Enregistrer cubase auprès de steinberg

your majesty

267

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

Sujet de la discussion Posté le 25/10/2006 à 18:55:16

Je souhaite enregistrer mon logiciel cubase SL3 auprès de Steinberg mais j'ai perdu la fiche d'enregistrement, comment est ce que je peux faire?
Est ce que le numéro de série sur cette fiche d'enregistrement est le même que celui de la boite ??? (à coté de P/N???)
Merci pour vos réponse c'est important pour la mise à jour que je v'ais me procurer bientôt.

Maxx

purpletrain

695

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 19 ans

2 Posté le 10/11/2006 à 14:29:53

Normalement pour l'enregistrement, il faut aller voir le magasin où le soft à été acheté, si tu n'as plus le carton d'enregistrement, même si tu as acheté le soft d'occase.

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La musique me régénère, alors, jouons!

tinhu

3644

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 20 ans

3 Posté le 10/11/2006 à 15:38:00

Le numero d'enregistrement du produit est situé sur le code barre le plus à coté de la mention SER

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"Switched on bach"

jeti

83

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 21 ans

4 Posté le 10/11/2006 à 20:23:29

Salut,
Sauf si comme moi tu as acheté Cubase SL3 chez Thomann.
Pour l'enregistrement chez Steinberg France ce sera :
Vas te faire voir en Allemagne! :oo:

A+

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*Bilou*

1856

Professionnel·le de l’audio

Membre depuis 21 ans

5 Posté le 10/11/2006 à 20:30:21

Bah c'est normal... :noidea:

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jeti

83

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 21 ans

6 Posté le 10/11/2006 à 21:30:38

Re,
Bah j'suis pas sûr !
A l'époque de l'Europe non ?
Dans ce cas il ne faut pas s'appeler Steinberg France mais distributeur de Steinberg en France !
Bah j'crois !
A+ :clin:

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tinhu

3644

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 20 ans

7 Posté le 10/11/2006 à 21:49:08

ça tombe bien parce que c'est ce qu'ils sont ! :bravo2:

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"Switched on bach"

*Bilou*

1856

Professionnel·le de l’audio

Membre depuis 21 ans

8 Posté le 10/11/2006 à 22:30:23

T'as acheté ton Cubase en Allemagne parceque c'était moins cher, non ? Ca aussi c'est bizzare à l'époque de l' "Europe". Et bah oui, les taxes, les salaires etc sont pas les memes non plus... C'est chacun pour sa gueule dans le dur milieu du commerce. Donc je trouve normal que le client doive aussi assumer le fait qu'il est préféré aller acheter son produit moins cher loin, que de supporter le commerce francais en bas de chez lui.

Et sache que quand tu achètes un logiciel (c'est vrai pour tout, mais encore plus pour les logiciels) tu achètes aussi une assistance en quelque sorte. Sauf que la tienne est en allemand ^^

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jeti

83

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 21 ans

9 Posté le 11/11/2006 à 12:08:33

Je ne vais pas polémiquer beaucoup plus longtemps.
Chacun sur ce type de sujets imagine sa position comme étant la meilleure et la plus juste à un moment donné.
Il existe encore des moralistes et redresseurs de torts et c'est tant mieux.
J'espère qu'ils ne roulent pas en Golf, BMW ou en japonaise et ne jouent pas avec des instruments Américains parce que là ce sont les contructeurs et les luthiers Français qui n'ont pas pu embaucher d'ouvriers faute de commandes.
Mais ça ça n'a rien à voir non !
Je persiste pour l'enseigne il vaudrait mieux "XXXXXX distributeur de Steinberg en France".
Sinon ce soft fonctionne bien.
Bonne musique.
A+
:clin:

0

your majesty

267

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

10 Posté le 13/11/2006 à 00:51:10

Ben j'ai envoyer une lettre à Steinberg France afin d'enregistrer mon cubase, j'ai mis le numéro de série qui apparait sur le code barre et tout et tout. Et ils m'ont renvoyé une lettre en me disant que ce n'était pas eux qu'il fallait contacter pour l'enregistrement mais le magasin où je l'ai acheter alors que sur leur site il dise le contraire.
Je n'y comprends plus rien !!!

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Maxx

Spawn-X

21592

Vie après AF ?

Membre depuis 20 ans

11 Posté le 13/11/2006 à 11:06:43

C'est marrant comme on continue à lire encore et toujours la m^m chose concernant Steinberg France dont le seul point commun avec Steinberg Allemagne est ... le nom...

Et oui, Steinberg Allemagne n'a pas plus de relation avec Steinberg que le fait qu'il s'agisse d'une société d'import/distrib' indépendante de la maison mère. C'est parfaitement logiquement qu'ils ne proposent pas de support et encore moins d'enregistrement pour un produit qu'ils n'ont pas acheté eux m^m (car je rappel que les société d'import achètent elles m^m les produits qu'elles vendent ensuite avec une marge aux magasins et aux autres détaillants). Imaginez un peu le bordel si 15000 clients de Thomann venaient à perdre leur CD d'install. SF serait donc obligé de remplacer les CD perdus, non seulement gratuitement, mais en plus, à perte dans la mesure où aucune de ces licences n'aurait étées achetées chez eux?
Bon, ben je crois qu'on ne mettrait pas 6 mois à voir SF déposer le bilan ;)...

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Pour la pédagogie virtuelle, contre l'assistanat numérique... ;-)

-Espace-Cubase.org

purpletrain

695

Posteur·euse AFfolé·e

Membre depuis 19 ans

12 Posté le 13/11/2006 à 13:55:38

Je suis bien d'accord avec tout cela, et je fait comme les autres,
j'assume le fait d'avoir acheté à l'étranger, :??:

et de ne pas avoir d'assistance, :((

La question est : peut-on acheter la mise à jour en France si on a un SX3 étranger ? :???:

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Spawn-X

21592

Vie après AF ?

