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kirk_hammett

671

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 22 ans

Sujet de la discussion Posté le 31/12/2009 à 10:32:53

Bonjour à tous,

Je tenais à vous faire part ici de mes interrogations sur Centrale Guitars, rue de Douai à Pigalle. Voilà, j'ai économiser un peu et je me suis décidé à acheter une Les Paul Gibson, j'avais en tête de prendre une Traditional voir une Standart jusqu'à ce que je tombe sur le site web de Centrale Guitars à Paris (www.centraleguitars.com) qui proposait une des dernières LP Classic neuve à un bon prix (1550€) http://www.centraleguitars.com/fiche-guitare-electrique,Gibson,Les-Paul-Classic-VS-1221.html. Ni une, ni deux, je prends un billet de TGV (j'habite le Pas de Calais) et hier je me rend à Pigalle chez Centrale Guitars. Je dis au vendeur que je suis intéressé par la Gibson Les Paul Classic qu'ils ont à 1550€. Le vendeur me demande où ai-je vu un prix pareil, je lui répond sur leur site web. Et là, je tombe des nues quand il me dit : "Ah non, mais le site internet ils font n'importe quoi ! Nous, on ne gère pas le site, ils mettent n'importe quel prix sans nous tenir au courant. Après, on est obligé de se justifier...bla-bla-bla...". Je lui demande alors le prix de cette LP Classic et là je prend une claque : 2200€ m'annonce le vendeur pour une Ebony en plus (la moins cher en théorie) ! ! Je lui dit :"Mais c'est plus cher qu'une standard neuve ! Elle est à 1790€ sur votre site web". Il me répond :"Ah non, le site web c'est n'importe quoi la standart est à 2300€ !". Résultat, je me barre chez le magasin et je m'en vais chez Lead Guitar, où d'ailleurs je raconte mon aventure au vendeur qui tombe aussi des nues ! Je suis quand même reparti de Paris avec une Les Paul Traditional Cherry Burst acheté neuve 1735€ chez Lead Guitar avec un accueil sympa et des vendeurs très cool !
Donc, attention à Centrale Guitars !! Leur site ne vaut rien et les vendeurs vous prennent pour des cons ! Prudence !

Trust your fingerzzz

lala-lala

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 20 ans

2 Posté le 31/12/2009 à 10:46:45

Si elle est affichée à 1550€ sur le web, commande il aurait fallu la commander sur le site (quitte à l'essayer dans leur magasin) Un prix affiché sur un site doit être le prix pratiqué : c'est la loi... En plus, avec la loi Chatel de janvier 2008, tu disposes de 30 jours de rétractation, et si tu décides d'user de ce droit, ils doivent te rembourser (et PAS sous forme d'avoir) TOUS les frais que tu as engagé dans cet achat (prix de la guitare+livraison) Quant à la différence entre le prix magasin et le prix web, c'est normal qu'il y a une différence, les frais de stockage, de manutention, ne sont pas les mêmes, le salaire des vendeurs n'est pas inclus dans le prix web, etc.

http://www.leguide.com/information/fr/textes-de-loi/delai-legal-de-retractation-chatel/
http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/sujet-507-loi-chatel-les-ventes-a-distance

Bazar visuel et musical : www.legrandboris.com

kirk_hammett

671

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 22 ans

3 Posté le 31/12/2009 à 11:01:13

Ca m'étonnerai qu'en commandant en ligne j'aurai pu aller la chercher et l'essayer sur place...La différence de prix entre magasin et site web est normal ? Alors explique-moi pourquoi chez Lead Guitar, le prix site web est le même que le prix magasin ?

Trust your fingerzzz

Anonyme

12956

4 Posté le 31/12/2009 à 11:12:18

Mais non tu test en magasin puis tu commandes en ligne, cette pratique me met mal à l'aise c'est pour ça que je l'ai jamais faite, mais face à ce genre de petits chenapans pas de complex. Surtout central guitar c'est une grande surface tu as rien de moins chaleureux. Tu n'existes que pour taper ton code et si possible avec le plus gros nombre à l'écran.
A cause de ce genre de supermarché je connais des petits magasins musique, passionné et accueillant qui crêve.
Enfin bon je vais pas trop râler, car je suis content de trouver des tarifs plus bas dans ce genre de commerce, quand il faut...

