Sujet de la discussionPosté le 03/12/2008 à 22:04:34On m'a piraté mon NS!
Bonjour à tous,
je vous écris aujourd'hui car on m'a piraté mon numéro de série de mon live 7.
en fait je ne m'étais créé mon compte sur le site d'ableton depuis mon achat il y a 5, 6 mois...
et donc afin de pouvoir bénéficier des 2, 3 truc que l'on peut trouver sur le site ableton je décide de créer mon compte...
A ma grande surprise le NS était déjà utilisé pour la création d'un autre compte.
Y aurait-il quelqu'un à qui c'est arrivé?
j'ai écrit direct au support ableton, j'attends la réponse. Après, je ne vois pas trop comment ils vont résoudre le truc et moi de leur prouver que c'est bien moi le détenteur de ce numèro de série...
à vos avis???
PS: Je précise, j'ai bien acheté ce logiciel et ne l'ai jamais passé à personne. :
Talltoub
545
Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 21 ans
2Posté le 04/12/2008 à 09:24:36
Salut,
As tu acheté le logiciel en download ou en version boite ?
Es tu sur de ne pas t'etre trompé en saisissant ton N° de série ( 0 pour O ou I pour 1...)
si tu as acheté le logiciel tu as donc forcément une facture..qui prouve que tu es bien le propriétaire du NS !!!
L'activation du logiciel s'est elle bien passée ?
bref autant d'éléments qui pourraient te rassurer. Quand au service client d'Ableton il est exemplaire et je ne doute pas que tu trouves une solution rapide à ce petit problème.