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SérieUniversal Audio UAD-2 PCIe
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aide demandée UAD 2 et Windows 10 problème

  • 58 réponses
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  • 12 followers
Sujet de la discussion UAD 2 et Windows 10 problème
Bonjour,

je viens d’installer mon UAD 2 sur mon nouveau PC sous Windows 10.

Le driver est bien installé, la carte flash en rouge et vert (reconnue pas la carte mère), mais Windows ne reconnait pas la carte. :(((

Avez-vous une solution, le support Universal Audio ne m'a pas encore répondu...

Merci,
:)

Soundcloud

2
Bon, aucune réponse de UA.

Le ticket s'est clos automatiquement avec la mention résolu... :oo:

Du coup j'ai relancé un nouveau ticket.

En attendant, je ne peux plus utiliser ma carte et mes plugs. :(((

Comment gaspiller de l'argent. :furieux:

Si vous avez des anciennes cartes et que vous upgradez une nouvelle config PC, je ne peux que vous conseiller d'y réfléchir à deux fois...

Soundcloud

3
Salut , j'ai exactement le même soucis ! Je viens de monter une nouvelle machine et d'installer windows 10 "anniversary", j'ai carrément un BSOD "whea uncorrectable error" et quand je regarde au niveau du drivers , ça m'indique :
Citation :
"Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. Il est possible qu’une modification matérielle ou logicielle récente ait installé un fichier endommagé ou dont la signature est incorrecte, ou qu’il s’agisse d’un logiciel malveillant provenant d’une source inconnue. (Code 52)"


J'ai tout tenté pour passer outre cette erreur mais rien n'y fait ... (même de désactiver le secure boot dans le bios qui laisserait normalement installer des drivers non WHQL dans Windows 10).

Je rage un peu ... deux apollos quad et une pcie duo qui ne fonctionnent plus... :furieux::furieux:
4
Bon, j'ai résolu mon pb (enfin si on peut dire). C'est bien la dernière version de Windows qui bloque l'installation du drivers. Il faut que les drivers soient signés, ce qui n'est pas le cas. J'ai réinstallé la version "treshold 2" et là pas de pb... J'espère qu'UAD va se bouger le cul, j'ai pas envie de réinstaller encore un OS ...
5
j'étais passé à win10 lors de sa sortie ( 1 an grosso modo), et mon UAD 2PCI ne fonctionnait plus non plus .
réponse grosso modo d'UAD à l'époque : si votre version précédente de win fonctionnait, alors repassez dessus .UAD ne développera pas de nouveaux drivers pour les UAD2.
du coup je suis repassé sous win 8, et tout fonctionne depuis.:bravo:
6
Chez moi, c'est un problème d'IRQ. Les pcie sont partagés, lorsque j'installe mon ssd en pcie la carte UAD n'est plus reconnue dans windows.

Réponse d'asus (ma carte mère) : il faudrait revoir les drivers de l'uad
Réponse d'universal audio : vous pouvez réinstaller la carte, quelque chose à du mal se passer... pas question d’améliorer le driver.

J'ai deux choix, soit laisser tomber mon SSD, soit laisser tomber mon UAD. :??:

Je préfère laisser tomber l'UAD, leur DSP ne sont pas assez puissants, et leurs prix sont trop élevés.

J'y reviendrai s'ils passent en natif. ;)

Soundcloud

7
Bon au final, après un paquet d'heures d'essais ... C'est ma carte duo flexi en pci express qui me fait des erreurs à tout va ... a priori qu'avec cette carte mère icon_facepalm.gif

[ Dernière édition du message le 22/08/2016 à 16:49:02 ]

8
Citation :
Bon au final, après un paquet d'heures d'essais


Des heures en moins pour faire de la musique :(((

Soundcloud

9
Même genre de problème. Je viens de recevoir un nouvel ordi très puissant, avec disque dur SSD PCI-e.
Ce type de disque dur très rapide ne fonctionne pas sous windows7 . C'est parti pour Windows 10. Je viens de perdre quelques heures sans succès : pas possible d'installer les cartes UAD-2 PCIe. J'installe le logiciel et avant même d'installer les cartes, le message "Driver Not Installed Correctly". J'ai résinstallé, éteint, désinstallé, bu des bières, allumé un cierge... rien à faire.
C'est gonflant (déjà que les cartes à installer et les prix de chez UAD c'est pénible). Si en plus cela ne tourne pas...

Quelqu'un a eu ce problème? Une piste de solution?
Rroland www.studiolair.be
10
Citation :
Quelqu'un a eu ce problème? Une piste de solution?


Ne plus utiliser ton SSD PCIE ultra rapide... chez moi l'UAD fonctionne sans le SSD PCIe.

Perso j'ai laissé tombé l'UAD, tous mes plugs sont perdus, j'ai les nerfs :furieux:, ça m'a couté un bras...

