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aide demandée Bug sous cubase avec la MultiMix 16 FireWire

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Sujet de la discussion Bug sous cubase avec la MultiMix 16 FireWire

Bonsoir à tout les AFiens (en tout cas à tout ceux qui auront ouverts et qui pourront lire mes douces paroles...qui à dis complainte?!)

Je viens à vous afin de trouver une solution à mon problème auquel je n'aurai pas pensé.

 

Tout d'abords le déroulement jusqu'à maintenant:

Déballage de la bêêêêteuuuux tout fonctionne (ouf)

Je branche un micro prends en main les réglages assez simple

Direction le pc

La ça ce complique, avant mon achat je m'étais renseigné en long en large et en travers sur les bug de cette table (du moins je le croyais)

Après une rude bataille avec les pilotes (installation des pilotes vista du site non fonctionnel sur ma machine) j'ai décidé d'ouvrir le pack de drivers donnés pour Seven, et la Ô surprise, il sont compatible windows vista et xp  icon_exorbite.gif étonnant sachant que la dénomination sur le site d'Alesis laisse pensé qu'il sont réservé à Seven.

Bref après avoir désinstallé reebooté installé ces pilotes (et mainte reeboot plus tard) la console est recoonnu vista accepte mes drivers et tout semble fonctionner.

Seul une indication dans le logiciel fournis avec les drivers me chiffonne, un jolie triangle avec point d'exclamation jaune assorti un cadenas débloqué m'indique que la multimix n'est pas sync sur un device.

J'en déduis qu'il doit s'agir d'une histoire de chainage en firewire et du coup ça ne devrai pas poser de problème (mais peut-être est-ce là que je me trompe).

Du coup sous Cubase 5 les pilotes ASIO sont disponible.

LE DEBUT DE LA VRAI GALERE!

Des "laaaaag" monstrueux sous cubase, j'augmente la taille du buffer et la diminu dans le logiciel de driver alesis, à partir de là je ne comprends plus augmenter ou diminué me permet parfois de limiter tout ralentissement mais sans aucune cohérence, en gros parfois augmenter le buffer aide, parfois le réduire aide!

Bref passer ces horreur j'assigne mes entré piste au entré de la firewire

Et la c'est le pied, sois j'ai de beaux message d'erreur sans explication de cubase me parlant d'une erreur grave sans plus d'explication, et arretant le logiciel.

Soit, j'arrive à assigner mes E/S et passe à la phase d'enregistrement et la j'ai beau parler dans mon micro rien n'arrive au pc.

 

Des idées? A vot' bon coeur M'sieur Dame'

 

(Ps: Je suis sur un laptop donc je sais que j'ai peut-être des bug du au chipset de mon firewire qui passe par un 4 broches et qui n'est pas TI, mais avant d'investir pour une expresse card en TI 6 broches j'aurai aimé savoir si vous aviez des idées. J'ai aussi essayé des driver type comme le ASIO4ALL qui reconnait ma table sous cubase mais qui plante au chargement les 3/4 du temps.)

When a man lies he murders some part of the world

2

J'ignore si tu as parcouru le reste des discussions concernant cette table de mixage Alesis mais son décrochage en liaison Firewire est un problème récurrent sous PC ou Apple .

3

Sous quel firmaware est ta table ?

4

Bon reprenons:

J'ai parcouru le reste des discussions et je suis au courant des décrochage, mais j'ignorai que je subissai des décrochage. Soit je me suis mal exprimé soit j'ai un problème que je n'avais pas identifié comme tel!

Un décrochage ça sous entends que ma table disparaitrait de manière intempestive dans la liste du matériel disponible en ASIO visible sous cubase, ou encore au niveau du driver, ce qui n'est pas mon cas.

Sauf si tu entend par décrochage le fait que le drivers me dise que le materielle n'est pas synchronisé, mais dans ce cas pourquoi j'arrive quand même à me "connecter" à la table sous cubase sans avoir de message d'erreur?

Pour résumé mon problème en deux points:

-1) De gros lag sous cubase qui disparaissent quand à l'aide du pilote d'Alesis je redéfini la taille du buffer, mais qui n'ont aucune logique (si je diminu à font la taille du buffer les lag disparaisse pendant un temps avant de revenir et si je l'augmente à fond c'est la même chose!)

-2) Malgré ces lag j'arrive à selectionner la multimix sous cubase et à configurer mes entrées et sorties pour le logiciel avec la liste, mais quand je lance un enregistrement ou même sans enregistrement je n'ai absolument aucune donné qui transite.

