Cakewalk ou cubase
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STUDIOPHONIC
253

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
Sujet de la discussion Posté le 10/12/2007 à 12:44:18Cakewalk ou cubase
Je vais peut-être quitter cubase pour cakewalk, si vous pouvez me guider pour mon choix ou si une personne l'a déjà fait si oui & pourquoi, je prends toutes les infos.
Je fais du midi ainsi que de l'audio ainsi que des vsti.
Cordialement.
Didier
Je fais du midi ainsi que de l'audio ainsi que des vsti.
Cordialement.
Didier
http://www.studiophonic.com

Krisskano
527

Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
11 Posté le 12/12/2007 à 16:35:11
Je dirais que les deux outils se valent mais... tester un peu le service après vente d'édirol ou de Cakewalk juste pour rire... Je travaille sur SONAR (anciennement Cakewalk) depuis 1995. J'adore la stabilité de ce soft, sa facilité d'utilisation et sa logique générale (comparativement à cubase) j'aime beaucoup moins le suivi client, je ne sais pas comment cela se passe chez Steinberg... La qualité des plugins de Sonar PE est exceptionnelle, largement au dessus de ce que propose cubase. A ce jour, celui qui fait l'acquisition de SONAR PE n'a pas besoin d'acheter un synthé virtuel, avec les effets et les plugins livrés, un clavier maître suffit et ce quelque soit le style abordé, dans la limite des techniques actuelles : un solo de guitare reste toujours aussi dificile à rendre crédible
On peut toujour râler en disant " Ouai mais y'a pas les sons du B3 ou d'un steinway" mais restons serieux deux minutes, quand je vois des ingés sons qui passent 3 heures à régler un effet sur du sample à 32bits / 192 khz puis qui transforment le tout en MP3 au final... vous savez où il est passé le Steinway à 100 000 € ????

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Eddy Roll
67

Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 19 ans
12 Posté le 12/12/2007 à 17:38:19
Citation : tester un peu le service après vente d'édirol ou de Cakewalk juste pour rire...
Combien de fois il faudra vous le dire? La distribution et le support Cakewalk en France sont assurés par Roland Central Europe, que je représente sur ces forums en ce qui concerne les produits MAO (Edirol & Cakewalk): 0820 202 303 (0,112 cts).
Pour le suivi, eviter de:
-Chercher à joindre Edirol France, qui n'existe plus depuis le 1er Janvier 2006.
-Chercher à joindre Edirol Europe, qui n'emploie plus de personel francophone et n'assure aucun suivi des requêtes de support technique qui leur sont adressés depuis la France.
-Chercher à joindre Cakewalk, qui ne répond qu'occasionnellement aux requêtes de support technique qui leur sont adressés depuis la France, puisque nous les représentons en France.
Nous répondons à 100% des appels qui nous sont passés au n° indiqué ci-dessus. Pour un support via email, vous trouverez sur www.rolandce.com un formulaire de demande de support technique.
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Krisskano
527

Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
13 Posté le 12/12/2007 à 17:59:09
Ok vous représentez EDIROL et Cakewalk en France, mais comment pouvez-vous laisser des sites en ligne, que l'on retrouve bien avant vous sur Google (pour ne pas le nommer) et qui sont dans l'incapacité de prendre en considération vos requêtes ? Il est où le sérieux là ? Comment voulez vous avoir une politique commerciale correcte sur un produit à plus de 600 € si les demandes des utilisateurs tombent dans le vide ? Combien de ventes avez vous raté ces 3 dernières années ? J'espère au moins que vous comprenez pourquoi Cubase est mieux implanté en Europe. Alors la solution c'est de venir ici sur ce FORUM pour trouver où il faut appeler ? Je pense qu'en moyen d'organisation c'est n'importe quoi ! Il y a deux ans, pour passer de Sonar 3 à la version 5 cela m'a pris 7 mois !!! Commandé en décembre et livré en juin. tout cela parcqu'en Europe il y a eu passation de responsabilité et que les fichiers clients comportant les numéros de série n'ont pas été communiqués. Le revendeur avait tellement honte, qu'il a fini par me donner le soft à son arrivé... 3 mois après la fin des enregistrements
J'avais, à l'époque commandé SONAR 5 pour le Variphrase pour éviter ainsi de reprendre des voix à postériori. Cela eut été d'un grand secours... si j'avais eu le soft en temps et en heure ! Alors oui c'est un coup de gueule contre l'organisation de Cakewalk en France !!! Pas de vitrine, pas de suivi, rien de formellement visible. Combien de fois j'ai failli passé chez Steinberg !!! Ou un autre d'ailleur ! Le site, le suivi, le service... Tout ce que vous pouvez me donner c'est un N° à 0,12 centimes ? et cela sans aucune honte ??? Pas de site, pas de tips, pas d'aide, pas de forum en france piloté par Sonar ??? Pourtant c'est un excelent produit, je comprends ceux et celles qui lors d'une première approche on fini par tourner les talons !

