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Désinstallation Universal Control

 
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Decotentin

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Decotentin
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1 Posté le 02/02/2012 à 12:16:00Lien direct vers ce postSignaler un abus
Bonjour,
Je viens d'acheter un Firestudio project.
Suite à une erreur de manip, une désinstallation d'universal control a débuter (en passant par panneau de configuration, etc..) que j'ai annulé aussitôt.
Depuis plus rien ne fonctionne. La led est rouge, pas de synchronisation.
Je voulais désinstaller correctement universal control mais je n'y arrive pas et à chaque fois que j'essaye de le réinstaller une fenêtre s'ouvre ne me précisant qu'il est déjà sur installé et me demande d'abandonner.
Que s'est-il passé et que dois-je faire?
Merci

gillesmille

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gillesmille
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2 Posté le 02/02/2012 à 12:33:29Lien direct vers ce postSignaler un abus
Bonjour,

Une desinstallation complète et soignée peut-être essentielle...

Ci-dessous la procédure complète pour Mac...

Vous devriez quoi qu'il en soit annoncer dans votre message sur quel système d'exploitation vous rencontrez ce problème...

Et courage !

Gilles

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Knowledge Base/Recording Systems
FireStudio Family - How do I Uninstall & Reinstall my FireStudio drivers on a Mac computer?
Brandon Hays Feb-15 2010
Why would I need to uninstall & reinstall my FireStudio drivers?
• I have a Red Exclamation Mark on Universal Control Icon
• My Universal Control crashes when I launch it
• My device window is not opening properly or not opening at all
• My Universal Control launch window displays driver version 0.0.0
 
Answer:
There is a known issue that prevents the FireStudio family driver from properly overwriting earlier versions of its files on some systems. This can create a driver conflict that prevents the control panel from working properly. A complete manual uninstall of the driver can resolve this issue.
 
Please note: Your FireStudio family interface should have a solid blue sync light and will be recognized within the AudioMIDI setup utility as an available audio and MIDI device if a driver conflict is the cause of the errors listed above. This FAQ will guide you through the complete uninstall process and well as downloading the latest driver from the PreSonus website and installing in on your Mac.
 
Removing FireStudio family Driver Files
 
1. Disconnect your FireStudio Family interface
2. Double click on MacHD to launch a new finder window. The following list includes every possible file that may have been installed on your Mac, depending on which driver versions you have installed. If you do not see one of these files, do not be alarmed. The files are listed by location tree. For example, to locate the MacHD/Library/Preferences/PaeFireStudio.startup file, you will double click on MacHD and Open the Library folder. In the Library folder, you will open the Preferences folder where you will find the PaeFireStudio.startup file. This is the file you will move to the Trash.
 
Delete the following from your computer (note some files will require that you type in your administrative password):
• MacHD/Applications/Universal Control
• MacHD/Applications/FireStudio Control Console
• MacHD/Applications/FireControl
• MacHD/Applications/FireStudio Lightpipe Mixer
• MacHD/Applications/StudioLive
• MacHD/Library/Application Support/PaeFireStudio
• MacHD/Library/Application Support/PreSonus
• MacHD/Library/Audio/MIDIDrivers/PAEFireStudioMIDIdriver.plugin
• MacHD/Library/Preferences/PaeFireStudio.startup
• MacHD/Library/Receipts/PreSonusUniversalControl.pkg
• MacHD/Library/Startup Items/PaeFireStudio
• MacHD/System/Library/Extensions/PaeFireStudio.kext
(If you are using OSX 10.7 Lion, the User Library folder is hidden. To get to it, right-click on Finder in the Dock, then select "Go To Folder" and enter: ~/Library. This is necessary for deleting the next 4 files)
• MacHD/Users/YOUR USERNAME /Library/Caches/Juce/jucAppLock_Universal Control
• MacHD/Users/YOUR USERNAME/Library/Caches/Juce/Universal Control
• MacHD/Users/YOUR USERNAME /Library/Preferences/FireControlSettings.settings
• MacHD/Users/YOUR USERNAME/Library/PreSonus
Note: if you use Snow Leopard or Lion, you also need to do the following:
a)Right Click the Finder
b)From the pop-up window select Go To Folder
c)Paste in this string:       /private/var/db/receipts
d)in the folder that opens, find the files that have Universal Control in the label and move them to the Trash
 
Repairing Disk Permissions
 
5. Go to MacHD/Applications/Utilities/ and open “Disk Utility”
6. Select your System drive from list on the left
7. Click “Repair Disk Permissions”
8. Once your Disk Permissions have been repaired, Shut down your Mac
 
Resetting your PRAM
 
9. Locate the following keys on the keyboard: Command, Option, P, and R. You will need to hold these keys down simultaneously
10. Turn on the computer
11. Press and hold the Command-Option-P-R keys. You must press this key combination before the gray screen appears.
12. Hold the keys down until the computer restarts and you hear the startup sound for the second time.
13. Release the keys. At this point, your computer should be completely zeroed out and you can reinstall.
 