 

Donc après ça si les décrochages dont tu parles correspondent à la "synchro" n'étant pas effective d'après le pilote, et engendre les problème suivant, qu'est-ce que je peux faire de plus pour résoudre le problème?

Pour te répondre, je suis sur le dernier pilote pour Windows 7 (AlesisFirewireInstaller_3.5.3.8671) ,disponible sur le site Alesis, qui est aussi compatible Vista d'après la documentation fournie dans l'archive avec l'installeur.

J'avais d'abords téléchargé la version censé être pour vista sur le site d'Alesis toujours mais elle n'étais pas fonctionnel sur ma machine.

Si après il y a un firmware interne à la table je ne sais pas comment le voir.

 

Sinon j'ai commandé une interface firewire en expresse card qui est pourvue d'un contrôleur Texas Instrument vue qu'apparemment certain bug peuvent provenir du contrôleur firewire.

 

En tout cas merci de tes réponses et j'espère ne pas avoir été trop flou cette fois.

Et je te prie de m'excuser si tu as pensé que je n'avais pas lu les autres discutions, mais si j'ai posté c'est que je l'ai fait et que je n'ai pas vraiment trouvé de réponse correspondant à mes problèmes mais des pistes, (comme pour le contrôleur, mais je voulais en avoir le cœur net avant de mettre la main à la poche), et de plus il semblerait que les pilotes que j'utilise sont assez récent et que la plupart des postes on une configuration qui diffère sur ce point (en tout cas les postes pour la 16in mais je ne suis pas sur pour ceux de la 8in que j'ai un peu plus survolé).

When a man lies he murders some part of the world

5

Salut tout le monde ! J'ai exactement le même problème que heyho42, à savoir que la table est bien reconnue dans Cubase 5, avec un temps de latence affiché plus que correct (moins de 7ms) mais en fait Cubase est complètement inexploitable une fois le pilote ASIO de la Multimix sélectionné : chaque clic sur un menu me fait 'freezer' l'application pendant 15 à 20 secondes !! Absolument impossible de travailler comme ça, j'ai même pas fait un essai d'enregistrement !

Le dernier firmware de la table date de mars 2008 et c'est le 2.0 (récupéré sur le site d'Alesis), mais impossible de l'installer depuis SEVEN, ça plante !!!

Merci d'avance pour votre aide précieuse !!

6

Hello,bizarre que ça ne marche pas chez toi,je suis sous seven avec une multimix 12Fw et ça marche nickel,que ce soit avec cubase ou reason....

Désinstalle et réinstalle tout,ya vraiment pas de raison,je n'ai rien fait de particulier sur la mienne,juste installé le dernier firmware et le dernier pilote en suivant les directives du site alesis...

Disciple sur SoundcloudLes albums Compurhythm , Le projet Al Grundy , Infinitum ContinuumToots Sweet Band .

7

Salut, j'ai enfin trouvé la solution !! ... du moins chez moi ....

J'ai fait la mise à jour du firmware et tout est maintenant OK !! Comme ça ne marchait pas sous SEVEN 64 j'ai fait la manip. sur le Mac de ma femme ... j'ai donc découvert que ma table était en FirmWare 1.3, je l'ai passée en 2.0 (il m'a d'abord fallu installer les drivers sur le Mac) L'opération m'a pris 5 minutes maximum !

Ensuite retour sur mon PC et là, tout roule super nickel chrome !! J'ai même une latence théorique de moins de 2ms !! Et puis tous les choix sont possibles en matière d'E/S (8 mono + 4 ST + Main L/R ou 16 Mono + main L/R ...)

Je fais les essais d'enregistrement demain, si y'a un souci je ferais signe mais ça m'a bien l'air tout bon !!

YEPEE !!

8

Ben voila,ça fait plaisir !

 

Disciple sur SoundcloudLes albums Compurhythm , Le projet Al Grundy , Infinitum ContinuumToots Sweet Band .

9

Salut à vous!

 

Je viens de recevoir ma multimix 16 et j'ai exactement ce syndrome du cadenas ouvert et impossible de choisir un échantillonnage.

 

Du coup quand je veux enregistrer sous reaper ça me dit directement "erreur, impossible de négocier l'échantillonnage" ou un truc du genre.

