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Taux de confiance PA

  • 606 réponses
  • 104 participants
  • 60 357 vues
  • 139 followers
Sujet de la discussion Taux de confiance PA

Message de modération :

Nous avons pour l'heure désactivé l'affichage du taux de confiance sur la fiche membre suite aux nombreux problèmes qu'il pouvait poser.

Désactiver l'affichage ne signifie pas que le développement est écrasé et le système de votes par e-mails est toujours actif tandis que les taux de confiance sont toujours dans notre base de données.

On n'affiche juste plus le score en attendant de pouvoir développer quelque chose de mieux, le problème étant qu'on se trouve pris en ce moment entre plusieurs gros développements qui ne nous permettent pas de faire tout ce qu'on souhaiterait dans l'immédiat. Plutôt que d'amasser du mécontentement en laissant en l'état un système qui pose problème à certains d'entre vous, on a choisi cette solution.

Cette notion de confiance demeure toutefois dans nos projets pour ce premier semestre. Merci à vous, donc, pour votre patience et pour vos retours.

 

 

Salut,

Je viens de remarquer une nouvelle propriété des profils AF. Le "Taux de confiance PA"

PA = Petites Annonces.

Y-a-t il une explication sur le principe de fonctionnement de ceci qquepars?

Merci!

Déjà que je suis "Nouvel Affilié"  depuis 2006 :D et avec un profil rempli à 60% icon_mdr.gif

Si qqun avais un peu d'explication au moins pour ce nouveau truc :D ca serait bien!

 

 

[ Dernière édition du message le 15/09/2014 à 13:12:24 ]

Afficher le sujet de la discussion
251

Citation de : nero

Il n'est pas exclu qu'on retire l'affichage du taux de confiance tant qu'il n'est pas satisfaisant.

Tant mieux.
Sur le principe, ce taux de confiance est (très) bien, mais cette fonctionnalité demande vraiment à être approfondie.

Sans musique, la vie serait une erreur. (F. Nietzsche)

Matos à vendre

252

Citation de : Pevets

On ne devrait pas avoir à en arriver là.

 Exact !

Citation de : Pevets

Ce qui fait surtout ch**r, c'est de se prendre des avis négatifs, venus de nulle part, sans en connaître ni la raison, ni l'émetteur, et de n'avoir aucun droit de réponse.

 Encore exact !

Citation de : nero

Hello, on a bien eu vos messages mais entre les choses à régler avant le Namm et les projets en cours notre petite équipe à du mal à suivre !

Je vais discuter de tout ça avec Los Teignos demain. Il n'est pas exclu qu'on retire l'affichage du taux de confiance tant qu'il n'est pas satisfaisant.

 Hello,

ben ouai, tant que le truc est pas trop au point ça vaut mieux, car c'est hyper frustrant quant on essaye d'être un maximum honnete de se faire pourrir comme ça.
Aller, bon courage pour les futurs projets et le Namm.

 

 

 

 

253
C'est un très bon système, vraiment. Ça permet de voir d'un coup d'oeil le sérieux du gars. Il faut juste affiner un peu pour qu'il soit satisfaisant pour tout le monde. Au minimum, deux trucs :
- ajouter un champ texte "Motif" pour que chaque partie puisse se justifier (en une phrase, juste pour préciser pourquoi le gars est fiable ou non)
- afficher ou non (avec un checkbox sur la fiche membre) les appréciations données dans le champ "Motif".

Bon courage à la petite équipe :coucou:
Et merci pour ce que vous faites, vous êtes tout simplement irremplaçables !

Oper-8 Downtempo, ambient | beMYsound Musique à l'image | Fake Luxury Shoegaze, dreampop, synthwave | SeizePads Chillhop, trap, drill

Nord Electro 3 volé | Générateurs de texte

254
Je ne sais pas si les derniers posteurs sont au courant, donc je rappelle qu'AF a mis en place rapidement le taux de confiance pour lutter contre les arnaques. Heureusement pour nous, nero a mis en place des outils bien plus efficaces. :bise:
Du coup, le taux de confiance pour lutter contre les arnaques n'est plus une nécessité.

