J'ai perdu la clé de mon Cubase élément 8

desmet-p

10

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

Sujet de la discussion Posté le 05/01/2016 à 10:30:53

Bonjour,
J'ai perdu la clé de mon cubase élément 8 que j'ai acheté en toute l'égalité,
Est ce que quelqu'un à une solution pour que je puisse l'utilisé ?

Cordialement,

Pascal DE SMET

fredomusic

684

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

2 Posté le 05/01/2016 à 10:35:48

tu n'as pas enregistré ta clé sur ton login steinberg?

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Shamk

6656

Je poste, donc je suis

Membre depuis 23 ans

3 Posté le 05/01/2016 à 13:32:39

oui sur ton compte steinberg ou dans un mail si tu l'as pas à tout hazard ... sinon c'est foutu je pense ...

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fredomusic

684

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

4 Posté le 05/01/2016 à 13:51:26

ou avec ton adresse e-mail (celle utilisée pour l'achat), steinberg ont la preuve de ton achat et peuvent certainement te redonner ta clé...

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Kangi

71

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

5 Posté le 05/01/2016 à 14:15:58

Bonjour Pascal,oui, je pense que comme le dit Fredo musique, il suffit que tu recontacte ton revendeur et lui expliquer ton problème, et tout rentrera dans l'ordre.

Tu ne serais pas par hasard, l'accordéoniste que j'ai accompagné plusieurs fois dans l'eure. Je suis anciennement Bébert, le clavier de Rendez vous d'Evreux ?? :D:

A plus.
Kangi

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Kangi

desmet-p

10

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

6 Posté le 07/01/2016 à 07:30:17

Bonjour KANGI,

J'ai appelé mon revendeur, il ne veut rien savoir.

Pascal

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desmet-p

10

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

7 Posté le 07/01/2016 à 07:40:54

Bonjour Fredo,

Je ne trouve pas comment contacter Steinberg ?

Bonne journée,

Pascal

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desmet-p

10

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

8 Posté le 07/01/2016 à 07:45:04

Bonjour Bébert,
Je suis l’accordéoniste que tu as accompagné dans l’Eure.
Qu'est ce que tu deviens ? tu es toujours dans la région ?

Pascal

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fredomusic

684

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

9 Posté le 07/01/2016 à 07:57:39

Citation de desmet-p :

Je ne trouve pas comment contacter Steinberg ?

Lorsqu'on installe Cubase, il est demandé de s'enregistrer sur https://www.steinberg.net/index.php?id=9073&L=1. Chaque utilisateur de crée un compte auquel il accède avec son login et mot de passe et sur sur compte il y retrouve sa clé.

Et pour contacter Steinberg : https://www.steinberg.fr/fr/support/contact.html

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Kangi

71

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 19 ans

10 Posté le 07/01/2016 à 11:40:25

Bonjour Pascal.
J'espère que tu vas résoudre ton problème avec Steinberg.
Je suis depuis 1993 dans le Languedoc Roussillon à Fabrègues près de Montpellier et je donne des cours de piano et je prépare un album avec cubase pro 8.
Vive la musique ! :D:

Kangi : Bébert.

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Kangi

desmet-p

10

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 19 ans

11 Posté le 09/01/2016 à 08:02:02

Bonjour,
Merci pour votre aide, j'ai contacté steinberg et il mon envoyé un code de sécurité pour ouvrir Cubase 8.

Bonne journée à tous.

Pascal

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Shamk

6656

Je poste, donc je suis

Membre depuis 23 ans

12 Posté le 10/01/2016 à 00:52:04

Ils sont bien sympa les mecs de chez steinberg !

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