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impossible d'ouvrir soundtrack pro 3

  • 26 réponses
  • 9 participants
  • 4 174 vues
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Sujet de la discussion impossible d'ouvrir soundtrack pro 3

Bonjour, je viens de faire l'acquisition de logic studio et du dernier macbook pro 13", mais je rencontre un soucis. soundtrack pro 3 ne s'ouvre pas, il me met un message d'erreur me disant qu'il n'est peut être pas compatible avec la version OS X 10.6 et que je devrai peut être réinstaller l'application. J'ai donc fait les mises à jour logiciels et le problème persiste.Que dois-je faire ?

Merci d'avance.

2

Salut, j'ai eu exactement le même problème. Ya la démarche à suivre sur le site d'apple:

https://support.apple.com/kb/HT3659?viewlocale=fr_FR

cordialement

3

merci beaucoup pour ta réponse, d'où venait la source de ton problème ?

Cordialement.

4

bizarre, j'avais rencontré avant une incompatibilité macbook intel avec soundtrack pro (mais peut-être en version 2) pour cause de carte video trop peu performante.

Une idée au cas où, appelle le support logic studio, tu as droit à une assistance logicielle de 90 jours. (ce qui je trouve reste très peu, soit dit en passant si quelqu'un d'Apple tombe un jour sur ce post, mais je ne nourris guère d'espoir à ce sujet)

Ils font de très bons logiciels, mais ne sont pas très réactifs sur le suivi produit, si je peux me permettre.

5

Merci pour ton info, je vais essayer de mettre tout ça en application et je vous tiens au courant rapidement.

Encore merci et bonne soirée

Cordialement.

6

Bon, je viens de réinstaller logic studio et me suis rendu compte que lors de l'insertion du logiciel d'installation , soundtrack pro 3 était grisé et impossible de cocher la case icon_sad.gif . Si vous avez une solution, je suis preneur.

Cordialement.

7
Salut velprogen,
As-tu trouvé une solution à ce problème ?
Découvrant un peu tous les logiciels se trouvant dans Logic Studio, je viens de me rendre compte que j'ai le même problème. Soundtrack est correctement installé mais à l'ouverture j'ai le même message.
D'avance je te remercie.
8
Salut fuji san, malheureusement, non, j'ai réinstallé logic, mais rien n'y fait :((

Pour l'instant; je me sers uniquement de logic pro 9, mais je vais essayer de résoudre ce problème de soundtrack . Dès que j'ai l'info, je te fais signe.:bravo:

Bon courage.
9
ok merci,
je vais chercher aussi de mon coté et si je trouve quelque chose je te le dirai ;)
10
quelle est la version de ton macintosh?
il se peut que tout ceci soit bel et bien dû à la carte graphique.
11
C'est le dernier Mac Pro (mid 2010) et je fais régulièrement toutes les mises à jour.
12
C'est le Macbook Pro 13" 2,4Ghz C2D/4Go/250Go, (l'avant dernier en fait).

13
étonnant qu'un macbook aussi récent interdise Sountdtrack
peux tu aller dans "à propos de ce mac" (menu pomme) puis "plus d'infos..." puis carte vidéo/moniteurs et me dire la quantité en face de VRAM?
14
salut arrivedercho,
perso j'ai 1024 mo,
en fait, je me demande si ce n'est pas un conflit de mise à jour... je vais creuser tout ça ;)
15
ça y est, ça fonctionne !!! j'ai été sur la page donnée par henpage (https://support.apple.com/kb/HT3659?viewlocale=fr_FR), et j'ai suivi les instructions se trouvant en bas de page, pour désinstaller tous les éléments avec l'application Terminal (au début j'ai hésité, venant du pc j'ai toujours un peu peur de manipuler des lignes de commandes sans trop savoir à quoi cela correspond ;) ) et après j'ai pu réinstaller soundtrack et compressor sans pb :)
avais-tu déjà fait le test ?
16
génial heureux que tu aies trouvé la solution.
17
:D: merci en tout cas du coup de main :bravo:
18
Personnellement, impossible à lancer chez moi avec un Macbook Pro fin 2010 et mis à jour. J'ai suivi les instructions du lien conseillé par henpage mais rien y fait. Les lignes de commandes ne correspondent à rien lorsque je les tape dans le terminal. Très étrange... Et un peu lourd aussi. Si quelqu'un à une idée ?
19
tu as essayé de faite "man pkgutil" pour voir si la commande bsd est disponible?
sinon ce même man explique comment forcer l'opération, mais je ne sais pas si ça résoudra tes pb, et c'est pour le moins indélicat
20
sinon dans préférences/comptes ton compte est-il coché en tant que "autoriser à administrer cet ordinateur"?
21
Même souci avec un mac pro, si quelqu'un trouve la solution, n'hésitez pas à faire tourner!!
22
Salut arrivedercho et merci pour l'intérêt que tu portes à mon problème.

Bien entendu, je suis autorisé à administrer mon ordinateur et lorsque je tape "man pkgutil" dans le terminal, il me répond ceci:

Citation :
pkgutil(1) BSD General Commands Manual pkgutil(1)

NAME
pkgutil -- Query and manipulate the installer package receipt database.

SYNOPSIS
pkgutil [options] [commands]

DESCRIPTION
pkgutil reads and manipulates the Installer's receipt database and flat
packages. pkgutil can be used to learn about flat packages, including
installation date, location, and which files were or will be installed.
Options are processed first, and affect the operation of all commands.
Multiple commands are performed sequentially in the given order.

OPTIONS
--help, -h A brief summary of commands and usage.

--force, -f
Don't ask for confirmation before performing a potentially
destructive or ambiguous operation.

--verbose, -v
:
23
Bon... J'ai pris le temps de chercher plus en profondeur et j'ai trouvé ceci:

Citation :
If you right click on the Install Logic Studio shortcut and choose "Show Original", it should show you the hidden installer folder. Inside the Packages folder you should find "PSTSharedA.pkg" and "ProAppsMetadataSupport.pkg". Try installing both of these package installers and see if that fixes it.


Ça fonctionne chez moi, content je suis.
24
Un grand merci E.music, je viens d'essayer cette manip et ça fonctionne nickel :bravo:
25
Je viens d'acheter Logic studio pour mon petit macbook pro 15 tout neuf et j'avais le même problème de plantage de soundtrack. Grand merci à E. music pour le tuyau, ça marche nickel.