réactions au dossier Audiofanzine s’invite chez Algam
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Non
Pas sûr que tu aies bien compris le principe là: de toute façon je payais les frais de douane et la TVA: je ne cherche pas à frauder le fisc
. Les 20% de plus, c'est dû à la marge d'Algam (et mon revendeur a probablement rogné sur la sienne).
La question n'était pas de savoir si ça me convenait ou pas, le sujet c'est de montrer par cette expérience qu'Algam parasite ausi un circuit où les marges ne sont déjà pas énormes en rajoutant la sienne.
S'il y avait un réel service associé (comme le service que me rend mon revendeur et que je suis tout à fait disposé à payer), je n'y verrais pas d'inconvénient; mais dans le cas présent Algam n'a rendu aucun service (mon revendeur pouvait gérer le dédouanement) et se trouve juste dans une position de rente par le simple fait qu'il s'interpose sur toutes les ventes qui concernent cette marque (probablement par un contrat d'exclusivité), même lorsqu'il ne s'agit pas d'instruments de série (et qu'il n'y a donc aucune gestion de stock, aucun SAV associé, etc). Et cerise sur le gateau, comme le custom n'est pas leur métier ils dégradent "l'expérience client" avec leur méthodes de grossiste.
Je suis certain qu'ils ont une valeur ajoutée dans d'autres domaines, mais pas dans ce cas précis, au contraire.
Mes 2 sioux.
Dr Pouet
52037
Membre d’honneur
Membre depuis 20 ans
BulletZ
91
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 10 ans
Ma petite expérience avec Algam doit sortir un peu de la norme: achat de guitare custom, en passant par un revendeur spécialiste. Le custom shop impose Algam comme importateur: surcoût de 20% sur le prix final, Algam n'intervenant que pour signer les borderaux de commande et de dédouanement; toute la partie préparation du custom / commande / suivi / réception / réglage se faisant en direct avec le revendeur et le custom shop de la marque.
Donc dans mon cas Algam a été un intermédiaire (parasite?) qui s'est pris une jolie marge sans aucun service en face. Et qu'on ne me fasse pas rire avec le "service au client" et la "relation humaine": Algam s'est assis sur les CGV du revendeur et a imposé ses conditions de règlement (partant sans doute du principe que le client final qui commande un custom shop est un voleur potentiel). Du service 5 étoiles comme ça sur des commandes €€€ j'en redemande, ça respire le respect du client
Donc dans mon cas Algam a été un intermédiaire (parasite?) qui s'est pris une jolie marge sans aucun service en face. Et qu'on ne me fasse pas rire avec le "service au client" et la "relation humaine": Algam s'est assis sur les CGV du revendeur et a imposé ses conditions de règlement (partant sans doute du principe que le client final qui commande un custom shop est un voleur potentiel). Du service 5 étoiles comme ça sur des commandes €€€ j'en redemande, ça respire le respect du client
gromeul
17110
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 21 ans
Citation de : BulletZ
Ma petite expérience avec Algam doit sortir un peu de la norme: achat de guitare custom, en passant par un revendeur spécialiste. Le custom shop impose Algam comme importateur: surcoût de 20% sur le prix final, Algam n'intervenant que pour signer les borderaux de commande et de dédouanement; toute la partie préparation du custom / commande / suivi / réception / réglage se faisant en direct avec le revendeur et le custom shop de la marque.
Donc dans mon cas Algam a été un intermédiaire (parasite?) qui s'est pris une jolie marge sans aucun service en face. Et qu'on ne me fasse pas rire avec le "service au client" et la "relation humaine": Algam s'est assis sur les CGV du revendeur et a imposé ses conditions de règlement (partant sans doute du principe que le client final qui commande un custom shop est un voleur potentiel). Du service 5 étoiles comme ça sur des commandes €€€ j'en redemande, ça respire le respect du client
Une G&L ?
En admettant que tu l'aies achetée direct aux US puis importée par tes soins, tu avais les frais de douane et de TVA à ajouter au prix d'achat...
Après, je suppose que les 20% supplémentaires ont été annoncés dès la commande de la guitare non ? Donc si ça ne te convenait pas, il ne fallait pas poursuivre l'achat !
[ Dernière édition du message le 16/05/2018 à 18:12:30 ]
BulletZ
91
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 10 ans
Citation de gromeul :
Une G&L ?