 

Hors je n'arrive pas a savoir si j'ai le firmware 2.0...  Si je lance le soft d'update sous Seven 64 il s'ouvre et se ferme instantanément.  Sous XP 32 (sur la même machine en double boot), même chose, j'ai juste le temps de voir un "firmware 2.0" dans la fenêtre du logiciel avant qu'il ne se ferme. Je ne sais pas si ça veut dire qu'elle est déjà en 2.0 et que c'est bon donc ça se ferme, ou que le soft VEUT la mettre en 2.0 mais plante....

 

Pour info ma carte mère a un chipset firewire VIA : ça peut venir de la?

 

 

Merci pour votre aide!!

10

salut heyho 42

je viens de passer sous win7 64 bits et quand j'essaye d'installer ma multimix 8 firewire j'ai les mêmes soucis que vous !!!!!!!!!!

j'ai fais la meme procédure sur le site alésis ...... facepalm

tu dis que la mise à jour de ton firmware a résolu l'affaire mais quand je le fais du pc le prog de mise à jour plante .......

personne aurait une soluce ???

merci d'avance

ça fais chier car quand elle fonctionne elle va pas mal cette petite table .....

11

Essayez peut etre le mode de compatibilité...: clic droit sur l'installeur du firmware et "résoudre les problemes de compatibilité" puis essayer les différentes options (exécuter en mode windows XP service pack 3 marche le plus souvent icon_wink.gif )

Disciple sur SoundcloudLes albums Compurhythm , Le projet Al Grundy , Infinitum ContinuumToots Sweet Band .

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hello,le mode de compatibilité ne marchera pas.. l'instalateur du firmware n'est pas compatible 64 bits... ça a rien avoir avec le systeme d'exploitation mais avec l'architecture de ton systeme ( 32 bits ou 64 bits )

 

Alors soit tu branche ta table à un pc sous 32 bits ( 2000/xp/vista/seven peu importe tant que c'est 32 bits) ou un mac, comme dit plus haut. si tu n'a qu'un pc, fait le chez un pote...

 

où si t'a pas de pote ^^  installe un multi boot seven 64/32 bits et lance l'install du firmware depuis 32 bits...

 

NB: le firmware s'installe sur la carte son, donc tu peut l'installer de n'importe quel pc connecté à la table..  quand tu rebranchera ta table sous ton os 64 bit, elle marchera ( si tu installe le driver 64 bits bien sur.. ) driver qui s'installe lui, dans le pc..

 

donc dans l'ordre :

branche ta tabble et  installe le firmware depuis un os 32 bits.

installe le driver 64 bits sur ton os 64 bits

branche ta table sur ton os 64 bits

et ça devrais rouler

 

J'espere avoir été clair...

 

 

 

let's keep rokin'

[ Dernière édition du message le 19/10/2010 à 19:30:24 ]

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icon_eek.gif 

icon_mdr.gif icon_mdr.gif

Sans déconner ?

Ils ont fait un pilote 64 bits et l'installer du firmware ne tourne qu'en 32 bits ?

Pas tres serieux tout ça !!

Si c'est vraiment ça c'est bon a savoir....merci pour l'info icon_wink.gif

 

Disciple sur SoundcloudLes albums Compurhythm , Le projet Al Grundy , Infinitum ContinuumToots Sweet Band .

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et oui Disciple, c'est bien ça, j'ai eu le meme probleme , j'ai acheté ma table avant le driver 64 bits, donc j'ai du la faire tourner en 32 bits en attendant.. ( ça m'a fait chier, surtout que j'ai 6 giga de ram ^^ )

 

Et quand le driver 64 bits est sorti, j'étais content..  sauf que ce driver ne fonctionne qu'avec le nouveau firmware..  qui ne passe pas sur 64 bits..  heureusement que j'ai un dual boot 32/64 ( que je garderai un bout de temps..  je le conseille vivement d'ailleurs, ç'est utile, la preuve  :)  ) donc j'ai juste eu a redémarrer en 32 pour installer le firmware et tout marche nikel..

 

j'ai d'ailleurs envoyé une note à Alesis à ce sujet..  faut croire qu'ils n'en on pas tenu compte..

 

et comme tu dis, c'est pas très sérieux.. enfin d'un coté vaut mieux qu'ils sortent un driver 64 et un installer firmware 32 que le contraire..  ^^

 

et de rien pour l'info..  faut s'entraider entre zikos  ;)

let's keep rokin'

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merci beaucoup pour toutes ses infos

j'ai quelques potes et en plus ils ont 32 bits ........

alors j'essaye dès demain

encore merci beaucoup à vous les gars

et honte à alésis !!!!

