Aidez nous a sauver Milonga

Citation de Hohman :

On ne peut pas être chef d'orchestre, spécialiste de musique liturgique, Dj et libraire le même jour.. Les vendeurs milonga sont issue de formation différentes: dans la vente, ingé son, prof de plongé, mécanicien reconverti, ancien vendeur d'instrument de musique, etc...

Totalement d'accord avec toi.

Cependant parmi ceux que j'ai pu croiser personnellement, il y avait beaucoup de mécaniciens fraichement reconvertis semble-t'il...

Tu apportes un nouvel éclairage au sujet du niveau de compétence très ciblé ou partiel (suivant le point de vue que l'on adopte) , mais là encore c'est le client qui en faisait les frais : si j'entre chez Milonga, je me fous de savoir que mon interlocuteur est le meilleur DJ du quartier mais qu'il est malheureusement chargé de gérer le rayon claviers auquel il ne connait absolument rien malgré toute sa bonne volonté).

Peut être pire, parcequ'encore moins justifiable, l y a l'aspect "conseil" (il fallait bien que je choisisse un mot) résumé par beaucoup de nos posts, y compris les témoignages détaillés sur les méthodes de ventes douteuses et la pression appliquée au personnel, émis ici par les anciens vendeurs.

Milonga c'était également des instruments injouables (normal, au prix d'appel des marques maisons, il n'allaient pas inclure en plus un réglage d'usine correct, et la tenue dans le temps non ??? ça aurait entamé la marge) vendus à des gosses ou des familles qui venaient pour se faire CONSEILLER, en toute inoncence. Pas enfumer. Ok Milonga n' a pas le monopole en la matière, mais à ce niveau ça devient une signature d'entreprise.

Ces mêmes familles dégoutées qui se permettaient innocemment ensuite d'aller chez le petit vendeur du coin pour tenter de faire arranger les choses. sans même se rendre compte du côté surréaliste de la démarche (véridique et constaté).

C'était aussi des vendeurs qui poussaient tel ou tel produit durant telle période, comme on pousse le cabillaud en promo à Carrefour ou Auchan en l'occurrence, sans même prendre en compte le besoin ou l'envie du chéquier, pardon... du client.

Il y a également quelquechose qui m'étonne dans les différents posts que j'ai lus, c'est la différence de positionnement des produits proposés.

Certains évoquent une offre très large y compris dans le matos de gamme.

J'ai personnellement le souvenir d'un positionnement beaucoup plus cheap axé premiers prix / moyenne gamme. Avec bien sûr quelques belles pièces disséminées dans les rayons, histoire de faire rêver et de permettre de se rabattre sur quelque chose de "plus raisonnable".

Différence réelle entre les magasins peut-être ou repositionnement "grand public avec le temps, leur vrai coeur de cible ?

Je dis toujours "gosses ou familles" en parlant de la clientèle visée car selon moi, ce n'était pas le genre de hangar ou tu allais pour t'acheter une pelle ou un ampli à 2000 € ou plus.

D'une, parcequ'il n'y avait pas de choix réellement disponible dans ce segment, de deux parceque ça se limitait au neuf (du moins me semble t'il,corrigez-moi le cas échéant).

Et de trois, c'est un condensé de tout le reste, dans ces prix là, tu n'a aucune envie d'aller à l'hypermarché te faire vendre le seul lave-linge haut de gamme disponible en rayon par la minette du manège à bijoux, aussi souriante soit-elle.

Encore une fois, ce ne sont que mon avis et mon ressenti, totalement assumés.

 Oui je me faisais la reflexion en relisant mon dernier post.

En fait, c'est un fake initié par les actionnaires pour justifier d'une fermeture brutale : regardez ce qu'en pensait notre clientèle, on était obligé de fermer, non ?"

Citation :

 

Certains évoquent une offre très large y compris dans le matos de gamme.

J'ai personnellement le souvenir d'un positionnement beaucoup plus cheap axé premiers prix / moyenne gamme. Avec bien sûr quelques belles pièces disséminées dans les rayons, histoire de faire rêver et de permettre de se rabattre sur quelque chose de "plus raisonnable".

 

Pour les deux mags que je connais bien... notamment celui d'Ezanville : au début, surtout des guitares premiers prix / moyenne gamme, après y a eu une période faste ( le gérant à ce moment était guitariste, cause à effet ? ) avec pas mal de modèles fender/gibson/Ibanez haut de gamme, le stock tournait... puis c'est un peu retombé, les modèles cheaps/moyen gamme ont repris leur place. Y a toujours un pan de mur guitare "haut de gamme"  mais c'est pour la forme...

Edit de la modération : on se calme SVP, merci. Sinon on a des haches...