[ Dernière édition du message le 31/12/2009 à 11:15:39 ]

Loucifer

256

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 22 ans

5 Posté le 31/12/2009 à 11:34:23

Salut à tous,

je met un bemol au propos suivant " Un prix affiché sur un site doit être le prix pratiqué : c'est la loi.."

Aucun texte legislatif impose aujourd'hui prix affiché = prix pratiqué, pour un site web évidemment, en effet seule une jurisprudence intervient sur ce point (affaire cartier), s'il y a une erreur manisfeste de prix (incohérence par rapport au prix du marché, prix de vente en dessous du prix d'achat donc vente à perte ce qui est interdit en France), le site peut procéder à l'annulation de la commande, toutefois dans ton cas on est proche du cas Cartier justement, une standart proposé à 1550€ n'est pas forcément incohérent au prix du marché, elle aurait été affichée à 500€, cela aurait été plus problématique et l'annulation de la commande certaine.

La loi prend en considération les erreurs liées aux nouvelles technologies à la différence des prix affichés en magasin.

A +

Loucifer

farzon

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

6 Posté le 07/01/2010 à 18:25:34

Eh bien pour moi Centrale Guitars est à mon avis - et de loin - le meilleur magasin de Pigalle et les vendeurs sont super sympa et compétents ... j'y ai acheté ma guitares là bas d'ailleurs, et ils avaient du choix et surtout la guitare disponible immédiatement. Ce qui n'est pas le cas des sites internet qui souvent font miroiter des prix très bas mais n'ont jamais le matos en stock... Maintenant la Les Paul Classic elle ne se fait plus depuis belle lurette, et à mon avis s'il s'agissait d'une noire, c'est sans doute des "Guitar of the week" fabriquées en série limitée à 400 exemplaires, car sinon des LP Classic noire il n'y en a jamais eu... C'est une guitare aujourd'hui très rare , presqu' introuvable ou alors très chère, pas loin de 3000 $... Et puis rien rien à voir avec ces merdes de Traditional...Enfin l'essentiel c'est que tout le monde soit content et que t'aies pas fait le voyage pour rien...

Fortunate Son

444

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 15 ans

7 Posté le 07/01/2010 à 20:22:26

Citation de : farzon

des LP Classic noire il n'y en a jamais eu... C'est une guitare aujourd'hui très rare , presqu' introuvable ou alors très chère, pas loin de 3000 $... Et puis rien rien à voir avec ces merdes de Traditional...Enfin l'essentiel c'est que tout le monde soit content et que t'aies pas fait le voyage pour rien...

Ah bon ?
Il y en a une a 1700e chez Star's Music

Anonyme

13632

8 Posté le 07/01/2010 à 20:31:09

http://img43.yfrog.com/img43/8554/n1076217909303805694381.jpg

Citation :

car sinon des LP Classic noire il n'y en a jamais eu...

n'importe quoi... la lp classic black existe... "Toutou91" en a une

Citation :

Maintenant la Les Paul Classic elle ne se fait plus depuis belle lurette

depuis 2007 ou 2008.... si c'est belle lurette ça !?!

[ Dernière édition du message le 07/01/2010 à 20:32:49 ]

oldfellow

1528

AFicionado·a

Membre depuis 21 ans

9 Posté le 07/01/2010 à 20:35:59

Citation de farzon :

Et puis rien rien à voir avec ces merdes de Traditional...

Jugement de valeur personnel que tout le monde ne partage pas....

Parti de rien, revenu de tout

Anonyme

13632

10 Posté le 07/01/2010 à 20:38:25

En effet...

