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Arturia PolyBrute
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Arturia PolyBrute

Clavier synthétiseur analogique de la marque Arturia

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aide demandée craquements et patchs qui décrochent

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Sujet de la discussion craquements et patchs qui décrochent
Bonjour à tous,

Heureux possesseur d'un polybrute 6 depuis 2 ans, je suis par contre confronté à une série de problèmes très récents :
- des craquements dans le son, même lorsque je ne joue pas (sorte de "clac" rapide qui prend les effets, c'est à dire que s'il y a de la réverb, le son de craquement est avec de la réverb). Les craquements n'apparaissent pas de manière rythmée, mais ils se produisent régulièrement, en moyenne toutes les 15 secondes.
- des patchs qui décrochent : d'un coup, plus aucun son (dans ce cas, les effets aussi se coupent net), c'est plutôt le cas sur des presets avec des sons gras.

J'ai fait plusieurs manip :
- essai sans aucun branchement à un ordi (polybrute connect), carte son, etc.
- vérif des câbles ;
- essai uniquement sur sortie casque
- réinstallation du firmware
- Factory reset

Ca arrive chez moi, en salle de répé, en concert

Je me rends compte en écrivant ce post, que la seule chose que je n'ai pas faite, c'est changer ma multiprise, mais je n'y crois pas trop.

Avez-vous déjà été confronté à ce type de problème ? Est-ce que vous avez une idée d'où ça pourrait provenir ?
Le synthé est sous garantie mais j'aimerais vraiment éviter d'avoir à le renvoyer maintenant alors qu'on est train d'enregistrer du son et que je ne suis pas sûr de le récupérer rapidement.

Merci pour vos conseils !
2
Qu'est-ce qu'en dit Arturia ? Tu as identifié d'autres utilisateurs avec le même problème ?
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Bonjour Leopal, merci pour ton message.
Arturia n'a pas de piste technique à me donner. Ils m'ont accompagné pour les histoires de MAJ logicielles et de connectiques, mais une fois tout vérifié, la solution c'est le renvoi au SAV, qui ne m'arrange absolument pas en ce moment. Je n'ai pas non plus identifié d'autre utilisateur ayant eu ce problème, ni dans les forums, ni sur le site d'Arturia (ce qui est plutôt rassurant pour les autres utilisateurs du polybrute...). J'ai mis le synthé au repos forcé quelques jours. Je pense que les deux problèmes ne sont pas forcément liés d'ailleurs. Pour le problème de perte de son, je vais revérifier les patchs qui bloquent pour les simplifier, c'est peut être la solution en attendant mieux. Pour les problèmes de craquement par contre, je ne comprends absolument pas d'où ça peut venir.
4
Regarde du côté de l'électricité, ça peut être une piste, et si non, si la machine est encore sous garantie je te suggère d'en profiter. Même chiant, ça le sera toujours moins que d'avoir une machine défectueuse.