Arpèges

Avis clients Arpèges

• "A fuir !!! Professionnels non sérieux !!!"(Camina Bailando, publié le 08/01/2024 d'après un achat effectué en ligne)
  «Je ne recommande pas du tout ce professionnel qui a une attitude... pas du tout professionnelle, ni commerciale, ni honnête: - Ils n'honorent pas les commandes passer en bonne et dû forme sur leur site, selon leur bon vouloir; - Ils mentent à leur clientèle (et que penser d'un professionnel/commerçant qui ment à sa clientèle ???); - Ils ne respectent pas les règles commerciales et légales. Je partage ici mon expérience: J'ai trouvé sur leur site une offre promotionnelle très intéressante (30€ en dessous du tarif habituel) sur une petite percussion, j'ai décidé de le commander pour mon Noël (après avoir vérifié par téléphone, car ils n'ont pas l'habitude - et le......»
  Lire la suite
  «Je ne recommande pas du tout ce professionnel qui a une attitude... pas du tout professionnelle, ni commerciale, ni honnête: - Ils n'honorent pas les commandes passer en bonne et dû forme sur leur site, selon leur bon vouloir; - Ils mentent à leur clientèle (et que penser d'un professionnel/commerçant qui ment à sa clientèle ???); - Ils ne respectent pas les règles commerciales et légales. Je partage ici mon expérience: J'ai trouvé sur leur site une offre promotionnelle très intéressante (30€ en dessous du tarif habituel) sur une petite percussion, j'ai décidé de le commander pour mon Noël (après avoir vérifié par téléphone, car ils n'ont pas l'habitude - et le sens du service - de répondre à leurs emails et messages, qu'il s'agissait bien d'un article neuf et en stock). Une fois ma commande passée, ils m'ont répondu qu'ils refusaient d'honorer ma commande, tout d'abord en mentant en m'indiquant que l'article n'était plus disponible en stock (ce qui est faux car l'article est disponible dans leur magasin - mais à un tarif plus élevé), puis en m'indiquant que l'article était en rupture de stock chez l'importateur européen (ce qui est faux si on vérifie chez l'importateur: c'est une petite percussion commune de la marque LP)... en enfin, confrontez à l'évidence, ils ont avoué qu'ils refusaient de me livrer l'article car il y avait une petite erreur de tarif sur leur site de vente. Bref, que penser de professionnels qui n'hésitent pas à mentir à leur clientèle ? Que penser de professionnels qui n'hésitent pas à gâcher le Noël de leurs clients ? Que pensez de professionnels qui n'honorent pas leurs engagements, une fois la commande réalisée en bonne et due forme, et qui n'honorent pas leurs commandes, et qui se comportent de manière aussi peu commerciale et correcte, en désaccord avec toutes bonnes règles et pratiques commerciales et légales. Que penser de professionnels qui n'hésitent pas à brader leur respectabilité et leur sens du service et leur sens commercial pour 30€ ? Si des personnes n'hésitent pas à avoir ce genre d'attitudes (mensongères, irrespectueuses, non commerciales, non conformes aux bonnes règles commerciales et légales...) pour 30€... c'est qu'elles ne valent pas grand chose !!! Quand vous voyez tous les avis négatifs sur cette boutique sur Internet.. il n'y a pas de mystère: vous avez vite compris que c'est bien mérité ! A fuir avec urgence !!! Vous ne pouvez pas faire confiance à de tels "commerçants" !!!»
  Lire moins
  0 réponse