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Nouveau Laptop de chez Dell,core duo et soucis avec ma firebox.

  • 45 réponses
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Sujet de la discussion Nouveau Laptop de chez Dell,core duo et soucis avec ma firebox.
Salut,

je viens de changer de Pc portable. J'ai acheté un Dell Inspiron 9400 Intel core duo... :D:

Sur mon ancienne config, bien moins avancée, pas de problèmes avec la fire box.
Ici, j'ai non seulement des craquements, mais aussi des sauts, comme sur un disque rayé! :??:
Du coup, que j'utilise un vst en standalone ou que je travaille sous cubase ou Live, plutôt gênant pour enregistrer ou pour lire.
De même quand j'écoute un tube sur windows media... :(((
Sur la carte son interne, no soucy. Mais bon je voudrai à nouveau profiter de la fire box...
Quelqu'un pourrait m'aider?

Merci!
2
Hello,

Il me semble avoir lu qque part (sur AF ?) que les chipset Firewire provenant de chez NEC ou VIA pouvait s'avérer instables avec la firebox (et d'autres cartes)...


*recherche web***

ah oui voilà dixit sur le site de Presonus :

Citation :

• ATI RADEON 9000/9001 IGP video chipset. Symptoms are consistent clicks and pops during audio playback. This video chipset is only found in PC laptops and is entirely integrated as the computer’s only video controller. We strongly recommend that you do not get a system with this chipset, as there is currently no workaround for this incompatibility.

• USB/firewire and s400/s800 combo cards are not compatible. Symptoms are usually no audio recording/playback but device will install and sync, erratic audio performance and rarely will not allow the device to install or sync. We recommend a firewire card that ONLY has s400 firewire connections and preferably with a Texas Instruments or VIA chipset.

• Firewire cards with NEC chipsets are not compatible. Symptoms are similar or the same as combo cards.


• NOTE: brand new PC's from major manufacturers are often loaded with software that is not needed to produce audio and will actually hinder system's performance. It is absolutely vital to your system’s performance to disable or uninstall all unnecessary software when working with audio interfaces and applications. It is best to have a dedicated audio system on which you have only installed the applications you intend on using.




A noter cependant que sur mon portable j'ai un chipset video ATI 9200 (certes pas 9000..) et un chipset IO VIA ( mais apparemment presonus dit que c'est bon je me suis trompé).... je ne rencontre aucun problème à 48Khz/4ms de latence ... question bête : as-tu essayer avec une latence plus élevée ?

Guitar Animist

 

 

3
Salut!

merci pour ta réponse et ta recherche.
J'ai essayé pas mal de choses y compris modifier la latence (et ce n'est pas une question bête,rassures toi,car il est vrai qu'on ne pense pas toujours à la latence), mais rien n'y fait.
J'ai même contacté Dell et Presonus.
Dell n'a pas trouvé de solution pour le moment, un contact de Presonus angleterre m'a envoyé tout un process mais rien n'y fait.
Alors j'ai contacté le revendeur où j'ai acheté la firebox, il m'a laissé le numéro de l'importateur en France que je pourrai contacter lundi.
Je te dirai ce qu'il en est.

Merci encore pour ta réponse, si tu penses à autre chose, n'hésite pas.
4
As-tu conserver l'installation d'origine ?
Peut-être y gagnerais-tu a faire un backup Master et de tout reinstaller SANS utiliser les Cds fournis ?

Guitar Animist

 

 

5
Je l'ai tenté aussi, malheureusement rien non plus...
J'ai pensé même que c'était une incompatibilité avec le dual core, j'ai fait un test en désactivant le processeur duo mais là, pareil!
Je sais pas j'ai le sentiment d'avoir tout tenté, pourtant c'est bizarre que mon ancienne config n'ai jamais sourcillé et que là avec du matos flambant neuf ça coince :furieux:
J'espère que chez Presonus ils trouveront, parce que même si ma carte son interne tourne niquel ( à mon grand étonnement, elles sont rarement faites pour çà...) elle sera vite limitée avec des projets un peu lourds lourds...
6
Je compatis, vraiment, car même si je suis dans l'informatique, personnellement j'en ai vite marre de passer du temps réservé à la musique à jouer les dépanneurs d'informatiques sur mes configurations (je parle de MEs configs hein ! cela ne me gène nullement d'esayer de te venir en aide :P: ).

Vraiment ton problème je pense ressemble à un souci de transfert; et donc de chipset au pire, de cable au mieux.