Anonyme

13632

11 Posté le 07/01/2010 à 20:50:59

Pour revenir à centrale Guitare..... je déconseille.... j'y suis allé car je cherchais une gratte.... j'hésitais entre une ES-339 et une SG standard... je débarque... un vendeur me dit que c'est en stock... il m'annonce la 339 à 1800 euros, je lui dis : " Mais chez lead guitar, elle est à 1545 e". Il me répond :" ouais, ils sont moins chers... mais bon, on les vend quand même nos 339... quand y en a plus ailleurs..." j'ai halluciné sur l'argument. Bon, j'oublie la 339 chez eux....
je demande si je peux voir une SG standard... il me dit : "je reviens.".... 5 minutes plus tard, il m'en ramène une.... il me passe l'instrument... une sg pas très belle avec des noeuds affreux dans le bois un peu partout au dos... je lui fais remarquer... il me dit :" ouais, c'est vrai... mais j'en ai une autre".... enfin, au final, il m'en ramène une correcte... je teste... elle me plaisait... il me l'annonce à 1300 e... je lui dit que je réflechis car j'ai un autre magasin à voir... au final, je ne l'ai pas prise... chez Lead guitar ou guitar legend, la SG standard est à 1045 euro... En gros, la plupart de leur modèle Gibson étaient 200/300 e moins chers à quelques pas... y avait une sg reissue 61, 1600 ?!? ... ce modèle est à 1300 euros juste à côté.... après, c'est sûr, les modèles sont pas toujours dispos... mais quand elles le sont, elles le sont au prix affichés sur le site..... nan, c'est nawak... les prix chez centrale guitare, ... ah oui, me souviens d'une flying v en vitrine... 1100 euros.... la flying se trouve un peu partout à 900 euros...

[ Dernière édition du message le 07/01/2010 à 21:10:17 ]

Anonyme

13632

12 Posté le 07/01/2010 à 20:56:10

http://img3.musiciansfriend.com/dbase/pics/products/2/9/0/471290.jpg

Citation :

Je lui demande alors le prix de cette LP Classic et là je prend une claque : 2200€ m'annonce le vendeur pour une Ebony en plus

Par contre.... ce que tu as pu voir est une les paul classic custom noire( qui n'est pas une Les paul custom ) qui, en effet, est plus chère...

[ Dernière édition du message le 07/01/2010 à 20:58:55 ]

Anonyme

13 Posté le 07/01/2010 à 22:01:33

Citation de farzon :

car sinon des LP Classic noire il n'y en a jamais eu...

J'en ai une et j'ai pas eu de mal à la trouver quand je la cherchais....

Fortunate Son

444

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 15 ans

14 Posté le 08/01/2010 à 01:01:19

c'est à dire que "farzon" c'est inscrit aujourd'hui (enfin hier puisqu'il est 1h du mat), un seul message sur le forum.
de là à dire qu'il s'agit de quelqu'un de La Centrale Guitares...

Anonyme

12956

15 Posté le 08/01/2010 à 01:39:24

J'avoue que c'est ce que j'ai pensé immédiatement... Mais ces faits-ci n'expliquant pas tout, il reste certainement un tas de possibilité que ce ne soit pas le cas. Ainsi j'ai pas cherché à troller. Mais c'est effectivement étrange.

[ Dernière édition du message le 08/01/2010 à 01:45:43 ]

Anonyme

13632

16 Posté le 08/01/2010 à 07:34:03

Citation :

de là à dire qu'il s'agit de quelqu'un de La Centrale Guitares...

je l'ai pensé un instant.... mais vu la pertinence de son argumentation, ça me paraît peut probable... ou alors le pote d'un vendeur de la centrale

farzon

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

17 Posté le 09/01/2010 à 17:34:26

Ben euh non... desolé de vous décevoir... ni vendeur ni pote... moi j'habite en Bretagne et j'achète dans le coin, . Maintenant je m'en tape un peu... Ya des vendeurs sympas partout et des cons aussi... Si t'es bien reçu chez Darty à Nantes, tu peux tomber sur un naze à Saint Nazaire... C'est pas pour autant que l'enseigne est naze... !Si la guitare était moins chère sur Internet, ben fallait la commander point final...On sait bien que les prix sur le web ne sont pas les mêmes qu'en boutique... c'est valable partout, de la SNCF aux hotels...!! Et c'est normal puisque les boutiques en général proposent un service... Alors si on veut le beurre , l'argent du beurre et la crémière en plus... c'est plus la même chose...

