Protools 10 plante au démarrage

Jérémie_B

23

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

Sujet de la discussion Posté le 20/07/2012 à 12:45:20

Bonjour,
J’ai un soucis avec Protools 10, peut etre que quelqu’un peut m’aider?

J’ai changé ma Digi 002 pour une carte RME Raydat il y a 3 jours, et j’en ai profité pour passer de PT9 à PT10. (je suis sur un macpro en 10.6)

Depuis Protools 10 se lance une première fois puis plante au démarrage les fois suivantes, je suis obligé de le desinstaller complètement puis de le réinstaller pour qu’il se lance à nouveau.

Le problème doit venir de "restes" de ma configuration précédente (Protools marche sans problemes sur mon macbook pro)
J’ai essayé de supprimer manuellement tous les fichiers qui trainent apres avoir desinstaller PT mais ca ne change rien.

Je précise que lorsque Protools accepte de se lancer, il fonctionne parfaitement avec la nouvelle carte son et lorsqu’il plante c’est apres avoir chargé les plugins, au moment de lancement de protools.

Voila si quelqu’un a une idée de ce qui peut causer ca, ca m’aiderait beaucoup...
Merci d’avance
Jérémie

matthieu.tibi

838

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

2 Posté le 20/07/2012 à 13:21:26

Hello, tu as essayé de virer les DAE prefs et surtout le digisetup.osx ?

Quand tu les supprimes, il t'en regénère au prochain lancement de pro tools, pas de danger.

Ca se trouve dans :

user/bibliotheque/preferences/

tu as un dossier DAE Prefs que tu peux virer
et un fichier digisetup.osx

Ca remettra ptet ta config à plat.

1

matthieu.tibi

838

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

3 Posté le 20/07/2012 à 13:23:55

Je viens de voir qu'il y a aussi 2 fichiers :

Protools Prefs
et
Protools M-Powered Prefs

Tu peux les dégager aussi pour voir.

Attention tu perdras ta config matérielle en virant les fichiers que je te dis !
Mais c'est vite refait et ça marche souvent pour débuger pro tools...

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Jérémie_B

23

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

4 Posté le 20/07/2012 à 13:52:52

Salut et merci pour ton aide.

Ta solution ne résout pas le problème mais c'est surement un bonne piste : apres avoir supprimé les fichiers DAEprefs protoolsprefs et digisetup, Protools se lance correctement... Par contre si je le ferme puis le relance, il plante à nouveau. Je dois re-supprimer ces fichiers pour le relancer...

Aurais tu une autre idée à me proposer?

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Jérémie_B

23

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

5 Posté le 20/07/2012 à 15:58:01

Apres avoir fait quelques tests, j’ai juste besoin de supprimer le ficher "plugins installé" dans "DAE prefs" pour que protools se lance...
J’imagine que le probleme viendrait donc d’un plug-in... reste à savoir lequel...

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matthieu.tibi

838

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

6 Posté le 20/07/2012 à 16:27:24

hum ok...

bon ça t'a permis de cerner un peu mieux le problème...

après pour les plugs....

je serais toi je les sortirais au fur et à mesure du dossier.
Par marque par exemple si tu as plusieurs marques de plugs.

EDIT
Tu vois où sont rangés les plugs ?
Il ya un dossier "plugin unused" normalement à côté, y'a qu'à les glisser dedans au fur et à mesure...enfin bon je pense que t'as la méthode

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[ Dernière édition du message le 20/07/2012 à 16:29:12 ]

matthieu.tibi

838

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

7 Posté le 20/07/2012 à 16:31:00

AAAAAAH
je viens de comprendre je crois

tu es passé de PT9 à PT10

donc les RTAS ne marchent plus je crois.
sur PT10 les plugs passent au format aax.

du coup si t'as des vieux plugs rtas qui trainent, ça doit foutre le bazar...

...enfin c'est ptet ça la solution.
excuse j'avais lu ton 1er mail trop vite

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matthieu.tibi

838

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 21 ans

8 Posté le 20/07/2012 à 16:33:09

ERRATUM après un passage sur le site de digi

apparemment PT10 supporte encore les plugs RTAS.

