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motu UltraLite mk3 Hybrid ne marche pas avec mon nouvel ordinateur haswell

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Sujet de la discussion motu UltraLite mk3 Hybrid ne marche pas avec mon nouvel ordinateur haswell
Bonjour à tous,

J'ai acheter une nouvelle config cette été. I7 hasell avec carte mère gigabyte z87-d3hp, 16 go de ram ....
Je suis sur windows 7 pro 64.

Et ma motu ne fonctionne pas. C'est arrivée qu'elle fonctionne juste après l’installation du driver. Mais des le redémarrage de l'ordi. Plus de son du tout. ET j'ai sur l'écran de ma motu lorsque j'écoute une musique ca :
http://www.casimages.com/img.php?i=130806094713370623.jpg

Je suis en lien avec le service de motu. J'ai mis à jour tous mes drivers, le bios de la carte mère ...
Je ne sais vraiment pas quoi faire. Le firmware de la motu est a jour 1.06

J'ai déjà désinstallé et réinstallé les drivers ..... Je pense que la compatibilité de la MOTU UltraLite mk3 Hybrid avec le socket 1150 n'est pas encore fiable à 100%, mais je ne suis pas un spécialiste.
Ma motu marche avec mon ordinateur portable.

merci de votre aide

Tom
2
Citation de juni05 :
J'ai déjà désinstallé et réinstallé les drivers ..... Je pense que la compatibilité de la MOTU UltraLite mk3 Hybrid avec le socket 1150 n'est pas encore fiable à 100%, mais je ne suis pas un spécialiste.
Ma motu marche avec mon ordinateur portable.


Salut Tom,

Si ça fonctionne sur d'autres ordinateur ça vient très probablement d'une incompatibilité avec ta nouvelle carte.
Sur le site de Gigabyte il y a des drivers pour Chipset et USB, dont un hotfix pour régler des problèmes de comptabilité. As-tu installé ces dernières versions ? Ca pourrait résoudre ton problème ...

Every next day is modernity ! >d[+_+]b<

[ Dernière édition du message le 06/08/2013 à 10:13:45 ]

3
Ah oui ça viens peut être de ça.

J'upadate intel USB 3.0 drivers 2.0.0.100 à la version 2.5.0.19
Mais lorsque je regarde avec le logiciel center de gigabyte aprés rédemarage, c'est toujours la version 2.0.0.100 Et il me propose de la mettre à jour. Mais c'est déjà fait

Le hot fix n'est pas proposé pour 7 64 bit
http://www.gigabyte.fr/products/product-page.aspx?pid=4519&dl=1#dl

Tom
4
Bon tout est à jour,

Ca ne viens pas de ca

quelqu'un a une idée?
5
Tu te connectes en usb ? Si oui, peut-être en installant une carte Firewire... Beaucoup de problèmes avec l'usb sur cette interface apparemment...

Blip boum zig

6
Ok je vais acheter une carte Texas Instruments FireWire.
Je pars en vacance. Je viendrai vous dire si ca fonctionne.

Merci de vos conseils

Tom
7
Hello, juste un petit message pour dire que je me trouve dans le même cas que juni05.
Nouvelle configuration sur base de Asus Z87A, I7, sous Win 7 64 intégrale, impossible de faire fonctionner de manière permanente mon Ultralite Mk3 Hybrid.
J'ai fait également pas mal de tests au niveau des drivers PC, du firmware, également au niveau de mes prises de courant (je m'étais dit que ça pouvait être lié à une absence de terre selon mon branchement).

Au final pas de meilleur résultat, j'arrive avec peine à faire fonctionner la carte parfaitement en passant par une réinstallation des drivers etc, mais dès le redémarrage suivant du PC, on repart de 0.

Concernant le souci lui-même, que ce soit par casque ou sur des enceintes, le main out donne du son dans la première seconde d'utilisation (je passe par le test de son de windows), mais dans ce laps de temps s'estompe et fait parfois place à des hautes fréquences à bas volume, voire rien du tout.

Je suis curieux concernant les retours du test sous firewire même si j'ai pas mal de doutes. En tout cas si tu résous le souci de cette manière essaie de faire signe par ici, juni05.

Sinon si d'aucuns ont des idées, n'hésitez pas. J'ai ma Motu depuis un peu plus d'un an et elle fonctionnait parfaitement sur mon PC portable (RIP :| ), la situation est frustrante, d'autant que j'espérais pouvoir enregistrer cet été.