Anonyme

13632

18 Posté le 09/01/2010 à 18:29:11

Citation :

les prix sur le web ne sont pas les mêmes qu'en boutique... c'est valable partout, de la SNCF aux hotels...!! Et c'est normal puisque les boutiques en général proposent un service... Alors si on veut le beurre , l'argent du beurre et la crémière en plus... c'est plus la même chose

T'es un peu de mauvaise foi, quand même, non ?.... relis mon post, le 11.... je ne compare pas Centrale Guitare et un site web ( genre Thomann, hein.. ) mais des magasins qui sont dans le même quartier - je vais pas tous les citer, j'y passe souvent dans cette rue, et chuis pas en bretagne

- tu peux avoir jusqu'à 300 euros de différence (je l'ai constaté sur certains modèles ) avec les magasins voisins de quelques pas.... Donc, oui, leurs prix sont élevés..... ou alors argumente vraiment.... parce que moi je t'ai fourni des comparaisons de prix et de modèles ( SG, 339, SG reissue 61 )

[ Dernière édition du message le 09/01/2010 à 21:54:46 ]

anne ca

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

19 Posté le 14/01/2010 à 11:16:59

Je viens de m'inscrire sur ce forum car je relève beaucoup d'âneries ou de raccourcis faciles...

Je ne peux parler perso trop du domaine des électriques car je joue sur une acoustique.Par contre, mon homme joue un peu de tout et on a l'habitude de se farcir tous les magasins de Pigalle. Il est comme beaucoup d'entre vous, je suppose, souvent à la recherche d'une nouvelle guitare qui complétera les autres... Je lis aussi que vous parlez de Lead Guitars. En ce qui nous concerne on a été très mal accueillis, vendeur désagréable, pas d'écoute, conseils à côté d'la plaque. On est sorti de là écoeurés tous les deux.

Après quelques autres magasins de la rue, on a finalement atterri chez Centrale Guitars.
J'avais acheté une Lag là-bas l'année dernière (pour remplacer ma petite Yamaha classique). Je ne connaissais pas cette marque, aujourd'hui j'en suis ravie. J'avais été très bien accueillie, bons conseils, patience, enfin tout ce qui me paraît essentiel pour acheter du matos.
Mon cher et tendre a trouvé chez eux sa belle électrique la semaine dernière. Il est super content.
Pareil, bien conseillé, a pu comparer avec d'autres modèles... Enfin bon, tip-top.

Je voudrais revenir sur ce qui m'a fait bondir en lisant certains commentaires concernant le net.
Je pense être plutôt bien placée pour parler de ça car je travaille pour une grande enseigne présente « sur rue » et sur le net qui propose CD, bouquins, appareils photos ….(je n'en dirais pas plus, mon boss est peut-être des nôtres, sait-on jamais).

Nous avons régulièrement des prix qui diffèrent entre le net et boutique.C'est tout-à-fait normal ! Tout produit en stock nous coûte plus cher : transport, locaux de stockage, frais de déballage, mise en rayon, loyer pour la boutique, vendeur à payer (normal aussi, pratique pour être bien renseigné)... et j'en passe.

Dans le cas où vous trouvez le même prix sur le web et en boutique, cela peut s'expliquer par : destockage de produits considérés comme « envahissants » (donc, il faut s'en débarrasser car trop de stock coûte cher, encore une fois...), période après fêtes et juste avant inventaire (pareil, il faut vendre rapidement), besoin de trésorerie pour le magasin, dépôt de bilan, conflit avec un fournisseur ou arrêt de distribution de la marque...Autant de raisons qui expliquent que parfois on trouve des produits au même prix sur le net et en boutique. (encore une fois, ça reste exceptionnel)

Je peux vous dire que sur 2009 nous avons eu presque la moitié de notre stock d'appareils photos vendus moins cher sur le net qu'en boutique. Et ne pensez pas que l'on pouvait négocier le même prix en boutique. C'est très réglementé.

