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aide demandée UAD 2 et Windows 10 problème

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Sujet de la discussion UAD 2 et Windows 10 problème
Bonjour,

je viens d’installer mon UAD 2 sur mon nouveau PC sous Windows 10.

Le driver est bien installé, la carte flash en rouge et vert (reconnue pas la carte mère), mais Windows ne reconnait pas la carte. :(((

Avez-vous une solution, le support Universal Audio ne m'a pas encore répondu...

Merci,
:)

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26
Après moulte dialogue avec le support UA. Des changements, desinstall, reinstall, changement de port, ordre d'install ... qui me font perdre un temps PLUS que déraisonnable ... toujours une détection aléatoire (d'une ou 2 cartes... ça n'influe pas le comportement). Les cartes (à tour de rôle) sont détectées... ou pas ...
Bref: UA pour PC: PASSEZ VOTRE CHEMIN !!!!!!!!!! Quand ils feront des drivers stables et auront des solutions ils pourront revenir voir les gens qui n'ont pas de TEMPS à PERDRE.

Procman.  A voir et ecouter ici: https://www.youtube.com/@PascalProcman

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Pour moi, c'est typiquement un problème qui se règle entre ta carte mère et windows... mais bon bref.
28
C'est ce que je soupçonne ... mais le côté "aléatoire" est étonnant. Un start, la carte est vue et installée, le start d'après, plus de carte (no device) et "Power failure" ... Réponse du support: essayer les cartes dans un autres PC (ça va me prendre un moment pour trouver quelqu'un qui veuille bien me prêter un PC juste pour tester. Sans compter le temps que ça va me mobiliser. Je suis musicos, pas informaticien testeur de produit censé être fiable.

Procman.  A voir et ecouter ici: https://www.youtube.com/@PascalProcman

29
Salut procman.

Si tu as encore ton ancien pc fait une mise à jour soft uad et firware. J'ai une uad 1 une uad2 une apollo quad th 2 sur un port th3 et tout fonctionne.

Ce que j'ai remarqué c'est que la.bande passante des infos des plugins est importante et que le partage d'irq et d'adresse ça marche pas.bien.

Je ne sais pas si c'est vrai mais une personne m'a dit que plus tu montes physiquement sur la carte mère, plus la priorité dans windows est grande... Je ne peux pas te confirmer que cela est vrai, mais j'ai appliqué bêtement ce que l'on m'a dit et je n'ai plus de problème.

Autre chose avoir la dernière version du bios de ta carte est primordial...

Pour les drivers de la carte mère même chose!!!

Si tu étais sur Strasbourg je te dirais de passer je suis certain qu'on trouverait la solution.

Dernier point et je ne peux pas affirmer que c'est.lier... avant j'optais pour.une carte mère a 100 euros... maintenant c'est plutôt 300 parce que je suis en TH. Sauf que depuis je n'ai plus aucun problème... Est ce dû au matos, aux drivers?? Je n'en sais rien mais en tous cas ça change la.vie.

Bon courage

Eric

[ Dernière édition du message le 04/06/2019 à 08:49:54 ]

30
Hello,

J'ai toujours pris le plus grand soin à monter mes machines.

Sur une i7 2600k avec une z68xp-ud4, avec les port PCiE bien chargés, jamais aucun soucis de détection de l'UAD2.
Sur ma nouvelle i7 8700k avec une z370 aorus gaming 7, avec adaptateur TB et quasi rien sur les ports PCIE, j'ai eu des soucis de disparition de l'UAD2.
Ca semble rentré dans l'ordre mais mes conseils sont:

1- montez votre machine dans les règles de l'art en lisant bien la doc de la carte mère pour éviter de monter la carte UAD sur un port PCIE partageant les ressources de votre SSD nvme par exemple, ou de votre carte graphique. Les cartes actuelles disposent d'un paquet de connectiques, toutes vantées pour leur exhaustivité, sans pour autant que soit spécifié dans les docs commercial le fait qu'une partie seulement est utilisable en même temps que le reste. Il y a un grand nombre de sources de conflits.
Utilisez de la RAM de même type dans deux slots dual channel, essayez de "fixer" les paramètres du bios qui par défaut sont en auto, quand c'est possible et quand vous en êtes capables (honnêtement y a un paquet d'options dont je ne connais pas le sens, l'incidence ou le rôle… je ne rentre pas non plus dans le détail des timing RAM, je laisse le système le faire, mais idéalement il faudrait le faire).

