Problème d'encodeurs.

On a intégré à la version 1.3.23 (la dernière release publique) un fix sur les encodeurs. Donc il faudrait voir si les utilisateurs dont tu parles utilisent encore la 1.2.5. Si ils utilisent la 1.3 alors le mieux est qu'il nous contacte au support Arturia.

Put... tu payes un matos cher et en prime tu as des bugs pffff

Je ne sais pas s'il s'agit d'un bug. J'ai le même problème sur mon Prophet 08, c'est un problème très lié aux encodeurs. Un update de l'OS du Prophet 08 corrige partiellement le problème. La personne me dit ne jamais utiliser ce potard et être super suprise quand pour la première fois qu'elle s'en sert constate ce soucis. Alors ... Bug logiciel ? Défaut de fabrication ? Défaillance hardware ? Je trouve quand même que ça ressemble énormément aux problèmes encodeurs de DSI, et le fait que la personne me dise n'avoir jamais utilisé cet encodeur va dans ce sens.

Un problème logiciel (bug donc) c'est gênant, mais ça reste correctible par update/fix. Un problème matériel c'est beaucoup plus pénible.

Acher.

Salut, moi j'attends le miens, j'espere que vous avez réglé le probleme depuis les gars  ce genre de probleme est plutot hardware, encodeur naze pour faire simple et la solution update software ajoute une rustine pour palier au bleme, meme si ca fonctionne dans le cas du prophet 08 (et donc sur l'origin aussi d'apres les infos plus haut) c'est toujours mieux d'avoir une version avec des encodeurs d'un minimum de qualité, vue le prix des machines c'est pas beaucup demandé, quitte a encore attendre et l'avoir au mois de mai (dispo mois d'avril d'apres estimation).

Au pire tu te prends un bon clavier maitre avec de vrais bon potard et ... Le tour est joué. Ou sinon avec bientôt l'éditeur logiciel, tu peux éditer sur ton PC/Mac.

Mais bon, vu le prix, oui c'est dommage.

Sur le Prophet 08, l'update logiciel ne fait que "rattraper" des encodeurs qui "patinent". Ca en est à un point ou DSI propose aujourd'hui à la vente des version Pot (comprenez potard standard) en vente au lieu des encodeurs de base.

Acher.

Le fix de la 1.3.23 n'est pas une "rustine" mais la correction d'une vraie erreur qui se traduisait par un fonctionnement un peu olé olé des encodeurs sur la 1.2.5. Maintenant il reste possible qu'un encoder soit défectueux. Sur le nombre d'encodeurs qu'il nous faut pour fabriquer les machines ça a une probabilité qui n'est pas nulle. Dans ce cas c'est le SAV qui reprend la machine pour la remettre en état au titre de la garantie.

Ok ok sinon c'est garantie combien de temps un origin?

ps: Acher, nan nan pas de clavier maitre, je veux une machine qui marche sinon j'ai deja mon motif xs qui a un tres bon touché en attendant eventuellement l'apparition du korg kronos.

J'ai recontacté la personne qui a cette machine (très concrètement, elle souhaite me revendre l'appareil à un prix raisonnable par ailleurs ... ) et voilà ce qu'il se passe :

-- Il a fait une mise à jour firmware 1.3.23. Le problème est non corrigé.

-- La mise à jour a été faite sur un Mac. La machine fonctionnait (à part ce problème d'encodeur) bien avant, à présent, dès qu'elle est connecté en usb à la machine : elle se freeze et marche plus (avec le logiciel tiers). Par ailleurs en autonome, mis à part l'encodeur, elle marche correctement. La ça sent le gros bug logiciel avec une mise à jour mal faite.

-- La personne n'a à priori jamais fait de mise à jour (ou en tout cas semble n'en avoir jamais fait et s'être désintéressé de l'instrument pendant plus de deux ans).

Pour autant j'ai déjà réservé des billets de train pour aller l'essayer demain ... Je me tâte à l'essayer, voir les problème et la lui laisser entre les mains (ça m'aura couté 150€ de TGV à blanc), l'essayer et la prendre en me disant que ça ressemble fortement à du bug logiciel, et au pire renvoyer (sans garantie) en réparation à Arturia Grenoble (Je suis sur Marseille, c'est pas loin de Grenoble) sans avoir à priori une estimation du prix des éventuelles réparations ... Sachant que, à part l'encodeur, la machine est full exploitable en autonome.