Si vous cherchez un prix, commandez le matériel sur le net.... mais n'espérez pas avoir la qualité de service, le conseil, le professionnalisme de vendeurs... Il faut choisir. Les ventes par le net sont effectués sur des plate-formes par des personnes qui ne connaissent pas le matériel. Ils sont payés pour prendre les commandes, ça s'arrête là.

Voilà, je constate donc que peu d'entre vous sont dans le commerce. J'espère que mon expérience en boutique vous aidera à mieux comprendre. Arrêtez donc de parler d'arnaque à chaque fois ! Renseignez-vous.

Musicalement,

manu80

103

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 16 ans

20 Posté le 14/01/2010 à 11:45:07

interessant comme discussion.
Moi perso pigalle j'y passe de temps en temps pour regarder et comparer le sprix, en effet y'a des differences notables. Apres pour l'accueil... y'avait personne dans un magasin, on ma dit d'un ton simple que je pouvais essayer une dean mustaine trankilou, on m'a pas sauté dessus ni rien. Pas collant, pas non plus accueillant mais bon ca allait.
Par contre je suis allé chez guitar legend pour prendre ma flying V shred, un vendeur etait un poil sec, limite "je m'en fous" voulait me fourguer le modele d'expo qui avait un poil vecu il a fallu juste repeter 2 fois non.Par contre son collegue est arrivé apres et la le mec etait super sympa, pret a causer etc...la au moins t'a un peu plus envie de lacher tes 1300 euros. Et j'ai eu le modele du stock, réglé etc...
Ca depend vraiment des gens ,c 'est comme tout, comme les mecs de surcouf ou montgallet, y'a des cons partout .

Pour l'histoire du net, d'un autre coté y'a de sprix et des dispo qu'il n'y apas en magasin. Un suivi de commande d eproduit chez thomann est plus clean qu'un truc a pigalle ou on te fait mariner et ca prend 10 plombes. meme si y'a pas le service etc...au bout d'un moment je m'en fous un peu. Je recois une gratte je regle, si j'ai un doute, j'emmene chez total music, leur luthier est super sympa, et pof fini ! apres des surprises sont possible mauvaises(j'ai un petit enfoncement dans mon ibanez RGR321, dans le bois surement lié a la fabrication plus qu'un coup dessus sinon la peinture aurait sauté) comme bonne ( ma LTD mustaine est arrivé des US en carton pas un pet, elle est clean de chez clean) qu'on peut plus maitriser lors d'un achat en vrai qu'ne un click,car on ne sait jamais non plus comment va arriver la gratte a domicile .mais bon dans l'ensemble j'ai jamais été decu du web...

long debat....

Anonyme

12956

21 Posté le 14/01/2010 à 11:56:30

Citation :

Voilà, je constate donc que peu d'entre vous sont dans le commerce. J'espère que mon expérience en boutique vous aidera à mieux comprendre. Arrêtez donc de parler d'arnaque à chaque fois ! Renseignez-vous.

Oui mais là ou ça pêche c'est que ton expérience du commerce n'est celle que des fournitures, et différents accessoires. En gros celà n'a rien à voir avec le marché des instruments, où les prix ne sont pas non plus les mêmes. Où la négociation est possible, ce qui est impossible dans les magasin type "fnac".

J'ai pour ma part constaté l'inverse dans différents magasin de la rue de Douai, effectivement j'ai eu mes instruments moins cher que les prix affichés sur leurs plates-formes internet. Donc j'imagine que ta théorie ne marche pas dans ce sens.
J'ai eu ma Vigier Excalibur à 2200 euros au lieu de 2900(prix catalogue) , (2500 prix magasin )et mon Koch Studiotone à 900 au lieu de 990.