AJOUT: choisissez une alim de bonne qualité, un peu surdimensionnée qui permettra d'avoir une alim stable même quand ça tire un peu sur la carte graphique ou le processeur et de surcroit de ne pas faire de bruit en utilisation normale (pas de ventilation). On a tendance à vouloir de chouettes processeurs, ram, cartes graphiques voire bon boitier pour le silence et la facilité de montage, mais l'alim est souvent relégué au rang de truc qui fourni juste le jus… ce truc qui fournit le jus le fournit à tout le monde, et s'il peut le faire de manière stable et indépendante sur plusieurs rails, c'est nettement mieux, dans le silence c'est le top.
Il ne faut pas se leurer, un MAC ça coute cher, il y a la marque, mais il y a aussi la qualité des composants, du montage et de l'OS optimisé pour.
Quand on choisit l'option PC, il faut bien garder cela en tête.

2- faites du son sur une partition propre, avec juste les softs (officiels c'est mieux) dont vous avez besoin et désactivez le réseau pour éviter les MAJ

3- montez une autre partition (mieux encore, un autre ssd system) sur lequel vous installez l'image de votre partition "son" et ajoutez les trucs de tous les jours (messagerie, jeux, navigateurs, etc). De ce fait, il y aura toujours possibilité de tester des nouvelles MAJ de vos outils et de vivre une vie normal sur un PC normal.
Attendez d'être sûrs que toute mise à jour est stable avant de la passer sur votre partition son

4- passez un coup de ccleaner de temps en temps pour virer le bordel de la base des registres car Windows est rapidement sale, très sale.

Voilà, j'ai encore perdu mon UAD il y a quelques jours, mais n'ayant fait aucun changement système ou hardware, j'ai supposé que quelque chose avait déconné au boot, j'ai juste rebooté et c'était bon.
En cas de doute, les MAJ de drivers (UAD, carte graphique...) sont à tester, sur votre partition prévue à cet effet.

Pour la petite histoire: lorsque je perdais sans cesse mon UAD sur ma partition "d'usage quotidien", ma partition "son" ne posait aucun problème.

Bon courage,
ROn.

[ Dernière édition du message le 03/06/2019 à 22:24:52 ]

31
Merci Ronerone pour tous ces conseils. Je suis dans le même cas que toi. PC monté moi même avec composant QUE de qualité. Session QUE Musique (pas d'autres logiciels). CCleaner passé régulièrement.ALim de TRES bonne qualité. Les ports PCIe ont une alimentation régulière et suffisante pour n'importe quelle carte... sauf ... les UAD. CE qui m'agace, c'est que le problème vient soit des cartes, soit du driver UAudio et qu'ils ne cherchent pas à le résoudre. Je vais tenter de changer l'alim pour prendre une ULTRA puissante (puisqu'apparemment le "Power Failure" peut être un problème).
erci ERicMusique: la carte est une ASUS P8Z77 de bonne qualité. à l'allumage, une fois sur 2 la led d'une des 2 carte (quelque soit le port sur lesquels je les ai mises) reste au rouge. Si ça passe clignotant vert/rouge j'ai 50% de chance de voir la carte active. Si ça reste rouge: 0% Je pense que c'est un problème à la détection Bios de la carte (avant les drivers). Soit à cause de l'aim (puissance ou sabilité) soit à cause d'un défaut carte UA. J'ai un peu plus de temps, je vais tester... je reviendrai vers vous pour vous dire comment ça évolue.

Procman.  A voir et ecouter ici: https://www.youtube.com/@PascalProcman

32
Salut.

Maintenant que tu le dis oui c est vrai qu'avec une ancienne bécane il fallait aller dans le bios et j'avais un paramètre à propos des carte pcie... Mais j'ai plus cette becane. Fouine vers cette piste ça peut être prometteur..

