PreSonus Universal Control disk image on your desktop
20. Double click on PreSonus Universal Control.pkg to launch the installer
21. When the installer launches, click “Continue”
22. Click on the icon of your Internal hard drive and click “Continue”
23. Click “Install”
24. When the installation has finished, click “Finish”
25. Reboot your computer
26. Once your computer has rebooted, connect your FireStudio family interface. When your interface has synced with your computer, it is ready for use.
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Ok merci
Le problème n'est pas une panne survenue au moment d'un upgrade mais en cours de travail...
Soudain, ça se fige au bout de 20 minutes parfois une heure et là, ce coup ci c'est resté au rouge : pas de son et ce, même si je reboote, upgrade downgrade etc ... Personne ne voit la solution ? Y a t-il possibilité de faire un reboot directement sur la table du genre je relance tout en appuyant sur diverses touches ?
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la je dis : SAV... ca sent un des chips de la table qui est grille (ou en rideau). Le SAV est mieux equipe et avec un peu de chance si elle est encore en garantie ils te la changent. :)
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Merci Mystic de ton aide.
Je vais l'apporter au SAV
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Retour du SAV / pas de changement de pièce juste un changement de firmware ... Ils ont quand même dû tripoter quelque chose mais les infos du vendeur ont été au minimum syndical
Bon ça remarche ... Et c'est l'essentiel mais je reste un peu sur ma faim car j'aurais voulu comprendre et en faire profiter
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Bonjour Eric,
je viens de renvoyer ma studiolive en SAV pour exactement le même problème que toi.
Depuis la réparation tout se passe-t-il bien?
Merci de votre réponse.