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Sujet FAQ Petites Annonces (Suivi, Rédaction, Signalement d'abus, Taux de confiance, Argus, etc.)

  • 194 réponses
  • 50 participants
  • 17 405 vues
  • 60 followers
1 FAQ Petites Annonces (Suivi, Rédaction, Signalement d'abus, Taux de confiance, Argus, etc.)
Ce topic sera mis à jour tranquillement. ;)
Pour les non habitués, AF = Audiofanzine.

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MISE EN GARDE IMPORTANTE:

Arnaque par virement bancaire
Quand vous payez par virement, prenez soin de décortiquer le BIC/SWIFT.
Par ex le bic suivant a été utilisé par un arnaqueur: PRNSFRP1.
Il dit que sa banque est le Crédit Coopératif mais en réalité le BIC révèle qu'il s'agit de "Prepaid Financial Services". Je ne sais pas vous mais je trouve que le nom pue. Je vous recommande de n'accepter de faire des virements que vers des banques connues.
Le mieux est de prendre un exemple: AGRIFRPP882 à décortiquer en AGRI FR PP 882
Code de la banque = 4 lettres = AGRI = Crédit agricole
Pays = 2 lettres = FR = France
Localisation de la banque = 2 lettres ou 2 chiffres = PP = Paris
Code de l'agence = 3 chiffres/lettres = 882 = l'adresse de cette agence / succursale

Via Google vous pouvez trouver facilement un lien pour traduire un code.
Par ex via ce lien: https://www.iban.com/search-bic.html

Autre BIC utilisé pour des arnaques = SOAPFR22XXX = Banque Carrefour.
Là encore je vous recommande d'éviter de faire une transaction.

Un autre BIC d'une banque obscure utilisée pour les arnaques: TRZOFR21XXX.


Arnaque via faux mail paypal
Si vous recevez une demande de paiement Paypal, n'ouvrez pas l'email et ne cliquez pas sur le lien à l'intérieur.
Aller sur le site de paypal via Google par ex.
Une fois sur votre compte Paypal, si vous avez vraiment reçu une demande de paiement légitime, elle sera là.
Une autre façon plus rapide de discerner une arnaque paypal est de regarde l'email d'envoi utilisé.

Arnaque via Deutsche Post / PostPay
Si une personne vous propose un envoi par DHL/Deutsche Post et d'utiliser leur service de paiement PostPay, c'est une arnaque.
PostPay n'existe pas.

Arnaque pour usurpation d'identité
Si vous recevez un message vous demandant si vous avez été victime d'une arnaque de la part d'un soit disant groupe de victimes, ne communiquez évidemment aucune info. Ce genre de groupe existe peut être mais il ne s'amuserait pas à spammer au hasard des membres sur des sites Internet.


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----------QUESTIONS (voir les réponses plus bas)---------
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- "J'ai écrit à plusieurs personnes mais aucune ne m'a répondu."
- Notification d'un nouveau message dans le suivi des annonces
- "Je pige rien au suivi des annonces, je ne retrouve pas mes messages"
- Quand je suis dans un fil de discussion de vente/achat, je ne vois pas de lien pour retourner sur AF.
- Taux de confiance / Notation des transactions.
- "Mon Annonce n’apparaît pas dans la catégorie X".
- L'email et le téléphone sont bloqués pour des raisons de sécurité.
- Comment être prévenu quand une annonce est postée pour un produit précis?


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----------INFOS IMPORTANTES-----------
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Charte des petites annonces
https://fr.audiofanzine.com/petites-annonces/a.charter,c.1.html

Recommandations concernant les emails de notification
Ils sont envoyés à l'email lié à votre compte AF.
Vérifiez vos dossiers spam et commercial. Si vous y croisez un email d'AF, ouvrez le et cliquez sur le bouton "Ceci n'est pas du spam" (ou équivalent).
Si ce bouton n'est pas disponible, le plan B est d'ajouter l'adresse du mail de notification à vos contacts.
C'est surtout utile si vous ne venez pas quotidiennement sur AF. Sinon vous êtes également prévenu soit par le lien Messagerie soit par celui du Suivi des annonces situés en haut de la barre noire. Quand il y a un nouveau message, le lien correspondant passe en orange. Le chiffre entre parenthèse indique le nombre de nouveaux messages.

