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Osmose Bugs

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Sujet de la discussion Osmose Bugs
Allez j’inaugure…

- La première partie de certaines touches ne produit plus de son.

L’aftertouch lui, continue à fonctionner normalement.
Apparaît aléatoirement sur une ou deux touches en cours de jeu dont le son se coupe net.
Disparaît avec le temps ou « remplace » les touches précédentes par deux nouvelles.
Ne disparaît pas au changement de preset.
Disparaît au reboot.

https://csyl.bandcamp.com/

En Français, "versatil(e)" ne signifie pas "polyvalent" !

Midi processing dans Bitwig avec The grid : https://youtu.be/iZibmJVIgWI?feature=shared

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76
bonjour . je viens de m apercevoir d un bug quand on allume les 3 led de l octave + le dernier octave du clavier devient monophonique :8O: une idee svp ? un reglage peut etre . le phenomene et sur tout les preset .. merci
77
monophonique et une grosse latence velocité
78
Effectivement, je confirme.
Ça ressemble surtout aux soucis de glide en octaves basses que d'autres et moi avons sur certains presets, avec des errements de touche prioritaire (tantôt la plus aiguë, tantôt la dernière), sauf qu'ici non seulement ce sont tous les presets, mais avec ou sans glide. (le glide forçant un mode mono)
79
ok merci iktomi ..glide ou sans glide c est idem :clin: en ++ dernier octave
80
J'ai pas ce problème sur mon Osmose, peu importe le nombre de leds/octaves et/ou preset sélectionné, tout fonctionne comme il se doit en polyphonique lorsque je joue simultanément l'octave basse et haute.
81
On parle bien du fait de décaler les octaves du clavier sur un extrême, aiguë ou grave. (avec les flèches de sélecteur)
(c'est pour lever toute possible ambiguïté)

[ Dernière édition du message le 13/01/2023 à 08:27:26 ]

82
chez moi aussi en+++ les derniers bloques octave jouent mono
83
chez moi aussi en +++ les notes à partir du ré jouent en mono avec des attaques un peu aléatoire et des fois des artefacts au niveau du sons. On dirait un peu des bug niveau moteur audio , faudrait essayer peut-etre en mode midi controlleur si on à ce genre de soucis
84
je viens de faire le test, on peux pas changer d'octave ... ça ne fonctionne pas sur mon Novation Peak...
après je pense que ça vient de l'audio cette histoire de mono sur le +++. mais bon pas pu tester
85
Ok, j'ai également réussi à reproduire ce bug d'octaves qui passe en mono.
Quel est l'adresse mail pour faire remonter les bugs?
Car depuis que j'ai mis à jour l'Osmose avec le dernier Updater (1.1.4) et le dernier O.S (1.0.3), qui s'est d'ailleurs déroulé comme d'habitude sans problème, lors de la remise sous tension de l'osmose, le message "factory autodiagnostics - sensor number is wrong" apparait avec la possibilité de selectionner "ok" avec le premier encodeur du bas de l'écran.
Lorsque je valide avec "ok", le message d'erreur disparait et l'Osmose se remet normalement en mode preset et fonctionne apparement normalement.
Le problème du message d'erreur persiste à chaque remise sous tension de l'Osmose.
86
citation de Iktomi
Citation :
Le mail de "questions techniques" : osmose (arobase) expressivee (point) com
- Et surtout le mail de support "suivi des bugs / suggestions" : support (arobase) expressivee (point) com

[ Dernière édition du message le 13/01/2023 à 23:57:05 ]

87
Dans mes contacts, les 2 plus pertinents sont :
- Le mail de "questions techniques" : osmose (arobase) expressivee (point) com
- Mais surtout le mail de support "SAV / suivi des bugs / suggestions" : support (arobase) expressivee (point) com
(c'est généralement Hans -mais pas que- qui communique avec ce dernier, et qui fait remonter à l'équipe technique)

