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impossible de faire la mise à jour du elicenser cubase pro11

  • 49 réponses
  • 21 participants
  • 5 389 vues
  • 21 followers
Sujet de la discussion impossible de faire la mise à jour du elicenser cubase pro11
je ne sais pas pour vous mais chez moi impossible de faire la mise à jour du elicenser...

je crois que c'est lui qui bug...

du coup pas de cubase pro 11..
steinberg-cubase-11-pro-3150403.jpg

Eric

Afficher le sujet de la discussion
26
Qqun aurait il la bonté et le temps de nous faire une capture d'écran de la même fenêtre de projet sous 10.5 vs 11 pour montrer les améliorations cosmétiques dont vous parlez ?
Big thx !

http://www.nicolasloncle.com

https://soundcloud.com/you/albums

27
Bonjour,
Même problème pour moi depuis hier fin d'après midi !
Je dois avoir fait une cinquantaine de tentatives sans succès...
Espérons une résolution rapide.steinberg-cubase-11-pro-3151016.jpg
28
En plus à chaque tentative la tâche de maintenance fait ventiler mon Mac à fond :facepalm:
29
Re bonjour,

Y a t-il encore des utilisateurs qui ne parviennent pas à effectuer la mise à jour du eLicenser pour activer Cubase 11 Pro ?
Pour ma part cela ne fonctionne toujours pas avec le même message d'impossibilité de se connecter au serveur.
Merci d'avance pour vos retours.
30
Toujours pareil hélas...
31
Par expérience en installant la dernière mise à jour du e-licenser en général ça passe :
https://www.steinberg.net/en/company/technologies/elicenser.html

(Comme par hasard il y en a eu une hier :clin: )

Ola !!!

[ Dernière édition du message le 12/11/2020 à 16:15:27 ]

32
Hélas même avec cette dernière MAJ, cela ne fonctionne pas.
Le serveur semble toujours à la ramasse.

"Je préfère partir, plutôt que d’entendre ça que plutôt d’être sourd !"

33
Bigre ....

Ola !!!

34
Comme il est rassurant de ne plus être seul...
je galère depuis hier. Je pense que les serveurs de Steinberg sont saturés !
35
steinberg-cubase-11-pro-3151492.png

https://soundcloud.com/rudolph71

36
après 20 tentative au alentour de 1h30 du matin j'ai réussi a l'activé :oo:
Faut pas hésite a le faire tard dans la nuit :mdr:

http://soundcloud.com/adrienm

37
3 fois j’ai été à 5 sur 6... je continue à espérer :)
38
la déclaration du président de Steinberg laisse imaginer le nombre de vente qu'il y a eu et donc le nombre de clients et licences... c'est je pense inimaginable...
ceci dit meme si ça a été galère de valider cette licence on ne peut que se réjouir d'une telle réussite. plus y a d'utilisateurs plus y a de moyens de développement... et pour l'instant je trouve que y a que du bon... pas de plantage pour l'instant...

Eric

39
Je suis vert: la maintenance eLCC a fini par fonctionner (6 sur 6!) mais maintenant l’activation plante en me disant qu’il n’y a rien à activer sur ma clé...
40
Enfin tout est Ok :P:

steinberg-cubase-11-pro-3151751.png

Site officiel

[ Dernière édition du message le 12/11/2020 à 22:32:08 ]

41
Citation de Ericmusicstrasbourg :
la déclaration du président de Steinberg laisse imaginer le nombre de vente qu'il y a eu et donc le nombre de clients et licences... c'est je pense inimaginable...

Je pense qu'il ne faut pas trop imaginer ici. Ils n'en sont pas à leur 1ere mise à jour ...
Ca parait plutot tres marketing son texte d'excuse, sans aucune "fact".

