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Multimix 16 FW + Windows XP : Détection capricieuse !!

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Sujet de la discussion Multimix 16 FW + Windows XP : Détection capricieuse !!

Hello à tous.

Je reprends ici quelques infos que j'ai déjà données dans un autre post :
J'ai une Multimix 16 FW, avec (a priori) le dernier firmware téléchargé l'année dernière et les tous derniers drivers téléchargés le mois dernier).
Ma config :
                Carte Mère Asus P5E3 Deluxe @pn
                4 Go
                Windows XP 32 Bits (SP 3).
                Prise Firewire intégrée à la carte mère (grosse prise identique à celle de la Multimix).
                Pilotes Firewire Microsoft (par défaut) 5.1.2600
                Firmware Multimix : 3.1.0.1210
                Drivers Multimix : 3.4.2.6300

 La connexion Firewire utilise le cable fourni par défaut (qui semble très bien fonctionner quand on le relie à un DD externe).

Ayant eu 3 semaines pour utiliser tous les jours mon matériel, je me suis aperçu que la détection de ma multimix était pour le moins capricieuse : il faut que le l'allume/éteigne au moins 3 à 4 fois avant que Windows ne détecte la multimix. Parfois même, celle-ci se "déconnecte" en plein mix (j'enregistre sur 1 piste et j'injecte un synthé virtuel sur le "Stéréo Main Out").

En outre, la recommandation de la doc qui dit "d'allumer d'abord la multimix puis ensuite l'ordinateur" ne s'applique pas à moi puisque dans ces conditions, elle n'est jamais détectée !

PS : J'ai essayé de re-flasher le firmware encore une fois mais il semble qu'avec les tous derniers drivers installé, le logiciel de "flashage" ne reconnaisse pas la multimix.

Des témoignages ? Des avis ? Des conseils ?

Fred.

[ Dernière édition du message le 03/01/2010 à 10:31:30 ]

2
Bonjour Fred,

Je rencontre aussi pas mal de soucis avec la multimix 16 fw.

Déjà, j'ai le même souci que toi quant à sa détection. Il faut que j'allume le PC, puis que j'allume la console une fois que le PC est complètement opérationnel (antivirus activé, etc...). Si j'ai le malheur d'allumer la console avant, je n'aurai pas de son !

Et j'ai également un autre souci de taille : parfois, le son saccade. Il ne s'agit que du son ouvert en local : tous les sons provenant d'internet fonctionnent correctement. Une fois que mon son est saccadé, impossible de le remettre normalement, même en vidant la RAM, même en fermant toutes les applications, même en éteignant le PC. Il se remettra correctement un jour ou l'autre, sans savoir pourquoi...

Pour info, j'ai windows XP SP3, 1Go de RAM, Pentium4 CPU 2,80 GHz.
Prise firewire sur carte firewire indépendante de la carte mère.

Si quelqu'un a la solution pour ces problèmes, qu'il n'hésite pas !

Bonne journée.

Romain
3
Bonsoir,

Avant une séance de travail avec la multimix, il faut désactiver :
- Connexion Internet (wifi et ethernet)
- Anti-virus, pare-feu et anti-spyware

La table peut-être allumée après l'ordinateur, ça n'a aucune importance.

Mettez à jour les pilotes de votre carte Firewire si besoin.
Si ça fait longtemps que vous n'avez pas réinstallé Windows, et que votre problème persiste, faites-le !
Si malgré tout ça, toujours rien... essayez d'utiliser la table sur un autre ordinateur.

Windows XP SP3 avec 1 Go de RAM sur une vieille machine... Essayez avec 2 Go.
C'est de la MAO que vous faite ou autre chose avec la table ???

[ Dernière édition du message le 03/01/2010 à 22:18:07 ]

4
Il faut arrêter de dire que les connexions internet, le pare feu, l'antivirus etc... sont à l'origine des problèmes matériels!! J'utilise depuis pas mal d'années cette console, et même d'autres cartes sons avant elle, et je n'ai jamais désactiver quoi que ce soit. Et tout à toujours très bien fonctionné!

Donc, première chose: vérifier si votre carte firewire (intégrée ou non) est une liaison firewire 400 ou 800.
La plupart du temps, c'est là que ça coince, et non à cause de je ne sais quel soft ou autre à désactiver!

Pour faire face à une petite phrase de Dreamer, un pc avec 1 Go de ram peut suffire, suivant le soft de MAO utilisé... A chacun son budget!

[ Dernière édition du message le 04/01/2010 à 09:26:08 ]

5
bonjour, 

La detection capricieuse de la multimix vient de la carte firewire de l'ordinateur et pas d'autre choses. Pour info j'avais exactement les mêmes problemes que  vous tous.

