Sujet Mémoire Flash HS
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promo.x
136
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
Sujet de la discussion Posté le 10/03/2012 à 16:01:56Mémoire Flash HS
Bonjour, Voici mon problème, quand j'allume mon Nova, il y a un message qui dit:
Flash write error !!
Switch off & re-try
Inutile de vous dire que j'ai bien sûr essayé de l'éteindre, puis de la rallumer, mais rien ne change...
J'ai aussi essayé de réinitialiser le Nova en allumant ce dernier tout en restant appuyer sur le bouton Part Edit 6, mais quand j'appuie sur YES, il me remet le message d'erreur cité plus haut...
J'en conclue que cela doit venir d'une panne de la mémoire flash, mais alors là... je sais plus quoi faire!
Il faudrait déjà connaitre la référence de cette pièce...
Si quelqu'un a eu ce problème ou des infos à ce sujet, je suis preneur...
Flash write error !!
Switch off & re-try
Inutile de vous dire que j'ai bien sûr essayé de l'éteindre, puis de la rallumer, mais rien ne change...
J'ai aussi essayé de réinitialiser le Nova en allumant ce dernier tout en restant appuyer sur le bouton Part Edit 6, mais quand j'appuie sur YES, il me remet le message d'erreur cité plus haut...
J'en conclue que cela doit venir d'une panne de la mémoire flash, mais alors là... je sais plus quoi faire!
Il faudrait déjà connaitre la référence de cette pièce...
Si quelqu'un a eu ce problème ou des infos à ce sujet, je suis preneur...
promo.x
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Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
11 Posté le 15/03/2012 à 16:20:19
J'ai appelé pas mal de réparateurs de synthétiseurs de ma région, ils me disent tous que le problème d'écriture de la mémoire viendrait d'une pile à changer... Vous en pensez quoi?
J'ai re démonté la bestiole, mais il n'y a rien qui ressemble à une pile... Apparemment, cette pile ne doit pas ressembler à une pile...
Demain matin, je dois rappeler le gars du sav d'Arbiter France, j'en saurais peut être plus...
J'ai re démonté la bestiole, mais il n'y a rien qui ressemble à une pile... Apparemment, cette pile ne doit pas ressembler à une pile...
Demain matin, je dois rappeler le gars du sav d'Arbiter France, j'en saurais peut être plus...
[ Dernière édition du message le 15/03/2012 à 16:20:58 ]
x_X_x_av
1426
AFicionado·a
Membre depuis 15 ans
12 Posté le 15/03/2012 à 17:13:34
Citation :
il n'y a rien qui ressemble à une pile...
Pas besoin de pile avec la mémoire Flash, c'est son principal intérêt.
Tu as reçu la réponse standard: problème de sauvegarde ---> pile hs
Baloran
646
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 19 ans
13 Posté le 15/03/2012 à 18:25:43
Citation de mAdVax :
Pas besoin de pile avec la mémoire Flash
d'où l'expression jouer à pile ou flash...
(je sors )
promo.x
136
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
14 Posté le 16/03/2012 à 01:05:21
Ca y est, j'ai eu une réponse de chez Novation... La voilà...
"Thank you for your email. I'm sorry to hear of the problems you are experiencing.
The OS is loaded into flash memory from an EPROM chip when the Nova Laptop is switched on. There seems to be an issue which is stopping the OS being loaded into flash memory. The problem may be due to a hardware fault or it could be that your OS is corrupt on the ERPROM chip.
The first course of action is to update the OS. The most recent version of the OS and a guide on how to perform the update can be found by following the link below:
http://www.novationmusic.com/support/downloads/nova_laptop/ "
Me voilà bien avancé... Comment je fais pour mettre à jour le système d'exploitation alors que la machine reste bloquée sur:
Flash write error !!
Switch off & re-try
Enfin bon, si vous comprenez un truc que j'ai pas saisi, je suis volontiers preneur de l'information...
