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Probleme de fonctionnement

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fredkro

227

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

Sujet de la discussion Posté le 11/01/2012 à 13:44:13

Salut à ts,

voila mon pb lorsque j allume ma motu (connecte en interface ou convertiseur) il lui arrive souvent de ce mettre ds le mauvais mode ( interface qd elle est connecte en optique ou convertisseur qd elle est connecte en firewire), ou bien elle s initialise puis tte les leds s eteignent ( aucune led en interface ou converter )

Autres probleme que j ai eut, elle ce connecte bien en interface et au bout d un moment les leds cote "interface, converter, 44k, 48 ,..." clignotent ainsi que les leds du channel 8.

Quelqu un a une idee, ou a deja eut le pb ???

Merci!!!!

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Max Vic7or

105

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

21 Posté le 21/01/2013 à 04:00:24

Petit up, pour l'anecdote !
Mes problèmes étaient trop persistants (craquements, potard de volume qui devient fou...), du coup je l'ai ramenée au magasin ou je l'ai achetée, et elle est partie en réparation sous garantie, le 21 octobre 2012.

J'attends toujours de la récupérer...

"Taper très vite à la machine à écrire n'a jamais fait un bon écrivain !" - Guthrie Govan

emmette-brown

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 15 ans

22 Posté le 21/01/2013 à 10:24:04

oui alors ça peux prendre quelque mois, il doive l'envoyer au USA ya pas de sucursalle en europe, il me semble je l'avais reçu 2 mois après, tout dépend aussi ou tu la achèté, moi à music store c'est assez sèrieux, le moment ou jai appelé pour mon problème et le moment ou il envoie au USA , 3,4 jour, je reçois un mail comme quoi çest parti pour les States ...

Max Vic7or

105

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

23 Posté le 29/04/2013 à 01:59:55

Je repasse par hasard sur ce sujet, je n'ai toujours pas récupéré ma carte, ça fait 6 mois.

"Taper très vite à la machine à écrire n'a jamais fait un bon écrivain !" - Guthrie Govan

emmette-brown

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 15 ans

24 Posté le 29/04/2013 à 06:56:12

6 mois c'est quand même long et abusé, contacte le fournisseur ou la personne de contact de l'endroit de renvoie .

Max Vic7or

105

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

25 Posté le 29/04/2013 à 15:10:33

Ma carte son a été "retrouvée" en train de trainer dans l'entrepot du fournisseur belge, c'était il y a deux mois, depuis on me dit d'attendre car elle a été renvoyée chez le distributeur français UM Distribution, chez UM pas moyen de joindre la personne en charge des SAV depuis deux mois, et au magasin ou je l'ai achetée, on me dit qu'ils arrêtent pas de les relancer et qu'il faut être patient...

Le post est un peu hors sujet, mais comme je trouve que c'est abusé, je me permets de faire un petit suivi de mes problèmes avec les distributeurs de MOTU en France et Belgique.

"Taper très vite à la machine à écrire n'a jamais fait un bon écrivain !" - Guthrie Govan

Max Vic7or

105

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 21 ans

26 Posté le 02/08/2013 à 02:32:24

Aller pour clore toute mon histoire avec motu, ma carte son a été récupérée en juillet, pour seulement repartir en SAV... 9 mois après l'avoir envoyée pour la même raison. J'ai demandé un geste commercial auprès du magasin responsable de l'envoi à une mauvaise adresse en Belgique, et j'ai récupéré une Motu 8 pre neuve (que je vends dans les petites annonces).

"Taper très vite à la machine à écrire n'a jamais fait un bon écrivain !" - Guthrie Govan

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