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Crachotement?!

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Sujet de la discussion Crachotement?!
Bonjour j'ai un souci avec mon gtq2 
la sortie droite me fais des crachotements. Vu que c'est très difficile de trouver un réparateur en province pour ce type de machine je voulais savoir si c'était déjà arriver à quelqu'un? histoire de localiser le problème.
Merci.
2
Euh... je ne voudrais pas t'alarmer, mais le miens (de GTQ2) a commencé par le même symptôme... Et maintenant, il est mort!
Ca a commencé par des crachotements sur une voie, puis du souffle, puis la seconde voie et maintenant il est inutilisable. Je l'ai acheté directement aux US et ils ne répondent pas aux mails donc je suis coincé avec ce truc qui ne marche plus...
Vu que j'ai de (très) légères notions d'electronique, je l'ai démonté pour voir. Visiblement, des composants (transfos) ont cramé, ou du moins sur-chauffés. Et comme ce sont des transfos faits spécialement pour ça, je doute qu'un technicien lambda puisse faire quoi que ce soit.
Alors peut être que je ne l'ai pas assez ventilé dans le rack, il était juste au dessus du préamp 8110 UA qui lui aussi chauffe pas mal. A voir... tiens moi au courant de l'évolution, ça m'interesse.

Bonne chance....
3
Salut j'ai écris à audioprice (revendeur France aurora audio) ils m'on donnés le contact de leur réparateur, je ne l'ai pas encore envoyé mais il m'a fais un devis par telephone de 200€ j 'attend un peu niveau finance. Si tu veux son contact dit moi.
Steeve.
4
Hello à tous :)
Le concepteur/proprio de cette marque ( Geoff Tanner ) est trés présent sur le site/forum gearslutz.com
Je suis prêt à parier qu'il pourra te donner un coup de main...
Paul
5
Ah oui, ça m'interesse, si tu peux me donner ses coordonnées par MP...

Merci,
Laurent
6
Sans vouloir faire peur à qui que ce soit, j'ai eu 4 produits de chez Aurora Audio et les 4 ont eu des problèmes techniques ! C'est du matos qui sonne super bien mais malheureusement la qualité de fabrication laisse vraiment a désirer.... C'est navrant quand on connait la renommé de Geoff Tanner. :fache:
Depuis je me suis tourné vers BAE et c'est que du bonheur !:bravo:
7
tcc studio: Ton GTQ2 n'est plus sous garantie ?
8
d'autres ont ils eu des problemes sur les produits aurora ?
9
Bonjour, moi ça fais 7 ans que je l'utilise régulièrement et je n'avait jamais eu aucun problème avant! j'ai un ami qui en a 2 depuis 8 ans il n'a jamais eu aucun souci avec,  il avait un neve 1073 avec lequel il n'a eu que des merde du coup il la vendu et a garder les aurora, comme quoi!
C'est vraiment des super machine avec un son magique je n'arrive plus à m'en passer.
10
Bonjour,

Pour votre information, Floating Point Audio distribue la marque depuis quelques mois, pour la France. Nous prenons donc en charge (sous garantie ou pas), localement le SAV de la marque. Votre matériel n'est donc pas envoyé aux USA. Ce qui vous garantie un retour rapide et un SAV joignable, si nécessaire.

Je ne vais pas prétendre que cette marque est infaillible, parcequ'il n'en existe tout simplement aucun. Les problèmes peuvent donc arriver aux meilleures d'entre elles. Ce qui est également important à noter est le type et les conditions d'utilisation. Un exmple que nous rencontrons souvent: une alimentation électrique ou des chuttes/surtensions peuvent endommager sérieusement les appareils.

Concernant les crachotements, il peut tout simplement s'agir d'un besoin de nettoyage du potentiomètre, surtout sur du matériel qui à une 10aine d'années. Certaines fois et après une longue période de non utilisation, l'oxydation peut également en être la cause, dans quel cas, il suffit de tourner à vide le potentiomètre pour la rectifier.