Non
Citation de gromeul :
En admettant que tu l'aies achetée direct aux US puis importée par tes soins, tu avais les frais de douane et de TVA à ajouter au prix d'achat...
Après, je suppose que les 20% supplémentaires ont été annoncés dès la commande de la guitare non ? Donc si ça ne te convenait pas, il ne fallait pas poursuivre l'achat !
Pas sûr que tu aies bien compris le principe là: de toute façon je payais les frais de douane et la TVA: je ne cherche pas à frauder le fisc
. Les 20% de plus, c'est dû à la marge d'Algam (et mon revendeur a probablement rogné sur la sienne).La question n'était pas de savoir si ça me convenait ou pas, le sujet c'est de montrer par cette expérience qu'Algam parasite ausi un circuit où les marges ne sont déjà pas énormes en rajoutant la sienne.
S'il y avait un réel service associé (comme le service que me rend mon revendeur et que je suis tout à fait disposé à payer), je n'y verrais pas d'inconvénient; mais dans le cas présent Algam n'a rendu aucun service (mon revendeur pouvait gérer le dédouanement) et se trouve juste dans une position de rente par le simple fait qu'il s'interpose sur toutes les ventes qui concernent cette marque (probablement par un contrat d'exclusivité), même lorsqu'il ne s'agit pas d'instruments de série (et qu'il n'y a donc aucune gestion de stock, aucun SAV associé, etc). Et cerise sur le gateau, comme le custom n'est pas leur métier ils dégradent "l'expérience client" avec leur méthodes de grossiste.
Je suis certain qu'ils ont une valeur ajoutée dans d'autres domaines, mais pas dans ce cas précis, au contraire.
Mes 2 sioux.
[ Dernière édition du message le 16/05/2018 à 18:47:46 ]
gromeul
17110
Drogué·e à l’AFéine
Membre depuis 21 ans
BulletZ
91
Posteur·euse AFfranchi·e
Membre depuis 10 ans
Je vais essayer d'être plus clair: mon revendeur m'a indiqué que si Algam n'avait pas été dans la boucle, tout compris (y compris douane) il aurait pu me vendre mon custom à un prix beaucoup plus compétitif. Je n'irai pas d'avantage dans les détails car je ne veux pas qu'il puisse être identifié et qu'il ait des emmerdes pour m'avoir révélé l'envers du décor (vu que tu as ton magasin si j'en crois ta signature, tu dois savoir que les conditions commerciales accordées par le distributeur sont plutôt de nature confidentielle).
Tout ça pour dire que je ne suis pas en train de me monter un film en partant de rien, je me base sur quelque chose de très factuel et je ne sors rien de mon chapeau.
Ce montant n'a donc effectivement pas été ajouté après coup, il signifie simplement que si j'avais commandé mon custom en dehors de France via un canal plus "direct" j'aurais pu payer mon instrument nettement moins cher (indépendamment d'une éventuelle différence de TVA). Il signifie aussi que le distributeur étouffe les revendeurs sur ce type de commande car dans ce cas précis pour rester à peu près compétitif (et ne pas me pousser effectivement à passer par un autre canal), mon revendeur a dû faire un effort sur sa propre marge. Tout cela doit être assez clair pour toi en tant que revendeur toi-même, non?
Est-ce que ça répond à ta question?
Tout ça pour dire que je ne suis pas en train de me monter un film en partant de rien, je me base sur quelque chose de très factuel et je ne sors rien de mon chapeau.
Ce montant n'a donc effectivement pas été ajouté après coup, il signifie simplement que si j'avais commandé mon custom en dehors de France via un canal plus "direct" j'aurais pu payer mon instrument nettement moins cher (indépendamment d'une éventuelle différence de TVA). Il signifie aussi que le distributeur étouffe les revendeurs sur ce type de commande car dans ce cas précis pour rester à peu près compétitif (et ne pas me pousser effectivement à passer par un autre canal), mon revendeur a dû faire un effort sur sa propre marge. Tout cela doit être assez clair pour toi en tant que revendeur toi-même, non?
Est-ce que ça répond à ta question?
[ Dernière édition du message le 16/05/2018 à 19:20:13 ]
gromeul
17110
Drogué·e à l’AFéine
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2663
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linn134
14923
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