Perso je suis pour le retirer le temps de l'améliorer (ça va prendre du temps :volatil: ).

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

255
x
Hors sujet :
J'ignore si le dernier posteur est au courant, mais il est admin d'AF :-D



Spoiler - Cliquer ici pour lire la suite











Hit ! - THREAD "Le Rendez-vous des Belges". / THREAD "Les Conneries publiques" (anecdotes non musicales).

256
Hello,

Bon déjà, afin de limiter les erreurs avec l'autocomplétion, on va désormais limiter le choix du membre avec qui on a fait la transaction en vous proposant de choisir parmi les personnes qui vous ont contacté pour l'annonce en question et uniquement parmi celles-la.

Sinon ce que je ne comprends pas dans vos remarques (en particulier puff et Pevets) c'est qu'en l'occurence c'est vous qui avez créé et supprimé la petite annonce, donc indiqué avec qui vous aviez fait la transaction. L'autre intervenant de la transaction ne peut donc pas se tromper puisqu'on lui demande explicitement de vous noter vous (il n'a pas à choisir un pseudo). Ca voudrait dire qu'il aurait coché "non" au lieu de "oui" ? La question est pourtant simple et claire...
257

Citation de : nero

Sinon ce que je ne comprends pas dans vos remarques (en particulier puff et Pevets) c'est qu'en l'occurence c'est vous qui avez créé et supprimé la petite annonce, donc indiqué avec qui vous aviez fait la transaction. L'autre intervenant de la transaction ne peut donc pas se tromper puisqu'on lui demande explicitement de vous noter vous (il n'a pas à choisir un pseudo).

Pour ma part, je sais bien que c'est moi qui ai supprimé mes annonces et indiqué le nom des acheteurs.

Citation de nero

Ca voudrait dire qu'il aurait coché "non" au lieu de "oui" ? La question est pourtant simple et claire... 

Comment savoir ? On ne reçoit rien, aucune notification (donc, aucune justification). On découvre, par le plus grand des hasards un indice en baisse. Mes ventes se sont pourtant bien passées.
Quant à la question, elle est on ne peut plus simple et claire, effectivement.

Sans musique, la vie serait une erreur. (F. Nietzsche)

Matos à vendre

258
Citation de nero :
Hello,

Bon déjà, afin de limiter les erreurs avec l'autocomplétion, on va désormais limiter le choix du membre avec qui on a fait la transaction en vous proposant de choisir parmi les personnes qui vous ont contacté pour l'annonce en question et uniquement parmi celles-la.

Sinon ce que je ne comprends pas dans vos remarques (en particulier puff et Pevets) c'est qu'en l'occurence c'est vous qui avez créé et supprimé la petite annonce, donc indiqué avec qui vous aviez fait la transaction. L'autre intervenant de la transaction ne peut donc pas se tromper puisqu'on lui demande explicitement de vous noter vous (il n'a pas à choisir un pseudo). Ca voudrait dire qu'il aurait coché "non" au lieu de "oui" ? La question est pourtant simple et claire...


En ce qui me concerne, je sais avoir supprimé mes annonces lors de la vente et indiqué le nom des acheteurs

Citation de nero :
Ca voudrait dire qu'il aurait coché "non" au lieu de "oui" ? La question est pourtant simple et claire...


Bah, possible ...on ne peut pas savoir à partir du moment qu'on ne reçoit pas la notification que tel acheteur (ou vendeur) vous a bien noté ou pas.
En ce qui me concerne, la vente s'est bien passée (comme d'hab) et, après avoir constaté cette anomalie sur mon taux de confiance, j'ai echangé avec l'acheteur qui m'a confirmé d'avoir bien répondu (à moins d'avoir fait une mauvaise manip...d'où l'intérêt d'avoir un retour dans les 2 sens sur l'annotation). Pour palier à des éventuelles erreurs, il n'y a qu'à afficher un pop-up de validation de la notation (surtout en cas de notation negative): ex.: La vente ne s'est pas bien passée, confirmez-vous ?
Dans tous les cas, le fait est que bien que je sois attentif et rigoureux sur la qualité des échanges, achats et ventes...je découvre à ma grande surprise un indice en baisse et pourtant tout s'est bien passé. Encore une fois, le taux de confiance est très intéressant pour limiter les arnaques etc. mais il faut servir et pas desservir ceux qui apprécient vos services et qui sont honnêtes.

