Sujet Je rêve ou on m'a vendu un vieux UA 6176 ?
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strobo
2160
AFicionado·a
Bonne chance reXet et, by the way, très bien ce que tu fais 
Ma musique : http://greentelly.bandcamp.com
reXet
6114
Je poste, donc je suis
Je l'ai touché en fait un poil moins cher mais je ne peux dire la réduction par principe pour le magasin et son business... mais bon ça reste bien plus cher que l'offre de rroland ça c'est sûr.
Sinon c'est clair que les trucs ouverts puis remballé c'est pas très éthique mais je pense que ça se fait vraiment partout même dans les plus grandes enseignes.
Strobo > merci pour le soutien et surtout pour ma musique
Sinon c'est clair que les trucs ouverts puis remballé c'est pas très éthique mais je pense que ça se fait vraiment partout même dans les plus grandes enseignes.
Strobo > merci pour le soutien et surtout pour ma musique
VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...
Anonyme
521410
reXet
6114
Je poste, donc je suis
Non mais c'est juste que j'aime pas faire de la mauvaise pub pour une enseigne. On trouve toujours des posts pour descendre une boutique juste parce qu'une personne a eu une mauvaise expérience alors que si ça se trouve ils font bien leur boulot en temps normal. Là en l'occurence ils m'ont dit qu'ils allaient me changer la marchandise et si ça s'avère être vrai je ne tiens pas à faire de te topic un lynchage de boutique voilà tout... surtout qu'à la base je les aime bien 
!
Par contre si on se fout de moi là je n'hésiterai pas à faire de la mauvaise pub ! Tout le monde à droit à l'erreur
!Par contre si on se fout de moi là je n'hésiterai pas à faire de la mauvaise pub ! Tout le monde à droit à l'erreur
VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...
Anonyme
521410
Bah moi perso je comprend pas ta démarche... j'ai eu plusieurs fois des bouzes avec des commandes... et j'ai demandé un échange, y a jamais eu de problèmes.... 
et puis c'est quoi cette manie de démonter son matos !!??
et puis c'est quoi cette manie de démonter son matos !!??
slyooney
4193
Squatteur·euse d’AF
Bien vu rexet, t'as raison... Meme s'ils t'ont refilé un nanard, ça peut arriver ... Echange et hop ! 
___________________________
https://soundcloud.com/slymooremusic
strobo
2160
AFicionado·a
Bon, ben je ne donne pas mon avis sur une boutique qui se trouve à République...
Ma musique : http://greentelly.bandcamp.com
slyooney
4193
Squatteur·euse d’AF
Anonyme
521410
reXet
6114
Je poste, donc je suis
Alors un peu de new..
J'ai un message sur mon répondeur de la part de ma boutique qui me demande d'appeler directement un gars de chez Jukebox, l'importateur. Un peu étonné j'appelle...
Là je tombe sur le directeur commercial qui me dit sur un ton hyper hautain et désagréable qu'il n'est pas normal que la machine ait été ouverte, que si c'est comme ça il peut arrêter la garantie.
Voyant à quelle genre de personne j'ai à faire, je joue son jeu en lui disant que le fait d'ouvrir la machine est une FONCTIONNALITE du produit et que c'est spécifié noir sur blanc dans la documentation officielle fournie avec le produit donc qu'il n'est pas en mesure de me menacer sur ce point.
Là il dit qu'il ne voit vraiment pas l'intérêt d'ouvrir les produits car Jukebox teste toutes ses machines et qu'on se fout de la "couleur" du transfo du moment que ça fonctionne. Comme si le fait que ça vienne de chez eux est un gage de confiance. Evidemment il me cherchait et en gardant mon calme je lui explique qu'il ne s'agit pas de la couleur du transfo mais de son état physique cabosé. Ne sachat argumenter il remet une couche de "tant que ça fonctionne...".
Voyant le ton ironique que le monsieur prend je lui réponds que s'il achète une Ferrari neuve il ne s'attend pas à avoir un moteur ayant déjà 20000 bornes même si le véhicule "fonctionne" parfaitement. Le pire c'est que je garde toujours un ton poli et je lui dis honnêtement que je veux juste m'assurer que j'ai bien dans les mains un produit neuf qui correspond au 2200€ que j'ai dépensé, car évidemment je laisse le bénéfice du doute que le transfo soit en fait normal. Là il me répond qu'il est revendeur et pas fabricant, que tout ce qui compte pour lui c'est que le client soit satisfait. Je lui dit que ça tombe bien, je ne le suis pas... il me dit "la machine fonctionne point barre, y'a pas à l'ouvrir". Là j'enchaine sur le fait qu'il y avait une pièce metalique qui se baladait dans mon unité à 2200€ et que ça a été la raison de son ouverture. Evidemment il me répond qu'il en sait rien, qu'il les ouvre pas toute... marrant y'a 5 min il me vantait le fait qu'ils vérifiaient toutes les machines, faut savoir ce qu'il veut !
