ilok escroc ou pas, je m'interroge?
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usb10
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Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 10 ans
Sujet de la discussion Posté le 28/04/2014 à 20:12:01ilok escroc ou pas, je m'interroge?
Bonjour,
Le titre est un peu fort je l'avoue , mais dites moi ce que vous en pensez.
J'ai toutes mes licences sur ma clef , j'achetes tout le temps de nouveaux produits pour travailler.
Il y a un mois je reçois un mail de ilok qui me dis, notre serveur a créer une deuxième ilok par erreur sur votre compte et nous allons donc dégager une des ilok pour que tout rentre dans l'ordre(je précise je n'en possède qu'1). Je ne m’inquiète pas de ce message.
Aujourdhui, j’achète un soft et je me connecte a mon compte pour l'activer
aucun soucis..
Sauf que a présent ma clé est vide, elle a un nouveau nom
et que toutes mes licences sont sur mon compte uniquement.
Ma clé quand je la connecte a un nouveau nom et elle n est plus reconnu comme ma clef avec toutes mes licences,seul la nouvelle licence est visible.une clef que je ne connais pas.
Je ne peux donc plus utiliser mes programmes, qui, avant que je ne me connecte fonctionnaient tres bien avec ma Ilok
Quelqu'un a la solution??????
Cela me stop en plein travail, c'est fou!
Merci a celui qui me guidera dans cette galère
Je me demande pourquoi je paye..
C'est ainsi qu'on traite ceux qui payent? eh bien c'est super bravo.
Le titre est un peu fort je l'avoue , mais dites moi ce que vous en pensez.
J'ai toutes mes licences sur ma clef , j'achetes tout le temps de nouveaux produits pour travailler.
Il y a un mois je reçois un mail de ilok qui me dis, notre serveur a créer une deuxième ilok par erreur sur votre compte et nous allons donc dégager une des ilok pour que tout rentre dans l'ordre(je précise je n'en possède qu'1). Je ne m’inquiète pas de ce message.
Aujourdhui, j’achète un soft et je me connecte a mon compte pour l'activer
aucun soucis..
Sauf que a présent ma clé est vide, elle a un nouveau nom
et que toutes mes licences sont sur mon compte uniquement.
Ma clé quand je la connecte a un nouveau nom et elle n est plus reconnu comme ma clef avec toutes mes licences,seul la nouvelle licence est visible.une clef que je ne connais pas.
Je ne peux donc plus utiliser mes programmes, qui, avant que je ne me connecte fonctionnaient tres bien avec ma Ilok
Quelqu'un a la solution??????
Cela me stop en plein travail, c'est fou!
Merci a celui qui me guidera dans cette galère
Je me demande pourquoi je paye..
C'est ainsi qu'on traite ceux qui payent? eh bien c'est super bravo.
J'ai voué ma vie au son.
usb10
277
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 10 ans
21 Posté le 05/05/2014 à 18:49:08
Bon!
Après une semaine de fatigue et de colère.
C'est hélas le prix a payer pour ce sortir de cette escroquerie commercial.
Tout est rentre dans l'ordre
voici quelques exemple de réponse de mes éditeurs qui on doit le dire on été sérieux, très très sérieux.
Le Jeudi 1 mai 2014 19h14, Customer Support <customer_support@XXXXXX.com> a écrit :
Hello xxxx,
I wish it were as simple as that. It is not. I am not trying to be difficult, I really want to get behind this for you and other existing customers. As a courtesy, I have sent your authorizations to your iLok account for you to download. I will continue my quest with ILok to find out what happened and how they came to this conclusion.
Thank you for all the information that you have provided, it is appreciated.
Thank you.
Ceci a été très rapide..
--------------------------------------------------------------
Le plus long a été cet éditeur la, qui m'a donner une version d'essai de 1 mois des la première minute de discutions, et qui avait du mal a comprendre , et qui me mettait dans la peau d'un petit escroc pirate de logiciels.
Mais donc voila que tout est rentre dans l'ordre, après qu'il ai vu tous les messages avec pace ilok aujourd’hui.
Ayant refusé sa démo de 1 mois , voici sa réponse.
Le Lundi 5 mai 2014 11h50,
> écrit :
> Hi,
>
> Don't you worry, you'll get your licences from us, though for now use
> the time limited ones, because if PACE decides to send you a new iLok,
> then we'd better send the new full set of licences to that ilok
> instead of risking another mess putting them on an iLok they have
> decided is not working.
>
> You will get your licences, no worries, but let's do this the right way.
>
>
> Best
>
> Cheers
Je vous ai mis les deux messages de 2 éditeurs énorme, et qui sont parmi les plus gros vendeurs dans le monde de la musique informatique mondial.
Alors, je vous le dis.
On a des droits.
Stop a l’escroquerie
Battez vous face a la tyrannie des multinationales, c'est ainsi que nous retrouveront un peu de tranquillité et de fausse liberté.
Ci mon expérience peut servir a d'autres , j'en serais heureux..
Adieux a vous monde du silence
Après une semaine de fatigue et de colère.