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Philippe Hélard
283

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 21 ans
14 Posté le 12/12/2007 à 18:31:07
Ouais, nous sur Cakewalkfrancophone, on faisait de l'aide en ligne bien avant que Cakewalk soit francisé.
Toutes les demandes d'officialisation de la liste -comme pour Cubase avec l'Espace Cubase- sont restées lettres mortes que ce soit de la part d'Edirol ou Roland.
Ce suivi presqu'inexistant explique le fait qu'en formation MAO, il n'y ait de la demande que pour Cubase

Toutes les demandes d'officialisation de la liste -comme pour Cubase avec l'Espace Cubase- sont restées lettres mortes que ce soit de la part d'Edirol ou Roland.
Ce suivi presqu'inexistant explique le fait qu'en formation MAO, il n'y ait de la demande que pour Cubase

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Krisskano
527

Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
15 Posté le 12/12/2007 à 19:02:25
D'ailleur je me demande pourquoi tous les Cakewalkien ne se donnent pas la main pour faire entendre nos voix au développeur quitte à menacer de changement de soft, si on est 10 cela ne sert à rien... mais à plus !!! On met la révolution !!! C'est pas normal que seuls les passionnés se démènent, où alors ils le développent pour linux et on basculent tous dans le monde du libre (ce que je risque de faire bientôt vu les progrés constants de Rosegarden...)


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Krisskano
527

Posteur·euse AFfolé·e
Membre depuis 22 ans
16 Posté le 12/12/2007 à 19:07:43
Puis pour enfoncer le clou, sur le site www.rolandce.com, j'ai rempli il y a quelques jours (une semaine peut être plus) un formulaire de demande de renseignement sur la mise à jour 7.01... Pas de réponse...
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STUDIOPHONIC
253

Posteur·euse AFfamé·e
Membre depuis 19 ans
17 Posté le 12/12/2007 à 19:13:52
Krisskano,
Vous m'avez couper l'herbe sous le pied, car moi qui vient de vendre mon cubase & qui effectue un essai avec Cakewalk & qui voulait juste consulter un pdf du manuel en ligne j'ai trouvé la réponse très condescendante de Eddy Roll cela donne envie de me racheter un cubase, simplement décevant merci quand même de votre soutien dans ma requête.
Didier
Vous m'avez couper l'herbe sous le pied, car moi qui vient de vendre mon cubase & qui effectue un essai avec Cakewalk & qui voulait juste consulter un pdf du manuel en ligne j'ai trouvé la réponse très condescendante de Eddy Roll cela donne envie de me racheter un cubase, simplement décevant merci quand même de votre soutien dans ma requête.
Didier
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http://www.studiophonic.com