As-tu un slot PCMCIA ? Si oui de toute façon tu y gagnerais à avoir une carte firewire PCMCIA si tu veux gérer le HDD firewire + la presonus. et cela ne coute pas si cher ( par contre penser à regarder les incompatibilités sus citées comme par exemple l'achat de carte multislots USB/Firewire : j'ai failli faire la bétise hier)

Bon ensuite pourquoi ne pas faire un bench de ton taux de transfert firewire, pour s'assurer de sa stabilité et de son débit ? cela ne coute rien d'essayer... et te donnera peut-etre matière a mettre dans les dents de Dell. En plus le firewire est considerer comme un flux reseau donc...

Voyons voir ( je regarde vite fait sur google et je poste a nouveau si je trouve qquechose dans les deux minutes)...

Guitar Animist

 

 

7
Bon ben apparemment
http://www.download.com/3000-2086-10018691.html

Sandra le fait... tu me tiens au jus (suis absent du homestudio demain)?

Guitar Animist

 

 

8
Merci c'est cool, je vais aller voir ça.
quant au slot c'est pour express card, j'en ai trouvé une sur un site et heureusement que tu me conseille d'éviter l'asso FW/USB.
je pense que je trouverai une autre avec juste FW, à 80€.

Merci encore à toi,
je te tiens au courant!

@+ l'ami :bravo:
9
Ah, soucis, je viens d'aller sur le lien, j'ai la page mais un blanc au milieu...
tu as cherché avec quels mots clés?
10
"benchmark firewire software"
6 eme lien

Guitar Animist

 

 

11
Je rencontre le meme probleme sous mon dell 8600c et je soupconne que c'est du au fait que le firewire partage le meme irq que l'usb le 11 avec une carte son usb maudio panipwoblem avec l'edirol fa 66 en firewire ca craque qqs la latence ( et en plus ca pompe plus en ressource )

HK
"Life is like a shit sandwhich....the more bread you have, the less shit you have to eat...."
12
Salut!

merci pour ton post.
As tu eu recours au service tech dell?
moi ils devaient me rappeler, toujours rien...
Donc à ton avis, peine perdue si je change pas de carte externe ou une carte PCMCIA firewire pourrait faire l'affaire?

Je suis un peu "soulagé" de voir que je suis pas le seul, je commançai à me demander si j'avais pas la poisse... :mdr:
13
Ménon tôpô la poisse !!!
nouvelle machine + essais nouvelle configs = casse bonbon (en restant poli :lol: )
C'est chiant mais si on parvient à trouver une soluce fiable ce sera cool car vos becanes doivent dépoter...

Pour le partage d'IRQ avec l'USB c'est le truc classique & bien lourd mais qui tue...car en théorie l'apic s'en charge très bien..en pratique ben...

Ce que je ferais a votre place pour vérification (je peux me tromper sur la logique du truc...mais bon):

Au niveau de vos périphériques (touche Windows+Pause, onlget Materiel, ppuis gestionnaire de périphériques),

-pour les controlleur USB, vousdevez avoir un truc "Controleur d'hote PCIvers USB SiS 001" ( çà c'est pour moi) et un concentrateur USB racine.
Sur le controleur d'hote> propriétés; dans l'onglet Général, il y a type de périqphérique,fabricant et surtout EMPLACEMENT : le relever.

-Pour le controlleur hôte IEEE 1394 rebelote : quel est l'emplacement ?

Si vous avez sur les emplacements relevés le même bus pci & le même numéro de périphérique, il ya des chances que cela vienne de là. Seule solution : un controleur matériel supplémentaire, je pense.

La partage d'IRQ est bien gérer par l'APIC (pas confondre avec l'ACPI; de plus ça a peut-etre evolué depuis : je me fie à mon portable et je ne suis pas ce qui se fait actuellement)

Perso j'ai 6 ports USB + 1 firewire et l'utilisation d'une HDD externe USB + souris USB + Presonus ne pose pas de problème.
Avez-vous mis à jour les drivers de vos chipset depuis le site du fabricant ? (il y a eu de nettes améliorations de drivers sur mon coucou depuis sa fabrication)

Dans tous les cas un p'ti bench du flux Firewire serait interessant.

Guitar Animist

 

 

14
Salut!

désolé, j'ai été absent qq jours...
Bon après plusieurs manips en suivant les conseils de chacuns, et notamment ceux d'Antanael, malheureusement ça n'a rien donné.
J'ai eu l'importateur de Presonus (JUKEBOX) au tel qui m'a indiqué unpatch Dell à installer...soucis, la bécane n'en veux pas prétextant que le pc n'a pas la config suffisante!!!!! :furieux:
Demain j'appelle Dell parceque là ça commence sérieusement à me gaver!
Si vous avez d'autres suggestions, et je pense qu'avec tout ce que vous m'avez tous donné, doit plus y en avoir des masses, car là vraiment je crois avoir tout essayé... :(((
Mais bon, si vous avez d'autres idées, suis preneur!
En tout cas, merci à tous, même si ça n'a pas porté ses fruits, j'ai appris bcp de choses grâce à vous tous.

