Osmose Bugs

KaOsphere

1157

AFicionado·a

Membre depuis 22 ans

Sujet de la discussion Posté le 30/12/2022 à 23:28:32

Allez j’inaugure…

- La première partie de certaines touches ne produit plus de son.

L’aftertouch lui, continue à fonctionner normalement.
Apparaît aléatoirement sur une ou deux touches en cours de jeu dont le son se coupe net.
Disparaît avec le temps ou « remplace » les touches précédentes par deux nouvelles.
Ne disparaît pas au changement de preset.
Disparaît au reboot.

https://csyl.bandcamp.com/

En Français, "versatil(e)" ne signifie pas "polyvalent" !

Midi processing dans Bitwig avec The grid : https://youtu.be/iZibmJVIgWI?feature=shared

iktomi

16762

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 6 ans

176 Posté le 12/08/2023 à 20:05:53

Et bien me voilà bien loti aujourd'hui... sans raison extérieure (à part peut-être m(humidité de la pluie des 3 derniers jours ?)

Et en effet, puisque pas initialisables, ces touches sont non fonctionnelles... du tout.
(et rien n'y change après 7 ou 8 restarts évidemment)

J'attends demain voir si un temps plus sec change qqchose...

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[ Dernière édition du message le 12/08/2023 à 20:07:10 ]

iktomi

16762

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 6 ans

177 Posté le 12/08/2023 à 21:49:07

Je viens seulement de me rendre compte que les touches inactives sont les mêmes notes à chaque octaves. J'ignore si ça correspond à des positions précises de chaque blocs, mais ça me fait me dire que c'est peut-être plutôt un soucis logiciel.
Même si je n'ai rien fait ni modifié, pas même un preset, depuis des semaines, et ça fonctionnait très bien il y a quelques jours encore...

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JeffX

5959

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

178 Posté le 12/08/2023 à 23:41:59

Moi j'ai ce même message depuis quelques temps (pareil, sans raison apparente..) mais pour un seul capteur
j'ai prévenu le support qui m'a demandé de vérifier si la touche correspondante fonctionnait malgré tout
ce qui semble être le cas
du coup d'après eux ce serait juste que ce capteur est peut-être "un peu trop sensible"..

Mais cela dit ça n'explique pas pourquoi ça ne le faisait pas avant... Et ça ne me "rassure" pas vraiment
Il y aurait peut-être effectivement une question d'humidité ambiante (ou de température peut-être ?.. ma pièce n'est a priori pas particulièrement humide)

Mais dans ton cas (d'après ce que je comprends) ces touches sont inutilisables ?
C'est a dire qu'elle ne produisent aucun son? ou elles ne fonctionnent pas exactement comme elles devraient ?

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iktomi

16762

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 6 ans

179 Posté le 13/08/2023 à 00:30:02

C'est ça, dans mon cas les touches indiquées ne fonctionnent plus du tout.
Comme ce sont les mêmes notes sur 3 octaves, je penche vraiment sur un soucis logiciel (ou en tout cas de contrôleur), mais c'est quand même étrange que ça surgisse entre 2 utilisations espacées de quelques jours, sans modif, sans MAJ, sans l'allumer en fait.
J'ai tenter de virer la fiche d'alim et manœuvrer l'interrupteur, au cas où, mais sans effet non plus.
Je verrais demain dans la journée...

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[ Dernière édition du message le 13/08/2023 à 00:32:38 ]

Beatless

14328

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 21 ans

180 Posté le 13/08/2023 à 10:22:02

C'est inquiétant ce que vous rapportez là. Ne serait-ce pas le mécanisme des touches très sollicité par des bending latéraux qui commencerait (prématurément) à fatiguer? :?!:

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S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

usw

1060

AFicionado·a

Membre depuis 10 ans

181 Posté le 13/08/2023 à 10:30:16

Mince, un problème comme ça, pas isolé :/

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iktomi

16762

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 6 ans

182 Posté le 13/08/2023 à 10:49:01

Bin je me sert peu de l'Osmose en fait, et je doute fort que ça puisse être de l'usure sur un motif aussi spécifique : ce sont les 2 mêmes touches sur 3 octaves.
Je ne crois sincèrement pas que ce soit un soucis mécanique.
A mon avis c'est soit un bug à la con, malheureusement "sauvegardé", soit à la rigueur un soucis électronique.
Je n'ai pas tenté de réinscrire le firmware (flemme), j'ai envoyé un ticket à EE, j'attends de voir ce qu'ils me suggèrent.

