réactions à la news Gear Next Door : J'irai tester du matos chez vous
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Locomotiv
2984
Membre d’honneur
Membre depuis 9 ans
Sujet de la discussion Posté le 26/11/2016 à 16:43:14Gear Next Door : J'irai tester du matos chez vous
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Magnesium
1644
AFicionado·a
Membre depuis 10 ans
21 Posté le 27/11/2016 à 19:38:34
et qu'on se retrouve déçu à l'usage un mois après… et qu'on l'a dans l'os… ^^
- Bonjour monsieur de chez Thomann, je ne suis pas content après essai de l'ampli que je vous ai acheté
- Pas de problèmes, on vous envoie une étiquette de retour, collez-la sur le paquet et déposez-le au bureau de poste.
Paul Arbert
1378
AFicionado·a
Membre depuis 17 ans
22 Posté le 27/11/2016 à 20:02:54
ouais enfin, tout le monde n'achète pas chez Thomann, mais chez les français du coin ou même directement chez les fabricants (tout n'est pas distribué en Europe ou en France…). et tout le monde ne propose 60 jours ou ne je ne sais combien de délai de retour. et encore, voir sous quelles conditions : quand c'est pour obtenir un avoir, ça peut-être cool, dès fois non… qui plus est, techniquement j'ai autre chose à foutre que de commander un produit en ligne parce que non disponible dans mon coin, le tester et le retourner sous prétexte que ça ne me plaît pas : je préfère de loin avoir la possibilité de le tester en amont! c'est quand même plus rapide, pratique, économique et écologique… ^^
100% U. Bhrngr free • 100% digital
Krapod
15700
Modérateur·trice généraliste
Membre depuis 14 ans
23 Posté le 27/11/2016 à 20:20:37
Citation :
Tu as oublié de préciser que le retour est à la charge du client.- Bonjour monsieur de chez Thomann, je ne suis pas content après essai de l'ampli que je vous ai acheté
- Pas de problèmes, on vous envoie une étiquette de retour, collez-la sur le paquet et déposez-le au bureau de poste.
Pretextat
12727
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 20 ans
24 Posté le 27/11/2016 à 20:54:45
Citation de Krâpôd :
Citation :Tu as oublié de préciser que le retour est à la charge du client.- Bonjour monsieur de chez Thomann, je ne suis pas content après essai de l'ampli que je vous ai acheté
- Pas de problèmes, on vous envoie une étiquette de retour, collez-la sur le paquet et déposez-le au bureau de poste.
Ouais mais t'es bien plus cool pour essayer chez toi ou en situation de jeu en local, concert etc ...
Quant au cout du retour c'est peanuts en rapport aux 14€ just to touch .
Mépriser, insulter, moquer et rejeter autrui parce-qu'on est pas d'accord ou qu'on ne comprend pas ses opinions, son point de vue et sa différence . Voilà ce qui me navre .
toniodod
181
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 22 ans
25 Posté le 27/11/2016 à 22:02:10
Ouais alors attention les FDP retour ca peut vite être l'assomoir si ca pèse...
[ Dernière édition du message le 27/11/2016 à 22:02:25 ]
the ephemeral
1698
AFicionado·a
Membre depuis 9 ans
26 Posté le 27/11/2016 à 22:57:24
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Hors sujet :Citation de Krâpôd :Citation :Tu as oublié de préciser que le retour est à la charge du client.- Bonjour monsieur de chez Thomann, je ne suis pas content après essai de l'ampli que je vous ai acheté
- Pas de problèmes, on vous envoie une étiquette de retour, collez-la sur le paquet et déposez-le au bureau de poste.
Ce qui est à la charge du client ce sont les frais de ré-emballage (il est tenu pour responsable si le contenu du colis est endommagé lors du retour). Normalement, une fois l'étiquette collée sur l'emballage et le colis transporté (par vos soins) à la Poste la plus proche, les frais de retour sont à la charge de Thomann. C'est en tout cas l'expérience que j'en ai fait.
Krapod
15700
Modérateur·trice généraliste
Membre depuis 14 ans
27 Posté le 27/11/2016 à 23:02:40
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Hors sujet :Garantie 30 jours thomann satisfait ou remboursé
Je n'en ai jamais fait l'expérience
Par contre pour du SAV, je connais, et c'est gratuit pour le client.
the ephemeral
1698
AFicionado·a
Membre depuis 9 ans
28 Posté le 27/11/2016 à 23:10:21
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Hors sujet :Ah oui c'est différent, Mea culpa. Dans mon cas particulier je n'étais pas satisfait car le produit (une guitare) m'était arrivé endommagé. Il est vrai qu'il a fallu que je fournisse les preuves (photos) afin que Thotho prenne en charge les frais de retour ... un mauvais souvenir qui s'est bien terminé
[ Dernière édition du message le 27/11/2016 à 23:13:40 ]
ex-pro
823
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 9 ans
29 Posté le 27/11/2016 à 23:32:32
L'idée est sympa dans l'absolu.... toutefois y mettre une notion d'argent, c'est nase.
jessy_c_dead
3910
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 20 ans
30 Posté le 28/11/2016 à 00:34:33
J'ai tenté le coup si ca peux me permettre de gagner quelques billets...
Je n'ai pas un esprit parano à la base mais c'est vrai que vos arguments sont valables ! Je pense qu'apres vous avoir lu je proposerais à l'extérieur ou chez le gars...
Les mecs du site sont très sympa en tous cas !
Je n'ai pas un esprit parano à la base mais c'est vrai que vos arguments sont valables ! Je pense qu'apres vous avoir lu je proposerais à l'extérieur ou chez le gars...
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[ Dernière édition du message le 28/11/2016 à 00:35:12 ]
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