Concernant le commentaire de Micfallon, c'set très étonnant d'entendre que la fabrication de Geoff Tanner, le Monsieur qui a conçu tous les circuits des consoles Neve laisse à désirer. Sur quoi sont basés ces affirmations concrêtement?

Geoff Tanner est respecté dans le monde entier pour ses travaux et ses conceptions. S'il y a une reproche qu'on ne peut lui faire c'est justement ses conceptions.

Je dois également vous donner une information importante concernant ses produits qui ne sont pas des clones de Neve. cela est nettement précisé sur leur site et le notre. Les produits aurora Audio ont la même conception que les produits Neve, avant que la marque soit vendue à Siemens pour devenir AMS Neve. Suite à la politique de Neve de ne plus fabriquer les produits de Classe A, Geoff a décidé de quitter l'aventure et de monter sa propre marque avec son équipe qui fabriquait les transformateurs Marinair qu'on trouve dans les produits Neve d'avant 85. A ce jour, Aurora Audio est la seule marque disposant des transformateurs Marinair. Incomparable (et surprenamment plus abordable) que les clones de Neve que vous connaissez tous.

Je profite de l'occasion, pour ceux qui sont intéressés de vous annoncer que nous recevrons Geoff Tanner pour une session de Q&A/Master Class, le Jeudi 14 Novembre. Vous êtes les bienvenus en notre showroom, si vous avez des questions à lui poser ou désirez tester les prouits de la marque en sachant que nous présenterons en avant première Européenne le Sidecar d'Aurora Audio.

Les coordonnées des 2 sites:
www.auroraaudio.net
www.FloatingPointAudio.com

www.FloatingPoint.Audio - https://fr-fr.facebook.com/floatingpointaudio

11
Pareil le mien ne marche plus au bout de 2 ans.
il s'allume mais pas de son ni de light sur les boutons eq, 48 etc.....
C'est un peu moyen vu le prix.

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Citation :
Pareil le mien ne marche plus au bout de 2 ans.
il s'allume mais pas de son ni de light sur les boutons eq, 48 etc.....
C'est un peu moyen vu le prix.


Une défaillance électronique peut arriver à toutes les machines. Ce n'est pas parce que vous acheter une machine de cette classe que vous avez une garantie qu'elle ne tombera jamais en panne. Cela dépned énormément de votre environement et aussi quand il s'agit d'un tout nouveau produit (lorsqu'il n'est pas assez été testé avant commercialisation).

Dans ce cas, il ne s'agit pas de nouveau produit, et vu les composants utilisés et les connaissances renommées du concepteur Geoff Tanner, le problème vient très probablement de votre environement.

Cela peut être une alimentation électrique instable, ou un mauvais entretien (mal positionné dans le rack ...etc.).

Dans le cas du GTQ2, comme toutes les machines chez Aurora Audio, il s'agit de machine full classe A = machine qui chauffe. Si vous prétez attention au châssis, vous verrez qu'il a besoin de respirer au niveau de son alimentation. Le châssis étant perforé pour cela justement. Si cette aération est obstruée, vous risquez de l'endommager.

Nous le voyons règulièrement, les mêmes machines opèrent chez certains, plus d'une 15aine d'années sans problèmes, et chez d'autres elles ne tiennent pas plus de 1 ou 2 ans. La différence n'est qu'au niveau utilisation.

Etant importateur de la marque, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous faciliter les réparations et vous offrir un SAV digne de ce nom: www.FloatingPointAudio.com

www.FloatingPoint.Audio - https://fr-fr.facebook.com/floatingpointaudio

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Hello tout le monde ,

A la recherche autant du micro que du préampli depuis quelques temps, je passe énormement de temps à me renseigner un peu partout et je vois que ce préampli a toutes les faveurs positives sur gearslutz (Tant positives dans le son , que négatives dans la durabilité) ///

Les problemes de panne , à ce que j'ai pu lire sur cette machine, ne sont pas rares que ce soit aux US, et apparement ici aussi ... ce matériel m'a l'air assez fragile surtout s'il chauffe beaucoup. Qu'un rack soit aéré est une chose mais j'ai pas de clim et je ne compte pas en mettre, lol) . Pourtant c'est jusqu'ici celui qui m'interesse le plus pour mes besoins d'après mes lectures à tête reposée ... malgré l'absence d'extraits audio de qualité pour me faire ma propre impression ; je ne peux donc que m'appuyer pour l'instant sur les dires des utilisateurs qui ont l'air tous ravi du son ...

