Coque k2000 cassée

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schdamien77

Nouvel·le AFfilié·e

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Sujet de la discussion Posté le 01/01/2007 à 20:48:53

Bonjour, je viens d'acheter par VPC, à un magasin de musique, un k2000 d'occasion. Le synthe a été livré en mon absence (c'est ma conjointe qui a réceptionné le colis). En revenant du travail, le soir, j'ouvre le colis et là : horreur. Je m'aperçois que le synthé est cassé, du moins la coque est en morceaux. Le k2000 fonctionne quand même, mais pour combien de temps? Je téléphone au magasin, ils me disent qu'ils vont voir avec le transporteur.
Le lendemain, la magasin me rappele en me disant que la personne ayant réceptionné le colis n'a pas émis de réserve sur le bon de livraison et donc, le transporteur se décharge de toute responsabilté (portant vu la casse, il a vraiment fallu y aller pour en arriver à de tels dégâts!)
Bref, mon message est long car je pose deux questions :
- juridiquement, que puis-je faire (si quelqu'un peut me répondre)
- Est il possible de remplacer la coque et si oui, où trouvez ça?

Merci à vous.

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schdamien77

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 18 ans

11 Posté le 09/02/2007 à 23:47:09

Ok merci pour l'info! :bravo:

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