Will Zégal
77239

Will Zégal
Membre depuis 23 ans
18 Posté le 12/12/2007 à 19:37:12
Cédric (Eddy Roll) se casse à ma connaissance le c... pour assurer au mieux son taff.
Maintenant, la distribution et la gestion des produits Cakewalk a effectivement oscillé entre le n'importe quoi et le rock'n'roll ces longues dernières années.
L'importateur précédent assurait un suivi catastrophique. Changement pour Edirol. Marque qui a elle-même été re-structurée ces dernières années, passant de bureaux éclatés un peu partout en Europe à une centralisation, puis pour finir à une intégration à Rolandce.
Ça cafouille encore. Espérons que les choses se clarifieront.
Maintenant, lancer une protestation générale et menacer de rendre ses licences (enfin, ceux qui ont la licence) pour faire bouger les choses, amha, c'est
Et agresser Cédric qui prend la peine de venir ici donner des coups de mains aux gens en galère ne me semble pas le plus opportun, même si comme toujours, c'est la personne qui est en contact avec la clientèle qui prend pour les conneries de toute la structure qui est derrière lui.
A propos de licence (dont je ne doute pas que toutes les personnes ici présentes en soient bien titulaires), j'ai vu au fil des années Sonar passer de statut de "logiciel alternatif méconnu" à "concurrent des leaders" et le nombre d'utilisateurs Sonar croitre considérablement.
Pourtant, d'après les retours de chez Rolandce et Cakewalk, ça ne se traduirait pas des masses en terme de nombre de licences vendues.
Qu'on aille pas se plaindre de ne pas avoir les services à la hauteur.
Maintenant, la distribution et la gestion des produits Cakewalk a effectivement oscillé entre le n'importe quoi et le rock'n'roll ces longues dernières années.
L'importateur précédent assurait un suivi catastrophique. Changement pour Edirol. Marque qui a elle-même été re-structurée ces dernières années, passant de bureaux éclatés un peu partout en Europe à une centralisation, puis pour finir à une intégration à Rolandce.
Ça cafouille encore. Espérons que les choses se clarifieront.
Maintenant, lancer une protestation générale et menacer de rendre ses licences (enfin, ceux qui ont la licence) pour faire bouger les choses, amha, c'est

Et agresser Cédric qui prend la peine de venir ici donner des coups de mains aux gens en galère ne me semble pas le plus opportun, même si comme toujours, c'est la personne qui est en contact avec la clientèle qui prend pour les conneries de toute la structure qui est derrière lui.
A propos de licence (dont je ne doute pas que toutes les personnes ici présentes en soient bien titulaires), j'ai vu au fil des années Sonar passer de statut de "logiciel alternatif méconnu" à "concurrent des leaders" et le nombre d'utilisateurs Sonar croitre considérablement.
Pourtant, d'après les retours de chez Rolandce et Cakewalk, ça ne se traduirait pas des masses en terme de nombre de licences vendues.
Qu'on aille pas se plaindre de ne pas avoir les services à la hauteur.
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Asturias76
1015

AFicionado·a
Membre depuis 21 ans
19 Posté le 12/12/2007 à 19:46:23
En anglais, pas forcément venant d'ex-utilisateurs de Cubase mais intéressant : http://forum.cakewalk.com/tm.asp?m=1092201 .
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Will Zégal
77239

Will Zégal
Membre depuis 23 ans
20 Posté le 12/12/2007 à 20:54:56
Intéressant.
Je n'ai pas tout lu, mais dans les première pages, ce qui semble revenir le plus souvent :
- facilité d'utilisation donnant une meilleure productivité
- meilleure stabilité (même s'il y a tout de même de nombreuses critiques sur les bugs de Sonar)
- plus surprenant vu ce thread : de la part des anciens utilisateurs de Cubase, meilleure écoute des usagers par le support et les développeurs.
Une question de continent ?
Je n'ai pas tout lu, mais dans les première pages, ce qui semble revenir le plus souvent :
- facilité d'utilisation donnant une meilleure productivité
- meilleure stabilité (même s'il y a tout de même de nombreuses critiques sur les bugs de Sonar)
- plus surprenant vu ce thread : de la part des anciens utilisateurs de Cubase, meilleure écoute des usagers par le support et les développeurs.
Une question de continent ?

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