Ca me ferait trop mal au coeur de devoir utiliser le Nova en mode Déco...
"Thank you for your email. I'm sorry to hear of the problems you are experiencing.
The OS is loaded into flash memory from an EPROM chip when the Nova Laptop is switched on. There seems to be an issue which is stopping the OS being loaded into flash memory. The problem may be due to a hardware fault or it could be that your OS is corrupt on the ERPROM chip.
The first course of action is to update the OS. The most recent version of the OS and a guide on how to perform the update can be found by following the link below:
http://www.novationmusic.com/support/downloads/nova_laptop/ "
Me voilà bien avancé... Comment je fais pour mettre à jour le système d'exploitation alors que la machine reste bloquée sur:
Flash write error !!
Switch off & re-try
Enfin bon, si vous comprenez un truc que j'ai pas saisi, je suis volontiers preneur de l'information...
Ca me ferait trop mal au coeur de devoir utiliser le Nova en mode Déco...
[ Dernière édition du message le 16/03/2012 à 01:06:05 ]
Père Fougasse
4764
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 20 ans
15 Posté le 16/03/2012 à 05:07:53
Tu éteints le nova et tu appuies sur "mute" en la le remettant sous tension c'est la procédure pour réinstaller l'OS, normalement, il devrait marquer à l'écran "waiting for midi O/S" si ça s'affiche alors tu pourras faire la mise à jour de l'OS.
De cette manière là tu le démarres en mode "non lecture de la mémoire flash" je suppose et il ne devrait pas te mettre ton message d'erreur de mémoire flash...
A moins que tu ais déjà fait la manip, je sais pas, si ça marche pas, c'est mort, SAV..., ou achat d'un autre nova d'occaz (la cote est faible et le prix d'un nouveau nova pourrait même être moins élevé qu'une réparation..., qui sait...)
En tout cas je compatis à tes soucis, juste une question, avait-il des problèmes avant cette panne style reboot parfois sans raison, défaut de panoramique sur les sorties audio, ou distortion du son sur les sorties ?
De cette manière là tu le démarres en mode "non lecture de la mémoire flash" je suppose et il ne devrait pas te mettre ton message d'erreur de mémoire flash...
A moins que tu ais déjà fait la manip, je sais pas, si ça marche pas, c'est mort, SAV..., ou achat d'un autre nova d'occaz (la cote est faible et le prix d'un nouveau nova pourrait même être moins élevé qu'une réparation..., qui sait...)
En tout cas je compatis à tes soucis, juste une question, avait-il des problèmes avant cette panne style reboot parfois sans raison, défaut de panoramique sur les sorties audio, ou distortion du son sur les sorties ?
Maître fougassier depuis 1675, successeur légitime de Captain K-vern.
Baloran
646
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 19 ans
16 Posté le 16/03/2012 à 07:29:53
J'ai le souvenir quand j'ai ouvert mon nova d'avoir vu une eprom sur support sur la carte fille. M'enfin, ne serait -ce pas elle qui contient l'0s par defaut ? Novation ne peut pas fournir une eprom chargée ? Il me semble avoir lu sur af une discussion sur le supernova qui allait dans ce sens.
promo.x
136
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
17 Posté le 16/03/2012 à 11:28:26
Merci pour vos messages, mais jai déjà fait toutes ces manipulations, lorsque j'appuie sur "mute" en mettant le nova sous tension rien ne se passe, même si j'essaie de d'envoyer l'OS en Sysex.
Ensuite, j'arrive à afficher le message "force Rom OS to Flash" en mettant sous tension en restant appuyer sur le bouton "part 6", mais le message d'erreur "Flash write error !! Switch off & re-try" réapparaît lorsque j'appuie sur Yes ou No...
Sinon, le Nova n'avait jamais eu de problèmes avant cela... Irréprochable, pas de bugs, aucun.
