Multiface ne marche plus !

Lthomas

109

Posteur·euse AFfiné·e

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Sujet de la discussion Posté le 27/12/2008 à 21:11:58

Bonjour,

Je viens de réinstaller windows XP sur mon ordi, installation des pilotes rme ok tout fonctionne très bien, parfait (config PCMCIA + multiface)

Dans la même journée, sans doute suite à un débranchement "violent" de l'interface ou que sais-je, plus rien ne marche :

- voyant error allumé tout le temps
- HDSP mixer et HDSP Settings sont visibles dans la barre des tâches, mais en dblcliquant dessus rien ne s'ouvre
- hdsp_fut ne se lance pas non plus
- Pilote non visible dans le gestionnaire des périphériques, un "PCI Device" dans autre périphériques, mais je ne sais pas s'il s'agit de la multiface ou d'autre chose. J'ai tenté de désinstaller ce prériph inconnu, puis de le réinstaller en lui donnant les pilotes du dossier w2dsp_294 ou celui du hdsp_wdm_3073, mais il les refuse...

Le matin tout fonctionne, le soir rien ne fonctionne... J'ai cherché, cherché, redémarré 50X... bref j'ai besoin de votre aide !

Merci

Thomas

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Pierre alain SOUDAN

3261

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2 Posté le 27/12/2008 à 23:00:17

Pour répondre précisément à ta question, tu dois tout d'abord faire une réinstallation complète: on débranche tout, on redémarre en mode sans échec, on enlève manuellement tous les drivers (dans système 32 les hds*.* de la RME)
on redémarre, on refait l'installation totale, si il reste un résidu reconnu par windows au reboot, c'est foutu, il faut recommencer ! je l'ai fait des dizaines de fois avec mes multifaces et digifaces sous98, W2K, XP, Vista...), je m'en suis toujours sorti, mais parfois c'est un peu sport, et suivant la REV de ta carte, il faut être sûr d'installer le bon driver... tiens par exemple, pour un skin, il n'y a que le 3.057 qui va bien... et éventuellement reflasher ta carte avec le fut*.* qui va bien !
º¿º

0

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Lthomas

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3 Posté le 27/12/2008 à 23:16:16

Merci pour ton aide !

J'ai viré les hds* de system32, redémarré, mais windows ne détecte pas la multiface, le tout étant branché et allumé correctement.

Que tenter de plus ?

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Pierre alain SOUDAN

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4 Posté le 27/12/2008 à 23:22:24

As tu essayer d'autres drivers et un autre firmware: le firmware de ta carte et le drivers doivent correspondre.

tu les réinstalles et tu rebootes.
quelles sont:
- version de ta carte (la révision inscrite dessus... pas sur le rack)
- drivers installé (version)
- version du totalmix
- version du fut ?
- version de ton OS

il y a de grandes CHANCES que ce ne soit qu'un problème de correspondance entre tous ces éléments OS/drivers/firmware. C'est le principal souci des RME: la réinstall toujours un peu "sport".
º¿º

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Lthomas

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5 Posté le 27/12/2008 à 23:54:32

Où est ce que je peux trouver la "version de la carte"
Pour l'OS c'est windows xp

Quant au reste j'ai tout d'abord installé w2dsp_294 qui contient totalmix et driver (ça fonctionnait au début avec ça). Suite à mon problème j'ai installé hdsp_wdm_3073 pour essayer en désespoir de cause...

Pour le fut :

This program updates PCI cards or CardBus cards of the RME Hammerfall DSP series to these version numbers:

HDSP PCI Rev. < 1.8: 15
HDSP CardBus: 15

HDSP PCI Rev. > 1.8: 53
HDSP CardBus 6-pol: 53

HDSP 9632: 152
HDSP 9652: 106

Le gros problème est que windows ne reconnait pas la carte, bien que j'ai viré les drivers. Par conséquent je ne peux pas réinstaller grand chose pour le moment.

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Lthomas

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6 Posté le 28/12/2008 à 00:10:16

Pour l'OS :

Windows XP Pro SP2 version 2002

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Pierre alain SOUDAN

3261

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7 Posté le 28/12/2008 à 09:38:33

Ton port PCMCIA fonctionne-t-il bien ?, pas de mauvais contact ?
Si tu vas dans Panneau de config / système /... il te signale une carte audio en jaune ?
º¿º

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Lthomas

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Posteur·euse AFfiné·e

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8 Posté le 28/12/2008 à 13:39:12

Non justement, aucune carte audio n'est en jaune.

Je viens de formater et réinstaller windows, la carte n'est TOUJOURS PAS DETECTEE, que la pcmcia soit dans l'ordi ou hors de l'ordi ça ne change strictement RIEN.

A part tout jeter par la fenêtre je ne vois pas quoi faire de plus. Quelle idée d'avoir acheter ça si cher...