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Salut à tous,

C´est clair que c´est pas super simple de repasser en 32 bits quand on a un système 64 bit mais je n´irai pas jusqu´à crier au scandale car il n´est pas nécessaire de mettre a jour son firmware tous les jours.

Certaines solutions ont été apportées:

- demander a Madame si elle a un ordi a elle en 32 bits (faut peut etre las lui demander comme ca :))

- demander a un pote

- utiliser un dual boot

 

Je rajoute un autre alternative qui me semble plus simple que le dual boot et bien plus pratique: utiliser une VM (Virtual Machine). Pour ceux qui ne connaissent pas, une VM permet simplement de faire tourner un windows... sous windows (par exemple). Il est donc possible de faire tourner un Windows XP 32 bits sous Windows 7 64.

Je vous recommande (non je ne bosse pas chez eux) VirtualBox. C´est gratuit, simple et efficace et vous trouverez pleins de sites. Ca sert aussi toujours d´avoir une VM avec un Windows pour tester des soft... si c´est un soft vérolé ou inutile, vous pouvez restaurer la VM a un snapshot et en quelques secondes, tout est propre.

 

 

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Bien vu pour la VM, j'y avais pas pensé..  Mais Virtua machine reconnait les peripheriques entrants ( usb , firewire ) ?

 

Car j'avais utilisé une virtua machine ( je ne sais plus si c'était celle la)  il y a un moment et dans ma souvenance, on ne pouvais pas utiliser d'usb dessus..

let's keep rokin'

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USB oui, sans soucis.

Firewire, je vais être honnête, je n´ai pas essayé et, je viens de vérifier, ca ne semble pas être suporté sous VirtualBox. Cependant, il pourrait malgré tout y avoir une solution:

https://www.virtualbox.org/ticket/721

 

Bonne lecture :) (les points intéressants sont en bas de la page).

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tout marche nickel maintenant merci de vos lumières les gars .... à bientôt portez vous bien
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Même problème que toi juve...j'ai contacté alesis et il me dise de mettre à jour la table à partir d'un xp...ce que j'ai essayé mais l'update du firmware ne se fait pas...ça plante.

Quelqu'un a t il réussi à résoudre ce problème  d'update du firmware directement à partir de windows seven ?

Merci de faire partager vos expériences

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scale28, ton Xp, il est en 64bits ou en 32 bits ? prce que l'update du firmware ne passe pas sur un systeme 64 bits, que ce soit xp, vista, ou seven...

let's keep rokin'

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J'ai essayé su 2 xp en 32 bits et un 1 seven en 32 bits...même problème.

Le seul moyen que j'ai d'installer la multimix est de le faire à partir du cd livré d'origine (driver 1.0.4) et seulement sous xp...sous seven 32 ça bug terrible il me semble. Je pense que le firmware est en cause (j'ai éliminé la piste des ports firewire et de leur driver).

Peut être existe t il une mise à jours intermédiaire à celle des drivers fournis sur le site d'alesis ? J'ai d'ailleurs contacté alesis et c'est l'upgrade du firmware qu'ils me disent d'effectuer...bref il ne me reste plus qu'audiofanzine pour m'en sortir.

Merci en tout cas de ton intéret hades6669

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Ben écoute, là c'est bizarre, parce que j'ai installé l'update du firmware via seven 32 bit et aucun problème..

c'est bien celui là que tu a telechargé :

MultiMix FireWire - Driver & Firmware Updates For Windows
Windows Driver v3.1.0.1210; Firmware v2.0
Originally posted: 03/17/2008.

 

au pire essaye de le retelecharger.

 

nb : je l'utilisais sous seven 32 bits avant que le  driver 64 bis ne sorte, et ça marchait nikel, et ce avec l'ancien firmware... j'ai du installer le nouveau firmware seulement pour le faire passer sur seven 64 bits

3 MB

zip

let's keep rokin'

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c'est bien celui ci que je m'obstine à installericon_exorbite.gif

25

alors là, je comprend pas...  tu est sur que tu et  certain que tu es sur un systeme 32 bit ? ( ne crois pas que je te prenne pour un imbecile, mais je cherche à comprendre...  ;)  )

Car j'ai eu aucun probleme a installer le firmware depuis un systeme 32 bits, et comme tu peut voir plus haut, personne n'a eu ce probleme... non plus!!!

et plusieurs personnes on eu  l'installer qui plante que sur 64 bits...

 

let's keep rokin'