C'est hélas le prix a payer pour ce sortir de cette escroquerie commercial.
Tout est rentre dans l'ordre
voici quelques exemple de réponse de mes éditeurs qui on doit le dire on été sérieux, très très sérieux.
Le Jeudi 1 mai 2014 19h14, Customer Support <customer_support@XXXXXX.com> a écrit :
Hello xxxx,
I wish it were as simple as that. It is not. I am not trying to be difficult, I really want to get behind this for you and other existing customers. As a courtesy, I have sent your authorizations to your iLok account for you to download. I will continue my quest with ILok to find out what happened and how they came to this conclusion.
Thank you for all the information that you have provided, it is appreciated.
Thank you.
Ceci a été très rapide..
--------------------------------------------------------------
Le plus long a été cet éditeur la, qui m'a donner une version d'essai de 1 mois des la première minute de discutions, et qui avait du mal a comprendre , et qui me mettait dans la peau d'un petit escroc pirate de logiciels.
Mais donc voila que tout est rentre dans l'ordre, après qu'il ai vu tous les messages avec pace ilok aujourd’hui.
Ayant refusé sa démo de 1 mois , voici sa réponse.
Le Lundi 5 mai 2014 11h50,
> écrit :
> Hi,
>
> Don't you worry, you'll get your licences from us, though for now use
> the time limited ones, because if PACE decides to send you a new iLok,
> then we'd better send the new full set of licences to that ilok
> instead of risking another mess putting them on an iLok they have
> decided is not working.
>
> You will get your licences, no worries, but let's do this the right way.
>
>
> Best
>
> Cheers
Je vous ai mis les deux messages de 2 éditeurs énorme, et qui sont parmi les plus gros vendeurs dans le monde de la musique informatique mondial.
Alors, je vous le dis.
On a des droits.
Stop a l’escroquerie
Battez vous face a la tyrannie des multinationales, c'est ainsi que nous retrouveront un peu de tranquillité et de fausse liberté.
Ci mon expérience peut servir a d'autres , j'en serais heureux..
Adieux a vous monde du silence
J'ai voué ma vie au son.
TC Hotrod
7403
Je poste, donc je suis
Membre depuis 12 ans
22 Posté le 05/05/2014 à 19:34:30
Le seul moyen de mettre un terme au règne de Pace et de son ilok fumeuse est de convaincre les éditeurs de se passer de leur services.
Malheureusement les utilisateurs d'un plugin et leurs développeurs ont des attentes qui divergent.
Ces derniers sont persuadés que leur produit est protégé grâce à Ilok - c'est d'une connerie sans fond; on retrouve la totalité de ces mêmes plugins en téléchargement illégal.
Comme je l'écrivais précédemment, au final seuls les utilisateurs enregistrés qui payent le produit sont pénalisés par les dysfonctionnements de ce système de protection.
Bravo les éditeurs, bravo ilok, les mecs réglos perdent leur temps à devoir se justifier et courir après le remplacement de leurs licences pendant que ceux qui utilisent un K travaillent tranquillement.
Ça réfléchit fort et ça nous pousse à jouer le jeu, c'est sûr.
Le fait d'envoyer des mails aux développeurs comme tu l'as fait, leur permet de prendre conscience qu'il peut exister des problèmes. Mais tant que ça ne les impacte pas au point de les paralyser, ils n'ont aucune raison de changer de stratégie.
Certains éditeurs trainent un oeil et une oreille attentive également sur les forums dont celui-ci. On peut souvent lire des commentaires dans les news-produits du type " Ah ? ça tourne sur ilok ? Alors dommage le plug me plaisait mais ce sera sans moi".
S'ils connaissent le phénomène mais n'agissent pas, c'est qu'ils considèrent que le ratio perte / profit leur convient.
Ils proposent de plus en plus l'alternative qui consiste à toujours devoir passer par les services de Pace mais pouvoir choisir entre déposer sa licence sur une ilok ou sur un ordinateur, au choix.
Le problème et les risques de dysfonctionnement restent les mêmes. Pace ne reconnaitra pas plus sa responsabilité en cas de bug et continuera à nier les faits en incriminant poliment (ils font ça très bien) l'utilisateur.
A moins donc de mettre une pression énorme sur les éditeurs, c'est à dire boycotter purement et simplement les produits utilisant cette saloperie (ce qui est parfois impossible - comment faire tourner un Pro Tools officiel sinon ?), les choses resteront en l'état jusqu'à ce qu'une autre boite propose à son tour une nouvelle solution de sécurisation qui leur laissera croire que leurs produits seront cette fois réellement protégés, c'est juré.
On connait la suite. On sait qui en fait les frais…
EDIT : il y a heureusement des éditeurs qui nous lisent et qui pensent, oui M'sieur !
Je viens de retrouver par hasard et à l'instant sur un autre topic, l'intervention de Nonconforme l'un des responsables de Two Notes, qui évoquait l'abandon par leur société de l'ilok justement.https://fr.audiofanzine.com/plugin-simulateur-ampli/two-notes/torpedo-pi-101-wos-iii/forums/t.529564,commentaires-sur-la-news-musikmesse-video-two-notes-wos-iii,post.7359913.html
Voici son point de vue :
Ça résume bien la situation.
