problème installation pack expantion...

Hello,

voila j'ai un problème je n'arrive pas à installer mes packs. J'ai reçu (et télécharger via leur site) les fichiers et nexus 2...

J'ai reçu le DVD, j'ai installé la licence...Ok nexus fonctionne avec les son inclus (sous cubase 5) mais lorsque je clic sur "SYS" pour importer mes 3 packs  cubase ouvre une fenêtre pour me dire que je n'ai pas la licence...Et Nexus n'importe pas mes librairies pourtant dûment achetée sur leur site...

Quelqu'un a eu ce problème ?