Par contre avec tes versions qui me semblaient étranges, je viens de voir que l'affiche du site, onglet téléchargements n'est pas à jour car il montre toujours firmware 1.0, alors qu'en effet il pointe vers un firmware 1.0.3 et un updater 1.1.4.
N'ayant pas ce dernier bug, j'hésite à faire cette mise à jour. :mrg:
88
En attendant la réponse d'EE, je vais essayer de faire une autre mise à jour avec l'ancien "updater" et le nouvel O.S et inversement avec le nouvel "updater" et l'O.S 1.0 pour voir si cela résout le problème.
Comme dit, c'est juste un message d'erreur à l'allumage, mais l'Osmose semble fonctionner correctement.
Je vous tiens au courant les amis ;-)
89
Il avait dit que cet update était que pour les nouveaux acquéreurs, et que ceux de décembre qui avait fait l'update 1.0  « sans trop de problèmes » ne devaient pas faire la version 1.03 et attendre une prochaine version

[ Dernière édition du message le 14/01/2023 à 09:15:53 ]

90
Oui mais ils avaient dit ça car il
existe un risque de perdre ses presets user si tu lis bien le message. En ce qui me concerne, j'ai fais la mise à jour 1.0 puis la 1.0.3 et aucun soucis, je n'ai même pas perdu mes users.

https://csyl.bandcamp.com/

En Français, "versatil(e)" ne signifie pas "polyvalent" !

Midi processing dans Bitwig avec The grid : https://youtu.be/iZibmJVIgWI?feature=shared

[ Dernière édition du message le 14/01/2023 à 10:51:42 ]

91
Ok cool , mais toi c’est un des derniers vu que tu as échangé non ?
92
Citation de tomheck :
En attendant la réponse d'EE, je vais essayer de faire une autre mise à jour avec l'ancien "updater" et le nouvel O.S et inversement avec le nouvel "updater" et l'O.S 1.0 pour voir si cela résout le problème.


Ça pour le coup je déconseille très fortement. Je ne sais pas la souplesse de mise à jour de l'Osmose, mais globalement un Firmware c'est pas un logiciel qui peut planter et qu'on efface puis réinstalle en claquant des doigts. Aujourd'hui c'est moins rigide qu'avant où le moindre soucis pendant la mise à jour foutant l'appareil en l'air (littéralement), mais c'est je trouve un peu jouer avec le feu...
Car si pour x raison pendant ce bricolage la mise à jour du firmware déraille et n'est plus accessible à une mise à jour, vous pouvez renvoyer le clavier chez eux.
93
Je ne l'ai pas fait Iktomi, par contre après l'apparition du message "factory autodiagnostics - sensor number is wrong" après l'allumage, en appuyant sur OK tout fonctionnait comme d'hab, une demi heure plus tard je rallume l'Omose et il s'est figé/freeze sur l'écran de démarrage qui tourne en boucle et maintenant il ne fonctionne plus :-(.

[ Dernière édition du message le 14/01/2023 à 13:39:45 ]

94
Ha oui là effectivement c'est ennuyeux. Tu peux alors tenter une (re)mise à jour du firmware, mais avec une archive non modifiée (je suggère d'éviter de croiser les versions de l'updateur et du FW).
Sinon j'ai bien eu la confirmation du partage du lien de ce topic ici à l'équipe technique chez ExpressiveE.
95
Citation de iktomi :
Ha oui là effectivement c'est ennuyeux. Tu peux alors tenter une (re)mise à jour du firmware, mais avec une archive non modifiée (je suggère d'éviter de croiser les versions de l'updateur et du FW).
Sinon j'ai bien eu la confirmation du partage du lien de ce topic ici à l'équipe technique chez ExpressiveE.


Ben non, c'est plus possible de refaire une mise à jour vu qu'il bloque lors du démarrage.
Lors de la mise sous tension de l'Osmose tu as la barre de chargement qui apparait où il est indiqué "don't touch Osmose Keyboard, Calibration Keyboard". Chez moi la barre de chargement ne progresse pas, l'écran reste allumé pendant 10 secondes puis s'éteint pendant 3 secondes en boucle.
J'ai fait remonter le problème à EE et j'attend une réponse de leur part, soit ils m'indiquent une procédure de "hard reset" avec une combinaison de touches à appuyer lors de la mise sous tension ou alors un retour de mon Osmose chez eux.
À suivre...
96
Ha ok bin désolé pour toi... En espérant qu'il soit possible de reprendre la main sans le retourner.