Downloading and Installing the latest driver
 
14. Go to https://www.presonus.com/technical-support/downloads/drivers-software/
15. Download the driver for you FireStudio family product from the PreSonus website. The zipped file will be automatically extracted and stored in the Downloads folder on your computer unless you have manually changed this preference in Safari.
16. Quit your web browser and any other application you have running
17. Go to MacHD/Users/YOUR USERNAME/Downloads and locate the “PreSonus_Universal_Control_MAC folder and open it
18. Double click on the PreSonus Universal Control.dmg to open the disk image on your desktop
19. Double click on the PreSonus Universal Control disk image on your desktop
20. Double click on PreSonus Universal Control.pkg to launch the installer
21. When the installer launches, click “Continue”
22. Click on the icon of your Internal hard drive and click “Continue”
23. Click “Install”
24. When the installation has finished, click “Finish”
25. Reboot your computer
26. Once your computer has rebooted, connect your FireStudio family interface. When your interface has synced with your computer, it is ready for use.

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"J'ai été invité à la fête de la vie et j'ai dansé tant que j'ai pu" R. Tagore

Decotentin

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3 Posté le 02/02/2012 à 13:06:09Lien direct vers ce postSignaler un abus
Vous avez raison,
Je n'ai pas l'habitude des forums.
Je suis sous windows xp.
Merci

totoleboss

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4 Posté le 19/08/2012 à 19:16:15Lien direct vers ce postSignaler un abus
bonjour,
je suis un peu hors sujet mais sauriez vous comment on peut faire un factory reset SANS utiliser Universal Control ?

J'ai fait la mise a jour du FirmWare et du driver pour Snow Leopard et ma 24.4.2 n'est plus reconnu, ni par universal control, ni par Capture, ni par le Mac Book comme simple carte son.

merci de vos lumières

Tom

Tom Fremont

totoleboss

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5 Posté le 19/08/2012 à 19:17:52Lien direct vers ce postSignaler un abus
En fait, j'ai un problème de firewier et j'ai utilisé plusieurs cables pour voir si cela ne venait pas de là et je suis sûr du bon état des câbles.

Tom Fremont

alexis-pc

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6 Posté le 20/01/2013 à 14:06:20Lien direct vers ce postSignaler un abus
je pense qu'il faut désinstallé et réinstallé universal control
j'ai également eut des souci avec il n'est pas très stable

labbrune

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7 Posté le 30/01/2013 à 11:53:00Lien direct vers ce postSignaler un abus
STL
Moi aussi j'ai pleins de blêmes ,en rapport avec la stabilité et la fiabilité de universal ou de la présonus fire studio project.
Je suis sous leopard (macbook dedié qu"à la MAO avec, live 8) et j'ai beau désinstaller comme sur le post précedent c'est à dire manuellement ,rien n'y fait , j'ulise ce drivers : 3.5.5.10705, ( d'ailleurs, je ne sais pas si d'autre utilisateurs on comme moi pu voir que sur le site présonus il n'y pas plus de drivers firestudio project pour leopard 10.5 ,je me trompe?
exemples de soucis:

1° A chaque démarrage Le "safe mode "se met toujours sur "safe mode 3" même si j'ai auparavant sauvegarder une config, "safe mode normal.

2°intempestivement et aléotoirement elle rupte (plus de son).

3°Je fais des prises guit acoustic avec une martin equipé en fishman ,j'ai une putain de compression par le bas ,style un gate inversé( par ailleurs bien visible avec la forme d'onde ) avec une desagreable saturation numérique et celà quelques soit l'entrée de la carte.
4° Lorsque j'ouvre un projet dans live8 la carte , je pense ,rentre en conflit avec ableton et résultat je suis obligé de d'utilisé la fonction "forcer à quiter" ,éteindre la carte redemarer live ,charger le projet et enfin réalumer la carte ,aller dans les prefs de live pour redéfinir l'acces à la carte qui parfois n'apparais même plus.
En general je passe plus 15 mns en moyenne pour commencer enfin à bosser,avec mon matos.
Voilà si quelqu'un à des propositionS
meci d'avance
Labbrune

alexis-pc

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8 Posté le 10/02/2013 à 22:58:57Lien direct vers ce postSignaler un abus
moi j'ai eut quasiment aucun problèmes pendant presque deux ans et d'un coup le universal control marche quand il le veut bien régulièrement il ne s'affiche pas quand je lance l'application et il s'arrete aussi de temps en temps je comprend pas pourquoi sa arrive d'un coup meme avec les nouvelles versions dispo sur internet

ptacek

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9 Posté le 15/10/2015 à 14:34:54Lien direct vers ce postSignaler un abus
salut
j'ai installe le driver pour snow leopard ayant un systeme en mayverick
ça marche sauf que l'on a pas acces au control, mais maintenant je suis passe sur orpheus (euhh oui desolé du peu-) et gros bleme aucune carte reconnue a cause de cette install , comment tout virer et surtout le driver firewire qui empeche les autres interfaces de marcher merci bcp
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