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Avid Pro Tools 10
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Avid Pro Tools 10

Séquenceur généraliste de la marque Avid appartenant à la série Pro Tools

Remplacé par Avid Pro Tools Studio.

33 avis
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aide demandée Problème de transfert de lciense sur ILOK

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Sujet de la discussion Problème de transfert de lciense sur ILOK
Salutations!

Je me tourne vers vous après quelques recherches infructueuses car je n'arrive pas a me sortir de l'impasse.
D'abord, je travaille sous Windows 7(64B)
J'ai récemment acheté PT 10 et je tente donc l'installation qui se déroule sans problème.
Les ennuis commencent lorsque je veut transférer ma License depuis ilock.com sur mon ilock.
Le site m'annonce que les softs nécessaires (ceux de ilock.com donc : le driver et le client helper) ne sont pas installé sur ma machine et que je dois le faire avant de poursuivre!

"Please install the iLok Client Software.
We have detected that required software for this site has not been installed. Please download and install the version for your platform."

Ce qui est tout a fait faux puisque je les avais installés au préalable (pour tout avouer, j'ai suivit une des nombreuses méthodes proposées sur google.)

J'ai donc réinstallé les softs et redémarré ma machine, mais rebelote, impossible de transférer ma License puisque VISIBLEMENT ilock.com ne trouve pas mes softs...

Si quelqu'un c'est déjà retrouvé face a ce problème...

merci d'avance =)
2
Nobody?^^'
3
Salut
Est-ce que tu as acheté Pro tools 10 ou la mise a niveau?
J'ai acheté un bundle pro tools 9 + mbox mini et j'ai eu droit
à la mise à jour de pro tools 10.
J'ai eu moi aussi un problème mais c'était à la création du compte ilok
J'avais entré en ID le numéro de la clé.
N'hésite pas a contacter par téléphone ou par mail le service technique.
Ils m'ont résolu le problème trés rapidement.:bravo:
l'adresse mail est:digicustomersuccess@avid.com

PS:Par contre pour moi il m'en a couté 18.00 euros
pour la manip du compte ilok