Si vous avez besoin d'infos ou suggestions de comment créer un algo sur le taux de confiance...je pourrais vous apporter ma contribution (je me suis déjà intéressé de près à la question étant à la base de divers projets web en SaaS de plateforme collaboratives).

J'espère retrouver mon taux comme avant...quand même ;). Merci

[ Dernière édition du message le 14/01/2016 à 16:35:00 ]

259
Citation de nero :
Bon déjà, afin de limiter les erreurs avec l'autocomplétion, on va désormais limiter le choix du membre avec qui on a fait la transaction en vous proposant de choisir parmi les personnes qui vous ont contacté pour l'annonce en question et uniquement parmi celles-la.

:bravo:
Et merci pour le fait qu'on reçoive la demande d'évaluation dans la messagerie AF !
Si à l'avenir un petit mot d'évaluation à la eBay pouvait se mettre en place, ce serait plus que parfait !

Citation de puff :
Pour palier à des éventuelles erreurs, il n'y a qu'à afficher un pop-up de validation de la notation (surtout en cas de notation negative): ex.: La vente ne s'est pas bien passée, confirmez-vous ?

+1

Bernard

http://sonotrad.org --- http://diato.org --- "Collectionneur" de tables numériques Innovason et de micros DIY --- Fer à souder toujours chaud...

260
Pour prolonger les suggestions, le plus transparent et aussi intéressant serait que le taux de confiance soit cliquable et amène sur une page qui afficherait le pseudo des noteurs (que la note soit négative ou positive), et qu'il soit obligatoire de laisser un commentaire (sans trop limiter le nombre de caractères, Ebay est chiant à ce niveau).

Et pourquoi pas la possibilité de laisser un avis neutre ?
On peut avoir reçu l'objet mais estimer par ex que l'envoi a pris trop de temps, et que ce n'était pas bien emballé. Ce genre de transaction ne mérite ni une note positive, ni une note négative à mes yeux.

Évidemment c'est peut être trop demandant niveau développement ou trop usine à gaz au goût d'AF.
Si les autres sites de petites annonces n'offrent pas quelque chose du genre, ça peut être un plus pour AF. ;)

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

261
Si rajouter une note neutre n'est pas trop difficile, ça serait bien en effet. A défaut d'un commentaire, qui commence à faire beaucoup pour les développeurs, et de l'espace sur les serveurs...
Pouvoir consulter la page avec ses évaluations et celui qui l'a laissée en face... et celles de ceux avec qui on fait affaire...

Bernard

http://sonotrad.org --- http://diato.org --- "Collectionneur" de tables numériques Innovason et de micros DIY --- Fer à souder toujours chaud...

262
Un commentaire c'est bien pour justifier une note, surtout si elle est négative.

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

263

Vous avez du bol d'avoir reçu quelque chose.
j'ai jamais rien reçu !..

J'ai jamais rien vendu d'ailleurs..... m'suis juste retrouvé avec 0/1 !.....

j'ai pourtant acheté des dizaines de trucs.... et jamais un blême !

 

[ Dernière édition du message le 17/01/2016 à 20:22:15 ]

264
Citation de nero :
Quand tu supprimes une de tes petites annonce, tu as un formulaire qui te demande si ça s'est bien passé et à qui tu l'as vendu / acheté. Là il y a donc un champ en auto-complétion pour saisir le pseudo du membre en question.


Bonjour,
J'ai supprimé hier soir l'annonce i.1015228 "Vends 2 modules API 512c" publié le 14/01/16 https://fr.audiofanzine.com/preampli-transistors/api-audio/512C/petites-annonces/i.1015228.html
car ils sont vendus et l'acheteur m'as dit que tout est OK. Pourtant je n'ai pas reçu le formulaire dont vous parlez.
Pouvez vous résoudre le problème car je vends et vais vendre pas mal de matériel et j'ai besoin de ce taux de confiance... Qui est une bonne idée!
Merci d'avance...