Il ajoute ensuite que si j'avais regardé le code barre du carton j'aurais vu que la machine a été fabriqué y'a un mois à peine et que c'est donc du neuf, mais super "en plus je suis censé apprendre à déchiffrer les codes barres des produits que j'achète
?".
Bref, la conversation a duré 20 min pour ne rien dire.
Ayant atteint les limites de ma patience et de ma politesse je lui dis : "bon on tourne en rond et je n'ai pas que ça à faire, on fait quoi pour la machine ?". Il me répond qu'il en livre une nouvelle demain au magasin et que je pourrai aller la récupérer. Ben voilà put****, c'était pas compliqué, tout le reste je m'en fous !
Je ne sais même pas pourquoi ma boutique m'a demandé de l'appeler en fait car à part s'énerver et perdre notre temps le résultat est le même. Ce n'est pas à moi de discuter avec leur fournisseur, ça devient n'importe quoi cette histoire et ça sent vraiment le manque de professionnalisme dans tout ça
J'ai un message sur mon répondeur de la part de ma boutique qui me demande d'appeler directement un gars de chez Jukebox, l'importateur. Un peu étonné j'appelle...
Là je tombe sur le directeur commercial qui me dit sur un ton hyper hautain et désagréable qu'il n'est pas normal que la machine ait été ouverte, que si c'est comme ça il peut arrêter la garantie.
Voyant à quelle genre de personne j'ai à faire, je joue son jeu en lui disant que le fait d'ouvrir la machine est une FONCTIONNALITE du produit et que c'est spécifié noir sur blanc dans la documentation officielle fournie avec le produit donc qu'il n'est pas en mesure de me menacer sur ce point.
Là il dit qu'il ne voit vraiment pas l'intérêt d'ouvrir les produits car Jukebox teste toutes ses machines et qu'on se fout de la "couleur" du transfo du moment que ça fonctionne. Comme si le fait que ça vienne de chez eux est un gage de confiance. Evidemment il me cherchait et en gardant mon calme je lui explique qu'il ne s'agit pas de la couleur du transfo mais de son état physique cabosé. Ne sachat argumenter il remet une couche de "tant que ça fonctionne...".
Voyant le ton ironique que le monsieur prend je lui réponds que s'il achète une Ferrari neuve il ne s'attend pas à avoir un moteur ayant déjà 20000 bornes même si le véhicule "fonctionne" parfaitement. Le pire c'est que je garde toujours un ton poli et je lui dis honnêtement que je veux juste m'assurer que j'ai bien dans les mains un produit neuf qui correspond au 2200€ que j'ai dépensé, car évidemment je laisse le bénéfice du doute que le transfo soit en fait normal. Là il me répond qu'il est revendeur et pas fabricant, que tout ce qui compte pour lui c'est que le client soit satisfait. Je lui dit que ça tombe bien, je ne le suis pas... il me dit "la machine fonctionne point barre, y'a pas à l'ouvrir". Là j'enchaine sur le fait qu'il y avait une pièce metalique qui se baladait dans mon unité à 2200€ et que ça a été la raison de son ouverture. Evidemment il me répond qu'il en sait rien, qu'il les ouvre pas toute... marrant y'a 5 min il me vantait le fait qu'ils vérifiaient toutes les machines, faut savoir ce qu'il veut !
Il ajoute ensuite que si j'avais regardé le code barre du carton j'aurais vu que la machine a été fabriqué y'a un mois à peine et que c'est donc du neuf, mais super "en plus je suis censé apprendre à déchiffrer les codes barres des produits que j'achète
?".Bref, la conversation a duré 20 min pour ne rien dire.
Ayant atteint les limites de ma patience et de ma politesse je lui dis : "bon on tourne en rond et je n'ai pas que ça à faire, on fait quoi pour la machine ?". Il me répond qu'il en livre une nouvelle demain au magasin et que je pourrai aller la récupérer. Ben voilà put****, c'était pas compliqué, tout le reste je m'en fous !
Je ne sais même pas pourquoi ma boutique m'a demandé de l'appeler en fait car à part s'énerver et perdre notre temps le résultat est le même. Ce n'est pas à moi de discuter avec leur fournisseur, ça devient n'importe quoi cette histoire et ça sent vraiment le manque de professionnalisme dans tout ça
VIM qui n'a jamais eu son tee-shirt...
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