Après entre le théorie et la pratique... bon t'as plus qu'à trouver celui qui fout le bazar et nous dire lequel c'est, comme ça on se fera pas avoir aussi !

bonne chasse !

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Joe_Mont

477

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 16 ans

9 Posté le 20/07/2012 à 22:28:12

Bonjour,
Pro tools plante à quel moment exactement ? à l'ouverture du logiciel ou de la session ?

Pour info, j'ai eu le même genre de problème avec le plug'in drumagog. Il m'était impossible d'ouvrir la session sur laquelle était inséré ce même plug'in...

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Jérémie_B

23

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 17 ans

10 Posté le 25/07/2012 à 11:02:35

Bon, le problème venait bien de certain plug-ins dont les versions doivent être trop anciennes pour protools 10. Je les ai isolé et tout fonctionne maintenant correctement. :bravo:

Merci matthieu.tibi pour ton aide et le temps que tu a pris pour trouver une solution à mon problème.
Jérémie

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nicko97

2996

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 13 ans

11 Posté le 25/07/2012 à 12:00:05

le rtas marche toujours avec PT10 tes pluggin on besoin aussi d'être rafraichi ta juste a télécharger les drivers, mise a jour sur le site de tes plugg

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MAZERA

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 7 ans

12 Posté le 02/06/2018 à 12:47:06

quand je glisse des plugs ins dans le dossier unused plugs au lancement de protools les plug-ins se rouvrent dans le dossier plug-in settings. Du coup je n'arrive pas à isoler les plug-ins. Quelqu'un pourrait m'aider?

merci

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Synamoy

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

13 Posté le 20/05/2019 à 08:20:46

bonjour a tous,

Je sur os 10.9.5 (Maverick) pro tools 10 ne démarre plus , je ne comprend pas quelqu'un pourrais m 'aider? voici ci-dessous le message d 'erreur que je reçois au démarrage.

Process: Pro Tools [13049]
Path: /Applications/Avid/*/Pro Tools.app/Contents/MacOS/Pro Tools
Identifier: com.digidesign.ProTools
Version: ???
Code Type: X86 (Native)
Parent Process: launchd [3252]
Responsible: Pro Tools [13049]
User ID: 501

Date/Time: 2019-05-20 07:48:06.010 +0200
OS Version: Mac OS X 10.9.5 (13F1911)
Report Version: 11
Anonymous UUID: 1378F8DC-586B-3B54-9131-828460F0A32B

Crashed Thread: 0

Exception Type: EXC_BREAKPOINT (SIGTRAP)
Exception Codes: 0x0000000000000002, 0x0000000000000000

Application Specific Information:
dyld: launch, loading dependent libraries

Dyld Error Message:
Library not loaded: @executable_path/../Frameworks/DigiPlatformSupport.framework/Versions/A/DigiPlatformSupport
Referenced from: /Applications/Avid/*/Pro Tools.app/Contents/MacOS/Pro Tools
Reason: no suitable image found. Did find:
/Library/Frameworks/DigiPlatformSupport.framework/Versions/A/DigiPlatformSupport: no matching architecture in universal wrapper

Binary Images:
0x8fe20000 - 0x8fe52497 dyld (239.5) <86B9ED65-6A74-340B-A990-2E21CAF0BB21> /usr/lib/dyld
0x95f81000 - 0x95f82fff libSystem.B.dylib (1197.1.1) <6AA4060A-CA4A-3243-B616-6ACE19EE8E6E> /usr/lib/libSystem.B.dylib
0x963f5000 - 0x9646cffb com.apple.framework.IOKit (2.0.1 - 907.100.14) <EED051CC-1482-3426-9C1C-A3FFAF7E76F2> /System/Library/Frameworks/IOKit.framework/Versions/A/IOKit
0x9aa6d000 - 0x9aa6dfff com.apple.Carbon (154 - 157) <6C29C608-97B4-306E-AEC5-6F48EDF7EFB5> /System/Library/Frameworks/Carbon.framework/Versions/A/Carbon
0x9b4b7000 - 0x9b73dffa com.apple.security (7.0 - 55471.14.40) <8F5ADF43-E2AB-3D31-86AA-296041496CCF> /System/Library/Frameworks/Security.framework/Versions/A/Security