Topics relatifs aux annonces
AVANT DE CLIQUER SUR UN LIEN ET DE POSTER UNE QUESTION, VEUILLEZ SVP CONSULTER LA FAQ CI-DESSOUS. MERCI.
- Des questions sur le suivi des annonces ?
https://fr.audiofanzine.com/fonctionnalites-audiofanzine/forums/t.623974,nouvel-outil-de-suivi-des-annonces-matos.html
- Une annonce mal placée ? En double ? Liée à des produits ne correspondant pas ? Signalement d'une arnaque ?
https://fr.audiofanzine.com/fonctionnalites-audiofanzine/forums/t.259853,signaler-un-abus-sur-une-annonce.html
- Vous désirez sécuriser vos transaction ? Audiofanzine offre un service de tiers de confiance = Looper.
Plus de détails sur le site Looper: https://looper.fr/pages/
Et également sur AF: https://fr.audiofanzine.com/looper-fr/forums/
- Discussion sur le taux de confiance:
https://fr.audiofanzine.com/fonctionnalites-audiofanzine/forums/t.573670,taux-de-confiance-pa.html
- Signalement d'un argus erroné selon vous:
https://fr.audiofanzine.com/fonctionnalites-audiofanzine/forums/t.408207,amelioration-argus-votre-aide-sur-des-exemples-precis.html
- Topic sur la lutte contre les arnaques:
https://fr.audiofanzine.com/fonctionnalites-audiofanzine/forums/t.308378,lutte-contre-les-arnaques-par-petites-annonces.html


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----------FOIRE AUX QUESTIONS---------
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"J'ai écrit à plusieurs personnes mais aucune ne m'a répondu."
Cela ne veut pas dire qu'il y a un souci technique de notre côté. :volatil:
Il y a plusieurs explications:
- Elle se connecte rarement à AF
- Elle ne consulte pas l'email lié à son compte AF et/ou
- L'email de notification est caché dans son dossier spam ou commercial
- Elle n'est pas intéressée par votre offre mais n'a pas pris le temps de vous répondre
- Elle a vendu l'objet mais n'a pas encore retiré l'annonce
- Elle a oublié
- Ella, elle l'a
- Toutes ces réponses :ptdr:
Si vous désirez faire un test, je suis votre cobaye: https://fr.audiofanzine.com/petites-annonces/i.1502556.html

Notification d'un nouveau message dans le suivi des annonces
A chaque nouveau message dans un fil de discussion du suivi des annonces, vous êtes prévenus de 2 façons:
- par mail (celui lié à votre compte Audiofanzine). Encore une fois, pensez à vérifier votre dossier spam et commercial.
- le lien "Suiivi des annonces" situé dans la barre noire d'AF passe en orange et le chiffre entre parenthèse indique le nombre de nouveaux messages.
Si le lien reste orange malgré l'absence de nouveaux messages, c'est un problème de cache de votre navigateur.

"Je pige rien au suivi des annonces, je ne retrouve pas mes messages"
Sur Audiofanzine, vous devez:
1- cliquer sur le lien "Suivi des annonces" situé dans le barre noire tout en haut.
2- cliquer sur le bouton bleu "Voir mes discussions de vente" ou "Voir mes discussions d'achat" selon la discussion que vous cherchez.
3- choisir la discussion recherchée dans la liste

Quand je suis dans un fil de discussion de vente/achat, je ne vois pas de lien pour retourner sur AF
Sur la page d'une discussion, il y a dans le cadre du haut (là ou il y a la photo) un lien "Voir les détails de l'annonce". C'est une façon de revenir sur AF.
Sur le même principe, il y a la barre noire toujours présente qui contient le lien "Mes Annonces sur AF".

Taux de confiance / Notation des transactions
Initialement, le taux de confiance a été rapidement mis en place pour lutter contre les arnaques.
Seul le vendeur peut déclencher le système de notation.
Lorsque ce dernier supprime son annonce et qu'il indique avoir vendu le produit concerné, 3 questions supplémentaires s'affichent.
S'il indique que ça ne s'est pas bien passé, l'acheteur ne pourra pas le noter à son tour.
S'il indique que cela s'est bien passé et le pseudo de l'acheteur, alors ce dernier pourra le noter à son tour. Il sera prévenu par mail (vérifiez votre dossier spam) et aussi dans l'ancienne interface des annonces (pas encore migré dans le nouveau suivi des annonces).

"Mon Annonce n’apparaît pas dans la catégorie X"
Il n'est pas possible de poster une annonce dans une catégorie.
Une annonce est liée à un produit, qui lui se trouve dans une catégorie.
Si vous ne liez pas l'annonce au produit, alors elle sera postée à la racine d'Audiofanzine.

L'email et le téléphone sont bloqués pour des raisons de sécurité
Cette mesure ne touche que le 1er message de la discussion et les membres inscrits récemment.
Le but est de vous protéger des arnaqueurs.

Comment être prévenu quand une annonce est postée pour un produit précis?
Les habitués savent que dans l'onglet "Petites Annonces", sous la dernière annonce, il y a un gros bouton vert rectangulaire "Me prévenir à chaque nouvelle annonce sur ce produit".
Quand aucune annonce n'est présente, l'onglet "Petites Annonces" est grisé et donc le bouton est inaccessible.
En fait ce même bouton est toujours présent dans l'onglet "Présentation du produit". Il reste vert et rectangulaire mais est situé à droite.