Merci à tous.
8
USB 2 ou USB 3 ou FW ?
9
Tu as bien modifié les paramètres de la gestion d'alimentation dans le panneau de configuration à savoir désactiver l'économiseur d'énergie sur les ports USB ?
10
J'ai testé sur USB 2 et USB 3, en l'occurrence pour des raisons de compatibilité j'ai préféré rester sur l'USB 2 dans le cadre de ces tests.
Pour le Firewire j'attends justement des retours de l'OP mais j'ai de grands doutes, comme exprimé.
J'effectuerai des tests demain concernant les paramètres d'économie d'énergie des ports USB demain.

Ce qui est vraiment étrange avec ce souci c'est qu'on peut arriver à faire fonctionner la carte tant que le PC ne reboot pas. :think:

Merci pour vos réponses en tout cas, je donne des nouvelles au plus vite.
11
Bonjour tout le monde,

Je suis de retour de vacance. Je n'ai pas encore acheter la carte Texas Instruments FireWire.

J'étais en lien avec un gas de chez motu. On s'est écrit plusieurs messages, il m'a donné des solutions qui n'ont pas marchées. Ca fait maintenant 10 jours qu'il ne m'a pas réécrit .... :oo:

Avant je voulais savoir comment :
modifié les paramètres de la gestion d'alimentation dans le panneau de configuration à savoir désactiver l'économiseur d'énergie sur les ports USB ?

Headtourist, dés que j’achète la carte Texas Instruments FireWire, je reviens faire un bilan

Bon courage

Merci

Juni
12
Juste pour l'anedocte j'ai déjà eu une motu et il y avait des problèmes de perte de signal avec, le contact avec le sav fut mauvais, un mec froid et hautain et il ne m'a jamais donnée de solution à part une promesse comme quoi il s'occupait d'un nouveau firmware pour résoudre le problème.

Firmware qui n'a jamais été mis à jour, il semble donc qu'il vaille mieux ne pas avoir de problème avec leur matos vu le sav de baltringue :oops2:
13
Et bien je ne suis pas repassé par ici depuis quelques jours, je n'ai pas vraiment eu de temps pour moi.

J'ai donc effectué des tests en désactivant le mode éco des ports usb, j'ai aussi utilisé la dernière mouture des drivers (20 Août) mais rien de mieux.
J'arrive toujours à la faire fonctionner une fois de temps en temps, mais bon ce n'est pas du plus grand confort, force est de le reconnaître. :/

J'ai hâte de pouvoir de nouveau essayer d'enregistrer quelque chose, entre ma panne de PC et ce problème de carte son cet été je ne vois pas le jour T_T
14
Salut a tous même problème pour moi j'ai acheté un ordi HASWELL carte mere asus, le dernier DRIVERS date de un ans bientot il fait qu'il bouge leur c.... chez motu
15
Bonjour à tous,

Je viens juste d'acheter une carte firewire PCI avec le chipset texas instruments (http://www.amazon.fr/KALEA-INFORMATIQUE-Contr%C3%B4leur-IEEE1394A-IEEE1394B-INSTRUMENTS/dp/B007KLBRDG).

Et ca marche, aucun soucis. En usb ca ne marchait que 1/20.

Ce n'est pas cool de la part de motu que l'on soit obligé de faire fonctionner la motu en firewire sur les nouveaux ordinateurs haswells. Je ne suis pas un spécialiste. Mais en usb la motu fonctionnait sur mon ancienne tour, ainsi que sur mon portable (que j'ai toujours). Tous avec windows 7. Et la sur ma nouvelle tour avec processeur haswell, elle ne fonctionnait plus. J'ai été en lien avec le service de motu pendant longtemps afin de la faire fonctionner ... Sans succès.

J'aurai aussi pu acheter une carte mère avec un port firewire ...

Bonne semaine

Tom
16
j'ai fait une mise a jour de ma carte mère et ça marche en usb depuis une semaine no problème pour ma part.
17
Moi aussi meme pb

j'ai mis a jour le bios de la carte mere et plus de pb

Cool !!!
18
Meme probleme avec une Asus Z87 Deluxe Quad. (instable usb). Toujours des soucis avec le dernier bios.
La MOTU est à jour avec le dernier Firmware ( v1.07 | Nov. 6, 2013 ) , les derniers drivers sont installés.

J'ai résolu en achetant une carte PCIe Firewire 400 chipset TI (y'a pas de FW sur les new CM)
Et en FW tout remarche nickel.