Merci mille fois les amis!
15
à ta place, je formate, je réinstalle XP seulement avec le SP1 et je fais l'optimisation de base à faire pour une config audio.
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En dernier recours, c'est ce que je pense faire.
Je vais quand même attendre 1 jour ou 2, car j'attends des nouvelles de l'importateur, qui doit se mettre en relation avec presonus...
Pourvu qu'ils me donnent la solution, sinon tanpis, formatage! :x:
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Ouais bah si tu formattes penses à une truc ....

j'ai réglé y a peu de temps un problème relativement identique au tiens sauf que c'etait avec un firewire Solo de chez M-audio et un dell 9300.
La combianiison laptop -carte son externe firewire semble être parfois hazardeuse ..; quels que soit les laptops et quelque soit les cartes. Souvent affaire comptabilité de chipset, mais aussi ...d'IRQ mal gérés et donc partagés par windows.

en fait, mon problème venait du mode ACPI de windows qui souvent s'emmele les pédales dans la gestion desd IRQ. Le port Firewire etiat sur le port 9 et etait partagé avec...la carte vidéo. Je vous laisse imaginer le désastre. J'avais tout verifier, drivers carte son, config, cable firewire..tout. Sans succès.

Résultat : Reformatage en choissisant le mode PC standard ou tout début de l'instal de widows (touche F5) . Depuis, les IRQ sont comme il faut; réattribués sans partage, et plus le MOINDRE problème.
Evidemment, tu n'est en théorie, pas obligé de reformater pour passer en mode PC standard, tu peux aussi passer par le gestionnaire de periph, mais chez moi, ça n'a fait qu'un leger mieux.

Après c vrai, si ton chipset est carrement cité comme imcompatible par ton constructeur ,là c sur ...c pas la même, mais bon tentes, sait ton jamais, si tu dois passer par le formatage ...tant qu'à faire ...
Annuaires AF des threatds VST(i) ¤¤//¤¤ Ma musique
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Ok merci pour l'info!
Si je dois passer par le formatage disque, j'agirait comme tu l'as indiqué.
En espérant avoir à éviter d'en arriver là car le temps me manque.
Mais bon c'est pas du temps perdu si ça règle mon soucis...
Merci l'ami! :bravo:
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Citation : à ta place, je formate, je réinstalle XP seulement avec le SP1 et je fais l'optimisation de base à faire pour une config audio.



Pareil ! les configs constructeurs sont pleines de saloperies... il vaut mieux repartir de zéro et faire minimaliste.
Le SP1 est une solution (très bonne !) si vraiment tu n'utilises ton portable que pour l'audio sans aller sur reseaux ou Internet.
Sinon je pense sincèrement que le SP2 est nécessaire.
Par contre, effectivement, si ton laptop est récent, tu vas avoir certainement des correctifs qui vont apparaitre...c'est recurrent et inevitable malheureusement : le client sert souvent de beta testeur là ou le fabricant n'a pu tester tous les matériels etc...
Le pire du pire serait une mauvaise conception du PC en lui même mais je pense pas que cela arrive à ce point.

Tiens-nous au courant.

Guitar Animist

 

 

20
Salut, matthi.

Petite question de base : as-tu les mêmes symptômes quelquesoit la modulation CPU/high, medium ou low ?
Je n'utilise pas (encore) de portable, mais je dois passer le paramètre CPU en "medium" pour lire une vidéo par exemple, sous peine de saut également [1 demie seconde environ] pendant la lecture : s'il reste en "high", la carte semble demander trop de ressource CPU, ce qui plombe les lecteurs multimédia. Par contre en utilisation audio (logic audio) je remets en "high" obligatoirement, sinon c'est logic qui rame.

Je pense que tu as sûrement déjà essayé ce truc, mais si ce n'est pas le cas, tu peux de nouveau essayer de moduler la latence, combinée à ce paramétre.
Voir pages 8 et 26 :
http://www.jukeboxltd.com/pdf/Manuel_Firebox_V1.pdf#search=%22presonus%20firebox%20cpu%20high%20medium%20low%20ecran%22

L'optimisation de base dont parlent Korpus et Pierre13 :
https://fr.audiofanzine.com/apprendre/dossiers/index,idossier,41,mao,_optimiser_le_pc_pour_laudio_2000__xp.html

Enventuellement, désactive les services XP dont tu n'as pas besoin :
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/services/page1.htm

Problème interessant.
21
Salut à toi Silas!

concernant la question sur le CPU, ce réglage là n'est possible que sur Mac, sur le mien, à la limite je peux jouer sur la fréquence d'échantillonage.
Généralement, je me suis toujours positionné en 44 ou 48 Mghz.
Sur mon ancien PC, ça collait sans problème, là avec un laptop résolument plus performant, ça galère. Pourquoi pas essayer de passer à une fréquence moins élevée, même démarche que choisir High, medium ou low sur Mac, du moins je pense...je vais essayer et je te dirai ce que ça donne.