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Pierre alain SOUDAN

3261

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9 Posté le 28/12/2008 à 19:30:51

Je pense tout de même qu'avant de jeter la RME avec l'eau du bain, :(((

il serait bien de la brancher sur le portable de ton voisin :oo:

pour voir si elle est invisible de la même façon
º¿º

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Lthomas

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10 Posté le 30/12/2008 à 12:35:47

Je viens de brancher la multiface sur le portable de mon voisin.
Idem que chez moi, la carte n'est pas détectée.
J'ai lu sur internet que la carte pcmcia pouvait se "déprogrammer" d'où un problème similaire. Qu'en pensez vous ?

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Pierre alain SOUDAN

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11 Posté le 30/12/2008 à 12:55:37

C'est possible, je ne peux pas te prêter une pour tester: je n'en ai pas (j'ai PCI, PCIe et Expresscard) Mainteanant, il te faut trouver quelqu'un avec une PCMCIA ou un revendeur pour te tester la PCMCIA
º¿º

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Skilr18

1312

AFicionado·a

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12 Posté le 31/12/2008 à 09:59:47

Si tu est sur le secteur de la région centre, je peux te preter ma PCMCIA (que je vend d'ailleurs...)

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newjazz

8742

Je poste, donc je suis

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13 Posté le 31/12/2008 à 10:10:47

Citation : Dans la même journée, sans doute suite à un débranchement "violent" de l'interface ou que sais-je, plus rien ne marche :

Si tu as fait un débranchement "violent", je crains qu'il ne faille pas chercher ailleurs l'origine de tes problèmes...

Surtout si elle ne fonctionne pas sur d'autres PCs.

Il ne faut JAMAIS débrancher à chaud une carte PCMCIA, ou alors en passant par la petite flèche verte "retirer le périphérique" située en bas à droite de l'écran, à côté de l'horloge windows.

En effet, la carte PCMCIA est alimentée par l'ordi. La retirer à chaud peut provoquer un court-circuit.
Le fait de cliquer sur la flèche en question coupe l'alimentation du périphérique. Tu peux donc le retirer ensuite sans risque de court-circuit. La chose est d'ailleurs également valable pour les périphériques USB qui ne bénéficient pas d'une alimentation séparée.
J'ai grillé un tuner TV USB comme ça, et un ami à moi a perdu de précieuses données sur une clef USB qu'il a retiré un peu vite, sans passer par "la flèche"... :??:

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Lthomas

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14 Posté le 31/12/2008 à 15:35:46

Merci pour vos réponses et votre aide !

Admettons que j'ai retiré la carte de l'ordi sans passer par "la flèche", la carte est-elle réparable ?

A qui dois-je éventuellement m'adresser pour procéder à la réparation, en sachant que j'ai déjà envoyé un mail (sans réponse...) à ARBITER FRANCE.

Merci !

Bonne année à tous au passage...

Thomas

0

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newjazz

8742

Je poste, donc je suis

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15 Posté le 31/12/2008 à 15:54:13

Je ne sais pas si c'est réparable (je te le souhaite!), mais si elle est encore sous garantie, tu peux déjà la ramener au magasin pour un échange, sans forcément préciser que la panne vient de toi ...

Bon, si tu poses la question, j'imagine qu'elle n'est plus sous garantie, non?

Sinon, teste aussi si ton port PCMCIA fonctionne encore, parce que parfois le court-circuit peut aussi endommager l'hôte...

A part ça, bonne année à toi aussi!

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Lthomas

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Membre depuis 19 ans

16 Posté le 31/12/2008 à 16:03:54

Le problème est le suivant : j'ai acheté la carte d'occas. Je n'ai pas encore appelé le vendeur, mais je suppose qu'elle n'est plus sous garantie.
Etant donné que je ne l'ai pas acheté dans un magasin, je pense que je ne peux pas me pointer dans un magasin m et dire "ça ne marche pas pouvez vous m'aider ?" !

Suite à ce problème j'ai testé la carte dans 2 ordis différents sans succès, par conséquent le problème vient de la carte et non de l'ordi.

A bientôt !
Thomas

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newjazz

8742

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17 Posté le 31/12/2008 à 16:08:30

Citation : Etant donné que je ne l'ai pas acheté dans un magasin, je pense que je ne peux pas me pointer dans un magasin m et dire "ça ne marche pas pouvez vous m'aider ?" !

Oui non, ça, c'est sûr. :lol:

Je te disais ça pour le cas où tu l'aurais achetée en magasin...
Vois déjà avec ton vendeur particulier si son matos est encore sous garantie.

Citation : Suite à ce problème j'ai testé la carte dans 2 ordis différents sans succès, par conséquent le problème vient de la carte et non de l'ordi.

D'accord, mais par sécurité, il serait bon de vérifier que ton port PCMCIA n'a pas été LUI AUSSI touché par le court-circuit, si c'est bien ça le problème.

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