En remplacant le firewire par une carte firewire additionelle tous les problemes se sont dissipées :

- Detection au bout de trois à quatre allumages de la table
- Sons saccadés et decrochage
- Pas de sons a l'allumage ...

etc.

Bonne journée

Mon chipset est un via pour info
Le meilleur du rock et de la pop - visiter le site de l'opgd ! http://opgd.free.fr
6
Citation de : Dèj
Il faut arrêter de dire que les connexions internet, le pare feu, l'antivirus etc... sont à l'origine des problèmes matériels!! J'utilise depuis pas mal d'années cette console, et même d'autres cartes sons avant elle, et je n'ai jamais désactiver quoi que ce soit. Et tout à toujours très bien fonctionné!

Donc, première chose: vérifier si votre carte firewire (intégrée ou non) est une liaison firewire 400 ou 800.
La plupart du temps, c'est là que ça coince, et non à cause de je ne sais quel soft ou autre à désactiver!

Pour faire face à une petite phrase de Dreamer, un pc avec 1 Go de ram peut suffire, suivant le soft de MAO utilisé... A chacun son budget!

Ce qui marche chez vous, ne marche pas toujours chez les autres surtout dans le monde PC !
Perso, étant développeur d'applications, je suis bien placé pour le savoir.
Et j'utilise cette table depuis 2005.

J'ai réglé mon problème en coupant le Firewall et le Wifi.
De plus, c'est Alesis eux-même qui préconisent d'essayer ces différentes solutions, PAS à PAS, pour trouver la ou les sources du problème de déconnexion. Donc, désolé, je n'invente pas ^^.

Cette démarche m'a évité l'achat d'une carte firewire, qui est le dernier recours.
7
Je suis aussi développeur, donc je sais aussi de quoi je parle
Mais bon... Bizarre comme façon de corriger les soucis.
Perso, je me suis décidé à prendre une alesis grâce à un ami qui avait la 8 firewire.
Elle déconnait aussi, jusqu'à ce qu'on change sa carte firewire et qu'on lui en mette une à un taux de transfert de 800.
Enfin bref... Chacun ces méthodes, je trouve juste dommage de virer des choses qui n'ont rien à voir avec la MAO (surtout l'antivirus et le pare feu!!)
Après, chacun sa méthode!
8
Pour qu'il n'y est pas de malentendu, je ne disais pas que tu disais n'importe quoi, je disais juste que ta solution + la mienne sont celles proposées par Alesis.

En tant que développeur, je ne doute pas que tu débugges aussi tes prog pas à pas ?
Pour résoudre un problème sur ta chaîne audio, c'est pareil pour identifier d'où vient le problème.

Exemple bête mais concret : ta un souffle et des crépitements au monitoring lors d'un enregistrement
Tu penses alors à un micro mais voilà, il y en a 10 de branché... lequel ?
On teste alors chaque piste et on met la main sur le micro concerné.
Avant d'accuser le micro, on se dit... on va changer le câble.
Et là, "oh miracle", le câble était bien mort !

Anecdote lu sur Audiofanzine : Il y a des puristes qui ont carrément un ordinateur dédié à la MAO et qui ne font rien d'autre avec, même pas une connexion au net, ni une mise à jour windows...
C'est vraiment "extrême" là pour le coup ;-)

Bonne continuation

[ Dernière édition du message le 05/01/2010 à 13:40:14 ]

9
Attention avec les services de support, il n´est pas rare qu´ils demandent de faire plein de trucs débiles afin de jouer la montre. Evidemment, tu peux :
- virer le firewall
- virer l´antivirus
- ouvrir ton frigo
- changer de PC
- reinstaller Windows
- mettre a jour ton pilote de carte graphique

Et si ca marche apres ca conclure que l´ouverture du frigo a résolu le problème mais je rejoins totalement ceux qui rappellent que les pbm hardware ne se resolvent pas (definitevement et proprement) avec de telles mesures. Ce qui risque d´arriver en virant un antivirus, c´est par exemple un demarrage un poil plus rapide ou un driver chargé avant ou après un autre qui fait que le problème précédent ne se voit plus.

Tout ceux qui semble utiliser du matos a jour, une bonne interface et des drivers a jour semble utiliser cette table sans problème et ils utilisent *** meme *** leur antivirus .... conclusion.


10

Anecdote lu sur Audiofanzine : Il y a des puristes qui ont carrément un ordinateur dédié à la MAO et qui ne font rien d'autre avec, même pas une connexion au net, ni une mise à jour windows...
C'est vraiment "extrême" là pour le coup ;-)
... et ya des mecs avec des Mac bourrés de soft et tout marche. Conclusion, la table dont on parle ná rien de problématique. Par contre, les interfaces utilisées, l´OS et les drivers changent tout.