Eric

33
Je reviens après modifs qui semblent fonctionner: dans le Bios, j'ai désactiver tout ce qui est "Economie d'Energie", j'ai changé l'alim (une 850W Platinium à la place d'une 500W). Apparemment, les 2 cartes Duo + Octo sont détectées à chaque démarrage. Je crois les doigts pour que ce soit définitivement résolu.

Procman.  A voir et ecouter ici: https://www.youtube.com/@PascalProcman

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cool... ou ca aussi j'avais oublié... que ce soit pour les uad ou pour le reste... des qu'on fait de la musique économie d'énergie égal zéro... sinon on peut en effet avoir beaucoup de problèmes.... j'ai aussi surdimensionné mon alimentation et je ne regrette pas...

on croise les doigts pour que ce tienne...

dis moi autre chose tu as regardé l'autotune chez uad.. je l'ai mis en essai 14jours mais je le trouve vraiment trop cher et ils ne font pas de crossgrade alors que je l'ai en natif... mais bon je l'aurais bien aimé sur l'apollo... mais du coup,vu le prix je trouve que c'est vraiment trop exagéré ou bien c'est moi?

Eric

35
J'ai déjà Autotune en natif (je me suis arrêté à la V7) avec les mises à jours (en promo régulières). 249€ c'est le prix que j'ai acheté la première version je crois. Perso je trouve ce prix plus adapté que celui des "tape" par exemple. Le boulot fait par Autotune est (pour moi) plus impactant et productif que les plug-ins genre Ampex ou Studer. Peut-êtr faut-il attendre un peu (c'est sorti récemment) pour qu'ils le passent à 199€ en promo.

Procman.  A voir et ecouter ici: https://www.youtube.com/@PascalProcman

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oui je suis dans le meme cas.... du coup et du cout j'attends... un petit 50% ca viendra

A plus.

j'ai retrouvé mon post ou je reparlais des cartes non reconnues... mais bon quand on est en mode poisson rouge c'est compliqué...

https://fr.audiofanzine.com/universal-audio/forums/t.689441,carte-universal-audio-thunderbolt-non-reconnue-parametre-bios.html

Eric

[ Dernière édition du message le 13/06/2019 à 15:42:48 ]

37
Fausse joie... toujours détection 1 fois sur 2 de la UAD Oct??? GRRRRRRR !!!!!!

Procman.  A voir et ecouter ici: https://www.youtube.com/@PascalProcman

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Salut,

J'ai lu ce poste sur l’installe de vos UAD.

Vérifiez s'il n'y a pas de conflit sur la gestion des IRQ's et des emplacements mémoire de Windows (propriétés du gestionnaire de périphériques) et changez si c'est possible parfois certaine plage sont uniquement gérés par Windows ce qui pause problème (dans ce cas il faut définir un ordre d'installation des périphériques pour que chacun ce place sur le bonne plage). Vous pouvez aussi désactivez dans le BIOS, ce qui n'est pas nécessaire sur votre carte mère pour libérer des IRQ et plage mémoire (Port série, carte son, vidéo si vous avez une carte vidéo sur slot Pcie). Une mise a jour du Bios peut également être nécessaire pour la prise en charge de certain périphériques.

Vérifiez également que les Slots partagés de la carte mère (SSD, NVME, ou carte vidéo) ne posent pas de problèmes, dans ce cas changez de slots.

Pour la gestion du Thunderbolt les chipsets Intel TB3 ne gèrent pas le TB1 il faut une adaptateur dans ce cas, par contre le TB2 passe sans problème. (Sur Mac le double chipset est présent sur les machines récentes donc pas de PB a ce niveau).

De manière générale il faut faire un audit du matériel et compatibilités avant de changer. les sites des constructeurs donnent des indications précises sur ce point (UAD le fait très bien avec des références pour aider à la décision sur le choix carte mère, portable, adaptateur si besoin). Sinon un petit sujet sur aF permet aussi d'avoir des réponses ou un "information maosiste" peut également aider. les machines certifiées "Workstation" sont un bon choix mais les machines constructeur de ce type valent un bras mais sont puissantes.