Model: MacPro3,1, BootROM MP31.006C.B05, 8 processors, Quad-Core Intel Xeon, 2.8 GHz, 28 GB, SMC 1.25f4
Graphics: ATI Radeon HD 2600 XT, ATI Radeon HD 2600, PCIe, 256 MB
Memory Module: DIMM Riser B/DIMM 1, 4 GB, DDR2 FB-DIMM, 800 MHz, 0x02BA, 0x202020202020202020202020202020202020
Memory Module: DIMM Riser B/DIMM 2, 4 GB, DDR2 FB-DIMM, 800 MHz, 0x02BA, 0x202020202020202020202020202020202020
Memory Module: DIMM Riser A/DIMM 1, 4 GB, DDR2 FB-DIMM, 800 MHz, 0x02BA, 0x202020202020202020202020202020202020
Memory Module: DIMM Riser A/DIMM 2, 4 GB, DDR2 FB-DIMM, 800 MHz, 0x02BA, 0x202020202020202020202020202020202020
Memory Module: DIMM Riser B/DIMM 3, 4 GB, DDR2 FB-DIMM, 800 MHz, 0x802C, 0x333648544635313237324636363745314434
Memory Module: DIMM Riser B/DIMM 4, 4 GB, DDR2 FB-DIMM, 800 MHz, 0x802C, 0x333648544635313237324636363745314434
Memory Module: DIMM Riser A/DIMM 3, 2 GB, DDR2 FB-DIMM, 800 MHz, 0x802C, 0x333648544635313237324636363745314434
Memory Module: DIMM Riser A/DIMM 4, 2 GB, DDR2 FB-DIMM, 800 MHz, 0x802C, 0x333648544635313237324636363745314434
AirPort: spairport_wireless_card_type_airport_extreme (0x14E4, 0x8E), Broadcom BCM43xx 1.0 (5.106.98.100.22)
Bluetooth: Version 5.2.7f4 15858, 3 services, 22 devices, 1 incoming serial ports
PCI Card: ATI Radeon HD 2600, Display Controller, Slot-1
Serial ATA Device: WDC WD1002FAEX-00Z3A0, 1 TB
Parallel ATA Device: OPTIARC DVD RW AD-7170A
USB Device: Duet USB
USB Device: Hub
USB Device: External USB 3.0
USB Device: Keyboard Hub
USB Device: Apple Keyboard
USB Device: Hub
USB Device: Elements 25A2
USB Device: Apple Cinema Display
USB Device: Ultra Fit
USB Device: Bluetooth USB Host Controller
FireWire Device: built-in_hub, Up to 800 Mb/sec
FireWire Device: unknown_device, Unknown
Thunderbolt Bus:

0

armagideontimes

229

Posteur·euse AFfiné·e

Membre depuis 13 ans

14 Posté le 20/05/2019 à 09:40:58

Salut Synamoy; tu es sûr que protools 10 est supporté par un OS 10.9.5 ?
D'après ce que je lis sur le site d'avid, c'est 10.8.2 Montain Lion maxi.....

http://avid.force.com/pkb/articles/en_US/compatibility/Pro-Tools-10-3-System-Requirements

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arnoldorodeo

430

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 13 ans

15 Posté le 21/05/2019 à 09:58:32

Pro Tools 10 tourne très bien ici sous Mavericks.Parfois l faut trasher les preferences (bibliothèque>préferences) de Pro tools ainsi que les volumes ddb (bibliothèque>application support>Digidesign>Volumes).
Un truc qui fait pas de mal aussi : utlitaire de disque> réparer les autorisations.

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Synamoy

2

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 8 ans

16 Posté le 22/05/2019 à 03:15:29

Merci arnoldorodeo, je vais essayer ça!

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