[ Dernière édition du message le 23/01/2016 à 21:50:59 ]

265
Je rajoute une autre question:
Alors que je n'ai, dans l'état actuel de mes connaissance!, toujours pas pu noter la transaction "2*512c" ci-dessus.
je viens de recevoir un message de feedback AF positif du membre a qui j'ai vendu aujourd'hui le "Korg SDD3000" alors que je n'ai pas encore supprimé l'annonce!
Je croyais que c'était le vendeur qui déclenchais ça?
Comment et où faire ça dans votre site?
il s'agit d'un "avis membre" ou du "taux de confiance"?
merci de m'éclairer NERO... ou autres...
Le mystère s'épaissit pour moi...
266

Citation de : La2a

Je croyais que c'était le vendeur qui déclenchais ça?

Nous sommes plusieurs à ne pas comprendre, et le taux de confiance, tronqué, est toujours bien là...

Sans musique, la vie serait une erreur. (F. Nietzsche)

Matos à vendre

267
Citation de La2a :

J'ai supprimé hier soir l'annonce i.1015228 "Vends 2 modules API 512c" publié le 14/01/16 https://fr.audiofanzine.com/preampli-transistors/api-audio/512C/petites-annonces/i.1015228.html
car ils sont vendus et l'acheteur m'as dit que tout est OK. Pourtant je n'ai pas reçu le formulaire dont vous parlez.


Tu as supprimé ton annonce.
Tu as indiqué que ça s'était bien passé.
Tu as mis le pseudo de l'acheteur en le sélectionnant dans la liste déroulante.
Dans ce cas tu as fait les choses dans les règles et ton acheteur reçoit ton +1 ET le formulaire pour t'évaluer. Toi tu l'as déjà évalué donc tu ne reçois rien sauf l'évaluation de ton acheteur si il lit ses messages et qu'il le veut bien... et que la transaction s'est bien passée à son avis aussi.
OK ?

Bernard

http://sonotrad.org --- http://diato.org --- "Collectionneur" de tables numériques Innovason et de micros DIY --- Fer à souder toujours chaud...

268
Citation de berl :
Citation de La2a :

J'ai supprimé hier soir l'annonce i.1015228 "Vends 2 modules API 512c" publié le 14/01/16 https://fr.audiofanzine.com/preampli-transistors/api-audio/512C/petites-annonces/i.1015228.html
car ils sont vendus et l'acheteur m'as dit que tout est OK. Pourtant je n'ai pas reçu le formulaire dont vous parlez.


Tu as supprimé ton annonce.
Tu as indiqué que ça s'était bien passé.
Tu as mis le pseudo de l'acheteur en le sélectionnant dans la liste déroulante.
Dans ce cas tu as fait les choses dans les règles et ton acheteur reçoit ton +1 ET le formulaire pour t'évaluer. Toi tu l'as déjà évalué donc tu ne reçois rien sauf l'évaluation de ton acheteur si il lit ses messages et qu'il le veut bien... et que la transaction s'est bien passée à son avis aussi.
OK ?


NON. C'est l'objet du 1er post au-dessus.

Pour résumer les 2:

1er post: annonce "2*512c API": j'ai supprimé l'annonce samedi soir MAIS JE N'AI PAS RECU DE FORMULAIRE. Je n'ai donc rien pu indiquer!
Quand j'écris "l'acheteur m'as dit que tout est OK", c'est par messagerie AF, c'est pourquoi j'ai supprimé l'annonce. Mais ensuite, RIEN!
Ce que vous écrivez, c'est certainement ce qui AURAIT DU SE PASSER.
La question concernant cette annonce est donc:
pourquoi je n'ai pas reçu de formulaire?

2ème post: annonce "Korg SDD3000": Je n'ai pas eu le temps de supprimé l'annonce QUE L'ACHETEUR M'A ENVOYÉ UN FEEDBACK AF POSITIF.
Les questions concernant cette annonce sont donc:
comment se fait-il que l'acheteur puisse déclencher un avis positif avant même que je supprime l'annonce?
Comment fait-il, concrètement? alors que NERO un peu plus haut écrit que c'est la suppression de l'annonce qui déclenche le processus de notation par le vendeur.
En plus c'est logique sur le principe. Parce que là, ça voudrait dire que n'importe quel membre peut en noter un autre à tout moment.

