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La société française de fabrication de bandes magnétiques PYRAL, bonne ou mauvaise entreprise ?

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Sujet de la discussion La société française de fabrication de bandes magnétiques PYRAL, bonne ou mauvaise entreprise ?
Bonjour,

J'ai contacté à plusieurs reprises l'entreprise Pyral pour avoir des informations sur leur produits, leur tarifs... J'ai même félicité que ce soit une entreprise française qui fasse cela :aime: car en général en France, on ne s'emmerde pas avec les anciennes technologies, on laisse tomber et on ferme ses portes. Ensuite, on retrouve tout en Allemagne !.
J'ai une entreprise aussi et en fait, j'aurais bien voulu proposer des bandes Pyral à la vente en France dans mon magasin et sur internet car il n'y a très peu de point de vente et c'est un usage différent de l'ère analogique qui peut être bien de permettre encore d'utiliser.

INCROYABLE ! Pyral a refusé et m'ont dit d'aller voir ailleurs chez un autre revendeur.

C'est pas très commercial comme attitude ! .
En plus de ça, on me demande combien je vais en vendre de leur produit dans l'année, comment je peux savoir une chose pareil !. Non seulement j'ai du attendre 15 jours pour avoir une réponse à mes emails de rappel et coup de téléphone mais en plus, Beatrice Baratte me dit qu'il ne souhaite pas étendre leur point de vente. Ils ont envoyé des PDF des bandes magnétiques, en fait ils ne se sont pas cassé le Q, puisqu'ils ont fait un copié/collé des documents du site internet de RMGI, tous en anglais, dommage pour une entreprise française !.
Tout ceci pour dire que je ne mets pas en doute la qualité de leur produit, faute d'en avoir eu entre les mains, mais en fait s'ils ne veulent pas développer leur point de vente pour des raisons de logistique, alors je ne donne pas long feu à cette entreprise. Cette fille au téléphone ne sait rien, elle prend des notes comme une secrétaire, elle dit qu'elle va demander et finalement on n'a pas de réponse. Voilà la première image qu'on a de Pyral, celle d'une entreprise incompétente au niveau de l'information et on dirait qu'ils prennent leur activité comme une tare, je dis celà car il y a un minimum à connaître sur ses produits, sinon ça fait potiche, il faut changer de boulot!.
Voilà, mon expérience "pseudo commerciale" avec Pyral. Il y a des choses à faire à leur niveau mais avec des gens incompétent ils pensent que ça va fonctionner peut être! à celà s'ajoute la mauvaise réputation de la marque, les anciens s'en souviennent sans doute de la fameuse histoires des bandes magnétiques Pyral poudreuses, ces bandes sont inécoutables encore aujourd'hui.
Une entreprise comme la leur pense qu'ils n'ont plus rien à prouver et c'est tout le contraire justement! Quand on rachète un procédé de bande de la grande marque BASF et Cie, il faut rassurer la clientèle que la qualité est toujours la même, AUTREMENT qu'avec un simple courrier, mais aussi en introduisant une relation de confiance commerciale. La confiance Pyral peut elle la donner ? en tout cas pas avec moi.
Voilà, il y a de sérieux doute sur cette entreprise. Leur site internet est d'une nullité déconcertante!, on a aujourd'hui des outils comme photos, flash, vidéos et ils ne sont même pas en mesure de rendre leur site un peu plus attrayant.
Pourquoi pas mettre une video du processus de fabrication d'une bande justement ! c'est louche ! Une entreprise sans image qui ne se donne pas tous les moyens de créer une dynamique autour de la bande magnétique en rendant le produit attrayant à bon prix et accessible surtout.
En tout cas, vous risquez pas de trouver des bandes magnétiques neuves pas loin de chez vous.

[ Dernière édition du message le 07/08/2012 à 22:15:17 ]

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"On peut nettoyer les têtes contre les dépôts d'oxyde, cela dit."
Lorsqu'on est obligé de nettoyer et démagnétiser toutes les 5 ou 10 minutes, ça devient très vite fastidieux !
De plus, le son enregistré se détériore inexorablement entre les deux nettoyages : du vécu avec la Pyral neuve, heureusement reprise et remboursée par le site du VPC.
12
Citation :
Lorsqu'on est obligé de nettoyer et démagnétiser toutes les 5 ou 10 minutes, ça devient très vite fastidieux !

C'est clair ! En général on ne devrait le faire que quelques fois par an (suivant l'utilisation). Si c'est à ce point, c'est qu'il y a un (gros) souci.
Rroland www.studiolair.be