Osmose Bugs
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KaOsphere

- La première partie de certaines touches ne produit plus de son.
L’aftertouch lui, continue à fonctionner normalement.
Apparaît aléatoirement sur une ou deux touches en cours de jeu dont le son se coupe net.
Disparaît avec le temps ou « remplace » les touches précédentes par deux nouvelles.
Ne disparaît pas au changement de preset.
Disparaît au reboot.
https://csyl.bandcamp.com/
En Français, "versatil(e)" ne signifie pas "polyvalent" !
Midi processing dans Bitwig avec The grid : https://youtu.be/iZibmJVIgWI?feature=shared

sudestdefrance



sudestdefrance


iktomi

Ça ressemble surtout aux soucis de glide en octaves basses que d'autres et moi avons sur certains presets, avec des errements de touche prioritaire (tantôt la plus aiguë, tantôt la dernière), sauf qu'ici non seulement ce sont tous les presets, mais avec ou sans glide. (le glide forçant un mode mono)

sudestdefrance



tomheck


iktomi

(c'est pour lever toute possible ambiguïté)
[ Dernière édition du message le 13/01/2023 à 08:27:26 ]

VCA


kitchentone


VCA

après je pense que ça vient de l'audio cette histoire de mono sur le +++. mais bon pas pu tester

tomheck

Quel est l'adresse mail pour faire remonter les bugs?
Car depuis que j'ai mis à jour l'Osmose avec le dernier Updater (1.1.4) et le dernier O.S (1.0.3), qui s'est d'ailleurs déroulé comme d'habitude sans problème, lors de la remise sous tension de l'osmose, le message "factory autodiagnostics - sensor number is wrong" apparait avec la possibilité de selectionner "ok" avec le premier encodeur du bas de l'écran.
Lorsque je valide avec "ok", le message d'erreur disparait et l'Osmose se remet normalement en mode preset et fonctionne apparement normalement.
Le problème du message d'erreur persiste à chaque remise sous tension de l'Osmose.

VCA

Le mail de "questions techniques" : osmose (arobase) expressivee (point) com
- Et surtout le mail de support "suivi des bugs / suggestions" : support (arobase) expressivee (point) com
[ Dernière édition du message le 13/01/2023 à 23:57:05 ]

iktomi

- Le mail de "questions techniques" : osmose (arobase) expressivee (point) com
- Mais surtout le mail de support "SAV / suivi des bugs / suggestions" : support (arobase) expressivee (point) com
(c'est généralement Hans -mais pas que- qui communique avec ce dernier, et qui fait remonter à l'équipe technique)
Par contre avec tes versions qui me semblaient étranges, je viens de voir que l'affiche du site, onglet téléchargements n'est pas à jour car il montre toujours firmware 1.0, alors qu'en effet il pointe vers un firmware 1.0.3 et un updater 1.1.4.
N'ayant pas ce dernier bug, j'hésite à faire cette mise à jour.


tomheck

Comme dit, c'est juste un message d'erreur à l'allumage, mais l'Osmose semble fonctionner correctement.
Je vous tiens au courant les amis


kitchentone

[ Dernière édition du message le 14/01/2023 à 09:15:53 ]

KaOsphere

existe un risque de perdre ses presets user si tu lis bien le message. En ce qui me concerne, j'ai fais la mise à jour 1.0 puis la 1.0.3 et aucun soucis, je n'ai même pas perdu mes users.
https://csyl.bandcamp.com/
En Français, "versatil(e)" ne signifie pas "polyvalent" !
Midi processing dans Bitwig avec The grid : https://youtu.be/iZibmJVIgWI?feature=shared
[ Dernière édition du message le 14/01/2023 à 10:51:42 ]

kitchentone


iktomi

En attendant la réponse d'EE, je vais essayer de faire une autre mise à jour avec l'ancien "updater" et le nouvel O.S et inversement avec le nouvel "updater" et l'O.S 1.0 pour voir si cela résout le problème.
Ça pour le coup je déconseille très fortement. Je ne sais pas la souplesse de mise à jour de l'Osmose, mais globalement un Firmware c'est pas un logiciel qui peut planter et qu'on efface puis réinstalle en claquant des doigts. Aujourd'hui c'est moins rigide qu'avant où le moindre soucis pendant la mise à jour foutant l'appareil en l'air (littéralement), mais c'est je trouve un peu jouer avec le feu...
Car si pour x raison pendant ce bricolage la mise à jour du firmware déraille et n'est plus accessible à une mise à jour, vous pouvez renvoyer le clavier chez eux.