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JeffX

5959

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

183 Posté le 13/08/2023 à 11:34:43

Pareil. Je ne crois pas non plus à "l'usure" éventuelle suite à de trop nombreux bends
D'autant plus que, pour ma part, la touche concernée se trouve dans la partie la plus grave, et ce n'est vraiment pas cette partie que je sollicite le plus souvent (j'ai tendance à faire les bends plutôt solo-main droite)

D'après le retour d'EE, j'en conclus que ce problème pourra se régler avec la prochaine version du firmware étant donné qu'on pourra calibrer plus précisément chaque capteur (indépendamment)
donc je ne m'en inquiète pas plus que ça,
mais il faut dire que chez moi la touche fonctionne malgré tout..Si dans ton cas iktomi ca ne fonctionne pas (et en plus il y en a plusieurs) c'est déjà nettement plus ennuyeux...

Ça ne fonctionne ni avec le moteur interne? Ni en mode controleur?

Je pose cette question parce que j'ai également un souci en mode controleur où certaines touches ne repondent pas comme il faudrait, voire cessent de fonctionner
(d'ailleurs ironiquement la touche indiquée par le message d'erreur précédent n'est même pas concernée... Elle fonctionne toujours correctement...)
Donc ici on est clairement sur un problème software je pense
Et avec visiblement une différence entre les modes interne/contrôleur

Et même une différence entre les différents types de contrôleurs (clavier normal, poly AT, MPE..) car ça dépend aussi de ce que je sélectionne dans ce menu.

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Beatless

14328

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 21 ans

184 Posté le 13/08/2023 à 11:50:37

Et un reset « sortie d’usine » ne règle pas ce problème ?

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S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

iktomi

16762

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 6 ans

185 Posté le 13/08/2023 à 13:35:36

je ne l'utilise qu'en standalone, étant dawless et n'ayant pas tellement de synthé mpe en dehors du GR-1 (flemme de recâbler et paramétrer :mrg:

)
A mon avis le soucis sera exactement le même en tant que clavier maitre, puisque les touches sont comme désactivées. (les pages de réglage de sensibilité à la pression ou au bend ne montrent aucune activité sur ces touches)

Je n'ai pas essayé de reset, je me posais justement la question... Car je devrais de toute manière refaire une mise à jour et c'est long :mrg:

edit : bon apparemment le factory reset ne fait que réinitialiser la version actuelle, et contrairement à ce qui est indiqué, mes presets sauvegardés sont conservés (peut-être grace à une version récente, sans que le message n'ai été is à jour).
Mais ça ne change rien à mon défaut...
Il y a également une option pour forcer la réinitialisation des capteurs, qui ne change rien non plus.

PS : par contre je dis des bêtises, ce sont 3 touches sur 2 octaves, et non 2 sur 3 octaves. (les 2 Ré#, Sol et Si les plus bas du clavier)

Et moi aussi j'utilise les bends des touches surtout en médiums et aigus, en grave j'emploie surtout le portamento. Et je joue rarement au niveau de la 2nd octave du clavier.

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[ Dernière édition du message le 13/08/2023 à 13:49:16 ]

JeffX

5959

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

186 Posté le 13/08/2023 à 14:25:33

Oui je suis sur un setup dawless aussi (avec synths MPE) mais c'est pour ça que je serais plus prudent concernant mes soucis en mode controleur car ça peut aussi bien venir d'un autre (notamment de mon Push3 standalone qui est encore bourré de bugs..)