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

[ Dernière édition du message le 09/07/2019 à 14:41:55 ]

Afficher le premier post
121
Je viens de tester et cela fonctionne bien.
Tu ne vois pas le lien "Me prévenir à chaque nouvelle annonce sur ce produit" ?
https://fr.audiofanzine.com/basse-electrique-divers/fame/baphomet-5/
Sous le bouton/menu bleu "Contribuer" à gauche, il y a en gras "Sommaire - Accès rapide" puis "Annonces Fame Baphomet 5".
Le lien est sous le 2nd.

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

122
Hit! j'utilise cette fonction et elle fonctionne, même si comme toi j'ai eu un peu de mal à la retrouver.

Putain Walter mais qu'est-ce que le Vietnam vient foutre là-dedans ?

123
Doc & Kokoss' => Merci ! :bravo:

Effectivement, ça fonctionne !

Pour la 'tite histoire, je m'étais déjà rendu sur cette page (avouez au passage que c'est plutôt contre-intuitif comme démarche, en l'occurrence celle de devoir cliquer sur "contribuer" - mais, passons : je l'avais fait).
Mais ne voyant pas là apparaître en bas de page mon rectangle vert "habituel", je n'avais pas poussé davantage l'investigation (me disant que ce fichu rectangle ne pouvait, "évidemment pas", se trouver sur cette page... :??:).

=> Ceci dit, même ravi d'avoir pu retrouver grâce à vous cette fonction, je me demande si nos AFormaticiens ne pourraient pas simplifier le truc.
Car si je suis confronté à ce problème -gardons toutefois à l'esprit que je suis une tanche étanche à l'informatique-, sans doute d'autres le pourraient être aussi.

Merci encore.

Hit ! - THREAD "Le Rendez-vous des Belges". / THREAD "Les Conneries publiques" (anecdotes non musicales).

124
Bonjour je ne trouve pas de thread sur le sujet. Comment bannir un vendeur de son compte? de telle façon que je ne puisse pas plus le contacter, parce qu'il y a des poseurs de lapins sur ce forum et c'est pas impossible qu'ils changent de pseudo... Histoire de filtrer un peu plus les tordus.:facepalm:
Et comment bannir de son compte un acheteur, pour que la personne ne puisse plus me contacter.
J'essaye de faire le tri, en acceptant que les mails, mais occasionnellement y a encore des boulets qui me contacte, j'aimerai les filtrer au maximum car ces gens sont une perte de temps.
125
La fonction de blocage n'a malheureusement jamais été implantée dans le suivi des annonces. J'espère qu'elle le sera un jour. :clin:

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

126
Je ne sais pas si c'est le bon thread pour signaler cela, mais cette annonce (une LAG IMPERATOR MODELE 100 basée à Champigny-sur-Marne) :

https://fr.audiofanzine.com/guitare-lp/lag/i100/petites-annonces/i.2491503.html

...semble être inaccessible sur Chrome et Firefox ("fr.audiofanzine.com redirected you too many times.")
127
La Lag I100 est dans la série Imperator qui ne contient aucune petite annonce actuellement: https://fr.audiofanzine.com/lag/series-imperator/petites-annonces/.
Après on voit le chiffre 1 donc ça peut confirmer qu'une annonce est perdue dans le continuum espace-temps ou juste le problème classique du compteur.

-Edit- Bon c'était le 1. On avait 2 pages avec le même lien. :fou:
L'annonce est bien visible désormais: https://fr.audiofanzine.com/guitare-lp/lag/i100/petites-annonces/i.2491503.html .
Merci pour le signalement !

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.

[ Dernière édition du message le 11/10/2021 à 14:14:22 ]

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Petite question à propos des taux de confiance: suite à un achat qui s'est bien passé le vendeur s'est pas donné la peine de me mettre un avis positif malgré une relance gentille de ma part. Du coup mon taux de confiance a pris un petit coup (j'étais à 94% sur 16 ventes, 1 "manquante" donc) et là rebelotte et ca tombre à 83% alors que j'ai payé le bien, pas eu d'embrouille ou quoi que ce soit.
je trouve que c'est mal foutu et passablement injuste, le taux de confiance devrait se calculer sur le nombre d'avis exprimés uniquement, puisqu'on peut mettre "ça s'est bien passé" ou "ça c'est pas bien passé". Une absence de notation devrait pas compter comme un "ça c'est mal passé"...
bref, ça a déjà été remonté? Y'a qq chose à faire avec la modération pour corriger le tir éventuellement?
merci

Le travail, c'est pour les gens qui n'ont pas de talent. Et je bosse bcp trop... :)

129
C'est pas que tu n'as pas été noté (ce qui t'aurais fait resté à 100), mais que tu as eu une note négative. Saute pas sur le vendeur, si ça se trouve, il s'est trompé. ça arrive.

130
J'ai contacté les 2 membres qui t'ont mis une note négative car comme le souligne coyote, ils se sont peut être juste trompés.
Je confirme aussi que l'absence de notation ne se traduit évidemment PAS par une note négative. :clin:

Avertissement: ce message peut contenir des arachides.