Malheureusement les utilisateurs d'un plugin et leurs développeurs ont des attentes qui divergent.
Ces derniers sont persuadés que leur produit est protégé grâce à Ilok - c'est d'une connerie sans fond; on retrouve la totalité de ces mêmes plugins en téléchargement illégal.
Comme je l'écrivais précédemment, au final seuls les utilisateurs enregistrés qui payent le produit sont pénalisés par les dysfonctionnements de ce système de protection.
Bravo les éditeurs, bravo ilok, les mecs réglos perdent leur temps à devoir se justifier et courir après le remplacement de leurs licences pendant que ceux qui utilisent un K travaillent tranquillement.
Ça réfléchit fort et ça nous pousse à jouer le jeu, c'est sûr.
Le fait d'envoyer des mails aux développeurs comme tu l'as fait, leur permet de prendre conscience qu'il peut exister des problèmes. Mais tant que ça ne les impacte pas au point de les paralyser, ils n'ont aucune raison de changer de stratégie.
Certains éditeurs trainent un oeil et une oreille attentive également sur les forums dont celui-ci. On peut souvent lire des commentaires dans les news-produits du type " Ah ? ça tourne sur ilok ? Alors dommage le plug me plaisait mais ce sera sans moi".
S'ils connaissent le phénomène mais n'agissent pas, c'est qu'ils considèrent que le ratio perte / profit leur convient.
Ils proposent de plus en plus l'alternative qui consiste à toujours devoir passer par les services de Pace mais pouvoir choisir entre déposer sa licence sur une ilok ou sur un ordinateur, au choix.
Le problème et les risques de dysfonctionnement restent les mêmes. Pace ne reconnaitra pas plus sa responsabilité en cas de bug et continuera à nier les faits en incriminant poliment (ils font ça très bien) l'utilisateur.
A moins donc de mettre une pression énorme sur les éditeurs, c'est à dire boycotter purement et simplement les produits utilisant cette saloperie (ce qui est parfois impossible - comment faire tourner un Pro Tools officiel sinon ?), les choses resteront en l'état jusqu'à ce qu'une autre boite propose à son tour une nouvelle solution de sécurisation qui leur laissera croire que leurs produits seront cette fois réellement protégés, c'est juré.
On connait la suite. On sait qui en fait les frais…
EDIT : il y a heureusement des éditeurs qui nous lisent et qui pensent, oui M'sieur !
Je viens de retrouver par hasard et à l'instant sur un autre topic, l'intervention de Nonconforme l'un des responsables de Two Notes, qui évoquait l'abandon par leur société de l'ilok justement.https://fr.audiofanzine.com/plugin-simulateur-ampli/two-notes/torpedo-pi-101-wos-iii/forums/t.529564,commentaires-sur-la-news-musikmesse-video-two-notes-wos-iii,post.7359913.html
Voici son point de vue :
Citation :
C'est un bon outil mais qui n'intéresse finalement que peu de gens, et les clients ProTools qui en ont une automatiquement.
Pour les amateurs c'est mal foutu, et le système de SAV en cas de panne est juste affreux, c'est ça qui a fini de me décider à arrêter l'iLok.
Merci à tous pour vos encouragement, j'espère que ça portera ses fruits et que quelques uns d'entre vous achèteront encore le soft même quand il sera massivement cracké, lol...
Ça résume bien la situation.
[ Dernière édition du message le 05/05/2014 à 19:52:20 ]
usb10
277
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 10 ans
23 Posté le 05/05/2014 à 20:54:00
Oui mais je ne comprend pas qu'il n y ai pas chez tous les éditeurs une sorte de "Alerte ou Signal"!
Comme sur un site internet.
Si c'est ilok qui décide de ce que tu as acheté , c'est pas normal.
Pourquoi les éditeurs ne mettent pas en place une alerte qui donne le droit a ilok de pouvoir recevoir un RMA payant.
Je m'explique.
ma clef est en panne, ma clef est volé , ma clef est cassé.
j'ai un liens "ALERTE" dans mon manager ilok.
Ce qui permet au client de confirmer .
D’où c'est ilok qui gère avec nous?
On les connait d'ou?
voila ce qui ne va pas.
Je remet ça sur le tapis , mais prenons le cas d'une carte bleu.
En aucun cas la banque délègue a ce prestataire l’accès a l'argent et l’accès a quoi que ce soit.
Donc les éditeurs sont un peu responsable , car ils nous livre en pâture..
Imaginons un autre cas
Notre voiture!
LA CLEF NE FONCTIONNE PLUS
Impossible de l'utilisé, une pure galère.
Quand je fonce chez mon constructeur, il me dit! Contactez le fabricant de la clef
Avec ilok nous en sommes la , mais en plus , ilok a un accès a notre voiture a distance qui nous bloc la clef ..