Et donc, est ce que @misterkramp, @tccstudio, @micfallon et @rotoboy ont résolu leur problèmes 5 ans plus tard ? qu'en est il de vos travaux sur le GTQ2 en 2020 ? auriez vous des extraits à faire écouter, des comparaisons .... ????

4 personnes ayant eu des problemes avec, je trouve que ça fait un peu beaucoup , Même si je trouve qu'il est super appréciable et rassurant que floating point audio soit présent ici pour donner quelques précision concernant le SAV et j'en profite d'ailleurs pour leur demander s'il y a moyen d'essayer la bête ? (i'm not in Paris)

Bref un peu de news fraîches des utilisateurs de cette bécane seraient appréciables les amis, merci d'avance .

Chris

PS : cela fait plus de deux semaines ou peut être + que leur site officiel "auroraaudio.net" est en mode suspendu , un point en moins pour eux ! :mdr::|
14
Bonjour chrisleberger,

Les problèmes de pannes dont tu parles sont très anciens. Il faut toujours vérifier les dates.
Il s'agissait d'une série de transformateurs de sortie qui chauffaient trop, et après quelques années d'utilisation, ils devaient être remplacés. Rien de très couteux.

Le GTQ2 est proposé depuis plus de 20 ans, je ne pense pas qu'une 10aine de pannes sur une si longue durée soient hors normes. Aucun fabricant n'échappe auxx pannes des composants électroniques qui ne se montrent que dans la durée. Le plus important est qu'ils soient toujours en service et que leur pocesseurs continuent de les utiliser !

En Europe, nous avons pris en charge toutes les machines qui avaient ce souci et avons remplacé les transfos par le nouveau modèle équipé de radiateurs passifs.

Concernant la chauffe, il s'agit de circuit full classe A. Toutes les machines de cette catégorie chauffent, c'est normal. Mais cela ne veut pas dire qu'il leur faut une clim. Il suffit de laisser le châssis respirer en laisant 1U d'espace. Dans le cas du GTQ2, il lui faut 1U d'espace au dessus et un peu d'espace sur les cotés du rack. Le bas est fermé.

Mais je pense que le principal est le son, il devrait l'être en tout cas. Le machines Aurora Audio sont équipées de transformateurs Marinair conçu par l'équipe historique de Geoff Tanner. Ces mêmes transfos qui équipaient les consoles et préamplis Neve avant 1985. Mais nous n'avons plus le droit d'uitiliser le nom "Marinair" car AMS Neve l'a acheté et ils appelent leurs transformateurs Marinair, malgré qu'ils ne soient pas fabriqués par l'équipe Marinair et n'aient pas grande chose en commun.

Ces préamplis offrent minimum 80dB de gain, avec un niveau de bruit de -125dB! et +5dB de niveau de sortie (au minimum suivant les machines). Les potards de gain d'entrée sont de vrais ELMA Suisse et toutes les machines sont montées, testées à la main en Californie.

Un GTQ2 pèse envirion 8.5kg, je ne pense pas que la concurrence puisse en dire autant :)

Concernant les démos, je suis surpris car il y en plein sur Gearslutz et Youtube :
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=gearslutz+gtq2+better+than+neve
https://www.youtube.com/results?search_query=aurora+audio+gtq2

Concernant le site d'Aurora Audio, ils changent d'hébergeur apparemment. Il devrait être de retour en ligne rapidement. Rien de dramatique. Geoff reste joignable sur Gearslutz si besoin.

www.FloatingPoint.Audio - https://fr-fr.facebook.com/floatingpointaudio

[ Dernière édition du message le 17/05/2020 à 14:57:51 ]

15
Citation de Floating :
Bonjour chrisleberger,

Les problèmes de pannes dont tu parles sont très anciens. Il faut toujours vérifier les dates.
Il s'agissait d'une série de transformateurs de sortie qui chauffaient trop, et après quelques années d'utilisation, ils devaient être remplacés. Rien de très couteux.