Perso ma DUO a tournée dans une config Core Quad 8200, puis un I5 750 tourne actuellement sur une config I7 8700 et sans aucun problème et bientôt sur une config i9-9900K. La marque de carte mère ASUS est un excellent choix sur le modèle haut de gamme (préférence perso sur les ASUS série TUF) mais il y des Gigabyte et des Asrock qui font également l’affaire c'est juste une question de gouts.

Certain boitiers externes thunderblot permettent de garder les UAD2 en fonctionnement sur des machines qui sont dépourvues de slots PCIe (Les Mac, PC portables ou carte mère ITX par exemple).

Le choix de la carte mère est déterminant afin de ne passer que le minimum de temps sur l'installation et au redémarrage du travail. Perso je passe généralement une matinée sur la mise en place.

Après le prix des plugs et le DSP que certain donne pour obsolète, chacun fait comme il veut mais quand on peut voir certaines personnes enchainer les mix, Hits avec, c'est pas donner OK mais quand l'interface utilisateur est opérationnelle ça déboite. L'investissement est généralement amortie sur les projets en cours ou les royalties qui en découles,donc au final le prix ce lisse facilement.

Set UAD2 duo, Apollo Silver (Firewire ou TB selon le besoin) et Twin (TB) et un paquet de plugs utilisable sous win10 ou Mojave quelque soit la DAW c'est appréciable pour moi.



apprendre est une des choses les plus difficile à faire. Alors j'apprends chaque jours.

39
Après vérif hier -toujours après détection ou pas 1 fois sur 2- effectivement, ma carte RME occupe l'irq 10, pareil qu'une des 2 cartes UAD. Je regarde pour changer de carte mère. Il y a de nombreuses années, on pouvait forcer un IRQ, qu'en est-il maintenant ? Je n'ai pas vu dans le Bios la possibilité d'imposer un IRQ différent par port PCIe.

Procman.  A voir et ecouter ici: https://www.youtube.com/@PascalProcman

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si tu as un soucis d'irq, il est probable que ce soit lié au partage de celui-ci par les slots PCIe utilisés, si je ne fais pas erreur.
Si tu n'as plus de ports dispo, ou si tu ne peux pas swapper ta RME avec une autre par exemple, il va sans doute falloir que tu fasses en effet un changement hardware.
Il me semblait qu'on pouvait intervenir sur la manière donc fonctionnaient les assignations d'IRQ dans le bios, mais je n'en ai pas la certitude.
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une piste peut-être?
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/182628/how-to-disable-pci-bus-irq-steering-in-windows
mais commence par swapper tes cartes de ports PCIe si c'est possible.
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et du coup merci, car je me rend compte que mon octo utilise le même irq que ma carte graphique.
je vais aller checker mon autre système (même machine, autre ssd) qui ne m'a jamais posé problème pour voir si l'assignation est la même.
EDIT: même IRQ aussi sur l'autre système, ce n'est donc pas exclusivement lié à ça, si du moins ça a un lien.

[ Dernière édition du message le 18/06/2019 à 00:44:41 ]

43
2657540.png

C'est le schéma de ta carte mère et après un audit rapide de ton processeur 8700K il peut gère que 16 voie PCIe.
Donc il faut faire un calcul en fonction de ce que tu as précisément de connecter dans ta machine et mettre tes UAD2 de préférence sur des slots qui ne partage pas de voie Pcie (Irq ou mémoire) et de tenir compte du nombre de voies par élément connectés.

Donc en partant du processeur tu dois utiliser PCIEX1_1 et PCIEX1_2 pour connecter tes deux UAD2 et normalement ça doit renter dans l'ordre car ces deux emplacements ne partage rien.

Après je suis pas un spécialiste mais le schéma devrait te permettre de voir plus claire :mdr:


apprendre est une des choses les plus difficile à faire. Alors j'apprends chaque jours.

44
On peut changer les irq avec windows 7ou 10 ?

Je croyais qu'on devait changer la carte de slot pcie.
Par contre oui on m'avait déjà dit de supprimer le.plus possible de périphériques non utilisés carte son interne port lpt à l'époque carte wifi interne...

Et ça ça marche toujours.