En disant, vous n'avez pas payer votre assurance , ou vous n’êtes pas le conducteur déclaré,ou alors l'entretien de votre véhicule ayant été mal fait, votre clef est "corrupt"
Oui cela vous parait être un délire, bah c'est comme cela que je vois ilok..
c'est la porte ouverte a tous les délires possible, qui mènent tous au même point! CARMER.
Escroquerie pure
Comme sur un site internet.
Si c'est ilok qui décide de ce que tu as acheté , c'est pas normal.
Pourquoi les éditeurs ne mettent pas en place une alerte qui donne le droit a ilok de pouvoir recevoir un RMA payant.
Je m'explique.
ma clef est en panne, ma clef est volé , ma clef est cassé.
j'ai un liens "ALERTE" dans mon manager ilok.
Ce qui permet au client de confirmer .
D’où c'est ilok qui gère avec nous?
On les connait d'ou?
voila ce qui ne va pas.
Je remet ça sur le tapis , mais prenons le cas d'une carte bleu.
En aucun cas la banque délègue a ce prestataire l’accès a l'argent et l’accès a quoi que ce soit.
Donc les éditeurs sont un peu responsable , car ils nous livre en pâture..
Imaginons un autre cas
Notre voiture!
LA CLEF NE FONCTIONNE PLUS
Impossible de l'utilisé, une pure galère.
Quand je fonce chez mon constructeur, il me dit! Contactez le fabricant de la clef
Avec ilok nous en sommes la , mais en plus , ilok a un accès a notre voiture a distance qui nous bloc la clef ..
En disant, vous n'avez pas payer votre assurance , ou vous n’êtes pas le conducteur déclaré,ou alors l'entretien de votre véhicule ayant été mal fait, votre clef est "corrupt"
Oui cela vous parait être un délire, bah c'est comme cela que je vois ilok..
c'est la porte ouverte a tous les délires possible, qui mènent tous au même point! CARMER.
Escroquerie pure
J'ai voué ma vie au son.
[ Dernière édition du message le 05/05/2014 à 21:18:04 ]
usb10
277
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 10 ans
24 Posté le 07/05/2014 à 15:21:17
REBONJOUR A TOUS
il y a du nouveau , je suis tomber sur un éditeur menteur et voleur, après enquête il travail chez digidesign en relation tres tres proche
je vous ai mis son message, je le remet
--------------------------------------------------------------
Hi,
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Don't you worry, you'll get your licences from us, though for now
>>>>>>>>>>> use
>>>>>>>>>>> the time limited ones, beacuse if PACE decides to send you a new
>>>>>>>>>>> iLok,
>>>>>>>>>>> then we'd better send the new full set of licences to that ilok
>>>>>>>>>>> instead of risking another mess putting them on an iLok they have
>>>>>>>>>>> decided is not working.
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> You will get your licences, no worries, but let's do this the
>>>>>>>>>>> right
>>>>>>>>>>> way.
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Best
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Cheers
---------------------------------------------------------------
je l'avais remercier d’ailleurs en lui disant que je ne coris pas trop a une réparation de ilok qui a l’habitude de voler les gens!
voici sa reponse
---------------------------------------------------------------
Le Lundi 5 mai 2014 12h22, Felix Niklasson (Flux)
>>>>>>>>>> <felix@fluxhome.com>
>>>>>>>>>> a
>>>>>>>>>> écrit :
>>>>>>>>>> HI,
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> We have different relations to Pace. Flux:: is not a small client
>>>>>>>>>> of
>>>>>>>>>> theirs, when there's a problem, there will be a solution.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Cheers
---------------------------------------------------------------Je peux dire son nom, car après tout cela sera plus facile a comprendre pour tous..
Car oui, je suis un client qui a payer ses produits Flux au prix très cher que nous savons!
et je l'avoue Flux m'a couter plus cher que tout mes autres bundle..
Tres tres cher je peux vous le dire.
Donc je me dis , je suis honnête, je n'ai voler personne, j'ai tout payer a tous ces editeurs!
Tout le monde m a rendu mes licences ..
Sauf Flux mais qui ma donner sa parole, problème regler!
Et bien non!
ce matin re-message de flux
---------------------------------------------------------------
Le Mardi 6 mai 2014 15h25, Felix Niklasson (Flux)
>>>>>>>>> <felix@fluxhome.com>
>>>>>>>>> a
>>>>>>>>> écrit :
>>>>>>>>> Hi xxxx,
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Apparently there is a problem with your iLok usb key, even if you
>>>>>>>>> experience it as working, it's in fact broken and needs to be fixed
>>>>>>>>> or
>>>>>>>>> replaced.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Pace has offered you to replace this free of charge already, and
>>>>>>>>> this
>>>>>>>>> offer is still valid.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> What you will need to do, is to file the RMA, and then send them
>>>>>>>>> the
>>>>>>>>> order id and they will refund the charges instantly. This has
>>>>>>>>> nothing
>>>>>>>>> to do with the server problems Pace had, but au contraire the
>>>>>>>>> server
>>>>>>>>> problems appeared due to the problems with your ilok key.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> You got a great offer from Pace there and I got all of this
>>>>>>>>> confirmed
>>>>>>>>> and verified direct from the President of Pace (who I know since
>>>>>>>>> many
>>>>>>>>> years and trust with my full confidence).