Si t'as une solution, n’hésite pas à partager !

Soundcloud

11
Uad est très clair avec tout ça : ils ne développent que pour Mac .
si ça marche sur certains PC sous certains windows, tant mieux, sinon, rien à foutre .:bravo:
12
J'ai du matos UAD depuis 7 ans et je suis en train de laisser" tomber UAD .:((
Depuis le virage thunderbolt il semble qu'UAD ai clairement laissé tomber l'environnement Windows au profit de celui de MAC/Apple. Depuis cette période, n'envisageant pas de retourner sur mac, j'ai décidé de garder mes vieux drivers UAD (je me suis arrêter à la 8.6) et de ne plus évoluer sur la cette plateforme tant qu'ils ne changerons pas leur fusil d'épaule, à propos de 'windows'. :violent:

En attendant , je me contente de faire 'tourner' les plugs que j'ai acquis par le passé, et utilisés dans mes anciens projets. :noidea:
Maintenant dans mes nouveaux projets, les plugs UAD que j'utilise le plus, existent en natif :-p du coup je commence à switcher petit à petit , et j’espère pouvoir me débarrasser de tous mes softs et cartes UAD.
Je n'ai plus trop confiance en UAD...

[ Dernière édition du message le 25/11/2016 à 09:37:46 ]

13
Des nouvelles : j'avais des soucis (avec le nouvel ordi) pour installer les plugs et cartes UAD, et la carte Madixtreme SSL. J'ai écrit aux deux firmes, le 24 novembre, vers 23h30'. Le lendemain vers 11 heures, j'avais une réponse claire de SSL, expliquant comment procéder (et cela a fonctionné).

A ce jour (le 28), aucune réponse de UAD. Cela fait un bout de temps que je n'ai plus rien acheté chez UAD (je trouve les prix surfaits, l'interface graphique très réussie, et les cartes PCI pénibles). Bref : je vais sans doute laisser tomber cette marque qui veut jouer au pro mais est incapable de fournir un service à la hauteur. On peut comparer les Duende SSL et la série SSL de chez UAD : SSL coûte moins cher et sonne mieux. Il y a d'autres firmes plus sérieuses que UA. Tant pis !
Rroland www.studiolair.be
14
J'ai reçu une réponse le 29, avec des infos précises pour installer sous Win10. Pas le temps maintenant (on a installé win7 sur un autre disque SSD et installé un minimum de choses pour pouvoir bosser en enregistrement). La session se termine mardi prochain, et dès mercredi, je vais tenter une réinstallation Je ferai un retour si cela marche, histoire que cela puisse servir.
Rroland www.studiolair.be
15
je flag parcequ'avec mes petits moyens, j'espère bien faire tourner l'uad2 encore longtemps!
Pas de soucis pour le moment, mais je reste avec des SSD en sata. Vous me foutez bien les boules en tout cas. rroland, n'oublie pas de nous tenir au courant!
16
Citation :
Je ferai un retour si cela marche, histoire que cela puisse servir.


J'espère pour toi que ça va fonctionner ! :??:

Soundcloud

17
Bonjour,
Cela a fonctionné.
J'ai tout désinstallé (via le logiciel de désinstallation UAD + le "désinstaller" de Win10.
Il faut désactiver tout antivirus et être certain d'avoir la dernière mise à jour windows, puis réinstaller.

Sauf que quand le logiciel est installé, un message dit de redémarrer la machine. Il ne faut pas le faire, mais l'éteindre, débrancher le courant, installer les cartes (ou la carte), allumer, et merveille : tout fonctionne.
En espérant que cela puisse servir...

Voici le message reçu de chez UAD :


Citation :

A few things to make sure of with this installation is that the Windows 10 operating system has been updated to the most current version. The UAD software that you would want to installing is version 9, which is available here:
https://www.uaudio.com/uad/downloads/

Here are the steps to do a clean un-installation. Let's start with this first, in preparation of doing a reinstallation.
Windows Uninstall / Reinstall Procedure (DSP Accelerators)
Once everything has been cleanly uninstalled, any sign of the UAD card has been deleted from device manager, lets remove the UAD card next and let the computer boot normally without the card installed.