Eric

45
Supers conseils DogFace !!! Merci beaucoup. J'attends ma nouvelle carte mère et je vérifie tous tes points ;-) Ce qu je trouve pas cool c'ent qu'en 7 ou 8 mails avec UA, aucun de ce genre de conseil ne m'a été prodigué. (tu veux pas bosser pour UA ? lol )

Procman.  A voir et ecouter ici: https://www.youtube.com/@PascalProcman

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C'est une bonne idée et j'aime bien voyager :bravo:

En fait c'est le résultat de mes recherches dans ma quette du bon setup.

On veut toujours (moi en tout cas) une machine qui une fois paramétrée fonctionne 10 ans sans broncher pour ne laisser que de la place créativité.

Et pour les conseils ce sont les gens comme moi qui effectivement informe UAD lors des échanges et demande technique, même si on prépare le changement de setup en amont il y a toujours une part d’inconnue qui faut gérer.

C'est pour cela que parfois ils se trouvent à la rue (ce fut le cas sur mon dernier Daw Hybride), il ne peuvent que conseiller ce qui fonctionne assurément.

Car pour conseiller efficacement, il leur faudrait tester les configurations de tout le monde pour être sur de leurs affirmations ce qui est pas évident. Néanmoins, une partenariat avec les principales marque pourrait aider en ce sens.



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Citation de dogfacedgremelin :
2657540.png

C'est le schéma de ta carte mère et après un audit rapide de ton processeur 8700K il peut gère que 16 voie PCIe.
Donc il faut faire un calcul en fonction de ce que tu as précisément de connecter dans ta machine et mettre tes UAD2 de préférence sur des slots qui ne partage pas de voie Pcie (Irq ou mémoire) et de tenir compte du nombre de voies par élément connectés.

Donc en partant du processeur tu dois utiliser PCIEX1_1 et PCIEX1_2 pour connecter tes deux UAD2 et normalement ça doit renter dans l'ordre car ces deux emplacements ne partage rien.

Après je suis pas un spécialiste mais le schéma devrait te permettre de voir plus claire :mdr:



Hey merci, bon en fait ce n'est pas moi qui ai ce soucis, je n'ai qu'une UAD et n'ai rencontré de perte de celle-ci qu'à une période donnée, peut-être liée à une version de Windows d'ailleurs.
mais cela rejoint en effet ce que je disais plus haut: optimiser la machine et surtailler un peu pour déjà écarter toute ambiguïté concernant ses capacités brutes. Puis, répartir intelligemment les périphériques en fonction des partages de ressources induits par l'architecture de la carte mère afin d'éviter les conflits.

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Hello les gars,
Même galère pour moi.
Je viens d'acheter une UAD-2 Quad PCIe d'occasion et à part voir les leds clignotter en vert et rouge dèrrière rien ne semble détecter.
Je ne sais pas si j'ai un truc à configurer dans le Bios.
J'ai tenté de changer de slots PCIe j'en ai 2 mais rien.

J'ai un pc /win10 à jour / carte mère Asus Z97- A
J'ai d'ailleurs réussi à ajouter une carte TB3 Asus pour y brancher ma Apollo Twin X et ça fonctionne parfaitement.

Une idée ?
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Combien de cartes as tu sur les slots pcie.

Déjà c'est du pcie 3 donc c'est ok...
Si tu as une autre carte sur un slot pcie essaye de la retirer momentanément...

Ensuite déplace de nouveau ta carte uad pcie... Je ne suis pas sûr de ce que je dis mais il me semblait par le passé que le soft devait être installé avant la carte (mais c'était au tour début).

Donc réinstallation puis plug de la carte.

Dernier point regarde dans le bios si il y a des paramètres particulièrs à propos des slot pcie...

Prends une photo de ton bios (page concernant les slots pcie.

Si possible et de préférence tu devrais mettre à jour le bios...

Eric

[ Dernière édition du message le 10/01/2021 à 06:38:54 ]

50
si je peux me permettre, ne serait-il pas un problème de carte mère ?
certaine carte mère ne délivre pas la même assez de puissance suivant les slots PCI/PCIe (Un truc récurant chez ASSUS).

Change de slot pour voir ou prend un slot qui n’est pas partagé avec un autre, j'ai deja donné par le passé avec ASSUS et souvent la solution c'est une carte mère adaptée au besoin (audit avant achat....) c'est ça les joies de l'informatique :((( et :furieux:

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