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Stairville DDC-6
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Problème de DMX avec STAIRVILLE DDC-6

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Sujet de la discussion Problème de DMX avec STAIRVILLE DDC-6
Bonjour, 
Nous avons acheté cette console sur Thomann : https://www.thomann.de/fr/stairville_ddc6_dmx_controller.htm
Et nous sommes confrontés à un problème. Cette console nous permet de gérer des Par Led ou un strob 1500W. Cependant, lorsqu'on la met sous tension, la diode power s'allume mais lorsqu'on bouge les faders il ne se passe rien.
Nous avons biensur vérifier l'adressage, les cables, les projecteurs fonctionnent avec d'autres consoles.
On s'est demandé si ce n'était pas une console dédiée simplement à des blocs de puissances stairville... Ceci n'étant pas précisé dans la description du produit.
Si l'un d'entre vous a une idée...
Merci
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je les ai contactés, en effet la garantie est de trois ans, sauf pour les faders. je leur renvoie, on verra bien.
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petit up, je l'ai renvoyée, Thomann m'en a renvoyé une autre, super, sauf que la nouvelle c'est du b-stock, le master fader a pété en deux utilisations!