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Sujet de la discussionPosté le 22/06/2015 à 09:44:38problème sparkle et live 8
Bonjour, j'espère que ce sujet n'a pas déjà été traité...je n'ai pas trouvé. Voici mon problème : lorsque j'utilise le vst spark sous ableton, rien ne s'enregistre en mode session, ma machine pilote bien le vst mais ma piste est vierge lorsque je la réécoute. En gros je voudrais utiliser sparrkle comme un instrument dans live. Peut-être ai-je mal configuré? Peut-être que mon vst n'est pas enregistré (numéro série, code), dans ce cas là comment faire svp?
Je les ai contactés pour l'enregistrement de mon matos (c'est un controler d'occasion, donc numéro et clé d'enregistrement déjà utilisés) en pensant que mon problème d'enregistrement dans live venait de là, ils ont été très sympas et régularisés mon compte et mon matos sur le site Arturia mais pas de réponse concernant le bug de live lorsque j'ouvrais une piste depuis le vst spark dans live après le téléchargement du software spark 2...j'attends.
Sinon je vais potasser cette histoire d'automation avec le manuel de live, en attendant j'enregistre mes clips spark en audio et ça tourne comme ça. Merci pour les renseignements GilJ. https://soundcloud.com/kidja/suburbanbeat
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Jerome Arturia
15
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 11 ans
13Posté le 25/06/2015 à 16:47:13
Salut jackycrevette,
Quel est ton n° de ticket?
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jackycrevette
14
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
14Posté le 25/06/2015 à 20:55:03
Salut, qu'appelles-tu numéro de ticket?
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TC Hotrod
8058
Je poste, donc je suis
Membre depuis 13 ans
15Posté le 25/06/2015 à 21:04:03
C'est le n° qui t'a été attribué lorsque tu as contacté le support d'Arturia.
jeromecorben bosse pour eux apparemment mais ça n'apparait pas dans son pseudo. C'est vrai que demandé comme ça, ça fait un peu contrôleur qui te tombe dessus et demande ton titre de transport, mais je pense plutôt qu'il veut t'aider en accélérant le processus.
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jackycrevette
14
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
16Posté le 25/06/2015 à 23:51:12
Salut, ok, merci TC, j'ai eu affaire à Edouard du support technique d'Arturia. Mon numéro : (de toute façon je pense que sans le code unlock on ne peux rien en faire) : 4501400973077345
Merci
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Jerome Arturia
15
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 11 ans
17Posté le 26/06/2015 à 11:14:11
Salut jackycrevette, il s'agit la de ton serial number mais c'est good; je viens de relancer mes collègues à ton sujet, ils devraient revenir vers toi dans la journée.
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jackycrevette
14
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
18Posté le 26/06/2015 à 11:35:01
Trop classe
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Edouard Arturia
20
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
19Posté le 26/06/2015 à 11:41:02
Salut Jacky.
Je t'ai demandé des infos complémentaires sur ton ticket.
Check tes emails !
Bon week end à tous.
Edouard
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jackycrevette
14
Nouvel·le AFfilié·e
Membre depuis 10 ans
20Posté le 29/06/2015 à 08:38:52
Ok, merci bien, problème résolu. Effectivement, problème de mise à jour de ma version de live.
A +