tomheck

[ Dernière édition du message le 14/01/2023 à 13:39:45 ]

iktomi

Sinon j'ai bien eu la confirmation du partage du lien de ce topic ici à l'équipe technique chez ExpressiveE.

tomheck

Ha oui là effectivement c'est ennuyeux. Tu peux alors tenter une (re)mise à jour du firmware, mais avec une archive non modifiée (je suggère d'éviter de croiser les versions de l'updateur et du FW).
Sinon j'ai bien eu la confirmation du partage du lien de ce topic ici à l'équipe technique chez ExpressiveE.
Ben non, c'est plus possible de refaire une mise à jour vu qu'il bloque lors du démarrage.
Lors de la mise sous tension de l'Osmose tu as la barre de chargement qui apparait où il est indiqué "don't touch Osmose Keyboard, Calibration Keyboard". Chez moi la barre de chargement ne progresse pas, l'écran reste allumé pendant 10 secondes puis s'éteint pendant 3 secondes en boucle.
J'ai fait remonter le problème à EE et j'attend une réponse de leur part, soit ils m'indiquent une procédure de "hard reset" avec une combinaison de touches à appuyer lors de la mise sous tension ou alors un retour de mon Osmose chez eux.
À suivre...

iktomi

"et le tour est joué" © David Schieffer, magicien des temps modernes
[ Dernière édition du message le 15/01/2023 à 09:49:59 ]

M.Lematt

Un bref et léger aller retour sur le défilement horizontal des paramètres corrige le problème, mais ça apporte de la confusion quand même.

Hugodezilla

Citation de iktomi :Ha oui là effectivement c'est ennuyeux. Tu peux alors tenter une (re)mise à jour du firmware, mais avec une archive non modifiée (je suggère d'éviter de croiser les versions de l'updateur et du FW).
Sinon j'ai bien eu la confirmation du partage du lien de ce topic ici à l'équipe technique chez ExpressiveE.
Ben non, c'est plus possible de refaire une mise à jour vu qu'il bloque lors du démarrage.
Lors de la mise sous tension de l'Osmose tu as la barre de chargement qui apparait où il est indiqué "don't touch Osmose Keyboard, Calibration Keyboard". Chez moi la barre de chargement ne progresse pas, l'écran reste allumé pendant 10 secondes puis s'éteint pendant 3 secondes en boucle.
J'ai fait remonter le problème à EE et j'attend une réponse de leur part, soit ils m'indiquent une procédure de "hard reset" avec une combinaison de touches à appuyer lors de la mise sous tension ou alors un retour de mon Osmose chez eux.
À suivre...

iktomi

(un firmware c'est pas un pilote sur windows, ça se désinstalle et réinstalle pas à tour de bras sans risque de planter le matériel)
Et pour des personnes qui éventuellement n'ont pas encore fait la mise à jour et en sont toujours à la 1.0, comme moi : Rien ne nous oblige à la faire, c'est pour passer de la 1.0 à la 1.0.3, soit une mise à jour plutôt mineure.
Donc à moins d'un bug vraiment handicapant (surtout si vous n'êtes pas sûr qu'il sera résolu), vous pouvez attendre un numéro de mise à jour plus important. (ou avec plus de garanties de bugs résolus).
[ Dernière édition du message le 16/01/2023 à 20:56:43 ]

Hugodezilla

Il faut utiliser l'updater 1.051 puis on peut réinstaller le firmware conseillé (v1).
Ils ont bien précisé que ce n'était pas recommandé de faire une MAJ de 1.0.0 à 1.0.3 pour l'instant. Je me suis fait bien peur mais ouf, ça rentre dans l'ordre.
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