"et le tour est joué" © David Schieffer, magicien des temps modernes

[ Dernière édition du message le 15/01/2023 à 09:49:59 ]

97
Petit bug d'interface logicielle que j'ai remarqué : sur les presets qui n'ont que 5 paramètres réglables dans la partie "synth", quand on les fait défiler horizontalement rapidement, le défilement fait comme s'il y en avait 6 pour les encoder mais toujours 5 à l'écran, ce qui fait que c'est l'encodeur 3 qui gère le dernier paramètre (le 5ème, en 4ème position sur l'affichage), et l'encodeur 2 pour l'avant-dernier, etc.
Un bref et léger aller retour sur le défilement horizontal des paramètres corrige le problème, mais ça apporte de la confusion quand même.
98
J'ai eu le même problème que toi Tom, et j'avais un déclenchement des notes très bizarre, genre tu dois appuyer 3/4 fois sur la touche pour avoir le son. Du coup j'ai décidé de repasser à la version 1.0 mais là gros bug pendant l'installation du firmware et depuis écran noir au démarrage, plus de menu, plus de détection usb. Si il n'y a pas de hard reset, c'est foutu je crois

Citation de tomheck :
Citation de iktomi :
Ha oui là effectivement c'est ennuyeux. Tu peux alors tenter une (re)mise à jour du firmware, mais avec une archive non modifiée (je suggère d'éviter de croiser les versions de l'updateur et du FW).
Sinon j'ai bien eu la confirmation du partage du lien de ce topic ici à l'équipe technique chez ExpressiveE.


Ben non, c'est plus possible de refaire une mise à jour vu qu'il bloque lors du démarrage.
Lors de la mise sous tension de l'Osmose tu as la barre de chargement qui apparait où il est indiqué "don't touch Osmose Keyboard, Calibration Keyboard". Chez moi la barre de chargement ne progresse pas, l'écran reste allumé pendant 10 secondes puis s'éteint pendant 3 secondes en boucle.
J'ai fait remonter le problème à EE et j'attend une réponse de leur part, soit ils m'indiquent une procédure de "hard reset" avec une combinaison de touches à appuyer lors de la mise sous tension ou alors un retour de mon Osmose chez eux.
À suivre...
99
Mouai, alors je recommande vivement aux autres de ne pas essayer de revenir à un firmware plus ancien que le dernier installé, avant toute information à ce sujet de la part de ExpressiveE.
(un firmware c'est pas un pilote sur windows, ça se désinstalle et réinstalle pas à tour de bras sans risque de planter le matériel)

Nuvola_apps_important.svg

Et pour des personnes qui éventuellement n'ont pas encore fait la mise à jour et en sont toujours à la 1.0, comme moi : Rien ne nous oblige à la faire, c'est pour passer de la 1.0 à la 1.0.3, soit une mise à jour plutôt mineure.
Donc à moins d'un bug vraiment handicapant (surtout si vous n'êtes pas sûr qu'il sera résolu), vous pouvez attendre un numéro de mise à jour plus important. (ou avec plus de garanties de bugs résolus).

[ Dernière édition du message le 16/01/2023 à 20:56:43 ]

100
Alors la bonne nouvelle, c'est qu'expressive e m'a répondu en 10 minutes, incroyable ! il existe bien un "bootloader", la procédure est claire dans le mail.
Il faut utiliser l'updater 1.051 puis on peut réinstaller le firmware conseillé (v1).
Ils ont bien précisé que ce n'était pas recommandé de faire une MAJ de 1.0.0 à 1.0.3 pour l'instant. Je me suis fait bien peur mais ouf, ça rentre dans l'ordre.