Acher.

J'ai trouvé une réponse sur le support technique Arturia toute bête ...

G Guest Problem installing new Origin update « on: May 24, 2010, 05:14:05 pm » Any one out there with problems updating with Windows 7 ? I had no problem installing the last update with Windows Vista, I've tried everything and it fails. I keep getting an error "Can't load Origin preset infos" I've run the compatibility trouble shooter it's saying the program is incompatible... i have submited a ticket through support, hope this issue can be resolved other wise i'll be selling the Origin. Any help would be appreciated! Thanks, BobG Logged

Niccolo Administrator Jr. Member Karma: 16 Posts: 60 Arturia developer Re: Problem installing new Origin update « Reply #1 on: May 25, 2010, 10:31:43 am » Hi BobG, Are you using the latest Origin Connection version? Each time you install a new update, the new updater software must be installed. You should not need to uninstall the previous version before.

Surtout que de ce que j'ai cru comprendre, la dernière version inclus un update significatif du logiciel tiers.

Acher.

Citation :

Put... tu payes un matos cher et en prime tu as des bugs pffff

et une machine sans bug couterait encore plus cher et l'origin ne serait sans doute pas encore sorti...

chercher les bugs, c'est super long voir impossible humainement parlant, a partir du moment ou il y a de l'informatique complexe et un programme se montre vite limité pour en inspecter un autre...

(j'ai l'air de sortir ma science mais faut lire le science et vie de fevrier, y a un article super interressant sur les problemes et les limites de l'informatique)

mais bon, c'est vrai que c'est toujours rageant quand ça nous arrive personnellement( mais presque inevitable avec la puissance/complexité des machines actuelles)...

Citation de Acher :

 

La mise à jour a été faite sur un Mac. La machine fonctionnait (à part ce problème d'encodeur) bien avant, à présent, dès qu'elle est connecté en usb à la machine : elle se freeze et marche plus (avec le logiciel tiers). Par ailleurs en autonome, mis à part l'encodeur, elle marche correctement. La ça sent le gros bug logiciel avec une mise à jour mal faite.

-- La personne n'a à priori jamais fait de mise à jour (ou en tout cas semble n'en avoir jamais fait et s'être désintéressé de l'instrument pendant plus de deux ans).

 

 

Pour ma part, je n'ai jamais rencontré ce problème avec les encodeurs, quant à la connexion Usb, pareil, je n'ai pas de souci avec. Elle me permet d'avoir sur une interconnexion avec les autres synthés USB sur PC (portable notamment) et avec le midi, même chose mais sur mac via une Motu Express 128.

Quant à la mise à jour, effectivement, il faut à chaque fois passer par la version nouvelle du soft de connexion.

Enfin, je ne me vois pas revendre ce synthé qui en terme de puissance et de qualité sonore, de création de timbres qui sortent de l'ordinaire, correspond tout à fait à ce que je souhaitais.

Citation de Acher :

 

La mise à jour a été faite sur un Mac. La machine fonctionnait (à part ce problème d'encodeur) bien avant, à présent, dès qu'elle est connecté en usb à la machine : elle se freeze et marche plus (avec le logiciel tiers). Par ailleurs en autonome, mis à part l'encodeur, elle marche correctement. La ça sent le gros bug logiciel avec une mise à jour mal faite.

-- La personne n'a à priori jamais fait de mise à jour (ou en tout cas semble n'en avoir jamais fait et s'être désintéressé de l'instrument pendant plus de deux ans).

Une info qui serait très utile pour diagnostiquer un problème d'update est dans les logs de l'update. Sur Mac on les trouve ici:

/Users/"user_name"/Library/Origin Connection

Il faut zipper ce dossier sur le Mac qui a servi à faire l'update et nous le transmettre, à partir de là on peut analyser le problème et voir si on peut le résoudre à distance.