D'ailleurs, ça, je n'en ai pas encore parlé avec EE, il faut que j'investigue encore davantage de mon côté
donc c'est surtout le message d'erreur concernant un des capteurs qui est de manière certaine un problème propre à l'Osmose

mais comme je disais ca reste qu'un message d'erreur dans mon cas... la touche fonctionne normalement
et tout est ok avec le moteur interne :noidea:

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iktomi

16762

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 6 ans

187 Posté le 13/08/2023 à 15:12:55

Dans ton cas j'irais encore plus sur l'hypothèse d'un bug logiciel, sous de compatibilité, gestion des flux de données, etc...
Dans mon cas il y a bien un soucis de contrôle interne des capteurs, qui font qu'ils désactivés (j'imagine) à la fin du processus de démarrage...
Enfin je verrais demain ce qu'il en disent, s'ils répondent rapidement.

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JeffX

5959

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

188 Posté le 13/08/2023 à 17:53:06

Oui, par contre je vois un point commun..
dans les 2 cas le problème est apparu subitement, de manière inexplicable,
(alors qu'à priori on n'a rien changé au firmware...)

Ça reste quand même très étrange...

Hâte d'avoir la réponse de EE concernant ton problème en tout cas

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[ Dernière édition du message le 13/08/2023 à 17:54:28 ]

iktomi

16762

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 6 ans

189 Posté le 13/08/2023 à 19:59:36

Bin je me dis que comme le firmware ne semble pas encore super stable (cf tous les bugs de divers presets encore à l’œuvre), si ça se trouve il lui arrive de déconner plus sec que ça, et de sauvegarder des valeurs à la con, qui deviennent incompatibles avec ce qu'il est sensé trouver au moment de l'initialisation.
Et si ce sont des valeurs auxquelles on n'a pas accès, c'est cuit pour l'utilisateur.
C'est une hypothèse...

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JeffX

5959

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

190 Posté le 13/08/2023 à 23:10:48

Oui c'est une hypothèse qui se tient (et ce serait je crois la version "rassurante" de l'explication à ce problème en fait)
Qu'on soit directement concerné par ce problème ou non je crois qu'on préférera tous savoir qu'il s'agit d'un problème software qui peut être réglé à tout moment par une simple MAJ
D'ailleurs à propos de firmware ça fait quand même un bon moment qu'il n'y a pas eu de mise à jour, je pensais qu'elle serait sortie bien plus tôt,
surtout qu'elle a été teasée à pas mal de personnes ayant été en contact avec le support,
mais elle ne vient toujours pas!
A moins qu'ils nous préparent une plus grosse MAJ que prévu.. avec de nouvelles features (pas que des corrections de bugs)

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Beatless

14328

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 21 ans

191 Posté le 13/08/2023 à 23:14:01

Je pense à autre chose. Quand je vois la photo du dessous et les "plots" en regard de chaque touche qui semblent affleurer ou dépasser, je me dis que si quelque chose traîne sous l'Osmose et appuie sur ces espèces de plots, ça doit gêner l'initialisation.

Citation de osmose-quickstartguide-545088.pdf :

keyboard calibration
The rest position of Osmose’s keys is calibrated while the unit is booting. Please make sure nothing is touching the keys during this step.

🤔

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S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

[ Dernière édition du message le 13/08/2023 à 23:15:52 ]

iktomi

16762

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 6 ans

192 Posté le 13/08/2023 à 23:56:31

Oui, mais le miens est bien à plat sur une table (ok la partie droite a une fesse dans le vide sur environ 15cm, donc à l'opposé des touches qui déconnent), et le long des bords avant et arrière il y a des patins de caoutchouc assez épais qui font que littéralement rien d'autre que ces derniers ne touchent la surface support.
Et ça fait quelques mois qu'il n'a pas bougé.