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> So go ahead and go on with this and the sooner this is done the
>>>>>>>>> sooner
>>>>>>>>> the problems are resolved forever.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Cheers
---------------------------------------------------------------Je lui dis que cela ne m'intéresse pas
veuillez remettre mes licences acheter sur mon ilok svp, comme vous l'avez promis dans votre mail précédemment!
réponse de flux
-------------------------------------------------------------- Le Mercredi 7 mai 2014 6h18, Felix Niklasson (Flux)
>>>>>>>> <felix@fluxhome.com>
>>>>>>>> a
>>>>>>>> écrit :
>>>>>>>> Hi again,
>>>>>>>>
>>>>>>>> What you need to do first, is to report the RMA, your credit card
>>>>>>>> will
>>>>>>>> NOT be charged, as they do all their card transactions manually, but
>>>>>>>> the transaction will be registered with Pace so when you send them
>>>>>>>> your RMA Order ID they will delete the transaction and follow
>>>>>>>> through
>>>>>>>> the RMA for free, as agreed.
>>>>>>>>
>>>>>>>> When you got the RMA number, get back to me again and I'll deposit
>>>>>>>> new
>>>>>>>> licences for you instantly.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Thanks.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Best
>>>>>>>>
>>>>>>>> Cheers
---------------------------------------------------------------
Je lui dis, si c'est gratuit pas besoin de carte bleu!
prenez mon adresse!
je lui ai dis! D’ailleurs je n'ai pas de carte de crédit, oubliez la et rendez moi mes licences comme promis
réponse de flux
---------------------------------------------------------------
Le Mercredi 7 mai 2014 6h54, Felix Niklasson (Flux)
>>>>> <felix@fluxhome.com>
>>>>> a
>>>>> écrit :
>>>>> Hi again,
>>>>>
>>>>> According to what we can see in the iLok database, your licenses are
>>>>> on your ilok and should be fully working, until we're told different
>>>>> by Pace, we will not resend any licences.
>>>>>
>>>>> As soon as we get an OK from Pace, that your licences are not
>>>>> accessible on your ilok, we will send you new full licences instantly,
>>>>> meanwhile you will need to use the 30 day limited licences, and should
>>>>> these risk to expire before you've resolved this with Pace, we will
>>>>> send you another 30 day limited licence.
>>>>>
>>>>> So, in order to make all this happen, and to resolve your problems,
>>>>> you need to follow the procedure set up by Pace, it's that simple.
>>>>>
>>>>> I'll contact Pace and explain that you do not have any credit card,
>>>>> and ask them if there's any other way to setup the RMA, and then we'll
>>>>> take it from there.
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> Regards
>>>>> Felix
>>>>>
---------------------------------------------------------------
Donc vous voyez les éditeurs peuvent être malhonnête et voleurs, ce n'est pas que une question de ilok
Flux travail avec digidesign, donc le vol est en équipe!
Après beaucoup de message et de colère voici mon dernier message..
Je leurs ai donner 24 heures avnat que j entame des poursuite pour vol et escroquerie envers Flux , car tout le monde m'a rendu mes licences..
Et ce n'est pas pace ilok que j ai payer aussi cher..
c'est bien FLux qui m'a pris cette somme d'argent de folie.
nous avons fini sur cela
Et le fait que malgré que je paye et que je suis honnête, les voleurs de ces compagnies sont très peu scrupuleux de leurs clients.
A vous de penser ce que vous voulez , mais les voleurs qui pirates les éditeurs ont ils tord????
Je ne sais plus!!! Je ne le crois plus!
Un dernier message de flux pour la route, Pour vous montrer le type de gens a qui vous allez donner de si grosses sommes
d'argent pour leurs produits, je ferai plus confiance a mon boucher en matière de vente de softs
Lui n'est ni un menteur ni un voleur...
message de flux
---------------------------------------------------------------
>> Le Mercredi 7 mai 2014 8h12, Felix Niklasson (Flux) <felix@fluxhome.com> a
>> écrit :
>> Hi xxxx,
>>
>> There's no reason for you to get upset on us for this, if for some
>> reason there's a problem with your iLok, no matter how it happened, it
>> needs to be repaired or replaced, and Pace has offered you to do this
>> FREE OF CHARGE.
>>
>> So, I'll, once again, on the behalf of you, email Pace to try to
>> resolve this for you, and see if there's anything else they can do to
>> help you.
>>
>> But you need to understand, as with anything that breaks, no matter
>> WHO or WHY things break, if they need to get fixed, that's how it is,
>> if your car, camera, television, breaks, no matter who broke it, if it
>> needs to be fixed, that's how it is, and there's nothing more to it...
>>
>> I'll await Pace's reply once again, and we'll see.
>>
>>
>> Regards
>> Felix
--------------------------------------------------------------
Free of charge , mais avec carte bleu
Ah la la les escrocs!!!
