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Problème de conception ?

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Sujet de la discussion Problème de conception ?
Bonjour,

Récent acquéreur du T-Res MkII, je me demandais si certain.es d'entre vous ont déjà rencontré des soucis sur cette machine ou sur les produits Jomox en général.

C'est le deuxième modèle que je viens d'acquérir et je rencontre le même problème que sur le premier, ça commence à me gonfler !

Explication :
Tout se passe bien, je suis content de l'appareil, des possibilités de la machine, bref je m'amuse bien avec. Jusqu'au beau jour où 3 semaines depuis ma première acquisition, toute la partie Left de l'appareil ne répond plus. Plus de feedback, de delay, de filtre, le signal passe très légèrement mais saturé. Bref, je contacte le SAV thomann, j'en reçois un autre. Ouf ! ça marche.

Et aujourd'hui même, même chose, mais du côté droit ! Le feedback ne réponds plus, ni les filtres, ni rien. Le son rentre bien de dans mais rien ne sort. Bien entendu j'ai vérifié toute le circuit, câblage. Et c'est bien cette petite machine qui dérange. En 1 mois d'utilisation...

Donc deux questions :

- Pour les possesseurs, est-ce fiable dans le temps ? Cramer deux modèles neufs en moins d'un mois d'utilisation c'est pas bon signe...
- Avez-vous déjà rencontré des problèmes dessus ? (hormis le risque de détruire la sono, percer les tympans, etc...)

Et deux interrogations :
- Jomox est-elle une boîte sérieuse ? On dirait que la conception laisse à désirer, malgré le design sympa..
- Leur série récente (2024) de T-res mkII souffre-t-elle d'un problème de conception ?

J'adore cette machine, mais qu'est-ce que c'est frustrant d'avoir quelque chose d'aussi peu fiable...ça ne m'est jamais arrivé avec aucun matos d'avoir autant de soucis sur du neuf en si peu de temps ! pourtant j'en ai acheté des trucs poussiéreux d'occaz cheapos....plus fiable que jomox....

Merci pour vos réponses.
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Citation de sample-and-hold :
Question bête : as-tu essayer avec d'autres câbles ? Ils sont neufs ?


J'ai quand même eu un petit doute donc j'ai tout re-testé aujourd'hui même, j'aurai adoré que le problème vienne de mon câblage mais le constat est le même ! ça ne marche pas :....

Et sympathiques ou pas, le service technique Jomox est passé à côté de ma panne.

En tout cas le SAV Thomann, est toujours aussi agréable au téléphone, mais bon ça répare pas la bête !
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Salut.

Est-ce que tu as testé avec une autre alimentation ? Je suppose qu'ils ne fabriquent pas les alimentations qu'ils fournissent, et la piste d'une alimentation foireuse n'est pas à négliger.

On ne sait jamais...

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"001001001111010010010010100010 !" Mireille DAC.

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Okay, voici la suite des aventures !

J'ai re-testé avec câble et alimentation au cas où et le problème ne vient pas de là.

Après plusieurs coups de fils et d'échanges mail de galères avec Thomann qui ne voulait pas m'échanger le Jomox défectueux, j'ai contacté la direction (à l'adresse : leitung.service@thomann.de. , très utile si vous avez une galère avec leur SAV !) qui a réagit au bout de quelques jours. Je leur ai fournis : photos, vidéo, enregistrements, fichiers reaper, bref tous les éléments qui concordent sur le fait que le Jomox ait un comportement anormal. Très sérieux, Thomann me rappelle en allemand, ré-explication du problème en anglais de ma part. Et c'est good, la situation avance. On s'accorde sur ce fait: je leur renvoi (à leurs frais quand même) le produit défectueux, ils me renvoient un neuf, et si jamais si il y a encore un pépin je serai remboursé ! Normal en fait.

Donc, au bout de 6 mois, je vais pouvoir tester mon 3e T-resonator en espérant que celui-là dure un peu plus d'un mois...
Il faut s'accrocher, merci Thomann d'avoir réagit et pas une remise en question de Jomox dans l'histoire, ce sera mon premier et mon dernier produit de la marque. Quel dommage, je l'aime pourtant bien ce T-res.