Le GTQ2 est proposé depuis plus de 20 ans, je ne pense pas qu'une 10aine de pannes sur une si longue durée soient hors normes. Aucun fabricant n'échappe auxx pannes des composants électroniques qui ne se montrent que dans la durée. Le plus important est qu'ils soient toujours en service et que leur pocesseurs continuent de les utiliser !

En Europe, nous avons pris en charge toutes les machines qui avaient ce souci et avons remplacé les transfos par le nouveau modèle équipé de radiateurs passifs.

Concernant la chauffe, il s'agit de circuit full classe A. Toutes les machines de cette catégorie chauffent, c'est normal. Mais cela ne veut pas dire qu'il leur faut une clim. Il suffit de laisser le châssis respirer en laisant 1U d'espace. Dans le cas du GTQ2, il lui faut 1U d'espace au dessus et un peu d'espace sur les cotés du rack. Le bas est fermé.

Mais je pense que le principal est le son, il devrait l'être en tout cas. Le machines Aurora Audio sont équipées de transformateurs Marinair conçu par l'équipe historique de Geoff Tanner. Ces mêmes transfos qui équipaient les consoles et préamplis Neve avant 1985. Mais nous n'avons plus le droit d'uitiliser le nom "Marinair" car AMS Neve l'a acheté et ils appelent leurs transformateurs Marinair, malgré qu'ils ne soient pas fabriqués par l'équipe Marinair et n'aient pas grande chose en commun.

Ces préamplis offrent minimum 80dB de gain, avec un niveau de bruit de -125dB! et +5dB de niveau de sortie (au minimum suivant les machines). Les potards de gain d'entrée sont de vrais ELMA Suisse et toutes les machines sont montées, testées à la main en Californie.

Un GTQ2 pèse envirion 8.5kg, je ne pense pas que la concurrence puisse en dire autant :)

Concernant les démos, je suis surpris car il y en plein sur Gearslutz et Youtube :
https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=gearslutz+gtq2+better+than+neve
https://www.youtube.com/results?search_query=aurora+audio+gtq2

Concernant le site d'Aurora Audio, ils changent d'hébergeur apparemment. Il devrait être de retour en ligne rapidement. Rien de dramatique. Geoff reste joignable sur Gearslutz si besoin.


Merci à vous pour ce retour rapide et très interessant sur l'historique de la machine , cela fait plaisir à lire !
Concernant les conditions de vente , comment ça se passe ? n'ayant encore jamais utilisé vos services, est ce que je bénéficie d'un délai de rétractation si la machine ne me convenait pas (remboursement) ? N'étant pas sur place et par rapport aux prix, je préfère savoir ce qu'il en est sur les modalités ....

je vous remercie d'avance

Chris

PS : Merci pour les liens, je l'ai à peu près tous regardé en détail , il n'y a qu'une vidéo qui compare le 1073 neve vs le GTQ2 qui est celle de asak fulks https://youtu.be/9XtDb2HYAgk, pour moi ça n'est pas super parlant vu qu'enregistré avec un SM7 qui est très loin du genre de micro que je veux utiliser avec ce preampli .

[ Dernière édition du message le 17/05/2020 à 18:38:07 ]

16
Hello à tous,

Etant l'heureux possesseur d'un GTQ2 depuis plus de 15 ans, je ne peux que confirmer tout le bien déjà dit à propos de ce double préamp...

Incroyable sur tous les instruments, c'est de loin celui que je préfère ( j'en ai essayé beaucoup, Tubetech, Avalon, SSL 4000G, SSL 9000, Focusrite vintage et moderne, Manley, API 512, Neve 1073, ..... ).

J'ai eu il y a une petite dizaine d'années des crachotements qui sont apparus.
Le distributeur officiel ( FLoating Point Audio ) a été hyper réactif en gérant le souci en moins de 10 jours...