Concernant l'encoder du sequencer, c'est sans doute l'encoder lui-même qui est en cause. Là pas d'autre solution que d'ouvrir la machine et de changer ce qui doit l'être. Malheureusement la machine ayant plus de 2 ans elle n'est plus sous garantie (la garantie est d'un an).

Salut, tu voulais dire "deux ans" ? comme sur les sites de ventes c'est indiqué 2 ans ou 24 mois

https://www.univers-sons.com/audio/arturia-origin.html

http://www.stars-music.fr/arturia-origin.html

http://www.homestudio.fr/arturia-origin.html

Citation de Tronix :

Salut, tu voulais dire "deux ans" ? comme sur les sites de ventes c'est indiqué 2 ans ou 24 mois 

La garantie constructeur est d'un an, peut-être que les distributeurs étendent cette garantie à 2 ans?

Effectivement c'est etonnant, en plus c'est indiqué pour ceux qui mettent en mois: "24 mois constructeur" c'est surement un erreur, merci pour ces precisions meme si un an c'est un peu short pour une machine de ce prix

Aujourd'hui j'ai fait une petite balade à Paris. Pourquoi ? Parceque Paris c'est joli ...

Plus sérieusement, j'ai testé le fameux Origin en vu d'un achat et ... Achat il n'y a pas eu lieu.

-- La machine est une des première à être sorti (donc faible contrôles qualité), il a été acheté fin 2007, à la sortie commerciale. L'encodeur numéro 8 du séquence est effectivement HS : il monte les valeur mais ne décroit pas.

-- La personne a fait hier un update OS, le logiciel tiers sur l'ordinateur est à jour en version 1.3. Il a omis de faire un reset suite au premier chargement. Il a refait un chargement de l'OS devant moi (version 1.3) cette fois ci sans oublier le reset. La machine fonctionne environs 10 minutes et se "gêle" ensuite (connectée en usb au Mac ou pas), un peu comme quand sur un pc une barette de ram est HS. Il faut donc rebooter la machine.

Evidemment je lui ai pas pris la machine. Je lui ai recommander de contacter le SAV d'autant plus qu'il avait acheté à l'époque au prix fort et que là, ça fait cher quand même ...

Du peu que j'ai pu tester (entre les gel et freeze en tout genre), j'ai malheureusement pas pu tester le "mode modulaire de la machine" et j'ai trouvé :

1 - Le son est gros, épais, vraiment super au niveau timbre.

2 - Quoi qu'on en dise, il ne reproduit pas le coté ultra organique d'un vrai analogique. Cependant oui les composants émulés on vraiment un "gros son" et au niveau timbre (strict) fidèle aux originaux.

3 - La machine se justifie vraiment pour faire de la recherche sonore en faisant SES PROPRES "SYNTHE", sinon pour peu que les logiciels (ordi) soit quand même très proche de l'Origin, ça fait un peu cher pour le point fondamental qui justifie l'achat. J'ai pu me baser que sur les presets, j'ai quasiment rien pu faire (la machine gelait très rapidement).

Voilou Acher.

Ah bein t'a bien fait de jouer la sécurité, c'est un petit investissement quand meme, sinon faut attendre mois d'avril mais t'aura une machine nickel meme si plus chére que de l'occaz, a moins que tu trouves une autre occaz , sinon hate d'entendre le bouzin, perso si je voulais pas me passer d'ordi pour la zic j'aurais choisis deux ou trois logiciels de bon synthé analo et c'etait cool, c'est avant tout le fait d'avoir le son simuler de divers vintages Sans Ordi et dans 1 machine, mais j'avoue que l'interface de l'ipad m'a fait un peu changer d'avis niveau ordinateur integration musique, tres compact et tactile c'est vraiment top, je kiff plus trop le plan souris.

Citation de Cosmox :

***... tu payes un matos cher et en prime tu as des bugs pffff

Pardon, je ne suis pas modo' ni policier, mais je trouve que tu abuses gravement, sur le fond et sur la forme. Que je sache, cela ne fait pas 6 mois que ton matériel est inutilisable et que personne ne répond, situation dans laquelle bcp d'entre nous ont pu se retrouver.

