Sujet Notice en français?

Salut Esoscape,

Sur le forum de RME ils ont répondu ce que je pensais aussi :

- En France, il y a une sorte d'obligation de fournir un manuel en Français pour un vendeur Français qui trouve un client Français.

- Tu as le choix d'acheter en France dans un magasin Français, un produit comme la RME UFX et le service que dois t'apporter le distributeur Français, c'est de te fournir une documentation française. Ce service a un prix (la traduction et la maintenance du manuel). Ce prix se retrouve, entre autres choses, dans le prix de vente du produit.

- Si tu fais le choix de l'acheter ailleurs qu'en France en livraison par internet (c'était l'option que j'ai pris), il est possible que tu trouves le produit moins cher, mais par rapport à un magasin, tu accepte une petite part de risque (délai de livraison, difficultés pour renvoyer le produit pour réparation éventuelle). Tu acceptes aussi de facto, la notice dans une langue qui n'est pas la tienne.

- RME annonce très clairement (et c'est honnête de leur part), qu'ils encouragent le commerce local. Je comprends alors qu'ils ne mettent pas à disposition les manuels en Français (ils ne les ont peut-être pas d'ailleurs).

- Alors pourquoi en Anglais ??? alors qu'ils sont Allemands ? Tout simplement parce qu'ils peuvent au moins toucher une grosse partie de la planète avec l'Anglais. Et aussi parce qu'ils sont un peu plus certains d'en vendre plus.

L'entreprise pour laquelle je travaille (dans les prothèses de hanche, pas très musical tout ça ...) a un distributeur en Slovaquie, qui met de l'énergie et des finances pour traduire certaines documentations en SLovaque. On est bien content de ne pas avoir à le faire !! et assez naturellement, quand un chirurgien Slovaque nous demande une info, on le redirige vers son distributeur local. C'est la dure loi du commerce, mais qui répond quand même à une forme de logique.

Les multinationales vendent souvent des produits plus "diffusés" largement (et permettent de gagner plus ... en vendant plus d'unités) et offre un service "global" à leurs distributeurs en offrant les traductions dans toutes les langues (par exemple HP vend des tas d'imprimantes ... et te fournissent la doc PDF et imprimée dans toutes les langues ...)

C'est vrai qu'il est plus facile de se servir d'une imprimante que d'une UFX !!!! et je suis sûr que RME vend moins de cartes son que HP d'imprimantes. Alors j'aurai aimé moi aussi un manuel en Français, mais j'aime autant faire l'effort de comprendre celui rédigé en Anglais technique et le trouver toujours à jour sur le site de RME.

... je sais que ça ne t'aide pas beaucoup (mais tu trouveras ici des tas de réponses à tes questions légitimes) mais ça peut expliquer pourquoi il ne faut pas trop en vouloir à RME de ne pas t'avoir envoyé la doc en Français.

Allez ! Courage ! Essayes de t'y mettre et je suis sûr qu'avec un petit coup de main des forums tu vas y arriver !!

Musicalement,

Philippe

Bon, alors après mon couplet phylosophico religieux sur les systèmes de distribution mondiaux... je me suis dit que je pouvais essayer de remplacer "en" par "fr" sur le site de téléchargement des docs de RME ... et je suis tombé là dessus, si ça peut intéresser les plus francophiles d'entre nous :

https://www.rme-audio.de/download/fface_ufx_fr.pdf

j'ai l'impression que la doc en Français est maintenant officielle puisqu'elle est listée sur la page principale des téléchargements des manuels de RME là : https://www.rme-audio.de/en_downloads_manuals.php

Bon Week-End

Philippe

Super la tournée à Moscou ! Veinard ! (bon, je sais pas si c'est la meilleure saison pour se baigner tout nu dans un lac ou pour boire de la Vodka frappée)

Bon voyage à toi et raconte nous en revenant !!!!

Philippe