La hotline c'est en effet le lien "Nous Contacter" que tu as utilisé 31 août. Comme je t'ai dit par mp, tu as dû recevoir un email dans ta boite email. Tu dois juste vérifier si elle n'est pas le dossier Spams/Indésirables. Vu que tu avais répondu hier, je ne pense pas que ce soit le cas.