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il y a du nouveau , je suis tomber sur un éditeur menteur et voleur, après enquête il travail chez digidesign en relation tres tres proche
je vous ai mis son message, je le remet
--------------------------------------------------------------
Hi,
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Don't you worry, you'll get your licences from us, though for now
>>>>>>>>>>> use
>>>>>>>>>>> the time limited ones, beacuse if PACE decides to send you a new
>>>>>>>>>>> iLok,
>>>>>>>>>>> then we'd better send the new full set of licences to that ilok
>>>>>>>>>>> instead of risking another mess putting them on an iLok they have
>>>>>>>>>>> decided is not working.
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> You will get your licences, no worries, but let's do this the
>>>>>>>>>>> right
>>>>>>>>>>> way.
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Best
>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>> Cheers
---------------------------------------------------------------
je l'avais remercier d’ailleurs en lui disant que je ne coris pas trop a une réparation de ilok qui a l’habitude de voler les gens!
voici sa reponse
---------------------------------------------------------------
Le Lundi 5 mai 2014 12h22, Felix Niklasson (Flux)
>>>>>>>>>> <felix@fluxhome.com>
>>>>>>>>>> a
>>>>>>>>>> écrit :
>>>>>>>>>> HI,
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> We have different relations to Pace. Flux:: is not a small client
>>>>>>>>>> of
>>>>>>>>>> theirs, when there's a problem, there will be a solution.
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>> Cheers
---------------------------------------------------------------Je peux dire son nom, car après tout cela sera plus facile a comprendre pour tous..
Car oui, je suis un client qui a payer ses produits Flux au prix très cher que nous savons!
et je l'avoue Flux m'a couter plus cher que tout mes autres bundle..
Tres tres cher je peux vous le dire.
Donc je me dis , je suis honnête, je n'ai voler personne, j'ai tout payer a tous ces editeurs!
Tout le monde m a rendu mes licences ..
Sauf Flux mais qui ma donner sa parole, problème regler!
Et bien non!
ce matin re-message de flux
---------------------------------------------------------------
Le Mardi 6 mai 2014 15h25, Felix Niklasson (Flux)
>>>>>>>>> <felix@fluxhome.com>
>>>>>>>>> a
>>>>>>>>> écrit :
>>>>>>>>> Hi xxxx,
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Apparently there is a problem with your iLok usb key, even if you
>>>>>>>>> experience it as working, it's in fact broken and needs to be fixed
>>>>>>>>> or
>>>>>>>>> replaced.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Pace has offered you to replace this free of charge already, and
>>>>>>>>> this
>>>>>>>>> offer is still valid.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> What you will need to do, is to file the RMA, and then send them
>>>>>>>>> the
>>>>>>>>> order id and they will refund the charges instantly. This has
>>>>>>>>> nothing
>>>>>>>>> to do with the server problems Pace had, but au contraire the
>>>>>>>>> server
>>>>>>>>> problems appeared due to the problems with your ilok key.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> You got a great offer from Pace there and I got all of this
>>>>>>>>> confirmed
>>>>>>>>> and verified direct from the President of Pace (who I know since
>>>>>>>>> many
>>>>>>>>> years and trust with my full confidence).
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> So go ahead and go on with this and the sooner this is done the
>>>>>>>>> sooner
>>>>>>>>> the problems are resolved forever.
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>>
>>>>>>>>> Cheers
---------------------------------------------------------------Je lui dis que cela ne m'intéresse pas
veuillez remettre mes licences acheter sur mon ilok svp, comme vous l'avez promis dans votre mail précédemment!
réponse de flux
-------------------------------------------------------------- Le Mercredi 7 mai 2014 6h18, Felix Niklasson (Flux)
>>>>>>>> <felix@fluxhome.com>
>>>>>>>> a
>>>>>>>> écrit :
>>>>>>>> Hi again,
>>>>>>>>
>>>>>>>> What you need to do first, is to report the RMA, your credit card
>>>>>>>> will
>>>>>>>> NOT be charged, as they do all their card transactions manually, but
>>>>>>>> the transaction will be registered with Pace so when you send them
>>>>>>>> your RMA Order ID they will delete the transaction and follow
>>>>>>>> through
>>>>>>>> the RMA for free, as agreed.
>>>>>>>>
>>>>>>>> When you got the RMA number, get back to me again and I'll deposit
>>>>>>>> new
>>>>>>>> licences for you instantly.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Thanks.
>>>>>>>>
>>>>>>>>
>>>>>>>> Best
>>>>>>>>
>>>>>>>> Cheers
---------------------------------------------------------------
Je lui dis, si c'est gratuit pas besoin de carte bleu!
prenez mon adresse!
je lui ai dis! D’ailleurs je n'ai pas de carte de crédit, oubliez la et rendez moi mes licences comme promis
réponse de flux
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Le Mercredi 7 mai 2014 6h54, Felix Niklasson (Flux)
>>>>> <felix@fluxhome.com>
>>>>> a
>>>>> écrit :
>>>>> Hi again,
>>>>>
>>>>> According to what we can see in the iLok database, your licenses are
>>>>> on your ilok and should be fully working, until we're told different
>>>>> by Pace, we will not resend any licences.
