bruit de fond qui rend la console innutilisable !!
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Ti Mano
53
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Heyes Beatmaker
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Nouvel·le AFfilié·e
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Heyes Beatmaker
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Nouvel·le AFfilié·e
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Anonyme
Ti Mano
53
Posteur·euse AFfranchi·e
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Anonyme
M’enfin le pb à été remonté en janvier.
Là, 3 mois après, SSL frise l’incorrection
Là, 3 mois après, SSL frise l’incorrection
Alex Plosion
1456
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Ca a l'air d'être le bordel, effectivement
Kssk
498
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
Alex Plosion
1456
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Citation de Kssk :
La fabrication en chine, ça n’a pas que du bon. Ssl se plante à chaque fois sur le contrôle qualité et le suivi dans le temps, sans parler de la partie logicielle quand il y en a une. C’est dommage qu’ils n’aient pas la solidité de RME, ils auraient pignon sur rue.
Pignon sur rue... disons qu'ils ont plutôt pignon sur la moitié des grands studio d'enregistrement. Pour le problème du contrôle qualité, tu fais allusion à quoi? J'ai la SiX et elle ne souffre d'aucun défaut. Je crois que c'était plutôt bien réussi de ce côté. J'ai finalement commandé (et reçu) la BIG SiX et c'est vrai que j'ai l'impression que la construction est un poil plus "cheap". Ce ne sont que des impressions, au toucher, au look général. Et, elle a effectivement ce problème de bruit de fond lié à l'alimentation (mais dont l'alimentation n'est pas responsable). Ce n'est pas un problème de câble TS / TRS non plus, ou de connecter ou pas le USB. Le volume du bruit change, effectivement, pour devenir quasi inaudible dans certaines configurations, mais il est toujours là.
Gear4music a été extrêmement réactif et m'a proposé un échange. J'ai essayé de leur expliquer que le problème était vraisemblablement présent sur toutes les unités, mais ils n'ont rien voulu savoir. Il veulent faire l'échanger.. Actuellement, j'ai donc renvoyé ma BIG SiX et j'attends. Mais j'ai un vague pressentiment que ce sera pareil avec la nouvelle unité
Je vous tiendrai au courant.
Anonyme
Alex Plosion
1456
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Les grands vendeurs online ont tous la même politique de remboursement dans les 30 jours. Pour les magasins physiques c'est un peu différent. Mais dans notre cas, c'est tout à fait autre chose. Il s'agit d'un problème reconnu par le fabriquant comme un défaut. Cela n'a donc rien à voir avec un fonctionnement normal qui déplairait et ferait renvoyer l'appareil dans les 30 jours. C'est couvert par la garantie sur 24 mois. Et cela explique le flou et le temps pris par SSL pour communiquer: si le problème était intrinsèque à l'appareil et qu'ils ne comptaient pas le réparer, ils ne devaient pas informer qu'il s'agit d'un problème. Donc ce flou et ce temps montre davantage qu'ils sont un peu dépassés et sont restés prudents.
Les premiers messages du thread sont des informations indirectes ou imprécises. Le problème est systématique mais n'est aussi clair et facile à circonscrire: beaucoup de propriétaires de BIG SiX ne s'en sont jamais aperçus. Le bruit n'est jamais très fort et sous certaines conditions (en faisant attention avec les alimentations) il faut pousser à fond pour l'entendre au même niveau que le souffle normal. Ce souffle de la SSL est très bas, donc cela donne une idée du caractère très relatif du problème. Dans les pires conditions que j'ai eue (cable usb déconnecté, tout les appareils sur la même prise secteur, alimentation fantôme coupée), c'est le genre de bruit de fond que l'on ne remarquerait pas par exemple en situation live: on le constate dans les plages de silence. Pour une console d'enregistrement de ce prix, c'est évidemment inacceptable, mais je pourrais diffuser plein de morceaux mixer par cette table sans que personne ne pointe le problème. On se dirait: c'est le bruit des machines ou effets analogiques.
Pour être complet, je dirais, après avoir passé des heures sur une quantité de forum, que j'ai l'impression qu'en plus d'être un truc réel, mais pas si clair et pas si facile à circonscrire, il vient se greffer toute sortes de problèmes différents. Il y a une sorte d'amalgame qui se crée entre ce problème précis lié à l'alimentation (mais malheureusement la partie interne du mixer) et d'autres problèmes qu'ont pu rencontrer des utilisateurs, qui sont tout à fait normaux dans le cadre de la commercialisation d'un produit de cette complexité. Cela prend une ampleur sur les forums, mais cela ne correspond pas à la réalité des consoles en vente actuellement. A part ce problème de conception, ma BIG SiX est d'une qualité irréprochable. Elle est un peu moins stylée que la SIX et semble moins dense en poids, plus plastique. Mais cela fonctionne monstrueusement bien
Les premiers messages du thread sont des informations indirectes ou imprécises. Le problème est systématique mais n'est aussi clair et facile à circonscrire: beaucoup de propriétaires de BIG SiX ne s'en sont jamais aperçus. Le bruit n'est jamais très fort et sous certaines conditions (en faisant attention avec les alimentations) il faut pousser à fond pour l'entendre au même niveau que le souffle normal. Ce souffle de la SSL est très bas, donc cela donne une idée du caractère très relatif du problème. Dans les pires conditions que j'ai eue (cable usb déconnecté, tout les appareils sur la même prise secteur, alimentation fantôme coupée), c'est le genre de bruit de fond que l'on ne remarquerait pas par exemple en situation live: on le constate dans les plages de silence. Pour une console d'enregistrement de ce prix, c'est évidemment inacceptable, mais je pourrais diffuser plein de morceaux mixer par cette table sans que personne ne pointe le problème. On se dirait: c'est le bruit des machines ou effets analogiques.