Depuis rien à signaler, tout est somptueux...

Je dis souvent à mes clients du studio que si je ne devais conserver qu'un seul rack dans la belle collection disponible sur place, ce serait celui-ci, car je peux enregistrer un album entier avec...

Paul

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Citation de Viguier :
Hello à tous,

Etant l'heureux possesseur d'un GTQ2 depuis plus de 15 ans, je ne peux que confirmer tout le bien déjà dit à propos de ce double préamp...

Incroyable sur tous les instruments, c'est de loin celui que je préfère ( j'en ai essayé beaucoup, Tubetech, Avalon, SSL 4000G, SSL 9000, Focusrite vintage et moderne, Manley, API 512, Neve 1073, ..... ).

J'ai eu il y a une petite dizaine d'années des crachotements qui sont apparus.
Le distributeur officiel ( FLoating Point Audio ) a été hyper réactif en gérant le souci en moins de 10 jours...

Depuis rien à signaler, tout est somptueux...

Je dis souvent à mes clients du studio que si je ne devais conserver qu'un seul rack dans la belle collection disponible sur place, ce serait celui-ci, car je peux enregistrer un album entier avec...

Paul





Merci pour ton retour Paul
18
Citation :
Merci à vous pour ce retour rapide et très interessant sur l'historique de la machine , cela fait plaisir à lire !
Concernant les conditions de vente , comment ça se passe ? n'ayant encore jamais utilisé vos services, est ce que je bénéficie d'un délai de rétractation si la machine ne me convenait pas (remboursement) ? N'étant pas sur place et par rapport aux prix, je préfère savoir ce qu'il en est sur les modalités ....

je vous remercie d'avance

Chris

PS : Merci pour les liens, je l'ai à peu près tous regardé en détail , il n'y a qu'une vidéo qui compare le 1073 neve vs le GTQ2 qui est celle de asak fulks
pour moi ça n'est pas super parlant vu qu'enregistré avec un SM7 qui est très loin du genre de micro que je veux utiliser avec ce preampli .


Content de pouvoir éclaircir les choses.
Un forum n'est pas l'endroit idéal pour parler conditions de vente :) Mais sachez que si vous voulez tester une machine avant achat, nous avons des machines dédiées à cela, on n'expédie pas des machinesneuves pôur test. Il suffit de nous envoyer un mail (adresse précisée en haut de toutes les pages de notre site) pour obtenir tous les détails.

Merci

www.FloatingPoint.Audio - https://fr-fr.facebook.com/floatingpointaudio

19
Citation :
Hello à tous,

Etant l'heureux possesseur d'un GTQ2 depuis plus de 15 ans, je ne peux que confirmer tout le bien déjà dit à propos de ce double préamp...

Incroyable sur tous les instruments, c'est de loin celui que je préfère ( j'en ai essayé beaucoup, Tubetech, Avalon, SSL 4000G, SSL 9000, Focusrite vintage et moderne, Manley, API 512, Neve 1073, ..... ).

J'ai eu il y a une petite dizaine d'années des crachotements qui sont apparus.
Le distributeur officiel ( FLoating Point Audio ) a été hyper réactif en gérant le souci en moins de 10 jours...

Depuis rien à signaler, tout est somptueux...

Je dis souvent à mes clients du studio que si je ne devais conserver qu'un seul rack dans la belle collection disponible sur place, ce serait celui-ci, car je peux enregistrer un album entier avec...

Paul

https://fr-fr.facebook.com/paul.viguier

http://www.stud-du-sud.fr


Mille mercis pour ton retour Paul!
Ca fait énormément plasir d'avoir ce genre de témoignages après une 10aine d'années d'utilisation.
Bise confinée!

www.FloatingPoint.Audio - https://fr-fr.facebook.com/floatingpointaudio

20
Vivement que je puisse m'en reprendre un second :aime::aime::aime:

Paul
21
Je te le souhaite Paul !

www.FloatingPoint.Audio - https://fr-fr.facebook.com/floatingpointaudio