>>>>>
>>>>> As soon as we get an OK from Pace, that your licences are not
>>>>> accessible on your ilok, we will send you new full licences instantly,
>>>>> meanwhile you will need to use the 30 day limited licences, and should
>>>>> these risk to expire before you've resolved this with Pace, we will
>>>>> send you another 30 day limited licence.
>>>>>
>>>>> So, in order to make all this happen, and to resolve your problems,
>>>>> you need to follow the procedure set up by Pace, it's that simple.
>>>>>
>>>>> I'll contact Pace and explain that you do not have any credit card,
>>>>> and ask them if there's any other way to setup the RMA, and then we'll
>>>>> take it from there.
>>>>>
>>>>>
>>>>>
>>>>> Regards
>>>>> Felix
>>>>>
---------------------------------------------------------------
Donc vous voyez les éditeurs peuvent être malhonnête et voleurs, ce n'est pas que une question de ilok
Flux travail avec digidesign, donc le vol est en équipe!
Après beaucoup de message et de colère voici mon dernier message..
Je leurs ai donner 24 heures avnat que j entame des poursuite pour vol et escroquerie envers Flux , car tout le monde m'a rendu mes licences..
Et ce n'est pas pace ilok que j ai payer aussi cher..
c'est bien FLux qui m'a pris cette somme d'argent de folie.
nous avons fini sur cela
Et le fait que malgré que je paye et que je suis honnête, les voleurs de ces compagnies sont très peu scrupuleux de leurs clients.
A vous de penser ce que vous voulez , mais les voleurs qui pirates les éditeurs ont ils tord????
Je ne sais plus!!! Je ne le crois plus!
Un dernier message de flux pour la route, Pour vous montrer le type de gens a qui vous allez donner de si grosses sommes
d'argent pour leurs produits, je ferai plus confiance a mon boucher en matière de vente de softs
Lui n'est ni un menteur ni un voleur...
message de flux
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>> Le Mercredi 7 mai 2014 8h12, Felix Niklasson (Flux) <felix@fluxhome.com> a
>> écrit :
>> Hi xxxx,
>>
>> There's no reason for you to get upset on us for this, if for some
>> reason there's a problem with your iLok, no matter how it happened, it
>> needs to be repaired or replaced, and Pace has offered you to do this
>> FREE OF CHARGE.
>>
>> So, I'll, once again, on the behalf of you, email Pace to try to
>> resolve this for you, and see if there's anything else they can do to
>> help you.
>>
>> But you need to understand, as with anything that breaks, no matter
>> WHO or WHY things break, if they need to get fixed, that's how it is,
>> if your car, camera, television, breaks, no matter who broke it, if it
>> needs to be fixed, that's how it is, and there's nothing more to it...
>>
>> I'll await Pace's reply once again, and we'll see.
>>
>>
>> Regards
>> Felix
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Free of charge , mais avec carte bleu
Ah la la les escrocs!!!
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J'ai voué ma vie au son.
usb10
277
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 10 ans
25 Posté le 07/05/2014 à 15:54:22
Mon ilok va très bien
ils le savent puis qu'ils me disent on va vous donner des demo de 1 mois..
Ils s’emmêlent les pieds dans leur escroquerie..
Mon ilok fonctionne a merveille..
je vous mets encore un petit message quand il a vue l embrouille que pace ilok a fait, liseZ ça, c'est trop fort..
Flux ma dit, j'ai envoyé un message a pace ilok..
Lisez vous allez voir qu'il y a un foutage de gueule, entre ce qu'il dit a Ilok et qu'il a vue, et ce qu'il dit aujourd’hui..
------------------------------------------------------------------------------------ Le Lundi 5 mai 2014 11h29, Felix Niklasson (Flux)
>>>>>>>>>>>>> <felix@fluxhome.com>
>>>>>>>>>>>>> a
>>>>>>>>>>>>> écrit :
>>>>>>>>>>>>> Hi Sergio,
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> In fact it seems that the problem originates from your server, I
>>>>>>>>>>>>> can
>>>>>>>>>>>>> understand why this client is angry and not interested in paying
>>>>>>>>>>>>> up
>>>>>>>>>>>>> for an RMA that has nothing to do with him.
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> I've received this communication from the client, sent by Pace,
>>>>>>>>>>>>> and
>>>>>>>>>>>>> it
>>>>>>>>>>>>> clearly states that there was a mistake made by your server from
>>>>>>>>>>>>> the
>>>>>>>>>>>>> start:
>>>>>>>>>>>>>
---------------------------------------------------------------------------------
NO COMMENT!
ils le savent puis qu'ils me disent on va vous donner des demo de 1 mois..
Ils s’emmêlent les pieds dans leur escroquerie..
Mon ilok fonctionne a merveille..
je vous mets encore un petit message quand il a vue l embrouille que pace ilok a fait, liseZ ça, c'est trop fort..
Flux ma dit, j'ai envoyé un message a pace ilok..
Lisez vous allez voir qu'il y a un foutage de gueule, entre ce qu'il dit a Ilok et qu'il a vue, et ce qu'il dit aujourd’hui..
