comportements bizarres

J'ai également renvoyé le mien au SAV et depuis tout semble être rentré dans l'ordre.

Par contre je vais pousser une énorme gueulante par rapport au sav algam. Ils m'ont rendu le clavier abimé (tôle coté gauche tordue) et aucune vis n'était resserrée ! C'est tout simplement inacceptable et absolument pas sérieux.

Mon revendeur a plaidé ma cause pour obtenir un dédomagement,  mais tout le monde se renvoit la balle, c'est pas moi, c'est lui... Bref, je ne suis pas prêt de leur faire de la pub.

Heureusement que le problème du bug est réglé car je pense qu'un second renvoi au sav aurait finit par détruire mon NL

@olb -> alors je suis formel sur une chose : ce n'est pas un problème de colis âbimé ou de transporteur. Le colis était nickel ! En revanche j'ai dû resserrer absolument toutes les vis, y compris celles des sorties jacks à l'arrière et la coque a été tordue sur le coté gauche, comme si on avait fait levier avec un tournevis pour ouvrir (j'ai des photos).

Il s'agit donc bien d'un problème chez algam.

J'ai demandé à mon revendeur (qui est sérieux, je tiens à le préciser !) qu'il fasse le nécessaire pour obtenir gain de cause mais visiblement tout le monde se renvoit la balle.

Heureusement que le problème du bug est réglé...

Alors je le redis et le répète, ça ne peut en aucun cas être un problème de transporteur ! Il aurait fallu que le colis soit ouvert et que quelqu'un s'amuse à desserrer toutes les vis ! Or le colis était nickel, au départ comme à l'arrivée.

Non, c'est bien mon clavier. C'est le bon numéro de série et j'y ai retrouvé mes sons...

Le côté abimé l'a forcément été en forçant, comme si on avait voulu passer un tournevis entre la coque noire et la coque rouge pour ouvrir le clavier. Et à cet endroit, le clavier est protégé par le polystirène quand il est dans son carton. Donc...

Donc pour moi, le transporteur n'a rien à voir dans cette histoire...