Pour le reste, je suis allé voir sur les différents sites dont tu parles, à très juste titre, car ils sont d'un grand secours.
Mais ces mêmes réglages, que j'utilisai déjà sur l'ancienne config, n'apporte pas de résultats avec la nouvelle config et la firebox.

En revanche, alors que l'ancienne carte son interne, de la config précédente, ramait comme c'est pas possible, avant que je fasse l'acquisition de la Firebox, sur cette config là, la carte son interne, puisque je n'ai pas d'autres solutions pour le moment, assure très bien l'intérim.

Je vais tenter de jouer sur la fréquence, on verra ce que ça donne.
Merci pour tes conseils, toutes les remarques jusqu'ici ont été très intéressantes et j'en apprends toujours un peu plus, même si malheureusement, je vais sans doute devoir penser à un formatage.
J'attends toujours des nouvelles de presonus, en espérant qu'il y ai qqch au bout, sinon...

Je vous tiens tous au courant,

Merci à toi Silas et à très vite.
22
Salut Matthi.
Je vais insister lourdement, mais le paramètre dont je parle m'avait aussi échappé (j'utilise un PC XP SP2 également). Jusqu'à ce que je mette la main dessus, je ne m'expliquais pas les sauts de lecture audio dans les lecteurs multimédias.

Citation : concernant la question sur le CPU, ce réglage là n'est possible que sur Mac, sur le mien, à la limite je peux jouer sur la fréquence d'échantillonage.


:fleche: En fait si : tu peux jouer sur ce paramètre (clic droit sur l'icone en bas à droite). Il règle "le flux de transmission audio en fonction du processeur" comme montré en bas de la page 8 du lien ci-après. La page 26 montre en effet une copie d'écran de MAC, mais en dessous, un petit topo concernant les "décrochages audio" sous windows XP.
http://www.jukeboxltd.com/pdf/Manuel_Firebox_V1.pdf#search=%22presonus%20firebox%20cpu%20high%20medium%20low%20ecran%22

Je pensais aussi m'acheter un portable pour faire du son avec la Firebox, mais suivant tes retours, celui-là passera sur la liste noire...

Bon courage pour tes tests.
23
Salut Silas!

j'avais pas vu la chose comme ça, je viens de le trouver! Merci d'avoir insisté, je vais essayer de faire le test dès demain. :bravo:
Je te dirai ce que ça a donné.

Quant à l'achat du portable pour faire du son avec la Firebox, heureusement, on ne rencontre pas toujours ce problème.
Sur mon ancien portable qui était un fujitsu siemens, je n'ai pas eu ce problème et ça fonctionnait du tonnerre!
Là je sais pas, pas moyen de trouver une solution à part la manip que tu viens de me donner.
Comme la firebox n'est pas à proximité car je ne suis pas chez moi, je ne pourrai tester que demain...je croise les doigts, si ça règle le problème, ne me restera plus qu'à m'incliner devant toi!!!!!lol!! :mdr:

Je te tiens au courant.
Merci encore à toi! :clin:
A très vite!
24
Salut tout le monde!

Suite aux conseils de Silas, j'ai testé la modification sur le paramètre du CPU.
Alors là miracle, en passant le réglage sur LOW, avec une fréquence de 48khz et une latence de 10ms, ça marche!!! Je l'ai testé sous live en lisant des compos existantes. Pour les Vsti, même chose, pas de soucis sur la durée.
Merci mille fois Silas. :bravo:
Bon je ne dit pas que je n'ai plus le problème, mais ce qui est certain, c'est que les "sauts" sont extrèmement rares.
Petit bémole cependant, la lecture de fichiers sur windows media player est difficile sans passer par la carte audio interne.

Mais bon on va pas faire le difficile, je peux à nouveau travailler avec la Firebox!

Bon avant tout excès d'optimisme, je vais tester la chose sur la durée et je vous tiens au courant.

En attendant, un grand merci à tous :bravo: !

Je vous communiquerai les détails au fur et à mesure.
25
Si les sauts sont rares et que Media player a des soucis, c'est déjà trop.
Tu sais, avant de réinstaller mon XP avec seulement le SP1 (Et je suis certain que c'est mieux que le SP2 avec la rustine du patch machin pour corriger le problème), j'avais fait toutes les optimisations possibles et ça sautait toujours. Maintenant j'ai aucun mais alors vraiment aucun saut et Media player impeccable.