Next, lets disable all anti-virus software that might be running and install the UAD software as described in this link. When it comes time to install the UAD card back to the system maybe try a different slot in case there are recognition issues with certain slots.
UAD-2 PCIe Installation, Registration & Authorization


Rroland www.studiolair.be
18
Hello Rolland, merci pour ton retour!
Garde bien ta solution dans un coin, histoire qu'on puisse te demander d'assurer le support UAD un de ces 4 :)
En tout cas, au moins, le support répond bien, c'est une bonne chose.
19
Je venais me plaindre du SAV d'UAD et je retombe sur ce poste. Au final j'ai réussi à tout refaire marcher (non sans mal). Et là depuis plus de 15 jours maintenant (et j'attends depuis aussi longtemps un retour du SAV d'UAD). J'ai des messages erreurs intempestifs indiquant un pb de connexion avec les dsp ... Je commence à en avoir plein le c..
On achète du matos "haut de gamme" et on est toujours emmerdé ... :furieux: :furieux: :furieux:
20
Hello,

je viens d avoir le même problème avec mes cartes pcie et un W10 en version 1607
Pour la signature du pilote on peut esquiver avec une des deux manip sur le lien suivant :

https://www.howtogeek.com/167723/how-to-disable-driver-signature-verification-on-64-bit-windows-8.1-so-that-you-can-install-unsigned-drivers/

Il "suffit" de faire une install normal,le driver ne sera pas reconnu donc,puis de reboot avec l une des deux solutions,et le tout fonctionne,je conseil la deuxième car elle évite d aller fouiller dans le bios.
Le problème c est qu à chaque reboot suivant,il faut refaire la manip car le contrôle des signatures se réactive tout seul.

UAD est vraiment NUL sur ce coup,ils annoncent une compa avec W10 sans même avoir essayé de faire tourner leur matos sur une machine lambda vraisemblablement...C est vraiment prendre ses clients pour des jambons.

Moi qui pensais passer sur une apollo suite au support du thunderbolt sur W10 ce sera pas le cas! :mdr::mdr::mdr:

[ Dernière édition du message le 24/12/2016 à 18:36:27 ]

21
J'ai le même genre de problème: carte Duo et Octo installées (Win10 64). 3 fois sur 5 l'une des 2 cartes n'est pas détectée. Quelques fois, un "désactiver" la carte qui pose problème puis ré-activer fonctionne (dans le Gestionnaire de périphériques). La plupart du temps, ça ne fonctionne pas. changement de ports des cartes, désinstall (complete en suivant leur procédure d'effecement des préférences) et tout et tout... pas moyen d'avoir les 2 cartes à chaque redémarrage. 2 fois ou 1 fois sur 5 seulement. C'est juste du foutage de gueule de la part de UAudio de ne pas proposer un patch ou juste le driver SANS besoin de télécharger les plug-ins. Je suis en version 9.8. Plus ça va, plus je regarde du côté de Antelope..; peut-être que ça marche mieux. Bref.. grosse honte pour UA de pas régler le problème présent depuis longtemps !!!!!!

Procman.  A voir et ecouter ici: https://www.youtube.com/@PascalProcman

22
J'ai une apollo + quad + octo en thunderbolt, sur 2 ordinateurs Windows 10 differents (un vieux DELL et un LENOVO tout récent) et je n'ai jamais eu le moindre problème sur aucun des 3 périphériques. J'ai eu quelques soucis avec ma twin usb sur un 3e ordinateur (HP) mais qui avaient été résolu en 1 semaine. Puis ça a fonctionné pendant presque 2 ans sans souci. Le pilote USB a eu quelques soucis les premiers temps.
Il faudrait que tu sois plus précis sur ta configuration. Je pense que c'est du côté du PC que ce n'est pas très stable.
23
Merci Alex pour la réponse. Windows 10 (dernières updates faites). Derniers UA Software et Firmware cartes. Cela arrive de façon "aléatoire". Là j'ai retiré la Duo: ça fonctionne. J'ai essayé tous les ports (PCIe, PCIE 16) dans différentes configs, pareil.
Les Hardware est détecté (dans le gestionnaire de périphériques) mais le driver sur l'Octo est désactivé. Je ré-active... il passe OK quelques secondes puis reviens à "problème". Pour info, quand je vais dans le control panel, quand avec les 2 cartes ça fonctionne; la DUO est en 1 et l'Octo en 2, et la fois d'après, l'inverse... ça voudrait dire que l'IRQ est assigné à la volée (et pas le même) en fonction du port (PCIE 1 ou PCIE 3)... assez étrange. La carte est une Asus P8Z77-V (justement choisie pour la stabilité de ses ports).

Procman.  A voir et ecouter ici: https://www.youtube.com/@PascalProcman

24
C'est difficile de se rendre compte à distance, mais le problème semble se situer au niveau de conflits matériels. Ce n'est pas une question de stabilité des pilotes, mais à la façon dont Windows gère ta carte mère. Donc, d'avoir les derniers updates UAD ne changeront strictement rien. C'est plutôt un problème de configuration: il faut trouver un moyen dans windows de coordonner les 3 périphériques, UAD n'est pour rien dans l'attribution d'adresses.
25
MErci Alex... je vais investiguer là dessus ;-). Je te (vous) tiens au courant... si ça peut aider...

Procman.  A voir et ecouter ici: https://www.youtube.com/@PascalProcman