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Beatless

14328

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 21 ans

193 Posté le 14/08/2023 à 09:00:57

Ok ok, c'était juste une supposition. :oops:

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S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

iktomi

16762

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 6 ans

194 Posté le 14/08/2023 à 09:16:06

Bah toute piste est bonne à creuser.
J'aurais pu oublier un quignon de pain en dessous. :mrg:

Plus sérieusement je l'ai quand même décalé, recentré pour voir si ça changeait quelque-chose. (en vain)

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[ Dernière édition du message le 14/08/2023 à 09:17:01 ]

JeffX

5959

Je poste, donc je suis

Membre depuis 21 ans

195 Posté le 14/08/2023 à 09:29:40

le mien est parfaitement à plat également
et jamais déplacé non plus

à la limite une variation de l'hygrométrie ou des températures est plus probable
étant donné qu'on a l'Osmose depuis quelques mois maintenant, et qu'il n'y avait rien eu jusqu'à maintenant (de mon côté ça fait un bon mois que j'ai ce message à peu près...)
je suis dans le sud-ouest, pièce orientée sud
il fait assez chaud...

mais on va quand même espérer un problème de gestion logicielle
effectivement il y a toujours des marges sur ce genre de capteurs (déjà que sur deux potards d'un même modèle/même série il peut y avoir des variations relativement importantes...)
à voir comment tout ça est géré par la calibration au démarrage...

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iktomi

16762

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 6 ans

196 Posté le 14/08/2023 à 10:00:04

D'ailleurs tu me fais penser, il peut y avoir une raison "matérielle" : peut-être que certains capteurs fonctionnent déjà sur une valeur proche de sortir d'une zone de tolérance, et que l'usage, le jeu ou les variation d'environnement (dont l'hygrométrie) ont fait à peine bouger cette valeur, mais qui se situerait maintenant hors tolérance, non rattrapable par l'initialisation (qui doit comporter une forme de prise de repère de point zéro)
Mais dans mon cas, le motif est tellement régulier, c'est peu probable.

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Beatless

14328

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 21 ans

197 Posté le 14/08/2023 à 10:30:59

Je pense que pendant l'initialisation, les valeurs repos des touches sont mesurées. Ce sont ces valeurs qui servent ensuite à évaluer les variations.
J'ai eu un Ensoniq VFX dont le clavier est AT poly. Là aussi, pendant l'initialisation à l'allumage, il ne fallait surtout pas toucher les touches; comme pour l'Osmose. Et pour ce clavier Ensoniq (et toute une série: VFXsd, SD1, etc.) il y a eu le syndrome "calibration error". Mon clavier était pourtant toujours à la même place, et du jour au lendemain, paf ! Le seul moyen d'y remédier était de démonter le VFX pour accéder au clavier et vérifier les contacts de la jonction des deux platines sous le clavier.

Attention, je ne dis pas que c'est pareil. Je fais juste un rapprochement avec mon expérience. :clin:

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S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

Luc Henrion

1735

AFicionado·a

Membre depuis 19 ans

198 Posté le 14/08/2023 à 14:41:49

Ah l'hygrométrie... Mon accordeur de piano m'a dit il y a bien des années: dès que l'accord flanche c'est qu'il fait trop humide, tu allumes ton déshumidificateur, carrément en dessous de ton piano, et il redeviendra juste. Et ça fonctionne ! Rien à perdre à tenter l'expérience pour l'Osmose, qui sait ?

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Beatless

14328

Drogué·e à l’AFéine

Membre depuis 21 ans

199 Posté le 14/08/2023 à 15:54:04

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Hors sujet :

Tu plonges ton Osmose dans un baril de riz, et tu attends huit jours.

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S'il n'y a pas de solution, c'est qu'il n'y a pas de problème.

Luc Henrion

1735

AFicionado·a

Membre depuis 19 ans

200 Posté le 14/08/2023 à 20:22:43

Citation de Beatless :

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Hors sujet :
Tu plonges ton Osmose dans un baril de riz, et tu attends huit jours.

Mouais...

N'empêche: très sérieusement, la dernière fois que mon accordeur de piano est passé, on a juste pris un café ensemble, mon piano ne bouge pas. Lui. :mrg:

Edit: Preuve à l'appui: https://youtu.be/4xu77pWOSv8

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[ Dernière édition du message le 14/08/2023 à 20:30:18 ]