11
En tant qu'initiateur de ce "thread", je reprends un peu la main...

Merci à celles et ceux qui l'ont alimenté de leur remarques (qu'elles proviennent de leur propre expérience ou des infos glannées ça et là, voire directement de chez Alesis).

Je retiens en particulier les tests de la carte FireWire (400 ou 800) et rechercher éventuellement un nouveau driver du chipset.
Je vais voir sur le site d'ASUS si il n'y aurait pas un driver spécifique remplaçant celui par défaut de Microsoft.
Je trouve quand même frustrant de constater que ladite prise fonctionne parfaitement avec un DD externe ou des camescopes mais est capricieuse avec la Multimix...

Pour ce qui est de désactiver le firewall, l'anti-virus, etc je suis un peu plus circonspect.
Cependant, j'ai une image "ghost" de ma machine avant l'installation des programes tiers. Il va donc m'être très facile de la réinstaller, de mettre les drivers Alesis et... voir ce qui arrive.

Pour info, étant développeur Windows moi-même je ne vois pas trop le rapport entre les problèmes Firewire (et les drivers ad-hoc) et le reste.
On ne peut certes pas reprocher à Alesis d'être pragmatique mais, à chaud, leurs conseils rappellent beaucoup ceux que prodiguait Adobe, il y a plus d'une dizaine d'années quand on rencontrait des problèmes avec leurs softs, Adobe Premiere en particulier : "Reinstallez un Windows propre, installez seulement NOTRE soft, et vous verrez qu'il marche, ce sont les autres softs qui foutent la m....".
On ne va quand même pas avoir 1 image Windows pour chaque soft !

Bref je n'entre pas dans la polémique et je ferai un retour quant à mes tests, mais malheureusement pas avant le WE du 16/01.

Tous les autres conseils, avis ou retours d'expériences restent, bien sûr, les bienvenus dans ce thread.

Fred.

Edit :
 D'après mes recherches, la carte ASUS P53E est équipée de connecteurs "Firewire 400". C'est grave docteur ?




[ Dernière édition du message le 05/01/2010 à 17:17:42 ]

12
C'est vrai qu'on a un peu pourris ton topic!! Désolé...
Tu as raison, essaye déjà de mettre à jour ton chipset et tant que tu y es, tout (bios, pilote SATA si tu en as etc...)
On ne sais effectivement jamais...
Tiens-nous au courant!
13
Citation de Dèj :
 C'est vrai qu'on a un peu pourris ton topic!!

Mais non, mais non...

J'ai expliqué un problème. Des internautes sont intervenus tantôt pour témoigner, tantôt pour apporter leur pierre à l'édifice... Non je pense que nous avons ici un débat constructif... Continuons !
14
Citation de fredffdtr :
Non je pense que nous avons ici un débat constructif... Continuons !

Vendu!!

Citation de fredffdtr :
D'après mes recherches, la carte ASUS P53E est équipée de connecteurs "Firewire 400". C'est grave docteur ?

Je ne sais pas ce qu'il y a sur la mienne, je n'ai pas réussi à trouver les infos sur le site d'Asus...
Si tu peux te renseigner, c'est une P5QL-E, au cas où... Si c'est aussi une 400, ce n'est pas grave docteur!!

[ Dernière édition du message le 06/01/2010 à 09:06:30 ]

15
Re,

P5QL-E : Firewire 400
http://fr.asus.com/product.aspx?P_ID=ZxpFvIAYWrjI5NY9

IEEE1394a = de 100 à 400 (400 est la référence)
IEEE1394b = de 800 à 3 200 (800 est la référence)
https://fr.wikipedia.org/wiki/FireWire

Le firewire 800 sur des cartes mères PC est très rare.
Les Mac récent en sont quasiment tous équipés de série.

+

[ Dernière édition du message le 06/01/2010 à 11:18:54 ]

16
Merci pour l'info!!
Donc si ça marche chez moi sur du 400, il ne devrait pas y avoir de soucis pour toi.
Idem en 800, car normalement, qui peut le plus peut le moins...

Pour info, j'étais sous Windows XP 32 bits et j'avais de temps en temps quelques petits décrochages minimes.
La console revenait d'elle même au bout de quelques ms.
J'ai voulus essayer Windows 7 64 bits sur la même machine, et depuis, plus aucun soucis de décrochage (j'en ai profité pour faire la mise à jour des pilote, bios etc... J'ai seulement garder mes logiciels).
Donc si vos pc supporte, essayer, ça peut solutionner pas mal de choses...
17
Je confirme.