Citation de Tronix :

Sans Ordi et dans 1 machine, mais j'avoue que l'interface de l'ipad m'a fait un peu changer d'avis niveau ordinateur integration musique, tres compact et tactile c'est vraiment top, je kiff plus trop le plan souris.

Pour ça l'Origin en rack est vraiment sympa à transporter. Il est léger et ne prend pas trop de place. Tu prends un clavier de 25 notes et tu as une solution assez nomade bien pratique.

Concernant l'Ipad, c'est sûr que l'interface tactile est très agréable à utiliser Patcher à la volée avec l'émulation du MS 20, l'iMS20, est un vrai plaisir et en plus elle est plus puissante avec le séquenceur et le Kaoss Pad intégrés que sa version soft Legacy.  De même, on voit arriver des applications qui utilisent à fond l'interface tactile et c'est réellement une nouvelle approche. Et nous ne sommes qu'au début...

Ceci étant, où ça pêche encore, c'est au niveau de la qualité sonore. C'est correct mais sans plus, ça ne vaut pas la sortie d'une bonne carte son.

Ouai vraiment nickel l'ipad, t'a une bonne adresse si veut te tenir informer des nouveautés audio que sur cette plateforme:

http://www.promusicapps.com/category/ipad/

pour l'origin je le déplacerais pas, il sera sur son pied non stop, juste un peu marre d'attendre qu'il soit dispo en magasin.

Bon ça y est , la machine est à la maison depuis midi et son premier test (certes pour le moment un peu superficiel), qui m'a provoqué un retard au taff.

Je commence, j'essaye les presets (au début normal) et je me dis "Mm , ça sonne tout moisi quand même, c'est quoi ce delay tout pourri bien moche ?". Puis je me rends compte que c'est le delay de ma lexicon, que je coupe donc rapido. D'un coup ... ça sonne beaucoup mieux.

Je teste donc dans des conditions meilleures , je coupe les effets de l'Origin et j'ai donc testé les presets, un peu les gabarits (Minimoog et Jupiter 8). J'ai pas encore fait mumuse à tester le coté modulaire de l'histoire, premières conclusions (mis à coté de mon Andromeda, JX 3P et Prophet 08) :

-- Le Jupiter 8 (le gabarit) se rapproche énormément de mon JX 3P. Le JX 3P a un son plus "dark", mais à peine plus organique. Ca sonne vraiment super, vraiment extra. Là je me suis dit "Allé , fais péter les PWM, voyons vois si c'est digne du vénérable .... Ah oui quand même !" et le JX 3P n'a pas de PWM ... Bref : super.

-- Le timbre du minimoog est génial. Ca sonne.

-- Les enveloppes sont molles parcontre ... :( Enfin toujours plus rapide que le JX 3P (Là c'est franchement pas dur). C'est le point qu'il faudrait améliorer sur les updates futurs.

-- Mon Prophet 08 sonne plus ... Analogique, plus organique et avec plus de relief. Mais ... Pas tant que ça en fait ...

-- Même remarque pour l'Andromeda, le contraste est peut être encore plus marqué, mais bon le timbre est tellement différent que comparer serait limite non approprié.

-- Pas testé l'aspect modulaire, ni les osc/filtre Arturia (Pas eu le temps pour le moment).

Malgré tout, la machine sonne vraiment sacrément bien pour le moment, et à l'utilisation ce synthé a vraiment un son, un grain et une ame je trouve, il n'y a pas photo avec un Virus ou un Nordlead (même si le nordlead a des enveloppes beaucoup plus rapides ...). Je croyais que j'allais avoir malgré tout un son de VA (un peu froid, numérique, avec une "personnalité de VA"), il n'en est rien. Pour le moment : chapeau bas.

Acher.

Et bien, bienvenue dans notre petite communauté d'utilisateurs.

Juste par curiosité, ils te l'ont livrée avec quelle version du firmware ? Bienvenue sinon :-D

Ce fut une occasion d'un vendeur qui hésitait à le vendre et qui a fini par vendre : il veut se prendre la version Keyboard. Sinon bah version 1.3.

Acher.