Membre depuis 20 ans

13 Posté le 13/11/2006 à 14:49:48

Non.

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your majesty

267

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

14 Posté le 13/11/2006 à 16:25:36

En tout cas un truc hallucinant de nos jours, c'est qu'il n'y ai pas un moyen comme avec d'autre marque comme Native Instruments d'enregistrer ses produit grâce à internet.

Bon savez vous comment je dois faire pour mon enregistrement de produit cubase, il faut que j'envoie le numéro de série et tou et tout au magasin ou je l'ai acheter en France???

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Maxx

vilsad

343

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 22 ans

15 Posté le 13/11/2006 à 17:00:35

Et si l'on a acheté SL3 et que l'on a jamais enregistré son produit c'est grave docteur?...... En tout cas je fonctionne comme ça depuis deux ans et il marche très bien.

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e-breed

16

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

16 Posté le 13/11/2006 à 18:10:50

IL NE S'AGIT PAS DE PRODUITS, MAIS DE DISTRIBUTEURS...

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E-breed

e-breed

16

Nouvel·le AFfilié·e

Membre depuis 20 ans

17 Posté le 13/11/2006 à 18:21:57

Han lan lan !!! :oo:

C très grave !!! :!:

Faut opérer mainnant, sinon c'est la péritonite assurée !!! :mdr:

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E-breed

your majesty

267

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

18 Posté le 13/11/2006 à 18:37:09

Au lieu de développer ta science tu pourrais expliquer concrètement ce qu'il faut faire pour enregistrer quand tu achètes un produit Steinberg.
On sais pas vers qui faut se tourner !!
C'est quand même hallucinant.

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Maxx

Spawn-X

21592

Vie après AF ?

Membre depuis 20 ans

19 Posté le 13/11/2006 à 23:49:12

Ce qui est hallucinant, c'est le manque de logique de certains ici.
T'achète en France, t'enregistre en France.
T'achète en Allemagne, t'enregistre où? Au Kurdistan???

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your majesty

267

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

20 Posté le 14/11/2006 à 06:05:14

Mais y'en a qui manque aussi d'autre chose !!!
Je l'ai acheté en France alors arrêtons ce dialogue de sourd.
Que dois je faire pour enregistrer cubase, est ce obligatoire pour avoir une mise à jour?

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Maxx

vilsad

343

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 22 ans

21 Posté le 14/11/2006 à 09:32:07

Ouais, c'est une bonne question...

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Spawn-X

21592

Vie après AF ?

Membre depuis 20 ans

22 Posté le 14/11/2006 à 11:23:34

Citation : Mais y'en a qui manque aussi d'autre chose !!!
Je l'ai acheté en France alors arrêtons ce dialogue de sourd.

Alors si tu l'a acheté en France, t'en déduis quoi?
Au pire, ce genre de question ne trouverait-elle pas plus rapidement une réponse si tu appelais directement Steinberg-France dont c'est le boulot?
Allé, je t'aide un peu https://www.steinberg.fr/contacts/index.php ;)...

C'est typique de notre époque ultra cybernetisée: On est malade, alors on demande d'abord sur internet et les forums de quoi on est atteint au lieu de consulter directement un medecin.

Le prenez pas mal hein, c'est juste la constatation d'une réalité qui touche tous les domaines et dont je ne suis pas certain, qu'à terme, on en sorte indemnes...

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your majesty

267

Posteur·euse AFfamé·e

Membre depuis 21 ans

23 Posté le 14/11/2006 à 17:00:52

Tu vas rire Spawn-X ou peut être pas, mais moi en tout cas non !!!
J'ai téléphoner à Steinberg France je leur ai posé la question, ils m'ont dit, vous nous faites un courrier avec comme spécification, le numéro de série, le produit et la version avec une photocopie de la facture.
Alors je leur envoie tout ça tapper à l'ordinateur.
Et là, ils m'envoient un courrier me disant que ce n'était pas eux qui s'occupait de ma demande d'enregistrement.

J'hallucine !!!!

Alors je ne sais toujours pas qui s'en occupe c'est pourquoi je demandait ici à tout hasard, mais bon je vais les appeler, ce sera plus simple.

Merci quand même.

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Maxx

tinhu

3644

Squatteur·euse d’AF

Membre depuis 20 ans

24 Posté le 14/11/2006 à 17:27:05

Je crois avoir compris le truc , des que tu as le produit , tu dois l'enregistrer chze steinberg France . Par contre quand tu veux ENREGISTRER UNE DEMANDE d'UPGRADE vers une version superieure , là c'est effectivement en magasin , ça n'est pas la meme chose . Je pense que la confusion vient de là ( mais je peux me tromper )

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"Switched on bach"

jeti

83

Posteur·euse AFfranchi·e

Membre depuis 21 ans

25 Posté le 14/11/2006 à 20:46:01

Bonsoir,

Je constate que d'autres ont quelques problèmes un peu différents du mien mais quand même cousins éloignés!
Problème d'enseigne Steinberg et de service.
Le service porte quelquefois ses fruits !
Moi ignorant, rien ne me disant que Steinberg France n'est pas Steinberg je trouve SL3 à un prix interessant j'achète !
Pas vous ?
Version 1 : Steinberg France me propose d'aller me faire voir !
Je n'ai guère envie à l'avenir de rectifier le tir et corriger mon erreur !
Version 2 : Steinberg France m'informe et me donne un coup de main.
J'oublie mon ancien fournisseur et je privilègie le service même à un cout supérieur à l'achat.
Mais à notre époque business is...
Chacun sa vision des choses !
Chacun sa logique
Bonne musique
A+

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