Perso, j'ai testé sur une tour équipé d'un port mini-firewire (4 broches ald 6 donc) sous windows 7 64 bits.
Juste en lecture et aucun plantage. Faut que j'essaie une longue séance d'enregistrement et/ou de mixage... et cette fois, sur mon Portable.

Précision, test fait avec le port firewire d'origine pas une carte d'extension.

Déj, tu as peut-être déjà fait tous les tests ?
W7 semble mieux gérer le firewire qu'XP.
C'est ce que je voudrais confirmer dès que possible.

+

[ Dernière édition du message le 06/01/2010 à 16:15:05 ]

18
Citation de Dreammer :
Déj, tu as peut-être déjà fait tous les tests ?

Premièrement, je bosse sur une tour (pas encore installé Windows 7 sur mon portable), avec la prise firewire de la carte mère.
Sinon, je n'ai pas tout testé entièrement, je n'ai pas encore eu l'occasion d'enregistrement plus de 3 pistes audio simultanées...
J'ai juste fais en même temps 3 pistes audio (guitare, basse, chant) + 1 piste midi (clavier maître) pour une maquette.
Aucun problème.
En lecture, j'ai fais environ (je n'ai pas le chiffre exact en tête) une dizaine de pistes audio (guitare, basse, chant etc...) avec pas mal d'effets en insert et/ou send, une vingtaine de pistes midi donc la moitié pilotant un soft en rewire, avec encore des effets en insert et/ou send.
Aucun soucis pour le moment. Tandis qu'avec XP, j'avais quelques décrochages même en lecture simple...
A voir quand je ferai une batterie par exemple (pour que la maquette passe au stade du dessu ), avec en lecture les pistes midi et audio déjà présentes, et en enregistrant les 8 pistes mono de l'Alesis, ou plus.

Mais effectivement, j'ai l'impression que 7 gère mieux le firewire (il faut dire que le noyau a été refait entièrement. La logic voudrai donc que ça soit mieux...)

[ Dernière édition du message le 07/01/2010 à 11:17:46 ]

19
Petit déterrage de thread: mais j'ai un pote qui avait des problèmes de détection avec la multimix 16 FW : 

Le problème venait de son overclocking processeur... A la fréquence d'origine plus de problème de détection ou décrochage. 

Je pense (pas sur!) que cela vient du fait de la synchronisation  avec le bus PCI et sa carte FireWire. Peut être est-ce aussi le cas lorsque le chip firewire est intégré à la carte mère puisque celui ci est géré par le northbridge qui, me semble t'il et communique soit par le FSB soit par le QPI pour les core I7 ou I5

voila si cela peut aider certain.

bonne musique à tous
Le meilleur du rock et de la pop - visiter le site de l'opgd ! http://opgd.free.fr
20
Bonjour à tous,
Voilà je viens d'acheter cette console mais malheureusement le firewire n'est pas reconnus j'ai win xp sp2 et ma carte firewire est une belkin.

Je sais pas si depuis le temps il y a pas eu quelques choses pour améliorer la détection du firewire.

Merci
21
salut, s'est un xp 64 ou 86 ?

Si c'est un 64, il faut mettre à jour le firmware de la carte.

tu trouveras l'utilitaire sur le site d'Alesis.

Par contre si c'est comme à l’époque, l'utilitaire n'est pas compatible 64 bit ^^

oui, tu lis bien, l'utilitaire qui te permets de mettre à jour ta carte pour qu'elle fonctionne en 64 bit n'est lui même pas compatible en 64 bits...

du coup, si c'est ton cas, il faut que tu trouve un pc en 32 bit pour mettre à jour le firmware de ta carte, avant de la rebrancher sur ton systeme en 64 bits..

enfin si ton windows xp est en 64 bit bien sûr ^^

let's keep rokin'

22
en fait je viens de voir qu'ils ne proposent plus l'utilitaire pour mettre à jour le firmware sur le site !!!!

Du coup j’espère pour toi que c'est pas ton problème...

let's keep rokin'

23
il est là si tu en as besoin, apparement elle est même compatible win10 ^^ :

https://getsatisfaction.com/alesis/topics/how-to-get-the-multimix-16-firewire-mixer-to-work-with-windows-10

let's keep rokin'

[ Dernière édition du message le 14/11/2019 à 12:37:22 ]

24
Merci beaucoup pour toutes tes réponses c'est un win xp 32 bits.
Je vais voir avec l'utilitaire mais par contre si je peux pas avoir de connection pour mettre le firmware à jour je suis un peu dans l'embarras...
Mais franchement merci beaucoup pour ton aide !!!!
25
Ce qui est bizarre c'est que j'arrive à écouter de la musique depuis mon pc en mp3 mais pour ce qui est de le faire reconnaitre sur le multimix c'est une autre histoire il le détecte pas.