Moi le dongle hardw m'est assez pratique pour passer d'un PC a l'autre, mais que ca bug ne me rassure pas.
In fine, il perd des ventes ... et tous ceux qui ont fait un peu de Vente, savent que des ventes repoussées à plus tard ne se récupèrent jamais à 100%
42
Pour ma part je ne comprends plus trop son intérêt à ce dongle. Puisque toutes les licences sont enregistrés sur notre profil Mysteinberg et telecheargable depuis le software download manager qui devrait servir de protection désormais, non ?

https://soundcloud.com/rudolph71

43
c'est peut etre vieux jeu, mais du dur dans la main que du soft en ligne. Peut etre un debat similaire a des synthés hard ou des plugins ?
Némanmoins, j'étais bien content d'avoir ma clé, lorsque en me connectant au compte Steinberg hier ... plus aucune License! (OK, je ne m'étais pas connectés depuis au moins deux ans) -> il a réimporté les licences à partir de la clé --> OK

2 autre exemples (pas avec Steinberg) ou j'ai regretté de ne pas avoir de dongle:
  • Mon PC a crashé, et je n'ai pas pu desactiver un soft qui était dessus. Comme j'avais déjà fait un transfert entre PC, impossible de convaincre l'editeur d'avoir une nouvelle clé.
  • Un plugin, sans dongle, qui checkait régulièrement en ligne que j'avais la License ... jusqu'au jour où le petit éditeur a mis la clé (!) sous la porte --> fini le soft !
44
J'ai le même problème que certains, la phase d'entretien du eLicenser passe correctement mais au moment où je clique sur le bouton "activer", j'ai une popup qui me dit d'aller me faire...(non, là je m'énerve), cette gentil popup me dit que "La version installée du logiciel eLicenser Control (eLC) n'est plus actuelle." alors que j'utilise la dernière version 6.12.5.1278 (je suis sous Mac High Sierra).
Je viens d'ouvrir un ticket au support, à suivre.
45
Bon du coup j'ai trouvé la solution sur le forum steinberg https://www.steinberg.net/forums/viewtopic.php?t=186736
Lorsque j'ai acheté mon update, j'ai reçu un code de téléchargement (Download Access Code) de 25 caractères, qu'il faut échanger contre un code d'activation (28 caractères) sur le portail steinberg, et hop ça fonctionne, j'ai pu activer ma licence, ouf.
46
Citation de DavidMusik :
J'ai le même problème que certains, la phase d'entretien du eLicenser passe correctement mais au moment où je clique sur le bouton "activer", j'ai une popup qui me dit d'aller me faire...(non, là je m'énerve), cette gentil popup me dit que "La version installée du logiciel eLicenser Control (eLC) n'est plus actuelle." alors que j'utilise la dernière version 6.12.5.1278 (je suis sous Mac High Sierra).
Je viens d'ouvrir un ticket au support, à suivre.


Par hasard, tu n'essaierais pas de rentrer la clé reçue par mail dans le E-licencer? Si c'est le cas, utilise la clé reçue par mail après l'achat pour enregistrer le produit sur le site Steinberg qui, alors, te fournira une clé d'activation pour El-Licencer. Je sais que le mail envoyé nome "clé d'activation" la clé d'enregistrement mais ça n'en est pas une pour E-licencer!
47
Merci Tikky, c'est effectivement ça, nos posts se sont croisés.
48
Bonjour chers camarades Cubasiens, deux petites questions :

1 - Savez-vous si les problèmes évoqués lors de la mise à jour (à cause du e-licenser) sont toujours d'actualité ?
2 - Je crois qu'une mise à jour à prix réduite à l'approche du black friday est inimaginale, on est bien d'accord ? Puisque la maj vient juste de sortir...

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1- J'ai fais la mise à jour il y a quelques jours sans souci
2 - Les promos de Steinberg c'est avant l'été il me semble, peu de chance qu'il y en ai une pour le Black Friday. Ceci dit tu peux toujours patienter 8 jours si tu veux tenter le coup :clin:

Ola !!!

50
Merci tofe !

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