Pour moi, il y a un BUG.
269
Il y a un bug, mais chez toi : tu ne lis pas ce que j'ai écrit.
Donc tu vas le relire avec calme et comprendre ce que tu as zappé : je l'ai détaillé suffisamment.

Bernard

http://sonotrad.org --- http://diato.org --- "Collectionneur" de tables numériques Innovason et de micros DIY --- Fer à souder toujours chaud...

270
Citation de berl :
Il y a un bug, mais chez toi : tu ne lis pas ce que j'ai écrit.
Donc tu vas le relire avec calme et comprendre ce que tu as zappé : je l'ai détaillé suffisamment.


Je ne suis pas là pour polémiquer mais uniquement comprendre et résoudre les problèmes que je rencontre.
Peut être me suis-je mal exprimé et peut être que c'est plus à quelqu'un d'AF de répondre:

1/ annonce "2*512c API":
"Tu as supprimé ton annonce. ": OUI
"Tu as indiqué que ça s'était bien passé.": NON car quand j'ai supprimé, je n'ai eu aucun message me posant une question.
"Tu as mis le pseudo de l'acheteur en le sélectionnant dans la liste déroulante." NON... puisque comme dit ci-dessus, je n'ai pas reçu de formulaire... La suite de votre message est certainement ce qui se passe QUAND AF vous envoie un formulaire, ce qui n'as pas été le cas là... D'ou mon problème.

2/ annonce "Korg SDD3000":
Encore plus troublant que ce que j'ai écrit dans le précédent post:
Je viens d'avoir l'ACHETEUR au téléphone, il me dit que ce n'est pas lui qui à déclenché quoi que ce soit, mais que c'est AF qui lui a envoyé un message pour me noter, et j'ai reçu ça:

"Votre avis concernant ......... ?
......... vous a designé comme quelqu'un de confiance suite à la transaction concernant l'annonce 'cherche KORG SDD3000'. À votre tour, dites-nous ce que vous pensez de lui :

La transaction s'est elle bien passée ?
Oui / Non"

Je rappel que je n'ai toujours pas supprimé l'annonce: https://fr.audiofanzine.com/delay/korg/sdd-3000/petites-annonces/i.1018368.html
(j'attend qu'AF me réponde sur ce problème et puisse constaté ce que j'écris).
Comment se fait-il que le message de notation parte alors que l'annonce n'est pas supprimé?
Comment se fait-il que ce soit l'acheteur qui reçoive ce message?
Et surtout, par quel MYSTERE AF sait qui est l'acheteur??? c'est hallucinant, il a récupéré le Korg en main propre, l'a testé... Et immédiatement il reçoit un message d'AF pour noter la transaction m'as-t-il dit. Comment AF peut savoir que c'est lui qui l'a acheté? d'autant plus qu'on s'est écrit pour finalisé par mail/sms, pas par messagerie AF.

Encore une fois, ce n'est pas pour polémiquer, accusé qui que ce soit, l'avis est positif c'est l'essentiel... Mais c'est pour signaler ces problèmes à AF, qu'ils me les expliquent et les résolvent, dans l'intérêt général (et le mien en passant).
Merci
271
Citation de La2a1 :
annonce "2*512c API": "Tu as supprimé ton annonce. ": OUI
"Tu as indiqué que ça s'était bien passé.": NON car quand j'ai supprimé, je n'ai eu aucun message me posant une question.
"Tu as mis le pseudo de l'acheteur en le sélectionnant dans la liste déroulante." NON... puisque comme dit ci-dessus, je n'ai pas reçu de formulaire...


Tu ne reçois pas de formulaire.
Le vendeur clique sur "supprimer l'annonce" et en ce faisant, remplit (ou non) les quelques questions qui lui sont posées.
Si ce n'est pas fait juste à ce moment-là, il n'aura rien de plus, pas de formulaire.
Donc tu NE REÇOIS PAS DE FORMULAIRE comme tu t'obstines à le dire. Tu remplis les infos au moment de la suppression de ton annonce.