Pour être complet, je dirais, après avoir passé des heures sur une quantité de forum, que j'ai l'impression qu'en plus d'être un truc réel, mais pas si clair et pas si facile à circonscrire, il vient se greffer toute sortes de problèmes différents. Il y a une sorte d'amalgame qui se crée entre ce problème précis lié à l'alimentation (mais malheureusement la partie interne du mixer) et d'autres problèmes qu'ont pu rencontrer des utilisateurs, qui sont tout à fait normaux dans le cadre de la commercialisation d'un produit de cette complexité. Cela prend une ampleur sur les forums, mais cela ne correspond pas à la réalité des consoles en vente actuellement. A part ce problème de conception, ma BIG SiX est d'une qualité irréprochable. Elle est un peu moins stylée que la SIX et semble moins dense en poids, plus plastique. Mais cela fonctionne monstrueusement bien
[ Dernière édition du message le 06/05/2022 à 13:41:39 ]
Anonyme
Alex Plosion
1456
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Ah ben fallait me demander, je l'avais enregistré
Par contre, on se rend bien compte au niveau de hiss que le bruit n'est pas fort, à peine au dessus du bruit de fond et pour entendre le bruit de fond de la BiG SiX, c'est tout à fond!
Mais voilà, sur une fin de morceau en fade out tranquille, ça ne le fait pas du tout.
J'en profite pour donner des nouvelles: je viens de la recevoir aujourd'hui, normalement réparée.
Je n'ai pas encore pu tester, car vous comprenez maintenant que pour tester, il faut brancher un synthé analogique (ou un CAB de two notes) et pousser le volume à fond, ce qui ne se fait pas en 30 secondes.
Demain vous devriez avoir des nouvelles bonnes ou mauvaises (ce soir c'est congé).
Par contre, on se rend bien compte au niveau de hiss que le bruit n'est pas fort, à peine au dessus du bruit de fond et pour entendre le bruit de fond de la BiG SiX, c'est tout à fond!
Mais voilà, sur une fin de morceau en fade out tranquille, ça ne le fait pas du tout.
J'en profite pour donner des nouvelles: je viens de la recevoir aujourd'hui, normalement réparée.
Je n'ai pas encore pu tester, car vous comprenez maintenant que pour tester, il faut brancher un synthé analogique (ou un CAB de two notes) et pousser le volume à fond, ce qui ne se fait pas en 30 secondes.
Demain vous devriez avoir des nouvelles bonnes ou mauvaises (ce soir c'est congé).
BBmiX
8920
Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
Ah oui quand même , je m'attendais à un chiiii ... Mais là, ces petits tac tac tac, ça fait flipper.
On dirait un relais, électronique ou pas , mais ça ne donne pas confiance .
( je vise la SIX perso , pas la BIG )
On dirait un relais, électronique ou pas , mais ça ne donne pas confiance .
( je vise la SIX perso , pas la BIG )
(-; Be Funky ;-)
Anonyme
Alex Plosion
1456
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Citation de BBmiX :
Ah oui quand même , je m'attendais à un chiiii ... Mais là, ces petits tac tac tac, ça fait flipper.
On dirait un relais, électronique ou pas , mais ça ne donne pas confiance .
( je vise la SIX perso , pas la BIG )
C'est pas un bruit de relais, c'est une décharge électrostatique de type alimentation. C'est un signal a peine perceptible. Je répète encore une fois: écoute le hiss, pour l'entendre souffler comme ça, il est vraiment à fond partout. Or, en vrai, cette table ne souffle pas du tout. Comme expliqué juste avant, en vrai, tu distingues à peine un cliquetis. D'ailleurs plein de gens n'ont même pas remarqué. C'est inacceptable pour un mixer à 3000 balles, mais s'il avait coûté 300 balles, il est probable que personne n'aurait rien dit.
Je précise car certains commentaires ne prennent pas la mesure, il y a une sorte d'indignation en cascade. Il faut bien comprendre : en tant que possesseurs, on a dû râler bien fort, donc mettre le problème en exergue pour que ça réagisse car les premières réactions de SSL étaient: il n'y a pas de problème, on n'entend rien. Cet enregistrement est très "bon", je n'ai pas réussi à capter aussi bien le problème.
[ Dernière édition du message le 21/05/2022 à 00:13:34 ]
BBmiX
8920
Je poste, donc je suis
Membre depuis 22 ans
Alex Plosion
1456
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Anonyme
Alex Plosion
1456
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Citation de Pierre :
Tu l'as installé toi-même? comment ça s'est passé, pour ceux qui devront le faire?
Anonyme
Alex Plosion
1456
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Alex Plosion
1456
AFicionado·a
Membre depuis 19 ans
Bon, j'ai enfin testé cette réparation avec le Matriarch, qui était la configuration générant le plus de parasites. Alors je ne sais pas si c'est l'action conjointe de la réparation (retrofit) et du firmware, mais la BiG SiX paraît encore plus silencieuse qu'avant. Pour commencer à entendre du souffle, je dois vraiment pousser tout à fond, sur les tranches de préamplis. Bref, c'est maintenant un mixer vraiment, mais alors vraiment clean!
Anonyme
Bonne nouvelle 
jp2rennes
3
Nouvel·le AFfilié·e
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