Ensuite, j'ai contacté le membre qui avait eu ce soucis sur le Supernova, mais sa machine n'est toujours pas réparée, et il y a même une autre machine qui est en panne au sav où il l'avait apporté avec les mêmes symptômes...
J'ai eu le gars du sav d'Arbiter France qui m'a donné les coordonnées de Solutions sav à Rennes, qui est agrée Nova. Apparrement, il faudrait soit changer la mémoire et la reprogrammer, soit changer l'Eprom...
J'ai eu ensuite le gars du sav de Solutions qui m'a dit qu'il avait eu un problème similaire sur un Supernova 2 et qu'il lui avait suffit de changer la mémoire Flash, pour le Nova, il pense qu'il faut en plus le reprogrammer si j'ai bien compris...
Ils me proposent de me le réparer à 55 euros l'heure...
Le mec du Supernova avait payé 170 euros apparemment, il me disait que le prix de la mémoire flash du supernova était plus élevé...
Bizarre, car c'est dans le topic où le Supernova a un problème similaire au mien que j'ai trouvé la référence de la mémoire flash, référence identique à la mienne car lorsque j'ai démonté le nova pour regarder de plus près, les numéros écrits sur cette fameuse pièce concordaient bien.
Si j'étais sûr que de pas avoir besoin de reprogrammer la mémoire, je le ferais bien moi même, mais là, je suis un peu perplexe...
Je fais quoi? Je l'envoie sur Rennes?
Ensuite, j'arrive à afficher le message "force Rom OS to Flash" en mettant sous tension en restant appuyer sur le bouton "part 6", mais le message d'erreur "Flash write error !! Switch off & re-try" réapparaît lorsque j'appuie sur Yes ou No...
Sinon, le Nova n'avait jamais eu de problèmes avant cela... Irréprochable, pas de bugs, aucun.
Ensuite, j'ai contacté le membre qui avait eu ce soucis sur le Supernova, mais sa machine n'est toujours pas réparée, et il y a même une autre machine qui est en panne au sav où il l'avait apporté avec les mêmes symptômes...
J'ai eu le gars du sav d'Arbiter France qui m'a donné les coordonnées de Solutions sav à Rennes, qui est agrée Nova. Apparrement, il faudrait soit changer la mémoire et la reprogrammer, soit changer l'Eprom...
J'ai eu ensuite le gars du sav de Solutions qui m'a dit qu'il avait eu un problème similaire sur un Supernova 2 et qu'il lui avait suffit de changer la mémoire Flash, pour le Nova, il pense qu'il faut en plus le reprogrammer si j'ai bien compris...
Ils me proposent de me le réparer à 55 euros l'heure...
Le mec du Supernova avait payé 170 euros apparemment, il me disait que le prix de la mémoire flash du supernova était plus élevé...
Bizarre, car c'est dans le topic où le Supernova a un problème similaire au mien que j'ai trouvé la référence de la mémoire flash, référence identique à la mienne car lorsque j'ai démonté le nova pour regarder de plus près, les numéros écrits sur cette fameuse pièce concordaient bien.
Si j'étais sûr que de pas avoir besoin de reprogrammer la mémoire, je le ferais bien moi même, mais là, je suis un peu perplexe...
Je fais quoi? Je l'envoie sur Rennes?
[ Dernière édition du message le 16/03/2012 à 11:31:39 ]
Père Fougasse
4764
Squatteur·euse d’AF
Membre depuis 20 ans
18 Posté le 16/03/2012 à 12:13:20
Hum, ouais il semble bloqué de chez bloqué !
Pour le SAV, le seul souci est de connaitre le prix au final pièces et main d'oeuvre, c'est chiants ces réparations, les mecs indiquent un prix horaire mais ça ne veut rien dire, tu peux te retrouver à payer une seule heure comme une dizaine, et tu n'auras aucune preuve du temps réel passé...