Bernard

http://sonotrad.org --- http://diato.org --- "Collectionneur" de tables numériques Innovason et de micros DIY --- Fer à souder toujours chaud...

[ Dernière édition du message le 25/01/2016 à 12:59:20 ]

272
Citation de nero :
Quand tu supprimes une de tes petites annonce, tu as un formulaire qui te demande si ça s'est bien passé et à qui tu l'as vendu / acheté. Là il y a donc un champ en auto-complétion pour saisir le pseudo du membre en question.


C'est NERO qui parle de formulaire... Mais peu importe.

Enfin, pour la 3ème vente ça a marché. Voilà donc pour info le fameux questionnaire que je n'ai pas reçu pour "2*512c API":

"Suppression de votre annonce Vends un Manley stéréo "variable-mu" RARE: avec M-S/L-R switch et SC HP side chain filter
Aidez-nous à améliorer Audiofanzine en répondant à ces questions.
Vos réponses serviront à fiabiliser notre argus (données anonymes) et l'indice de confiance des membres du site.

Pourquoi supprimez-vous votre annonce ?
J'ai vendu le produit concerné.
Je l'ai gardé, donné ou échangé.
À quel prix ?
(info demeurant anonyme et servant à fiabiliser notre argus)
€
La transaction s'est-elle bien passée ?
Oui Non
Quel était le pseudo de votre interlocuteur sur Audiofanzine ?
Il s'agit de :
Je ne le connais pas (contact par téléphone, vente par un autre canal ou site, etc.)
VALIDER"

[ Dernière édition du message le 25/01/2016 à 14:37:37 ]

273
Citation de berl :
Citation de La2a1 :
je n'ai pas reçu de formulaire...

Tu ne reçois pas de formulaire.


Tout est dit. Tu ne reçois pas de formulaire, tu le remplis au moment de l’annulation. :-D:-D
Celui qui reçoit un formulaire, c'est l'acheteur qui a répondu à ton annonce.
Bien entendu, un acheteur qui a passé une annonce d'achat, ce sera à lui de compléter le formulaire lorsqu'il supprimera son annonce.

Bernard

http://sonotrad.org --- http://diato.org --- "Collectionneur" de tables numériques Innovason et de micros DIY --- Fer à souder toujours chaud...

274
La2a > Ce n'est normalement pas possible que tu supprime l'annonce sans voir le formulaire de notation. C'est la page sur laquelle tu arrives après avoir cliqué sur le bouton supprimer. Depuis quelle page as-tu supprimé ton annonce ? Depuis ton profil ? Depuis la page-même de l'annonce ?

Ensuite, pour ce qui est du fait que l'autre personne t'a contacté avant que tu ne supprimes ton annonce, je ne vois qu'une seule explication : la personne avait également créé une petite annonce de type "achat" et a supprimé son annonce avant que tu ne supprimes la tienne.
275
Nero > J'ai supprimé l'annonce "2*512c API" depuis la page même de l'annonce. Peut être est-ce la raison (bien que ce ne soit pas normal comme vous le dites).
Savez-vous faire en sorte que l'on puissent se noter pour cette transaction?
Pour info, les 2 annonces suivantes que j'ai supprimé depuis mon profil "Manley varimu" et "Korg sdd3000" ont bien fait apparaitre la page "questionnaire" (voir mon post ci-dessus).

Non, l'acheteur du Korg n'avait pas d'annonce achat (2 annonces de vente tj sur son profil). J'ai reçu un message feedback AF sur ma messagerie hier à 19h30. Il m'avait déjà noté... Etonnant non? De plus, quand j'ai supprimé l'annonce tout à l'heure... La fameuse page "questionnaire" est apparu, son pseudo était bien dedans, je l'ai rempli et envoyé. Je me suis dit peut être qu'AF vas me mettre un 2ème taux de confiance pour cette annonce, mais non... Ou c'est lui qui a été noté 2 fois peut être...

Je peux vous transmettre les pseudo si vous voulez, j'ai gardé qq copies d'écran aussi. mais normalement vous devez voir tout ce qui se passe en tant qu'admin j'imagine.

Merci