Et je ne pense pas que ce soit le genre de matos que l'on brade...Simplement c'est sans doute un contre coup de la concurrence si intense dans ce quartier.
Et les magasins tel que Centrale Guitare, brasse tellement, que (tel la Fnac), il s'en fiche royalement d'être plus cher ou moins cher que le voisin, puisque la plupart des personnes viennent chez eux.

anne ca

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

22 Posté le 14/01/2010 à 14:44:06

Je sais bien qu'à Pigalle, sur certains produits, on peut avoir une petite marge de négo. On est bien d'accord.

Il est sûr que Centrale Guitars est un incontournable car ils ont beaucoup de choix. Quand on y est retourné, le magasin était blindé. Ce que j'ai apprécié, c'est qu'ils ont pris du temps pour bien nous conseiller malgré le monde. (je précise qu'on a acheté chez eux cette dernière guitare bien en dessous du prix catalogue, je l'admets)

J'ai vu sur leur site qu'ils existaient depuis 30 ans, c'est peut-être pas un hasard.
Effectivement, il y a de la concurrence, surtout en période de crise. Et je pense qu'ils ont compris qu'il fallait se distinguer... En tout cas, pour nous ça a été leur professionnalisme et leur disponibilité qui a fait la différence. J'y suis d'autant plus sensible qu'on fait un peu le même métier (même si ce n'est pas sur les mêmes produits, message bien reçu !). Ce que je donne à mes clients, j'aime pouvoir l'avoir en retour en tant que consommatrice.

Anonyme

13632

23 Posté le 14/01/2010 à 17:13:40

Citation :

Et je pense qu'ils ont compris qu'il fallait se distinguer

Centrale guitare, il se distingue par des prix plus chers en effet...

anne ca

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 15 ans

24 Posté le 14/01/2010 à 20:01:26

pfff, t'as vraiment rien compris.
Si tu lisais le post dans lequel j'ai expliqué comment ça se passait au niveau des ventes dans le commerce, tu aurais avancé.

L'exemple est le suivant : tu vas dans un magasin en cherchant une référence précise. Le gars t'annonce un prix qui te parait pas cher. Si tu lui demandes une autre référence, parfois même, de la même marque, il sera moins bien positionné sur le marché. Par contre, le magasin d'à côté sera moins cher sur cette dernière référence et plus cher sur la première demande....

Est ce que cela te parait plus clair ?

Un exemple concret tout con : je vais chez Jouetland pour trouver une poupée Berchet pour ma fille. Elle était à 79 euros chez Picwic et 85 euros chez Jouetclub. Par contre, la mini-cuisine enfant (même marque) était moins chère chez Jouetclub que chez Picwic. Désolée de prendre l'exemple des jouets, mais après les fêtes c'est le premier qui m'est venu.
Que cela soit pour les jouets, les dvd, les cd, les bouquins, les instruments de musique, tout le monde est à la même enseigne.

Donc, ton cas perso sur ton modèle précis ne peut en aucun cas te permettre de dire que tel ou tel magasin est plus ou moins cher qu'un autre. C'est totalement stupide.

En dehors de toute considération pécuniaire, moi j'accorde de l'importance au service. Me faire mal accueillir par des gars de Lead ou Legend machos de base qui t'envoient aux bois quand tu poses une question, ça me gonfle, point final. Ca me fait d'autant plus chier que nous étions des vrais acheteurs, la preuve c'est que nous avons acheté une gratte à plus de 2000 euros la même journée. Et j préfère lâcher de la tune dans un magasin qui a pris le temps de bien s'occuper de nous. Pour le coup, La Centrale ils ont assuré, je pense même que l'année prochaine, si j'ai des sous, je me laisserais tenter par une nouvelle acoustique chez eux. (une belle Breedlove, j'en rêve...., pour l'instant le rêve ne me coûte rien !)

punk123

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

25 Posté le 14/01/2010 à 20:37:33

j'aime sa ce ki s'inscrivent pr defendre un magasin ... ils espere vraiment nous faire croire qu'ils bossent pas pour eux.