------------------------------------------------------------------------------------ Le Lundi 5 mai 2014 11h29, Felix Niklasson (Flux)
>>>>>>>>>>>>> <felix@fluxhome.com>
>>>>>>>>>>>>> a
>>>>>>>>>>>>> écrit :
>>>>>>>>>>>>> Hi Sergio,
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> In fact it seems that the problem originates from your server, I
>>>>>>>>>>>>> can
>>>>>>>>>>>>> understand why this client is angry and not interested in paying
>>>>>>>>>>>>> up
>>>>>>>>>>>>> for an RMA that has nothing to do with him.
>>>>>>>>>>>>>
>>>>>>>>>>>>> I've received this communication from the client, sent by Pace,
>>>>>>>>>>>>> and
>>>>>>>>>>>>> it
>>>>>>>>>>>>> clearly states that there was a mistake made by your server from
>>>>>>>>>>>>> the
>>>>>>>>>>>>> start:
>>>>>>>>>>>>>
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NO COMMENT!
J'ai voué ma vie au son.
[ Dernière édition du message le 07/05/2014 à 15:56:09 ]
usb10
277
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 10 ans
26 Posté le 08/05/2014 à 15:57:28
Bon eh bien je vous donne des nouvelles fraiche
tout d'abord j'aimerai clarifier une chose..sur Flux
En aucun cas cette entreprise n'est le reflet de l'interlocuteur avec lequel j'ai eu a traiter chez eux!
Vous savez très bien que des fois une mauvaise personne suffit a ternir toute une ambiance.....
Mes licences Flux viennent d’être remises!
comment ?
Grâce a un miracle de deux équations incroyable
La premiere et que je me suis rappeler avoir acheter mes flux chez DON T CRACK(Peter)
Je lui ai donc envoyer un mail , pour contourner la folie de mon interlocuteur chez Flux(folie le mot est faible) mais je me doit un respect vocabulaire sur ce site.
Peter m'a donner son téléphone, en me disant parlons de vive voix et explique moi tout.
Après 15 minutes au téléphone, tout était très claire pour lui.
Il m'a dit laisse moi faire, donne moi une heure max.
Eh bien cela fut fait, en une heure, je recevais un message, vos licences flux sont sur votre ilok a nouveau!
Je m'empresse de le rappeler le cœur plein de joie.. merci merci merci
Mais comment as tu fais ?
Il me répond , très simple, j'ai appeler le Boss de chez flux qui a compris en 2 secondes et qui a régler le problème..
Donc je m'excuses auprès de flux pour mes insultes
Leurs produits sont tellement dingue, cela me soulais d’être en embrouille avec eux..C'est ilok le soucis!!
PETER DON'T CRACK , TU PEUX ME COMPTER PARMI TES CLIENTS A VIE
générique de fin
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tout d'abord j'aimerai clarifier une chose..sur Flux
En aucun cas cette entreprise n'est le reflet de l'interlocuteur avec lequel j'ai eu a traiter chez eux!
Vous savez très bien que des fois une mauvaise personne suffit a ternir toute une ambiance.....
Mes licences Flux viennent d’être remises!
comment ?
Grâce a un miracle de deux équations incroyable
La premiere et que je me suis rappeler avoir acheter mes flux chez DON T CRACK(Peter)
Je lui ai donc envoyer un mail , pour contourner la folie de mon interlocuteur chez Flux(folie le mot est faible) mais je me doit un respect vocabulaire sur ce site.
Peter m'a donner son téléphone, en me disant parlons de vive voix et explique moi tout.
Après 15 minutes au téléphone, tout était très claire pour lui.
Il m'a dit laisse moi faire, donne moi une heure max.
Eh bien cela fut fait, en une heure, je recevais un message, vos licences flux sont sur votre ilok a nouveau!
Je m'empresse de le rappeler le cœur plein de joie.. merci merci merci
Mais comment as tu fais ?
Il me répond , très simple, j'ai appeler le Boss de chez flux qui a compris en 2 secondes et qui a régler le problème..
Donc je m'excuses auprès de flux pour mes insultes
Leurs produits sont tellement dingue, cela me soulais d’être en embrouille avec eux..C'est ilok le soucis!!
PETER DON'T CRACK , TU PEUX ME COMPTER PARMI TES CLIENTS A VIE
générique de fin
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J'ai voué ma vie au son.
jptoo2
789
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 14 ans
27 Posté le 08/05/2014 à 16:29:30
Bonjour,
heureux pour toi du dénouement,
Moi qui attendais que UVI lâche ilock pour acheter des logiciels chez eux, je me dis que j'ai bien fait. tu parles anglais, heureusement car moi j'aurais été dans une belle galère.
Musicalement
JPTOO
usb10
277
Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 10 ans
28 Posté le 08/05/2014 à 19:04:43
Merci beaucoup.
J'ai voué ma vie au son.
j.ThierryG
249
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 13 ans
29 Posté le 08/05/2014 à 20:39:14
C'est nous qui te remercions pour ce témoignage suivi, détaillé et très précis.
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