En gros on est toujours un peu otage lors de réparations de ce genre, la meilleure solution est de faire un devis précis, mais le devis sera certainement payant lui aussi et si tu refuses tu perds le prix du devis, là aussi c'est une forme de prise en otage...
Si tu arrives à avoir le prix d'un devis précis, compare avec des nova d'occaz, et puis tant que tu y es, si jamais tu décides d'en racheter un autre, plutôt que de l'envoyer au SAV, dans ce cas tente toi même la réparation, perdu pour perdu...
Pas simple ce genre de problème...
Pour le SAV, le seul souci est de connaitre le prix au final pièces et main d'oeuvre, c'est chiants ces réparations, les mecs indiquent un prix horaire mais ça ne veut rien dire, tu peux te retrouver à payer une seule heure comme une dizaine, et tu n'auras aucune preuve du temps réel passé...
En gros on est toujours un peu otage lors de réparations de ce genre, la meilleure solution est de faire un devis précis, mais le devis sera certainement payant lui aussi et si tu refuses tu perds le prix du devis, là aussi c'est une forme de prise en otage...
Si tu arrives à avoir le prix d'un devis précis, compare avec des nova d'occaz, et puis tant que tu y es, si jamais tu décides d'en racheter un autre, plutôt que de l'envoyer au SAV, dans ce cas tente toi même la réparation, perdu pour perdu...
Pas simple ce genre de problème...
Maître fougassier depuis 1675, successeur légitime de Captain K-vern.
x_X_x_av
1426
AFicionado·a
Membre depuis 15 ans
19 Posté le 16/03/2012 à 13:05:39
Salut
D'après ce que je comprends (pas sûr…) il faudrait soit changer la ram flash, soit changer et reprogrammer l'eprom. Si le bootloader ne se lance pas (Mute, On et pas de «Waiting…») alors on peut supposer que finalement c'est l'eprom. Mais ce n'est qu'une supposition.
Pour reprogrammer une eprom, il faut un programmateur et le contenu à écrire (oui je sais, je ne me fatigue pas trop, là). Le programmateur est un appareil simple, il y a un gars qui vend des eproms dans les petites-annonces qui doit pouvoir le faire. Sinon, une boutique d'électronique sera peut-être équipée. Il faudrait récupérer le contenu soit chez Novation, soit sur l'eprom d'un autre Nova. Bref, en se secouant un peu, c'est faisable (oui je sais, c'est pas moi qui vais le faire).
Pour info, mon Nova m'a couté 180€.
Bon courage.
D'après ce que je comprends (pas sûr…) il faudrait soit changer la ram flash, soit changer et reprogrammer l'eprom. Si le bootloader ne se lance pas (Mute, On et pas de «Waiting…») alors on peut supposer que finalement c'est l'eprom. Mais ce n'est qu'une supposition.
Pour reprogrammer une eprom, il faut un programmateur et le contenu à écrire (oui je sais, je ne me fatigue pas trop, là). Le programmateur est un appareil simple, il y a un gars qui vend des eproms dans les petites-annonces qui doit pouvoir le faire. Sinon, une boutique d'électronique sera peut-être équipée. Il faudrait récupérer le contenu soit chez Novation, soit sur l'eprom d'un autre Nova. Bref, en se secouant un peu, c'est faisable (oui je sais, c'est pas moi qui vais le faire).
Pour info, mon Nova m'a couté 180€.
Bon courage.
promo.x
136
Posteur·euse AFfiné·e
Membre depuis 21 ans
20 Posté le 16/03/2012 à 13:50:04
Bah en fait, le gars m'a laissé entendre que c'est une opération relativement rapide, genre une bonne heure car il a déjà eu à réparer une panne de ce genre, avec les mêmes symptômes, mais sur un Supernova 2... Et que, en gros ça devrait pas dépasser 100 euros...
En tous cas, merci pour vos réponses...
Je vous tiendrai informé de la suite des événements.
En tous cas, merci pour vos réponses...
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